信息素養(yǎng)教育視角下的MOOC課程設計探析★

信息素養(yǎng)教育視角下的MOOC課程設計探析★

華東杰

(寧波市圖書館浙江 寧波315010)

摘要：分析MOOC對信息素養(yǎng)提升的促進作用，探討MOOC背景下課程設計優(yōu)化的途徑，包括課程時間設置、主講者人數(shù)、課程呈現(xiàn)方式、課程評分標準、教師參與討論程度、每段視頻時長，穿插課程中的提問等方面，探析這些因素對信息素養(yǎng)教育和用戶信息素養(yǎng)提升的影響，并提出合理化的建議。

關(guān)鍵詞：MOOC；信息素養(yǎng)教育；課程設計

中圖分類號：G250.7

基金項目：★本文系2015年度浙江省社科信息學會重點立項研究課題“MOOC背景下的圖書館社會教育功能創(chuàng)新研究”(2015Z003)研究成果之一。

收稿日期：(2015-07-27責任編輯：孫煒)

1MOOC與信息素養(yǎng)教育

大規(guī)模網(wǎng)絡開放課程MOOC(Massive Open Online Courses)是近年來在全球興起的一種新型網(wǎng)絡教學方式，MOOC以免費學習、大規(guī)模、全開放、教學不受時空限制、按全新方式組織知識和學習流程等優(yōu)點受到人們的歡迎。這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新教育模式在給傳統(tǒng)教育服務帶來深刻影響和變革的同時，更促進了優(yōu)質(zhì)信息資源的公平、公開和大規(guī)模傳播，使相當規(guī)模有學習興趣、學習愿景、學習能力卻沒有學習條件和學習機會的人接觸到最新最全最好的教學資源和優(yōu)質(zhì)服務。

MOOC在促進教育公平發(fā)展的同時，也擴展了用戶信息素養(yǎng)教育渠道，提高了用戶信息素養(yǎng)能力和民眾的整體素質(zhì)。首先，MOOC不同于其他在線類開放教育視頻，它有一套類似于線下課程的作業(yè)評估體系和考核方式，每門課程定期開課，整個學習過程包括觀看視頻、參與討論、提交作業(yè)，穿插課程的提問和終極考試等多個環(huán)節(jié)。對于用戶來說，這些環(huán)節(jié)要求他們必須嚴格按照課程的設置來進行學習，有利于掌握更多的知識，在與教師和同伴們的討論中，也能觸碰思想，激發(fā)靈感，保證學習效果，有利于用戶信息素養(yǎng)能力的提升。其次，就課程體系而言，MOOC開設了涉及信息素養(yǎng)的信息素養(yǎng)通識教育培養(yǎng)、專業(yè)信息素養(yǎng)培養(yǎng)、特色信息素養(yǎng)培養(yǎng)等類型課程。這些完整的知識構(gòu)架和豐富的課源有利于用戶找到最適合自己的課程，進行有關(guān)信息素養(yǎng)的學習，在潛移默化中增長受眾的信息素養(yǎng)知識，提高信息素養(yǎng)能力。再次，在MOOC環(huán)境中，教師的角色正由課堂講授知識的主導者，轉(zhuǎn)向泛在學習的指導者和促進者；用戶也由知識的被動接受者向信息源的主動選擇者和參與者轉(zhuǎn)變[1]。這些變化，有利于用戶主觀上對精確、完整信息的把握，確定對信息的需求，形成基于信息需求的問題，把握潛在的信息源，制定成功的檢索方案和學習方法，這種互動教學模式有利于用戶信息素養(yǎng)意識的提高。

近年來，理論界對在MOOC背景下用戶信息素養(yǎng)教育的研究取得了一定的成果，具體體現(xiàn)在：一是認為MOOC在給用戶提供豐富學習資源的同時，也對用戶的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，各高校圖書館和公共服務機構(gòu)要多頭并舉，為用戶提供信息素養(yǎng)培訓服務[2]；二是提出MOOC不僅僅教授資源檢索和評估技巧，而且要通過社交媒體進行參與式與基于問題的學習討論，促進用戶信息素養(yǎng)的提高[3]；三是認為MOOC是在“連通主義”的教育理論下創(chuàng)建的，發(fā)現(xiàn)、分析和利用信息等信息素養(yǎng)能力是非常重要的技能，MOOC要將信息素養(yǎng)教育整合到整個大學教學環(huán)節(jié)中去[4]。

這些理論的提出和探討大多是建立在MOOC特點和信息素養(yǎng)內(nèi)涵基礎上的，是從MOOC的建設者、管理者、參與者的角度和宏觀層面對用戶信息素養(yǎng)提升提出了要求。在目前流行的三大MOOC教育平臺中，MOOC教學的總體模式和流程基本相同，但每門課的課程設計受課程本身屬性和教師教學習慣的影響還是有一定差異，這些差異對用戶的學習效果和信息素養(yǎng)提升產(chǎn)生了影響。近年來，筆者在中國大學MOOC平臺上學習了6門課程，對MOOC的特點及對個人信息素養(yǎng)的幫助有了更深的體會。在此，筆者試著從用戶受眾的角度，在微觀層面探討MOOC課程設計與用戶信息素養(yǎng)提升的最佳結(jié)合點。

