從文博會(huì)看山西會(huì)展業(yè)的發(fā)展

摘 要：介紹山西會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以第二屆山西文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)為例指出了該行業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，并提出了具體的解決措施。

關(guān)鍵詞：山西省；會(huì)展業(yè)；文博會(huì)；現(xiàn)狀；措施

會(huì)展業(yè)分為會(huì)議業(yè)和展覽業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是由各種博覽會(huì)、交易會(huì)、洽談會(huì)、研討會(huì)等組成的會(huì)議展覽相互融合的新興行業(yè)。從行業(yè)劃分上來看，屬于文化產(chǎn)業(yè)的一部分。會(huì)展業(yè)涉及到工、農(nóng)、商等諸多產(chǎn)業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展等有著重要作用。會(huì)展業(yè)是山西省實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要力量之一。

一、山西省會(huì)展行業(yè)現(xiàn)狀

對(duì)于山西人而言，會(huì)展業(yè)成為一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯，是在2007年以后，這一年山西省召開第一個(gè)國家級(jí)的行業(yè)大會(huì)——中國（太原）國際煤炭與能源新產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。該展會(huì)的成功舉辦，給山西帶來了龐大的人才、資金和信息資源，也給山西帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，拉開了山西會(huì)展業(yè)的序幕。

之后，山西省陸續(xù)開展了中國（山西）特色農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會(huì)、首屆山西文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)、第一屆全國農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、平遙國際攝影大展等。這些展會(huì)的舉辦，使得山西成為招商引資的新平臺(tái)，會(huì)展業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益在逐年攀升。

近年來，山西省會(huì)展業(yè)的地位和作用日益凸顯。雖然起步較晚，但是發(fā)展卻相對(duì)迅速。截止2015年，全省從事會(huì)展業(yè)的各類企業(yè)達(dá)到182家，與2014年相比同比增加38.9%。其中，中國（太原）國際能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、山西省文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)、山西特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)等一些展會(huì)在國內(nèi)外已經(jīng)產(chǎn)生了較強(qiáng)的影響力。

但是在與其他省份，特別是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，山西會(huì)展業(yè)總體上仍處于中下水平。以全省最大的會(huì)展基地——太原為例，目前在太原舉辦的各種會(huì)展活動(dòng)多數(shù)都是3萬平方米左右的中型會(huì)展活動(dòng)，5萬平方米以上的大型會(huì)展活動(dòng)幾乎為零。

二、基于案例的會(huì)展業(yè)發(fā)展分析

（一）案例簡(jiǎn)述

2015年9月9日，第二屆山西文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)在中國（太原）煤炭交易中心隆重啟幕，本屆文博會(huì)以“文化三晉·美麗山西”為主題，以區(qū)域影像、地方特色、國家水平、全國一流為目標(biāo)，全面展示山西省近年來文化改革發(fā)展成果。文博會(huì)歷時(shí)七天，現(xiàn)場(chǎng)成交額達(dá)1.6億元，達(dá)成合作意向突破35億元，取得了圓滿成功。

盡管此次文博會(huì)取得了預(yù)計(jì)的成功，但是從中反映出一些關(guān)于會(huì)展業(yè)方面的問題應(yīng)該引起我們的注意，這也是山西會(huì)展業(yè)普遍存在的問題。

