“互聯(lián)網(wǎng)+”服裝行業(yè)涅重生的變革

季旭

我一直是在做互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)平臺(tái)的，今天的話題是互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)實(shí)體服裝行業(yè)的影響，我就從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

首先，我們要先理解互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)什么東西？

第一、互聯(lián)網(wǎng)讓人獲得信息的途徑更方便快捷。整個(gè)鏈條更廣，且獲得信息的途徑更便利。智能手機(jī)移動(dòng)客戶端的興起，在碎片化的時(shí)間里我們?cè)趺茨塬@取自己想要的信息。

第二、大數(shù)據(jù)讓我們對(duì)用戶的了解更深入了。比如在線下我看了一本書，到報(bào)刊亭買了一本雜志，或到服裝店買了一件衣服，看起來這些行為是完全不相干的東西。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上這些點(diǎn)完全可以結(jié)合起來。尤其，在消費(fèi)浪潮升級(jí)的大環(huán)境中， 有很多創(chuàng)業(yè)公司在試圖把內(nèi)容和消費(fèi)結(jié)合起來。內(nèi)容驅(qū)動(dòng)消費(fèi)或是內(nèi)容對(duì)消費(fèi)的一個(gè)變革，我認(rèn)為這也是一個(gè)改變。我們更深入的了解互聯(lián)網(wǎng)是誰，了解顧客，然后把顧客需要的東西提供給他們，這就是大數(shù)據(jù)的概念，是實(shí)實(shí)在在存在的技術(shù)。大數(shù)據(jù)的技術(shù)跟智能技術(shù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來，我認(rèn)為想象力空間是巨大的。

第三、現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來了改變。我把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展劃分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段，傳統(tǒng)媒體的編輯采集，以雅虎為代表；第二階段，當(dāng)信息量特別大的時(shí)候，不能直接找到自己想要的內(nèi)容，可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行搜索，代表是谷歌；第三階段，是現(xiàn)在社交浪潮的興起。社交浪潮最關(guān)鍵的是它讓人和人之間的交流變成一個(gè)社交的關(guān)系體系。為什么現(xiàn)在微信的朋友圈變成了一個(gè)很有效的營(yíng)銷平臺(tái)？是因?yàn)檫@種信任體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社交盈利，這些是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的好處。怎么樣在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代中將這些影響和改變應(yīng)用到我們的行業(yè)中去？是值得我們考慮的事。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)跟行業(yè)的結(jié)合并不是對(duì)行業(yè)的一種顛覆，而是一種有機(jī)的結(jié)合。傳統(tǒng)行業(yè)專業(yè)人士具備的系統(tǒng)知識(shí)是置身其外的人很難深入獲知的，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員聚集流量的技術(shù)和獲取客戶的方法和手段也是傳統(tǒng)業(yè)界人士很難完成的。

最后，任何一個(gè)轉(zhuǎn)變都是非常痛苦的。但是我們必須接受這個(gè)痛苦，走過這個(gè)煉獄，然后才能擁有新的生命。我相信這是一個(gè)涅重生的過程！

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于集中化商業(yè)格局沒有顛覆性突破，而是更甚。所以所謂商業(yè)革命是不存在的，有的只是商業(yè)共生。沒有一種商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)可以全面替代，往往是新商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)共生，現(xiàn)在就是實(shí)體店與電商的共生的時(shí)代。

商業(yè)共生既不能低估傳統(tǒng)商業(yè)（實(shí)體店）自我調(diào)整能力，也不能忽視新興商業(yè)（電商）的成本上升速度，目前電商的成本即進(jìn)入了快速上升期。上述兩個(gè)因素的結(jié)合，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)均衡，即實(shí)體店與電商在成本、功能上的均衡，從而形成共生格局，但前提是實(shí)體店要做好回歸前的蛻變，完成產(chǎn)品及服務(wù)的精細(xì)化提升，改頭換面而重生。