圖書館知識管理對圖書館管理的創新

摘 要：知識管理在圖書館管理中占據著重要的地位，知識管理的創新關系到圖書館的整體建設。本文首先對圖書館知識管理的概念進行了淺要論述，然后分析了圖書館知識管理體系建設中需要關注的問題，最后提出了知識管理對圖書館管理的創新成效，希望能夠為當前圖書館管理的創新提供參考。

關鍵詞：圖書館；知識管理；創新；管理

隨著我國知識經濟的不斷發展，圖書館的建設逐漸受到更多人的關注。在圖書館事業不斷發展的同時，其中的問題也更加清晰的顯現出來。對于現階段而言，應用知識管理對圖書館管理進行創新是一種有效的方式，使圖書館能夠更好的為大眾服務，完成其傳播知識的重要使命。

一、圖書館知識管理的涵義

知識管理的涵義，可以從宏觀與微觀兩個方面來看。在宏觀層面上，知識管理可通過對現有知識資源的整序、歸納，促進知識的條理化，提高其可利用度，從而實現知識的共享并鼓勵知識創新。而微觀層面上，通過知識管理的核心功能，能使無序的信息流，被歸納總結成有用的知識鏈。

知識管理的本質，是一種新型的、具有可操作性的思想與策略。通過相應的組織機構、知識儲備數據庫及高效的知識總結方法，能形成良好的知識共享體系與濃厚的學術文化氛圍。在現代高校圖書館中，該管理方法具有較高的應用價值。

二、圖書館知識管理體系建設中需關注的幾個問題

（一）服務單一并缺乏創新

圖書館是人們補充知識與提升自我的第二平臺，因此，圖書館的綜合服務水平在很大程度上決定了讀者的獲益情況。但從目前圖書館的整體服務范圍來看，其服務重點仍然以傳統的紙質圖書和既有的圖書資源為主，對于更具現代化特色的創新型服務比較匱乏，在資源利用方面全面性不足，功能性差。并且對于不同圖書館之間的資源共享不到位，相互間文獻傳遞和資源互動不多，同時缺少專門針對當前網絡中相關圖書資源信息進行統一整理和分類的服務，這就導致讀者在尋找相關圖書資源時無法快速找到合適途徑，只能通過自身力量整合網絡相關文獻信息。

（二）管理落后并缺少競爭

目前大多數圖書館的管理模式仍以傳統的“館長為大”的思想為主，對于圖書館管理過程中所需的決策與機制主要以圖書館館長做決定，缺少必要的民主性和共同參與性，這種管理模式也在很大程度上使圖書館工作人員形成懶惰心理，面對各類圖書館事務時自動默認為館長處理，造成“事不關己，高高掛起”的不良思想。這種管理體制難以激發圖書館工作人員的工作積極參與性和主動創造性，而其管理人員在這種模式下也習慣以經驗管理為主，雖然目前圖書館管理有了一定的進步，但與其他行業相比，成長速度遠遠落后于平均水平。從市場競爭角度來看，國內圖書館這種經驗管理法有強制性特點，缺少靈活性和動態競爭與激勵機制，這會大大削弱圖書館整體競爭優勢，使其自身在市場上處于不利地位。很多具有一定歷史的圖書館會呈現出重藏輕用的特點，這種保守管理方式也會在很大程度上造成圖書館的投入與效益難以對等的狀況，對其可持續發展十分不利。

（三）信息技術得不到普及

知識管理與圖書館知識管理需要先進的技術支持，要采用高科技的手段來進行管理，這樣才能保證其能夠有效地實施。但是在圖書館知識管理過程中，信息技術應用的范圍還相對較小，由于資金限制的問題，無法在圖書館管理中大面積的普及信息技術，自動化水平也相對較低，不能實現知識信息的數字化和網絡共享，這是圖書館知識管理存在的最主要的問題之一。

三、知識管理對圖書館管理的創新成效

（一）整理知識資源

當代的圖書館管理，并不僅僅是對館藏書籍文獻進行管理，同時還包括其他網絡上的各種散亂知識資源。通過知識管理，可以一方面對本館書目做好數字化處理，使館藏資源得到有效整理。另一方面，則對網絡資源進行積極挖掘，從質量參差不齊、內容散亂無序的信息中，通過收集、整理、加工等方法，使之有序的納入圖書館知識資源中來。

（二）促進知識更新

在網絡信息技術不斷發展的背景下，知識資源的更新速度也不斷加快。在某些領域，知識換代速度極高，而傳統的圖書館管理模式，無法適應目前的知識更新狀況，導致圖書館所應有的社會功用逐漸減退。而知識管理，則能針對知識的更新，采取動態的管理方法，始終跟隨時代與科技的發展步伐，為讀者提供最新的知識資源。

（三）激發知識創新

以大量的知識資源儲備作為基礎，通過一系列分析、歸納、總結等方法，可以實現知識的創新，這一過程在目前僅能由人腦來完成。而知識管理可通過對知識的產生與傳播，以及知識的具體應用，進行系統化管理，從而實現知識資源的開發與利用。并通過對知識產權的保護，建設虛擬圖書館、開發虛擬知識資源等方法，將之形成產業鏈，為知識的創新，提供永續的動力。此外，知識管理強調讀者之間的溝通，通過思維碰撞來激發讀者的靈感，從而實現知識的創新。

（四）管理人力資源

信息時代的人力資源管理更為重要，尤其在圖書館的工作中，工作人員是聯系讀者與知識資源之間的重要紐帶，是知識信息質量的保證，甚至可以將圖書館工作人員視為圖書館知識資源的一部分。在知識管理背景下，人力資源管理可從利用、開發、管理3個角度來看。所謂利用，是指對工作人員的準確鑒別與合理分配，有效利用員工的現有能力，挖掘其潛在能力。所謂開發，是指對工作人員在文化素質、思想素質、道德素質及智力等方面的提升。而這里所提到的管理，主要是針對人力資源的培訓與組織，以及具體規劃和未來預測等。

四、結語

圖書館是知識資源的核心組成，知識管理應用于圖書館管理是一個新的轉型，影響著圖書館的生存及發展。目前圖書館知識管理的發展還不夠成熟，因此圖書館應做好知識管理工作，實現知識資源更好的被利用，促進圖書館管理的可持續發展。

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