圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新

摘 要：知識管理在圖書館管理中占據(jù)著重要的地位，知識管理的創(chuàng)新關(guān)系到圖書館的整體建設(shè)。本文首先對圖書館知識管理的概念進行了淺要論述，然后分析了圖書館知識管理體系建設(shè)中需要關(guān)注的問題，最后提出了知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新成效，希望能夠為當(dāng)前圖書館管理的創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：圖書館；知識管理；創(chuàng)新；管理

隨著我國知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，圖書館的建設(shè)逐漸受到更多人的關(guān)注。在圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的同時，其中的問題也更加清晰的顯現(xiàn)出來。對于現(xiàn)階段而言，應(yīng)用知識管理對圖書館管理進行創(chuàng)新是一種有效的方式，使圖書館能夠更好的為大眾服務(wù)，完成其傳播知識的重要使命。

一、圖書館知識管理的涵義

知識管理的涵義，可以從宏觀與微觀兩個方面來看。在宏觀層面上，知識管理可通過對現(xiàn)有知識資源的整序、歸納，促進知識的條理化，提高其可利用度，從而實現(xiàn)知識的共享并鼓勵知識創(chuàng)新。而微觀層面上，通過知識管理的核心功能，能使無序的信息流，被歸納總結(jié)成有用的知識鏈。

知識管理的本質(zhì)，是一種新型的、具有可操作性的思想與策略。通過相應(yīng)的組織機構(gòu)、知識儲備數(shù)據(jù)庫及高效的知識總結(jié)方法，能形成良好的知識共享體系與濃厚的學(xué)術(shù)文化氛圍。在現(xiàn)代高校圖書館中，該管理方法具有較高的應(yīng)用價值。

二、圖書館知識管理體系建設(shè)中需關(guān)注的幾個問題

（一）服務(wù)單一并缺乏創(chuàng)新

圖書館是人們補充知識與提升自我的第二平臺，因此，圖書館的綜合服務(wù)水平在很大程度上決定了讀者的獲益情況。但從目前圖書館的整體服務(wù)范圍來看，其服務(wù)重點仍然以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書和既有的圖書資源為主，對于更具現(xiàn)代化特色的創(chuàng)新型服務(wù)比較匱乏，在資源利用方面全面性不足，功能性差。并且對于不同圖書館之間的資源共享不到位，相互間文獻傳遞和資源互動不多，同時缺少專門針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)圖書資源信息進行統(tǒng)一整理和分類的服務(wù)，這就導(dǎo)致讀者在尋找相關(guān)圖書資源時無法快速找到合適途徑，只能通過自身力量整合網(wǎng)絡(luò)相關(guān)文獻信息。

（二）管理落后并缺少競爭

目前大多數(shù)圖書館的管理模式仍以傳統(tǒng)的“館長為大”的思想為主，對于圖書館管理過程中所需的決策與機制主要以圖書館館長做決定，缺少必要的民主性和共同參與性，這種管理模式也在很大程度上使圖書館工作人員形成懶惰心理，面對各類圖書館事務(wù)時自動默認為館長處理，造成“事不關(guān)己，高高掛起”的不良思想。這種管理體制難以激發(fā)圖書館工作人員的工作積極參與性和主動創(chuàng)造性，而其管理人員在這種模式下也習(xí)慣以經(jīng)驗管理為主，雖然目前圖書館管理有了一定的進步，但與其他行業(yè)相比，成長速度遠遠落后于平均水平。從市場競爭角度來看，國內(nèi)圖書館這種經(jīng)驗管理法有強制性特點，缺少靈活性和動態(tài)競爭與激勵機制，這會大大削弱圖書館整體競爭優(yōu)勢，使其自身在市場上處于不利地位。很多具有一定歷史的圖書館會呈現(xiàn)出重藏輕用的特點，這種保守管理方式也會在很大程度上造成圖書館的投入與效益難以對等的狀況，對其可持續(xù)發(fā)展十分不利。

（三）信息技術(shù)得不到普及

知識管理與圖書館知識管理需要先進的技術(shù)支持，要采用高科技的手段來進行管理，這樣才能保證其能夠有效地實施。但是在圖書館知識管理過程中，信息技術(shù)應(yīng)用的范圍還相對較小，由于資金限制的問題，無法在圖書館管理中大面積的普及信息技術(shù)，自動化水平也相對較低，不能實現(xiàn)知識信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)共享，這是圖書館知識管理存在的最主要的問題之一。

三、知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新成效

（一）整理知識資源

當(dāng)代的圖書館管理，并不僅僅是對館藏書籍文獻進行管理，同時還包括其他網(wǎng)絡(luò)上的各種散亂知識資源。通過知識管理，可以一方面對本館書目做好數(shù)字化處理，使館藏資源得到有效整理。另一方面，則對網(wǎng)絡(luò)資源進行積極挖掘，從質(zhì)量參差不齊、內(nèi)容散亂無序的信息中，通過收集、整理、加工等方法，使之有序的納入圖書館知識資源中來。

（二）促進知識更新

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，知識資源的更新速度也不斷加快。在某些領(lǐng)域，知識換代速度極高，而傳統(tǒng)的圖書館管理模式，無法適應(yīng)目前的知識更新狀況，導(dǎo)致圖書館所應(yīng)有的社會功用逐漸減退。而知識管理，則能針對知識的更新，采取動態(tài)的管理方法，始終跟隨時代與科技的發(fā)展步伐，為讀者提供最新的知識資源。

（三）激發(fā)知識創(chuàng)新

以大量的知識資源儲備作為基礎(chǔ)，通過一系列分析、歸納、總結(jié)等方法，可以實現(xiàn)知識的創(chuàng)新，這一過程在目前僅能由人腦來完成。而知識管理可通過對知識的產(chǎn)生與傳播，以及知識的具體應(yīng)用，進行系統(tǒng)化管理，從而實現(xiàn)知識資源的開發(fā)與利用。并通過對知識產(chǎn)權(quán)的保護，建設(shè)虛擬圖書館、開發(fā)虛擬知識資源等方法，將之形成產(chǎn)業(yè)鏈，為知識的創(chuàng)新，提供永續(xù)的動力。此外，知識管理強調(diào)讀者之間的溝通，通過思維碰撞來激發(fā)讀者的靈感，從而實現(xiàn)知識的創(chuàng)新。

（四）管理人力資源

信息時代的人力資源管理更為重要，尤其在圖書館的工作中，工作人員是聯(lián)系讀者與知識資源之間的重要紐帶，是知識信息質(zhì)量的保證，甚至可以將圖書館工作人員視為圖書館知識資源的一部分。在知識管理背景下，人力資源管理可從利用、開發(fā)、管理3個角度來看。所謂利用，是指對工作人員的準確鑒別與合理分配，有效利用員工的現(xiàn)有能力，挖掘其潛在能力。所謂開發(fā)，是指對工作人員在文化素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)及智力等方面的提升。而這里所提到的管理，主要是針對人力資源的培訓(xùn)與組織，以及具體規(guī)劃和未來預(yù)測等。

四、結(jié)語

圖書館是知識資源的核心組成，知識管理應(yīng)用于圖書館管理是一個新的轉(zhuǎn)型，影響著圖書館的生存及發(fā)展。目前圖書館知識管理的發(fā)展還不夠成熟，因此圖書館應(yīng)做好知識管理工作，實現(xiàn)知識資源更好的被利用，促進圖書館管理的可持續(xù)發(fā)展。

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