2MOOC課程設計對用戶信息素養(yǎng)提升的影響及對策

MOOC是一種基于網(wǎng)絡開放大規(guī)模的新型教學模式，在網(wǎng)絡化教學和用戶主動學習的背景下，MOOC課程結(jié)構(gòu)的合理設置和有效運用將對信息素養(yǎng)教育的效果和用戶信息素養(yǎng)的培養(yǎng)產(chǎn)生較大的影響。

2014年9月開始，筆者在中國大學MOOC的平臺上系統(tǒng)學習了武漢大學黃如花教授主講的《信息檢索》、中山大學張志安教授等主講的《網(wǎng)絡素養(yǎng)》、北京大學汪瓊教授主講的《教你如何做MOOC》和武漢大學馬費成教授等主講的《信息管理學基礎》等4門課程，同時也短暫參與了其他2門課程的學習。這其中既有像《信息檢索》、《信息管理學基礎》這樣信息素養(yǎng)通識類課程的學習，也有像《教你如何做MOOC》這樣專業(yè)信息素養(yǎng)課程的培訓，在提高自我信息素養(yǎng)的同時，也對MOOC學習的流程和每門課的課程結(jié)構(gòu)有了更深的理解，同時也感知到怎么樣的MOOC課程設計對用戶信息素養(yǎng)的提升幫助最大。

現(xiàn)以在中國大學MOOC平臺上武漢大學黃如花教授主講的《信息檢索》等4門課程為研究對象，分析其在課程時間設置、主講者人數(shù)、課程呈現(xiàn)方式、課程評分標準、教師參與討論程度、每段視頻時長，穿插課程中的提問等課程設計上的不同，進而探析這些因素對用戶信息素養(yǎng)提升的影響。

表1　中國大學MOOC四門課程結(jié)構(gòu)設計

2.1　課程時間設置

從表1中看出，在課程設置方面，最長的一門課12講14周，最短的課程6講7周。MOOC環(huán)境中，學習是免費開放的，但用戶學習還是有時間成本的。雖然每門課都有其各自屬性，重點難點各不相同，需要學員掌握的內(nèi)容量也不同，但MOOC網(wǎng)絡在線學習且免費教育的屬性，決定了用戶在學習中具有較大的隨意性和不確定性。有一項數(shù)據(jù)表明，在MOOC課程注冊中的用戶能夠完成所選修課程的比例不超過10%。一般情況下，除非是非常感興趣或?qū)ψ约簬椭艽蟮恼n程，用戶不可能在一門課程上花費很長時間。課程時間的設置應根據(jù)用戶的學習習慣和知識點的更新度，一般以一周一講為宜，加上授課完成后1-2周的復習和準備考試時間，總的時長控制在3個月左右，這樣的安排比較緊湊。同時，每門課程的教學時間不宜過長，一般以10—15講為宜，這樣用戶有信心也有興趣繼續(xù)學習下去，易于知識點的掌握和信息素養(yǎng)的提升。

2.2　主講者

在MOOC教學中，主講者是整個課程的靈魂，知名學者的講課也是MOOC擁有穩(wěn)定用戶群的關(guān)鍵。如果主講者在各自領(lǐng)域內(nèi)有一定的影響力和知名度，就會集聚大量的人氣，更有利于課程信息資源的傳播和利用。同時在不知道受眾的層次和聽課狀況的情況下，主講者要盡量講得簡單易懂，簡明扼要，把死板的內(nèi)容變成風趣的語言呈現(xiàn)給受眾。雖然面對著攝像機，但在上課時，主講者也要注意教學風度，盡量不要帶方言口音，保持語調(diào)平穩(wěn)，給受眾良好的印象。筆者曾經(jīng)在中國大學MOOC上對一門課程比較感興趣，但只學習了2節(jié)內(nèi)容，實在聽不懂主講者的方言，最后只好不了了之。

在主講者人數(shù)方面，從表1中可以看出有1人到8人不等。在MOOC環(huán)境中，雖然課程的呈現(xiàn)方式和受眾的學習途徑不同，但它本質(zhì)上還是有傳統(tǒng)課程的結(jié)構(gòu)體系和內(nèi)在邏輯。一般情況下，1門課程主講者1—2人是最合適的，最易于課程信息資源的傳授和課程內(nèi)容在邏輯思維上的統(tǒng)一。同樣更易于受眾對知識點的接受和理解，也能幫助受眾信息素養(yǎng)的提升。

2.3　課程評分標準

MOOC相比于其他網(wǎng)絡在線學習模式的一個特點是，經(jīng)過課程學習、課程討論、完成單元作業(yè)和測驗，通過期末考試，學員如果達到規(guī)定的分數(shù)，能夠得到一張認證證書。認證證書是學員們學習進程的見證，也是信息素養(yǎng)提升的標志，在某些高校，MOOC上獲得的證書還可以獲得學分。認證證書對學習者來說還是有一定吸引力的，因此MOOC課程評分標準的合理設置具有一定的導向作用，應該根據(jù)MOOC的課程特點合理設置。

