
所有的企業(yè)家在解決好why和how的前提下做企業(yè)的話,就都是社會(huì)企業(yè)家,都是這個(gè)時(shí)代的英雄
傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)家和社會(huì)企業(yè)家到底有什么差別?
社會(huì)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)都是企業(yè),社會(huì)企業(yè)家、商業(yè)企業(yè)家都落在企業(yè)家上,主體沒變。差異在哪兒呢?一實(shí)一虛。虛,就是“why—為什么?”我們做企業(yè)是為了什么?到底是使命、責(zé)任、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng),還是欲望、快感、利益最大化驅(qū)動(dòng)?究竟是什么在驅(qū)動(dòng)你?一切都是從這個(gè)“為什么”開始的。
在中國,現(xiàn)代意義上的企業(yè)幾乎都是學(xué)自西方,西方幾百年的商業(yè)文明中,被公認(rèn)的傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值觀是股東利益最大化。沒有人反對(duì)這樣的理念,幾乎所有企業(yè)追求的都是股東利益最大化。從某種意義上講這也是欲望最大化,各種世俗追求最大化,這也沒錯(cuò),因?yàn)樗?qū)動(dòng)了幾百年來人類歷史最蓬勃、最快速的發(fā)展。
你有多大的why,就有多大的可持續(xù)動(dòng)力。但是,社會(huì)企業(yè)家一開始的著眼點(diǎn)就不是利益最大化,不是欲望最大化的滿足,而是為社會(huì)解決問題。這個(gè)社會(huì)今天有什么是讓大家都很難受的?政府和公益機(jī)構(gòu)在某些事情上也有失靈的地方,傳統(tǒng)意義上的企業(yè)也解決不了,怎么辦?社會(huì)企業(yè)家的初心就是為社會(huì)解決問題,把這份責(zé)任和使命當(dāng)作自己的價(jià)值原點(diǎn)。這就是社會(huì)企業(yè)的“為什么”,因?yàn)椋阌卸啻蟮摹皐hy”,就有多大創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
why后面是how。如果你是為了股東利益最大化、欲望追求最大化,你就可以不擇手段,不顧一切,只要不違法,甚至違法了只要不被抓住就行。但是如果你是為了給社會(huì)解決問題,你就一定不會(huì)用制造問題的方式去解決問題,一定不會(huì)用令人鄙視的方式去贏得尊敬。所以,一個(gè)why、一個(gè)how,基本上就從虛的層面界定了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)的本質(zhì)差別。
狹義的社會(huì)企業(yè)和廣義的社會(huì)企業(yè)差別是什么?以我的觀察和實(shí)踐看,狹義的社會(huì)企業(yè)實(shí)際上有點(diǎn)像公益、非營利機(jī)構(gòu)。過去,很多創(chuàng)始人認(rèn)為非營利機(jī)構(gòu)、公益平臺(tái),缺乏企業(yè)般足夠的動(dòng)力,員工很優(yōu)秀也很努力,但得到的“價(jià)值實(shí)現(xiàn)”很有限,動(dòng)力不足,所以就想用企業(yè)的方式來操作。但是這樣的社會(huì)企業(yè),是不分配利潤的,它用企業(yè)的方式創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)解決問題,當(dāng)然需要有創(chuàng)始人、投資人乃至捐贈(zèng)人,但是它并不見得不掙錢,它可能很掙錢,只是創(chuàng)始人、投資人、股東不分配利潤。他們把所有的利潤、價(jià)值只用于不斷地把這個(gè)事業(yè)做得越來越好,越來越大,越來越久。
無論狹義還是廣義,why和how是共同的前提,社會(huì)企業(yè)的基因都是一致的,只是狹義的社會(huì)企業(yè)不分配利潤。為什么大家會(huì)有疑惑?疑惑自己是不是社會(huì)企業(yè)?因?yàn)檎照录{稅、解決就業(yè),我的企業(yè)也是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,也是在努力解決社會(huì)問題呀。 廣義的社會(huì)企業(yè)有點(diǎn)像馬云說的“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法”,而且可能有非常好的商業(yè)模式和盈利模式,不是為了掙錢,但是可以掙很多的錢,甚至將來成為全世界最能掙錢的偉大企業(yè),并且分配利潤。
現(xiàn)在,公益界和從事社會(huì)企業(yè)研究的專家們,對(duì)什么是社會(huì)企業(yè)、什么是社會(huì)企業(yè)家有各種說法,我自己的思考是:從“虛”的角度看就是“why和how”的區(qū)別,從“實(shí)”的角度就是“是否分配利潤”的區(qū)別。我相信很多企業(yè)正在從傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型,或者說是進(jìn)化。實(shí)際上,很多企業(yè)家已經(jīng)行進(jìn)在成為廣義社會(huì)企業(yè)家的過程中了。
