醫院健康教育檔案的管理與利用

劉嘉

湖南婁底市婁星區人民醫院 417000

摘要：隨著我國經濟水平的快速發展，社會醫療水平的不斷提高，居民對于自身的健康狀況也更加重視，在某種程度上推動了健康教育事業的發展。根據系統顯示，近幾年我國醫院內的檔案數量呈逐年增長的趨勢。由于檔案資料過多，極其容易造成檔案發生錯亂的問題。因此，如何對醫院健康教育檔案進行合理有效的管理和利用，是當下必須解決的問題。

關鍵詞：健康教育；檔案；管理；利用

近年來，在我國醫療體制改革的大背景下，健康教育事業的發展已然成為醫療機構的一大重要課題，健康教育事業的穩步發展是我國國民對于自身健康狀況提高重視的主要體現。由于我國人口眾多，由此產生的健康教育檔案的數量也在逐步上升。對于醫院而言，健康教育檔案的增多是對醫院管理系統的一種挑戰。因此，醫院必須實現健康教育檔案的科學化管理和利用，最大限度的發揮健康教育檔案的使用價值，提高醫院的工作效率。

1醫院健康教育檔案的定義

醫院教育檔案是一種在醫院健康教育工作中所形成的以圖片、文字或者表格為載體的文檔資料的總稱。它是我國文檔資料的其中一個分支，是我國醫院文檔資料的重要組成部分，為醫院健康教育的調研提供了科學有效的事實依據，有力地提高了醫院的工作質量。

2醫院健康教育檔案管理的特點

2.1電子信息化

伴隨著時代的發展，新的科學技術陸續被運用到各行各業，電子時代已經悄然來臨。作為我國健康教育事業發展的領頭羊，電子信息技術已經被廣泛運用到醫院各大領域。電子信息的植入在很大程度上提高了檔案管理者的工作效率，節省了大量的人力物力，為健康教育事業的發展提供了可靠保障。目前健康教育檔案已經形成電子檔案，把各種繁雜數據利用科學技術快速匯集，形成一個一目了然的電子系統，這對于醫院的檔案系統而言具有劃時代的意義。同時，檔案的電子化更加方便實用，更符合現如今時代發展的需要。因為把醫院的健康教育檔案電子信息化已成為不可避免的趨勢。

2.2專業針對性強

在我國經濟快速發展的前提下，健康教育事業的發展也在穩步進行。新時代對于健康教育事業提出了新的要求，更加注重對基礎公眾的健康服務。健康教育的任務目標逐漸擴大，不再僅僅只局限于某一方面，而是把健康教育全方位的深入到各個領域。根據不同的性質把健康教育事業進行合理的劃分，目前主要分為三種：第一是針對基層群眾，主要包括全國領域內的各個農村、社區，健康教育事業的推進不能忽略基層群眾，要把健康教育的重要性全面宣傳到位，增加以基層群眾為主的健康教育檔案；第二是針對突發性的時間，例如禽流感、手足口病、SARS等傳染性強的突發疾病，建立這些突發疾病的健康教育檔案有利于在突發事件發生時有效進行遏制；第三是針對部分區域型病毒或者特定的宣傳日形成的專題健康教育檔案，主要包括艾滋病日、糖尿病日的健康教育檔案。

2.3形式的復雜多樣化

由于健康教育事業的發展需求增大，各種專業健康教育機構先后成立，加上健康教育理念的廣泛宣傳，健康教育檔案的數量明顯增多。這樣一來，檔案的形式上也發生了轉變，不再單一地局限于一種形式，而是把檔案的形式變得復雜多樣，例如圖像、聲音、文字、實體等各種健康教育檔案種類。由于形式的復雜多樣，不同檔案的存放方式和規范也不盡相同。健康教育檔案形式的多樣化，為醫療事業提供了可靠的信息來源，大大提升了醫護工作人員的工作效率。