從表1中看出有3門課程設置了課程討論分值，15%—30%不等；有3門課程設置了期末考試分值，20%—40%不等；有3門課程設置了單元測試分值，20%—30%不等；4門課程全部設置了單位作業(yè)分值，10%—50%不等。

在通常情況下，課程討論是MOOC的重要環(huán)節(jié)，也是用戶信息素養(yǎng)提升的重要環(huán)節(jié)，應占有一定的分值比例，一般20%—30%為宜；期末考試是對學員MOOC課程學習的總結(jié)和考察，也是用戶信息素養(yǎng)提升的體現(xiàn)，應占有較大比例分值，一般30%—40%為宜；單元作業(yè)和單元測試是對學員在MOOC學習過程中的提醒和督促，大多以主觀題和客觀題的形式出現(xiàn)，主觀題中又往往要求學員們互相評分，學員們在批改其他同學作業(yè)時，也能審視自己的答案。這樣的方式更能增加知識內(nèi)容的理解，加快學員們信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)，這也是重要的環(huán)節(jié)，也應占有較大的分值，一般為30%左右為宜。

2.4　教師參與討論程度

在MOOC環(huán)境下，教師參與討論和答疑解惑尤為重要，能幫助學員們更好地理解課程內(nèi)容，掌握知識要點，在這過程中更是幫助學員們提升信息素養(yǎng)能力。在MOOC討論區(qū)，往往以主講者或其背后的團隊來負責回答學員們的提問，一般情況下，討論區(qū)的貼子越多，討論越激烈，說明學員們越多，課程也越受歡迎。在表1中，武漢大學黃如花教授主講的《信息檢索》課程，討論區(qū)內(nèi)教師的答疑貼子達到了433個，一方面說明了整個團隊的敬業(yè)，從側(cè)面也反映了這門課程的受歡迎程度。主講者或助教在時間允許的情況下，還是要多關(guān)注課程討論區(qū)的貼子，多回答學生們的提問，理順學生們的學習思路，引導正確的學習方向，這一方面是教師對所授課程的負責，另一方面也有利于用戶信息素養(yǎng)在潛移默化中的提高。

2.5　課程呈現(xiàn)方式

在MOOC教學中，課程可以有多種呈現(xiàn)方式，有以教師主講，配以PPT、視頻；有以PPT、視頻加以教師配音；有以文檔、富文本的形式呈現(xiàn)。各種方式都有優(yōu)點，主講者在課程設計上可從課程的特性、受眾的群體等方面考慮，找到一種最利于教學內(nèi)容展現(xiàn)和最易于學員接受的方式，做到嚴謹而不嚴肅，活潑而不零亂，新穎而不嘩眾，增加學員們的學習興趣，提高其信息素養(yǎng)能力。北京大學汪瓊教授在主講《教你如何做MOOC》時，根據(jù)課程特點，用PPT、視頻和富文本加以配音的形式授課，全程沒有出現(xiàn)老師講課時的畫面，反而讓人感覺很新穎，把深奧的內(nèi)容用通俗易懂的形式呈現(xiàn)出來，更易于受眾的接受和理解，從而提高信息素養(yǎng)教育的效果。

2.6　每段視頻時長

MOOC教學的重要特點是在線學習，一般是以視頻形式向用戶呈現(xiàn)，在這里要把握好每段視頻時長的問題。視頻過長，在沒有督促和壓力的情況下，學員們往往會沒有心思和耐心仔細聽講。視頻過短，主講者又不能很好地傳遞其觀點，學員們往往云里霧里，學習效果不好。一般情況下，MOOC的每段視頻時長3—10分鐘最受學員們歡迎，便于人們在碎片化的時間里學習，同時易于知識內(nèi)容的吸收和消化，提高學習效率，增加其信息素養(yǎng)水平。

2.7　穿插課程提問

在MOOC環(huán)境中，教師

不知道學員們的學習情況和聽課狀態(tài)，更不知道學員們的學習效果和對知識點的把握程度，為防止學員們思想不集中或用快進方式學習，有必要在視頻播放進程中進行穿插提問和要點提示。但穿插提問次數(shù)不能過于頻繁，以免打斷學員們的正常學習思維，一般情況下一段視頻穿插提問1—2次為宜。這一方面是教師對自己課程的負責，更是對學員們的負責，督促其更好更認真地學習，促進信息素養(yǎng)能力的提升。

3結(jié)語

總之，MOOC這種全新教育模式，能使有學習意識和學習能力的人有條件學習自己感興趣的內(nèi)容，促進了教學資源的合理分配和有效利用。MOOC課程的合理設計和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，更能吸引用戶更好地利用MOOC資源，激發(fā)用戶的學習興趣，培養(yǎng)用戶自覺學習、主動學習的意識，在一定程度上促進用戶信息素養(yǎng)的提升和整個國民素質(zhì)的提高。

參考文獻

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