大學生假期出游消費行為調查研究

摘 要：在校大學生是旅游客源的一個重要細分市場，具有很大的開發潛力。在校大學生的心理特征、價值取向、知識結構使大學生旅游市場有別于傳統的大眾旅游市場。為了進一步了解大學生假期出游行為的特征以及影響這些行為特征的重要影響因素，我們對在寧高校大學生進行了調查，根據調查問卷收集到的數據進行統計分析，闡述大學生假期出游特征以及產生這些特征的背后原因，以此幫助大學生能更科學更方便更安全地增加旅游頻率以及旅游范圍等提出科學依據。

關鍵詞：在校大學生；出游；影響因素；安全

一、研究方法與對象

調查對象：南京高校在校大學生

調查內容：有關大學生旅游消費的問題（資金，時間，地點，愛好，影響因素，安全等）

調查研究的方法：實地調研和問卷調查

二、問卷數據分析

本次共發放問卷200份，收回有效問卷200份，并對問卷進行分析，分析結果如下：

（一）大學生假期出游方式分析

調查顯示，200人在回答“選擇與誰出游”這個問題，選擇“與親朋好友結伴出游”的有169人，占84.29%；選擇“獨自出游”、“跟團出游”、“其他”選項的有31人，占15.71%；選擇“與陌生驢友出行”為0。大學生出游時，并沒有選擇與陌生旅友結伴出游，這表明大學生自主獨立及安全意識在不斷增強。同相同年齡段的人一起出去，可以增加旅游樂趣，共同解決旅游路途中的問題，另一方面能促進同學之間的了解，增加感情；一個人出去安全性不高，有同年齡的伙伴的陪伴也能共同培養自主獨立意識。

（二）出游頻率分析

調查顯示，大學生每學期出游一次約54%， 每月一次的約為20%。由調查結果可知，由于時間以及經濟等原因，大多數大學生平均每學期出游次數為一到兩次，一部分有條件的學生出游較頻繁。

（三）旅游時間長短分析

大學生雖然有很多的空余時間，但還是以學業為主，這樣，時間也成為了大學生外出旅游的一個制約因素。在所調查的人群當中，有54%的同學外出旅游1—3天，大多是利用雙休日時間，39%的同學則傾向于小長假出去旅游，旅游時間為3—7天。

（四）大學生旅游資金來源分析

在校大學生在經濟上不能獨立，再回答“出游資金來源”這一問題時，占樣本61.43%的123人選擇“父母給”一項；占樣本22.86%的45人選擇“生活費中節儉”；而選擇“兼職工作”和“獎學金”的只有25人，

大多數學生有出去打工賺錢的意向，但只有小部分付出行動，以至于旅游資金從兼職中來的被調查者較少。說明大學生經濟獨立程度不高。

（五）大學生出游受限制的原因分析

從圖中可以得知，一半的被調查者認為阻礙的因素是金錢，同時由于找不到同伴和時間限制而影響出游的大學生也不在少數。資金不足是大多數大學生出游的最大問題。大學生是個特殊的群體，其處在一個尷尬的年齡階段，有旅游的滿腔熱情，卻不得不正視現實面對的問題。他們沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的依賴性決定了大學生的自主消費較少。這給旅游公司帶來了挑戰，作為旅游公司應該制定出適合大學生這一類人群的旅游方案和策略，如實惠省錢又能合理利用時間的方案，以免讓消費者流失。

（六）大學生在計劃出游時是否考慮安全問題分析

數據顯示，九成以上被調查者有考慮或重點考慮安全問題，說明大學生安全意識很強，安全出行還要提高自身防范意識。

不管是長途游還是短途游，如果沒有充足的準備很容易在旅途中發生意料之外的事故，特別是大學生外出旅游，不愿意跟團、喜歡冒險，去一些人跡罕至的地方。如果沒有做好準備工作，可能會使整個旅途玩得不盡興，還容易發生意外。所以在計劃出行之前需要有一個較完善的計劃，千萬不要一時興起說走就走，特別是對于一些自己不熟悉的地方，更加要事先了解好目的地的情況，以防到達之后漫無目的，而且容易出安全事故。只有在旅行前先準備充足了，才能使整個旅游的過程有備無患。

三、問卷引申分析

調查問卷的表象真實客觀地反映了在校大學生的旅游行為狀況，把這些表象進行引申，我們進一步探討大學生出游的優勢性因素和開拓大學生旅游市場的限制性因素。在此基礎上對大學生出游安全問題提出建議。