3健康教育檔案的管理現狀

3.1檔案管理方式滯后

科學技術的發展標志著電子信息化已經全面深入到社會各個領域，作為醫療事業管理的重要組成部分，健康教育檔案的管理也在趨于數字信息化。由于我國的經濟發展不平衡，檔案的管理在不同的區域醫院間還存在著從硬件到軟件上的差距。目前，部分區域的個別醫院對于檔案電子化的意識仍然非常薄弱，缺乏電子檔案管理的意識，甚至有些地區的醫院還停留在手工記錄、收集、檢索的時代，這大大制約了電子檔案的發展。醫院的健康檔案不管對于病人還是醫院都是非常珍貴的資料，不使用電子檔案容易造成資料丟失的情況，這樣會造成不可估量的后果，甚至會嚴重影響醫院發展，激化醫患矛盾。因此，對健康教育檔案全方位實施電子管理是當下刻不容緩的問題。

3.2檔案管理崗位缺失

在醫院的發展過程中，醫生和護士往往被認為是醫院的主要工作主力，醫生和護士的工作關系到病人性命，因此所有醫院在聘請醫生護士時都是經過仔細篩選的。但是對于醫院各部門負責檔案的崗位容易產生忽視，甚至很多都是兼職，這樣一來就造成了管理檔案的職員業務素質低下，思想觀念陳舊，不能適應時代發展的需要，法律意識淡薄，對于檔案管理的工作還停留在手工工作的時代，缺乏使用電子檔案管理的意識。再加上檔案管理職位上的人員缺乏專業的培訓，對工作無法產生責任感，導致檔案管理的質量下降，這樣只會造成醫院檔案管理的發展停滯不前，甚至造成嚴重后果。

3.3檔案管理制度不健全

由于醫院對于檔案管理的不重視，導致醫院中關于檔案管理的制度或者規范不健全，并且在日常考核方案中，很多醫院病沒有把檔案管理這一崗位收錄進去，也沒有將檔案管理的發展納入到醫院的醫療業務建設中。醫院的檔案管理建設是醫院醫療建設發展中必不可少的因素，但是不少醫院對于檔案管理的發展欠缺考慮，這樣就會造成檔案管理與醫院本身的醫療建設發展不平衡。

3.4檔案管理意識淡薄

醫療任務是每個醫院的首要責任，在醫院的發展過程中，長期的把大量的人力物力資源投入到醫療建設中，而由于檔案管理這一環節不能直接創造各種經濟效益，這就造成了一種“重醫療，輕檔案”的不良現象。醫院對檔案管理不重視，工作人員自然對檔案管理意識淺薄，完全意識不到檔案管理對于醫療工作的重要性和關鍵性。檔案管理意識的淺薄使檔案管理的日常工作難以開展，不僅影響檔案管理的本身質量也會嚴重影響醫院的建設發展。

3.5檔案管理宣傳不到位

隨著經濟水平的提高，人民對于自身的健康情況也有了更高的要求，醫療事業的發展被擺在社會發展的主要位置。國家大力推廣居民定期健康體檢，醫院也把治病救人放在首要位置。健康體檢增多，檔案量也隨之加大。然而在這種宣傳力度“一邊倒”的情況下，檔案管理的宣傳更是容易被忽略。只有宣傳到位，醫院才能意識到檔案管理的重要性。

4加強檔案管理利用的措施

4.1普及數字化管理

在科學技術快速發展的前提下，辦公自動化已經被廣泛運用，使用電子文件進行工作是當下社會發展的趨勢。對于醫院而言，使用電子系統管理檔案不但能夠提高工作效率，節省大量人力資源，而且為以后的查詢也提供方便。在醫院中及時普及數字化管理的重要性，最關鍵是要把數字化管理真正地運用到檔案管理的工作中。運用電子系統把各種繁瑣復雜的檔案按標準歸類，不僅方便工作考核，而且有利于日后科研工作的順利開展。

4.2提高人員素質

檔案管理人員的業務素質對于檔案管理的發展有著直接影響，醫院必須對檔案管理工作人員進行仔細選拔，集中培訓，通過專業的學習提高業

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