（二）存在的問題及分析

1、場(chǎng)館規(guī)模小、配套設(shè)施不完善

山西省各個(gè)會(huì)展展館從規(guī)模到基礎(chǔ)設(shè)施等各項(xiàng)指標(biāo)都與發(fā)達(dá)地區(qū)的展館相差太遠(yuǎn)。目前太原市可承辦各種會(huì)展活動(dòng)最大的展館是太原煤炭交易中心，面積3.6萬平方米，同時(shí)還有3.2萬平方米的慶典廣場(chǎng)。第二屆文博會(huì)累計(jì)觀展人數(shù)達(dá)到25萬人，人流高峰期的時(shí)候，觀眾甚至無法在展位前停留。由于人流量太多，不少展位出現(xiàn)了展品被盜事件。第二屆文博會(huì)參展企業(yè)來自亞非歐24個(gè)國家、國內(nèi)31個(gè)省市自治區(qū)及港澳臺(tái)地區(qū)，規(guī)模龐大。考慮到展館內(nèi)的安全，入口處的安檢員會(huì)對(duì)每一位進(jìn)入展館的人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，大量的飲用水被禁止帶入。展館內(nèi)只在服務(wù)總臺(tái)設(shè)置了購水處，由于位置不明顯也沒有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，購水成了觀眾和展商的一大難題。同時(shí)，每到午飯時(shí)間，大量的觀眾和展商將午飯帶入展館，造成了展館內(nèi)秩序的混亂和衛(wèi)生的臟亂，非常不利于管理。

2、會(huì)展人才缺乏，管理水平落后

山西省缺乏專業(yè)的會(huì)展人才，大部分會(huì)展工作人員都沒經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。從業(yè)人員水平層次不齊，大都缺乏操作經(jīng)驗(yàn)，而精通展覽設(shè)計(jì)和組織策劃的專業(yè)人員幾乎沒有。由于部分展會(huì)實(shí)行購票參觀制，檢售票系統(tǒng)是否完善也成了考驗(yàn)我省會(huì)展業(yè)發(fā)展的一道門檻。第二屆文博會(huì)組委會(huì)與北京展創(chuàng)科技合作，門禁系統(tǒng)采用了人像識(shí)別和二維碼掃描技術(shù)，然而由于管理的疏忽，該系統(tǒng)并未得到有效的使用。參展商、工作人員、安保人員等隨意出借證件，給檢票工作造成了很大混亂，人流高峰期檢票工作無法進(jìn)行，各檢票口幾乎處于癱瘓狀態(tài)。

3、沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈

山西省的展會(huì)市場(chǎng)目前并不成熟，沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。山西省的會(huì)展企業(yè)多數(shù)都沒有屬于自己完整的客戶資源網(wǎng)絡(luò)，不能獨(dú)立策劃完成會(huì)展任務(wù)，起不到組織協(xié)調(diào)作用，這就使得大部分的會(huì)展活動(dòng)是由政府出面牽頭發(fā)起的。同時(shí)，省內(nèi)的接待能力并不高，再加上交通問題，我省還沒有承接大型會(huì)展活動(dòng)的能力。

4、會(huì)展行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不專業(yè)

從會(huì)展公司來說，山西省的會(huì)展公司業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng)，多數(shù)只停留在出租場(chǎng)地這樣低端的經(jīng)營(yíng)模式上。從參展企業(yè)來說，一般本地參展商應(yīng)達(dá)到50%以上，而在山西這個(gè)比例只能占到30%。文博會(huì)的參展商來自全國各地，甚至亞歐非24個(gè)國家，水平層次不齊，有專業(yè)展商，也有小商小販混跡其中。尤其是文博會(huì)最后一天，由于監(jiān)管不嚴(yán)，很多本地小商販混入展館內(nèi)，大肆叫賣，給文博會(huì)帶來了不良影響，觀眾對(duì)于文博會(huì)的認(rèn)識(shí)也出現(xiàn)了偏差。從展會(huì)專業(yè)度方面說，專業(yè)會(huì)展代表的是一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，專業(yè)會(huì)展的比例占全部會(huì)展的70%以上，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)有很大的促進(jìn)作用，而在山西，這個(gè)比例僅為50%。