我在十年前創(chuàng)辦了中國企業(yè)家俱樂部,也差不多在十年前就開始做中國綠色公司年會(huì),并且一開始就是國際化的。中國著名的外交家吳建民大使說,這是中國企業(yè)家第一次在道義上站到了全球商界的制高點(diǎn)上。
對(duì)于“綠公司”,當(dāng)時(shí)我們自己的定義就是“通過打造良性生態(tài),贏得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的公司”。我們說的生態(tài),不但是自然生態(tài)、環(huán)境生態(tài),更重要的是人文生態(tài)、社會(huì)生態(tài)。生態(tài)的惡化,無論是社會(huì)的還是自然的,根本原因是什么?當(dāng)然是因?yàn)槿耍倬唧w一點(diǎn)說是因?yàn)槲覀兊男某隽藛栴}。當(dāng)我們的心出了問題的時(shí)候,這顆心和那顆心的關(guān)系就會(huì)出問題,人和人的關(guān)系就會(huì)出問題,人和環(huán)境的關(guān)系就會(huì)出問題。
陽明心學(xué)的“知行合一”乃至于“知行本一”,修的就是那顆真心。當(dāng)大家都能回到那顆清靜的真心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界這70多億人其實(shí)是一顆心。平時(shí)大家爭(zhēng)來爭(zhēng)去,爭(zhēng)的都是小我之心,你的欲望和我的欲望,你的利益和我的利益等等,都是小我之爭(zhēng)。各種沖突乃至于戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)與企業(yè)、人與人、國家與國家、種族與種族,爭(zhēng)來爭(zhēng)去都是眼前利益、個(gè)別利益的小我之爭(zhēng)。上升到大我的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大我是一個(gè)我,70多億人是一個(gè)我,因?yàn)槊總€(gè)人都希望安全、健康、幸福、自由、平等、尊嚴(yán)。每個(gè)人都想要,但是小我總想用自己的需求擠壓、傷害別人的需求,如果回到同理心,回到那顆真心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)大我其實(shí)就是一個(gè)我。
因此,回歸本質(zhì),其實(shí)社會(huì)生態(tài),環(huán)境生態(tài),人文生態(tài),所有關(guān)系出問題,都是從這顆心開始的,所以我們首先要關(guān)照一下自己的內(nèi)心,要改善我們的生態(tài)環(huán)境,要能找得到初心,擔(dān)得起責(zé)任,看得見未來。
我認(rèn)為,社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家在中國和全球范圍內(nèi)正在全面崛起。為什么?從why,從辦企業(yè)的理念開始,傳統(tǒng)的理念已經(jīng)過時(shí)了,股東利益最大化已經(jīng)過時(shí)了,包括股東利益最大化所驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)導(dǎo)向、急功近利做企業(yè)的方式都在過時(shí)。
因?yàn)椋脗鹘y(tǒng)的方式,資源越來越不夠用了,能源越來越不夠用了,夠用也不能用了,因?yàn)槲覀円呀?jīng)沒法呼吸了,我們找不到放心吃的、喝的東西,所以從根兒上就要發(fā)生轉(zhuǎn)變。但是還有一個(gè)很重要的催化劑—移動(dòng)互聯(lián),現(xiàn)在信息越來越對(duì)稱了,善有善報(bào),惡有惡報(bào),過去老也不報(bào),現(xiàn)在那個(gè)“報(bào)”的時(shí)間大大縮短了,不是輪回,不是來世報(bào),而是現(xiàn)世報(bào)、馬上報(bào)。
所以我認(rèn)為,所有的企業(yè)都會(huì)變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所有的企業(yè)家在解決好why和how的前提下做企業(yè)的話,就都是社會(huì)企業(yè)家,都是這個(gè)時(shí)代的英雄。因?yàn)槠髽I(yè)家做的事是最苦、最難的。我經(jīng)常說真正的企業(yè)家都是帶著孩子趕夜路的母親,常常連哭的地兒都找不到,但我們沒有辦法,我們還必須對(duì)企業(yè)家提出更高的要求,誰讓你是英雄呢!就因?yàn)槟闶怯⑿郏驗(yàn)槟闶菫樯鐣?huì)解決問題、為大家承擔(dān)責(zé)任的,所以對(duì)你要求就更高。所以說,社會(huì)企業(yè)家將逐步成為企業(yè)家中的主流。
(本刊記者根據(jù)劉東華先生演講整理)