AnyPerk：給員工開個“自選福利超市”

殷麗萍

如果能花上5美元的小成本來提升員工的歸屬感和幸福度，降低人才流失率，何樂而不為呢？AnyPerk作為一個人力資源外包機構，它為企業牽線，給員工們帶來了他們想要的福利。

“怎樣才能讓自己的員工們快樂地工作？”在老板們日常考慮的問題列表上，恐怕會有它的一席之地。員工們似乎成了“貪得無厭”之徒，有良好的工作環境、穩定的薪酬還不夠，他們竟然開始要求老板關注自己的精神狀態？

不可否認的是，愉快而積極的情緒有利于提升工作效率。至少在科技行業就是如此。

那么，老板們下一個需要考慮的問題便是，如何提供能讓員工產生快樂的優厚福利呢？事實上，許多創業公司并沒有能力提供和大企業同等水平的福利。在這種情況下，AnyPerk可以為他們提供幫助。公司只需要每月在每位員工身上花費5-10美元（具體視公司規模而定），就能收到良好的鼓舞士氣效果。

來自美國的AnyPerk正是為企業提供這種“特殊”服務的創業公司。

AnyPerk本質上是一個人力資源外包機構，它為企業牽線，給員工們帶來他們想要的福利。創立的三年里，AnyPerk已贏得了2500位客戶，包括圖片分享網站Pinterest和房產資訊公司高緯環球。在2013年至2014年間，公司的營業額增長了5倍。

聊出來的創業“痛點”

AnyPerk的誕生，源自CEO福山太郎與幾位創業者之間的談話。這些人坦言，他們想從Facebook、谷歌這種福利優厚的大公司挖人才。而當福山問他們，你們公司有什么特別的福利時，這幫創業者卻啞口無言。福山還發現，即使是大企業也存在無法為員工爭取更好福利的問題。于是，他產生了建立AnyPerk的念頭，2013年，在經過Y Combinator的孵化之后，AnyPerk誕生了，企業定位就是：讓員工快樂工作。

在福山看來，員工感受到越多來自公司的關懷，就會越樂于盡忠職守。他認為，在大多數情況下，當員工沒有歸屬感時，往往是覺得自己被公司忽視了。

通過AnyPerk，企業的人力資源部門能夠建立有針對性的員工福利計劃，以合理的價位選擇全美幾百種的商品和服務對企業員工進行物質激勵。AnyPerk可以給公司員工們帶來的各式各樣的服務包括，體育比賽的折價票、交友網站注冊、按摩治療、Goodyear和Jiffy Lube的汽車保養類免費服務、各類健身、娛樂服務的折扣以及滑雪季票這樣的本土化福利。福利的供應商還包括Sony、Xbox游戲機、Jawbone智能手環；雷朋眼鏡等。更有吸引力的是，這些福利沒有使用期限，而且很多品牌每個月都有優惠。

AnyPerk的企業客戶，每月只需為每位員工花費5-10美元，隨著員工數量的增長，每個人的花費也將隨之遞減。企業客戶在平臺注冊后，就能看到大量的折扣商品和服務，還能根據員工的收藏和兌現折扣的統計數據來選擇每個季度最受歡迎的福利產品。

嗅到商機的投資人立即就出現了。2014年6月，AnyPerk接受了450萬美元的種子輪融資。2015年2月，AnyPerk在A輪融資收獲850萬美元。

5美元的快樂成本

通常來說，員工跳槽而重新進行招聘的成本大約是這個員工薪水的1.5倍，這還沒算上培訓費和其中花費的時間成本。如果能花上5美元的小成本來提升員工的歸屬感和幸福度，降低人才流失率，何樂而不為呢？

這恐怕是AnyPerk業務快速增長的主要原因?，F在，AnyPerk正在為超過1000家企業“提供快樂”。這些公司從夫妻店到國際大公司，無所不包。

Malwarebytes是一家位于美國加州圣何塞的反惡意軟件公司，自2013年4月起就開始使用AnyPerk的服務。Malwarebytes透露，公司已經有154名美國員工兌換了價值超過5萬美元的員工福利。

維珍美國航空的效果更加明顯。公司管理層表示，維珍1800名員工自2014年末已經兌換了價值19萬美元的福利。員工把AnyPerk提供的福利稱贊為“一次巨大的飛躍”，超越了公司之前兌換飛行里程的政策。員工們喜歡直接兌現。“過去我們需要通過郵件獲取兌換電影票的憑證，現在通過電話就可以搞定從兌換優惠、獲取憑證到訂票的整個過程?！本S珍美國航空未來還會將公司自身的福利并入AnyPerk平臺，這樣一來，員工就可以在同一個界面獲取這些優惠。

AnyPerk在員工激勵上還有新想法，希望為客戶提供更多的方式用來獎勵表現優秀的員工。最近新增一個名為“獎勵”的功能，允許管理者給業績超出預期的員工發放額外的獎勵。得到獎勵后，員工可以根據AnyPerk的福利計劃兌換相應價值的福利。

AnyPerk目前有50位員工。福山希望公司以后可以發展成足夠大的團隊，為每一位客戶專門安排一位全天候服務的專員。他表示：“給員工提供快樂是一項不間斷的工作?！?/p>

“福利平臺”的商業潛力

2015年2月，AnyPerk獲得由DCM Ventures領投的850萬美元A輪融資。作為交易的一部分，DCM合伙人本多央輔將加入AnyPerk董事會。這使得該公司的融資總額超過了1300萬美元。

眼下，AnyPerk業務正在快速增長。福山表示，自2014年夏季完成種子輪融資以來，公司的增長率已經超過200%。目前，AnyPerk在美國擁有數百家客戶。

對于A輪融資的去向，AnyPerk將主要用于移動端App的開發，今后所有的福利信息都會直接顯示在里面，便于員工們隨時查看和使用。另外，哪個折扣快到期了，還可以適時進行推送提醒。例如：作為AnyPerk的客戶，Lyft的員工，在前往AMC Theater院線看電影時能獲得40%的折扣。此外，另一項功能也在測試當中——企業經理可以直接通過AnyPerk平臺發放現金或禮品卡福利。

為了讓各個企業客戶的員工能夠更加盡情地享受他們的福利，福山的團隊正在研發一個GPS推送系統，假如有員工走進AnyPerk的合作商之一的Intelligentsia咖啡店，這條應用會自動根據定位彈出提醒，告訴他們在這家店能享受八折優惠。

不過，AnyPerk 并不是“福利平臺”領域的唯一一家公司。幾年前，一家名為BetterWorks的公司曾憑借類似的理念獲得了1050萬美元的投資，可惜該公司在2012年5月宣布關閉。但這種理念卻在亞洲獲得了持續的成功。例如：來自新加坡的Rewards、來自日本的Benefit One，以及來自馬來西亞的PerkPool，均為在這一領域闖出名堂的公司。

而AnyPerk生來具備“亞洲元素”，創始人福山太郎是日本人，團隊中也不乏亞洲面孔?；蛟S憑借這種優勢，以及新一輪的融資和良好的發展勢頭，AnyPerk有望建立起“福利平臺”在美國的成功典范。管理

責任編輯：莊文靜