女子高校學生和諧人際關系的構建

謝穡

摘 ? ?要： 構建和諧社會，是我國當前面臨的重要任務之一。和諧高校作為直接向和諧社會培養輸送高素質人才的基地，是構建和諧社會強有力的文化支撐和精神支柱。作為高校重要主體的學生，其和諧人際關系的構建理所當然成為構建和諧高校的一個重要標準。本文從四個方面剖析了現階段女子高校學生人際交往中存在的問題，并提出女子高校學生和諧人際關系構建的原則和途徑。

關鍵詞： 女子高校 ? ?和諧人際關系 ? ?構建原則 ? ?構建途徑

人際關系是在社會生活實踐過程中，個體所形成的對其他個體的一種心理傾向及其相應的心理行為。在當代，科技的發展縮小了人類生存的空間，經濟貿易的往來需要加深了人與人之間的聯系與交往，高度社會化的知識經濟更需要人與人之間的精誠合作。然而現代化的生活方式又無形中拉開了人與人的距離，妨礙了人與人的交流與合作。作為社會化極強的人類，不能也無法離開社會集體，而社會生活的方方面面都需要增進彼此的理解與支持。在高校，每個學生都要與校內各種組織、教師、同學及校外的團體及個人發生廣泛交往，與人交往是他們社會化的必經之路，唯有與人交往，才能清楚地認識自己的地位和角色，才會產生認同，才會尊重社會道德，等等。女子高校作為高校的有機組成部分，學生人際關系的好壞、人際交往能力的高低對其將來的發展至關重要，學校應充分重視，針對學生人際關系中存在的問題，采取有效途徑切實提高學生的人際溝通協調能力，為其進入社會打好基礎。

一、女子高校學生人際交往中存在的問題

構建和諧社會，是我國當前的任務之一。和諧高校作為直接向和諧社會培養輸送高素質人才的基地，是和諧社會構建強有力的文化支撐和精神支柱。作為高校重要主體的學生，其和諧人際關系的構建理所當然地成為構建和諧高校的一個重要標準。女子高校作為高校的有機組成部分，在市場經濟和對外開放不斷深化、思想文化和價值評價標準多元化的今天，學生的人際交往范圍逐漸擴大，受到的思想沖擊越來越多，加上獨特的心理特征，使得她們的人際交往出現一些不和諧現象。主要體現在以下方面。

1.貧富差異導致人際交往復雜化。

由于一定程度的貧富分化，女子高校學生受其影響。富裕群體女生自高自傲，容易滋生張揚、自負和浮躁情緒;貧困群體則容易出現壓抑、自卑和虛榮情緒。加上受西方享樂主義、拜金主義思想的影響，部分女生的消費觀、價值觀和道德觀出現不同程度的變化，更造成貧富差距下女子高校學生人際關系的復雜化。如部分貧困女大學生因為家境貧寒，交際方式受到限制，人際交往局限在和自己差不多境遇的小團體之內，容易產生自卑、孤獨、自我封閉、嫉妒等負面情緒;而某些家境富裕的女大學生則會產生高高在上，輕視、憐憫、嘲諷、支配他人的不和諧心理，這不利于正常的人際交往，對和諧校園的構建提出考驗和挑戰。

2.以自我為中心造成人際交往困擾。

在性格上，部分女生容易以自我為中心，很少甚至根本不顧及他人的感受和想法，但又要求他人對自己承認、接受和尊重，這種失衡容易造成人際交往的困擾。受這種弊病的影響，在人際交往中，她們往往只和自己喜歡、合得來的人交往，形成人際交往的單一化。在友誼的建立與維持中，她們也單一地要求朋友積極配合與服從，要求朋友滿足自己的主觀意愿，但又不能接受朋友的批評和意見。這種畸形發展的人際關系如果不能得到有效扭轉，則必將對她們個人身心健康、工作發展造成嚴重阻礙，對和諧校園的構建也會產生嚴重影響。

3.心理障礙導致人際關系緊張。

女子高校的部分學生在成長過程中由于心理發展尚未完全成熟，再加上自身情緒穩定性差等因素，因此在人際交往中，容易出現情緒失控、意氣用事，特別是在學生寢室中表現嚴重，往往引起寢室內部的一系列矛盾，造成寢室氣氛冷漠，寢室人際關系緊張。另外，部分學生對人際關系心懷恐懼，在與別人的交往中，比較害羞、自卑，部分學生則有嫉妒心和虛榮心等，這些都會嚴重影響人際關系的正常發展，使其在同性中難以交到知心朋友，在異性中也不利于兩性關系的長遠發展。