三、山西會(huì)展業(yè)的發(fā)展機(jī)遇及對(duì)策

（一）發(fā)展機(jī)遇

會(huì)展業(yè)作為都市型服務(wù)業(yè)，在一些第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高、基礎(chǔ)設(shè)施完善的城市快速崛起。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國目前有40多個(gè)城市將會(huì)展業(yè)作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)新的支柱產(chǎn)業(yè)，并形成了多個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶。這些經(jīng)濟(jì)帶之間各有特色，以互利互惠的模式促進(jìn)發(fā)展。山西由于其所處的地理位置，可以同時(shí)參與到多個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶中去，整體發(fā)展的空間較大。另一方面，山西省各級(jí)政府部門對(duì)會(huì)展業(yè)大力扶持，為其持續(xù)良性的發(fā)展提供了有利的發(fā)展環(huán)境。

（二）發(fā)展對(duì)策

1、充分重視會(huì)展業(yè)對(duì)山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用，將其作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

會(huì)展業(yè)有著“觸摸世界的窗口”之稱，源于其對(duì)相關(guān)行業(yè)的帶動(dòng)作用。山西省要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)和重視會(huì)展業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，真正將其作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來抓，目前山西正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，將會(huì)展業(yè)作為帶動(dòng)山西經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到的作用不可估量。

2、有效利用山西歷史文化和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造會(huì)展品牌

打造品牌的前提是能夠清楚認(rèn)識(shí)到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，借助自身的長(zhǎng)處來創(chuàng)造最符合發(fā)展的品牌。山西擁有三千年有文字記載的漫長(zhǎng)歷史，被譽(yù)為：“華夏文明的搖籃”，歷史文化積淀深厚，可以用來開發(fā)的文化資源不計(jì)其數(shù)，加之山西省版圖東西短南北長(zhǎng)，有著各具特色的地區(qū)文化。因此文博會(huì)可以做成一個(gè)有山西特色的品牌，將文化細(xì)分到不同門類下，又可以開發(fā)藝術(shù)文化展、食品文化展、建筑文化展等不同類展會(huì)。此外，山西煤炭資源豐富，依托煤博會(huì)也可打造與工業(yè)相關(guān)門類的展會(huì)品牌。

3、優(yōu)化會(huì)展業(yè)發(fā)展格局，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng)

通過對(duì)資源的整合，運(yùn)用現(xiàn)代高科技對(duì)會(huì)展場(chǎng)館進(jìn)行改進(jìn)，提高設(shè)施的現(xiàn)代化水平，完善場(chǎng)館的綜合設(shè)施，如展會(huì)售檢票系統(tǒng)、展商管理系統(tǒng)和觀眾預(yù)登記管理系統(tǒng)。增加展館的配套設(shè)施，如展會(huì)期間的飲用水和食品供應(yīng)。充分利用高校資源，增加相關(guān)專業(yè)和課程，加強(qiáng)對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)；還應(yīng)鼓勵(lì)支持會(huì)展單位聘用優(yōu)秀人才，選派本地從業(yè)人員到會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)。

4、完善管理機(jī)構(gòu)，合理構(gòu)建管理體制，制定相關(guān)政策法規(guī)

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，會(huì)展業(yè)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該走市場(chǎng)化發(fā)展的道路，應(yīng)該由專業(yè)的展覽機(jī)構(gòu)承辦。規(guī)范會(huì)展業(yè)發(fā)展，這對(duì)于山西省會(huì)展業(yè)的積極健康發(fā)展有重大意義。同時(shí)，會(huì)展業(yè)的發(fā)展也要重視政府扶持與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合，政府一方面從財(cái)力物力上支持建設(shè)會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施，一方面應(yīng)設(shè)立會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)一些規(guī)模大、社會(huì)效益好的展會(huì)活動(dòng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。同時(shí)對(duì)于影響力大，有品牌價(jià)值的展會(huì)，政府部門應(yīng)給予國家層面的信譽(yù)認(rèn)證。總而言之，我們要借鑒國內(nèi)外會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)城市的經(jīng)驗(yàn)，與其加強(qiáng)交流，提高山西會(huì)展業(yè)的整體水平。

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