（一）大學生出游的優勢性因素分析

1、較強的旅游動機

大學生群體年齡段在18-23歲。作為年輕人，追求新鮮、刺激，探索精神強，不甘于墨守成規，易于接受新事物。而旅游作為新的生活方式，更受年輕人待見。大多數年輕人出游是因為對外界探索心理的促使，屬于探求新知培養興趣的旅游活動，也通常會得到學校和家長的大力支持。

2、較高的文化水平

受教育程度與對精神生活的追求成正比。受教育狀況不同的人群，對旅游景觀的審美體驗不同，獲得的旅游體驗也不一樣。在校大學生正在接受高等教育，自身素質、修養高于大眾游客的平均水平。因此在開展旅游活動中，大學生會愛護公物，自覺保護環境，學生團隊也較易于管理。

（二）開拓大學生旅游市場的限制性因素分析

1、社會環境的原因

旅游是一項社會性的活動，出游不可避免是要接觸到社會的方方面面，社會的不安定因素也會影響出游者。誠信問題、安全問題、健康問題等都是學校、家長和在校大學生自身非常關切的問題。社會風氣、治安狀況、野外就住系統、安全警報系統等環節都是阻礙大學生旅游市場發展的一個重要瓶頸。

2、旅游者自身的原因

大學生經濟上不完全自立，生活費用來源于父母，消費能力有限，為了省錢他們可能會風餐露宿，不會大量購物。經濟問題阻礙了大學生外出旅游。另一方面，當代大學生大多為90后并且獨生子女占多數，有些獨生子女嬌生慣養，怕苦怕累，獨立意識不強，心理承受能力差、生活自理能力較差，這部分大學生不敢單獨外出旅游，也不愿意參加團體外出探險探奇活動。然而事實上，他們也是真正需要這種鍛煉的集體。

四、建議

通過此次調查，我們不難發現，現在的大學生課外生活不是外出旅游，主要是兼職和學習。但是，他們對外出旅游的態度是積極的，只是受經濟壓力的影響，時間、精力和環境等各方面因素的限制，不過我們在大學生身上還是看到了那種質樸的對大自然的向往和渴望探索。旅游不僅僅能使身心放松，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼！

大學生旅游正處于一個具有潛力的低谷期，具有很強的彈性空間。旅游不僅僅能起到緩解身心疲勞的效果，更能讓大學生們在繁重的學習之后，多了一個與大自然接觸的方式，與外界交流的機會。我國大學生旅游市場的規模巨大，而且大學生的旅游動機非常明確即外出旅游能欣賞景觀、增長見識，使自己的業余生活更加豐富起來。但同時金錢是制約多數大學生外出旅游的主要因素。目前大學生旅游還存在諸多問題，如消費水平低、信息來源單一以及安全問題等，所以有更加符合大學生旅游方式的出現，以便更好地指導我們大學生活和娛樂。

（一）對高校管理學生安全問題提出的建議

為了更好地促進大學生身心發展。出游應重點考慮安全問題。到目前為止，還沒有一些專門來保障大學生旅游安全的制度，由于這種規章制度的不健全，所以有些相關規定就難以落實，以至于安全教育實際效果差，大學生在旅游過程中違法違紀、被騙、出現意外的現象一再出現。在我看來，首先高校應該要采取一些積極有效的措施，讓大學生們能夠了解到相關的旅游安全問題，為大學生安全教育工作，創造一個優良的環境。而且目前，高校的安全文化建設在安全管理制度、管理層的意識、管理設備配備、監督檢查、措施落實等方面仍存在不少問題。

現在大學生旅游這個群體已經越來越龐大，學校采取的措施中也應該尋求一種安全的途徑來滿足大學生們對旅游的熱愛，和向往。例如，可以在學校中成立一些旅游協會，并與一些旅行社達成協議，讓大學生可以用最實惠、最安全的方式，到自己最想去的地方旅游。這樣一方面可以滿足大學生渴望出游的愿望，讓大學生們在這個過程中不斷地充實自己，擴寬自己的知識面和視野；另一方面，這樣做可以有助于對大學生旅游市場的規范和管理。

除了學校方面要建立良好的制度，身為當代大學生，我們也應該要加強自身的安全意識，在各個方面提高自己的能力，身為大學生應該懂得對自己負責任，讓我們在出行的時候更加有能力去保護自己的安全。

（二）對開拓大學生旅游市場提出建議

首先是薄利多銷。旅游價格制定的是否合理，直接關系到旅游產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中，規模大，但是大學生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅游企業要想取得大的經濟效益.就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出游熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。

其次機動靈活，誠信為本。大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅游產品組合，令旅游方式多樣化。

再者推出多種符合學生需求的主題旅游產品。像體育旅游、探險旅游、生態旅游等等，以吸引大學生的關注度，提高旅游企業的知名度及信譽度。

最后采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。

參考文獻：

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