4.交往功利性導致人際關系畸形。

社會上那種看重利益、崇拜金錢至上的人際關系也通過各種途徑不健康地傳導給了女子高校部分學生，她們中甚至有少數人把人際關系異化為獲取金錢的渠道、牟利的工具，造成個人人際關系的畸形發展。尤其是當利益平衡的功利性觀念逐漸開始影響她們時，其人際交往就變得功利起來，如與人交往是為了將來能夠借他人的背景或者實力獲得好的工作或前途，對自己無幫助的人際關系會故意忽略甚至直接漠視。

5.網絡虛擬性削弱現實人際交往功能。

目前，網絡化的人際交往方式構建了一個空前巨大的網絡群體，有助于社會成員建立新型的社會關系，網絡交往已成為大學生情感溝通的重要交往方式。然而由于網絡本身的匿名性、虛擬性、跨區域性等特點，部分女大學生癡迷于網絡，甚至有網絡強迫癥，每天花費大量時間在網絡世界漫游，留給身邊現實世界中的親戚朋友的時間越來越少，與他們之間的交流也越來越少。一個寢室的室友，即使整天在一起，她們也寧愿花費大量時間在網絡聊天平臺上傾訴內心情緒，現實互相交流的時間與網絡交流相比，實在少得可憐。這部分女大學生因網絡而異化了自己的交往方式，將真實世界中的交流對象隔離于自己的世界之外，淡化了人與人之間的現實情感，割斷了她們真正意義上的社會交往，阻礙了現實人際關系的發展，造成人際關系失諧，由此產生新的人際障礙。長此以往，既不利于整個社交圈子的正常發展，又不利于她們學習和生活的正常進行。

二、女子高校學生和諧人際關系構建的原則

1.平等尊重原則。

平等是指在人際交往中，不管出身貧富，不管地位高低，對所有對象都要一視同仁，平等相待。只有平等對待他人，他人才會平等對待自己。古語云：“己所不欲，勿施于人”。“敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之”。“己欲立而立人，己欲達而達人”。就很好地說明了平等相待在人際交往中的重要性。

相互尊重也是我們在人際關系中應該恪守的原則，相互交往中，尊重他人是種美德，在滿足他人自尊心的同時，也使別人產生積極的情感對待自己，從而使自己的自尊心得到滿足。一個人只有在自尊心滿足的情況下，才會產生最大程度的愉悅，才易于接受對方的態度、觀點，更尊重別人，因此相互尊重容易在人際關系中產生良性互動循環，有效促進人際關系的和諧發展。當今，由于社會進步，女性地位提高，相比其他女性，女大學生有更為強烈的自尊心，她們在人際交往中，追求人格平等，希望互相尊重，反對以強凌弱，這也是大學生人際交往的一個基本規則，是社會公德的良好體現。

2.誠實守信原則。

誠實守信是中華民族最古老的傳統，自古以來一直受到人們的推崇。孔子的“人而無信，不知其可也”和王安石的“人無信不立”就是這種傳統的直接詮釋。中共中央2001年頒發的《公民道德建設實施綱要》明確提出“明禮誠信”是公民基本的道德規范之一;黨的十六大報告指出，要“以誠實守信為重點”，引導人們遵守基本的行為準則和追求最高的思想道德目標。和諧的人際關系需要交往雙方心誠意善，相互理解，彼此接納和信任，通過誠信之真、友愛之善達到和諧之美的統一。大學生在人際交往中，誠實守信是必須遵守的行為準則，它是大學生人際交往得以延續和深化的保證，要做到言必信，行必果，現在有些高校實行的考試“免監考場”，正是對大學生誠實信用的考驗。

3.寬容禮讓原則。

2006年10月8日至11日，中國共產黨第十六屆中央委員會第六次全體會議通過了《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，提出構建“男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容”的和諧人際關系。大學生要領會政策精神實質，在人際交往中對于非原則性的問題，對于遇到的沖突、矛盾要有耐心，以放大鏡看別人的優點，以豁達、寬容和開闊的胸懷容納別人的缺點，學會換位思考，構建和諧人際關系。

4.互利共贏原則。

社會心理學家霍曼斯的交換理論認為，人與人之間的交往，本質上是一個社會交換過程。既然是交換，那就要求我們必須為他人考慮相應利益，如果只考慮自己的利益而不管他人的利益，就不可能構建和諧的人際關系。大學生的人際交往也不例外，他們在物質利益、精神文化尤其是精神文化交往中講究互利互惠。這是與他們的交往動機和交往目的分不開的，大學生交往的動機在于別人了解自己，承認自己，同時獲得所需利益，交往所追求的目的就是維持一種“我為人人，人人為我”的互利關系。互利互惠性越高，交往雙方的關系就越穩定和密切，反之，交往雙方就疏遠。所以，交往雙方都必須尊循互利互惠的原則。

