高職電子商務專業跨境電子商務人才培養路徑探索

杜麗麗 張學芳 日照職業技術學院

高職電子商務專業跨境電子商務人才培養路徑探索

杜麗麗 張學芳 日照職業技術學院

高職院校；跨境電子商務；人才培養；企業

引言

隨著世界經濟一體化不斷加深，各國之間的交流更加頻繁，由過去的國家政府的溝通變成了現如今的各國企業之間的溝通，甚至是各國間人民的溝通。跨境電子商務是目前最新型的一種貿易方式。跨境電子商務是指不同國家或地區之間的交易主體，是以互聯網或者只能移動平臺以及其他一些相關信息平臺，主要分為兩種模式，分別是B2C和C2C， B2C （Business-to-Customer）中文簡稱“商對客”，是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。C2C（Consumer-to-Consumer）的意思就是消費者個人間的電子商務行為。這兩種模式實現了各個企業之間或自然人與最終端消費者之間完成交易、完成結算，并且通過跨境物流將貨物送達的一種貿易交易。

1.跨境電子商務在我國的發展狀況

近些年來我國傳統的外貿交易增速漸漸放緩，跨境電子商務作為現如今最新的貿易方式，得到了迅猛發展，已經慢慢的成為對外貿易新的增長點。跨境電子商務也得到了國家更多的關注。 2015年6月李克強總理在北京主持召開國務院常務會議時強調，要促進跨境電子商務合理健康快速發展，利用互聯網和外貿實現優出優進，擴大、增強消費，加速我國開放型經濟的升級，打造、樹立新的經濟增長點，并且提出了四大舉措。

2.跨境電子商務人才在我國的供求情況

跨境電子商務作為現如今最新型的外貿方式，其自然離不開人才的支持。我國對跨境電子商務人才的培養更是非常重視。作為一種新型的貿易方式，跨境電子商務人才仍然存在許多問題，第一是專業人才不足，第二是有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少。現如今我國更是大力發展跨境電子商務，迫切的培養跨境電子商務人才，為我國外貿提供強大的人才保障。

3.高職電子商務培養跨境電子商務人才存在的一些問題

3.1 培養人才目標不明確

跨境電子商務與傳統的電子商務還是有很大區別的，它要求學生不僅僅是具有電子商務技能，還應該具備外貿知識、外語溝通能力，跨境電子商務是一種應用型和復合型人才。

3.2 教師隊伍缺乏

跨境電子商務是最新型的貿易方式，是近幾年才發展起來的，很多院校跟上了社會的腳步創建了跨境電子商務專業，但是卻很缺乏具有實踐經歷的專業教師，這直接導致了課堂中所學內容絕大部分都是書本知識，而且我國的跨境電子商務企業數量非常少，可以給予的參考資料和參考案例比較少，這就導致了跨境電子商務授課過程與實踐需求嚴重不符合的情況。

3.3 在校內外實踐內容極少

作為現如今的高職院校，校內外的實踐環節是非常重要的，在校內的實踐一般是依靠相應的軟件平臺支持來實現，例如敦煌網、速賣通等。但是這些平臺在合作共享方面存在一定矛盾，讓學生來花時間精通各個網站平臺的運作，花費成本較高、耗費時間、效率低下等問題就會出現。

校外的實踐更是許多院校做不到的，主要是實踐基地比較難找，雖然許多都已經涉及跨境電子商務經營，但是大多數都是在發展階段，跨境電子商務模式還不夠成熟，企業也是缺乏跨境電子商務人才的支持，高職院校與企業的合作無法正常的展開。

4.高職電子商務專業培養跨境電子商務人才的探索

4.1 明確培養目標

高職院校想要真正做好跨境電子商務人才培養，就要真正了解跨境電子商務的深層內容。建立一個由學校、電子商務企業組成一個專家小組，深入了解現如今的市場、先進企業、各大跨境電子商務平臺，深入了解各個層面跨境電子商務人才需要掌握的知識技能，探索各個層面人才培養方案，學校要制定一個教學計劃，建立一個科學合理與社會實踐相結合的課程體系。在人才培養的課程和方案設計上要與現如今社會的需要相吻合，要以企業崗位需求為出發點，明確培養目標，課程要涉及跨境電子商務的各個方面，如電子商務、外貿知識、外語應用等課程，培養實踐型、應用型和復合型的人才。

4.2 打造一支專業師資隊伍

學生是否能成為跨境電子商務人才教師是主要因素，教師的素質、技能水平、教學質量決定了學生的專業水平。不斷提高校內外教師的專業水平，高職院校可以通過和先進企業進行合作，一方面可以外派校內教師到跨境電子商務企業進行學習、實踐，鼓勵外派教師在跨境電子商務企業在工作過程中提高教學質量和教學水平。另一方面，高職院校可以從校外跨境電子商務企業聘請專業人才當兼職教師前來校內授課，將最先進的跨境電子商務技能傳授給學生。

4.3 建立和完善校內外實踐基地

跨境電子商務的出現就要求了工作人員要有非常強的實踐能力，單單依靠課堂書本知識是無法培養適合社會需求的跨境電子商務人才的。加強學生實踐經驗，需要高職院校從校內外兩個方面入手。在校內建立、完善實踐教學的設施、平臺，將優秀的實踐平臺引入到日常教學課程之中；在校外與先進的跨境電子商務企業合作，為學生提供校外高質量的實訓基地。將校內的學習與校外的實踐有機結合，通過合作辦學、訂單培養、實踐教學等方式為搞笑學生搭建一個良好的學習、實訓的平臺，高職院校與先進的跨境電子商務企業合作不僅僅是能提高高職院校的教學質量，還能為合作跨境電子商務企業提供符合本企業現狀的專業人才。

5.結束語

在我國跨境電子商務正處于迅速、向上的發展階段，培養跨境電子商務人才勢在必行，高校作為教人育人的地方更應該首當其沖。正確的吸引先進的跨境電子商務企業與學校合作，與高職院校共同制定一套教學方案、設置科學合理的課程系統、建立實訓基地，實現高職院校和跨境電子商務企業共同的目的，真正的達到校企雙贏。培養真正符合我國如今跨境電子商務發展的應用型、實際型、技能型、復合型的專業人才，進而讓我國成為更加強大的外貿國。

［1］ 鄭雪英，趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析［J］江蘇商論，2014，（11）：26-27.

［2］ 熊傳光.跨境電子商務人才培養模式探索［J］科技展望，2014，（21）：105.

［3］ 陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養路徑研究［J］中國商貿，2015，（2）：184-187.

杜麗麗（1982—），女，漢族，山東日照人，碩士學歷，日照職業技術學院，講師，研究方向：國際商務；

張學芳（1981—），女，漢族，山東日照人，碩士學歷，日照職業技術學院，講師，研究方向：課程與教學論。

改革開放以來，社會經濟不斷的發展，計算機更是進入了各個行業，電子商務在各個行業的需求越來越高，隨著全球一體化的不斷加深，跨境電子商務更是得到了迅速的發展，在現如今的市場環境中，對跨境電子商務人才的需求更為迫切，跨境電子商務的要求是非常高的，它需要具備電子商務技能、國際貿易經營、高水平外語等諸多專業要求。本文通過對我國跨境電子商務的需求狀況以及跨境電子商務的要求，提出高職電子商務如何培養跨境電子商務人才，及培養跨境電子商務人才的問題和問題的解決。