三、女子高校學生和諧人際關系構建的途徑

1.加強交往教育，通過相關課程、講座拓展女子高校學生人際交往的相關知識和技能。

當代女大學生的人際交往知識大都是在成長過程中與同齡人的自然交往中形成的，由于她們自身經歷和認知的局限，因此獲取的只是一些經驗性的、感性的零碎知識，缺乏理論高度和系統性。針對這一狀況，女子高校應幫助學生構建有關人際交往的知識體系，可有針對性地開設相關課程，開展相應講座，把人際關系學作為新的學科和素質教育的重要內容來抓，使女大學生能夠較系統地掌握人際交往的知識和技巧，提高她們的社會適應能力和交往能力，培養她們成為適應現代社會發展要求的高素質人才。

2.提高教師整體素質，發揮他們對女子高校學生人際交往的指導調節作用。

自古至今，教師的本職工作不僅是教書，還要育人，即教師既要做經師又要做人師。在教書育人的過程中，要關注學生各方面發展，使學生真正受益。人際交往和溝通協調能力作為女大學生綜合能力的重要組成部分，在學生即將走出校園、邁進社會的情況下，女子高校教師有必要對她們這種能力進行引導調節和強化，否則有可能對她們今后的心理和自身發展造成比較嚴重的影響。這就要求高校教師努力提高自己的綜合素質和理論水平，既要傳道授業，又要有意識地與她們加強課內、課外的交流和溝通，適當開展鍛煉她們人際交往能力的相關活動，適時指出她們人際交往中的優劣，及時發現問題，給予積極的忠告和建議。另外，有必要引導女大學生深入社會實踐，指導她們進行社會調查、社區服務活動、研究性學習與畢業實習等項目，讓她們有機會與社會各階層的人群廣泛接觸與交往，在實踐中有效鍛煉她們的人際交往能力，提高她們的綜合素質，為她們畢業后進入社會順利工作打好基礎。

3.建立健全心理教育體系，糾正女子高校學生不良交際心態。

健康是生理、心理、社會適應和道德健康幾個層面的統一。女大學生面對復雜的人際關系和激烈的社會競爭，不易做到個體內部協調和外部適應相統一，容易產生心理疾患。因此高校必須在整個教育體系之內，建立起心理調查、心理測試、心理咨詢、心理輔導、心理健康教育等一系列比較完備的心理教育體系，幫助女大學生塑造心理健康的人格。具體來說，第一，通過講座、報告會、圖片展覽等，向女大學生系統講授心理健康方面知識，讓她們充分認識心理健康的含義，弄清心理健康的標準，掌握保持心理健康的科學方法。第二，開展形式多樣的團體心理輔導與訓練活動，更新女大學生的交際理念。讓她們在這種活動中，學會換位思考，學習基本的人際交往的技巧，積極克服人際交往中出現的各種社交障礙。第三，建立女生心理咨詢室，健全女生心理檔案，全面掌握女生心理狀態，對女生存在的心理問題及時進行科學疏導和治療。第四，制定有效的防范措施，加強教育工作者對學生的思想教育工作，營造學生之間相互關愛氛圍，避免學生因遭受挫折心理承受能力差而走向極端。

4.開展豐富多彩的校園文化活動，營造良好和諧人際關系教育氛圍。

大學校園文化的導向和陶冶作用會潤物細無聲地影響學生，即使學生走向社會之后，校園精神和校園文化行為的慣性作用將長期存在。所以，要提高女子高校學生綜合素質，必須注意高品位的校園文化建設。讓學生在校園文化建設中通過參加禮儀講座、演講比賽、辯論賽、詩歌比賽、讀書會、研究會、話劇社、歌唱比賽、文藝匯演、形象設計大賽、服飾模特大賽、美食廚藝大賽、女子籃球賽、聯誼會及其他文藝活動和科學研究，在豐富多彩的群體性活動中加強與其他同學的接觸、聯絡、交流，鍛煉自身的溝通協調能力，擴大自身的人際交往圈，與他人建立良好人際關系，有效提高社會活動能力。

參考文獻：

[1]周向軍、高奇.人際關系學[M].濟南：山東大學出版社，2010.

[2]許志紅.大學生人際關系問題研究[M].北京：中國社會科學出版社，2012.

[3]楊建鋒.女大學生宿舍人際關系現狀探析[J].麗水學院學報，2009（12）：95-98.

[4]喬鵬.高校女大學生和諧人際關系的探討[D].廣西師范大學碩士學位論文，2011.

基金項目：湖南省普通高校教學改革研究項目“女子高校學生合作教育的研究與實踐”（湘教通[2014]101號）階段性成果。