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創(chuàng)新,從鼓勵模仿開始

2016-01-14 20:17:49許稍稍
中外管理 2015年12期

許稍稍

世界上很多著名的商業(yè)大咖,其強大產品背后的技術,從來不是他們自己

的發(fā)明。但是依靠模仿,在模仿中不斷創(chuàng)新,卻換來了商業(yè)上的巨大成功。

最近,女兒著迷于作曲,開始師從一位美國黑人爵士音樂家。一直摯愛音樂卻毫無專業(yè)訓練背景的我,每每認真旁聽。我發(fā)覺,極富創(chuàng)造性的歌曲創(chuàng)作過程,并不是想象中的那般天馬行空。

音樂老師要求女兒首先要掌握的基本,是按照可以和數(shù)學定律媲美的和弦級數(shù)規(guī)律,隨意組合,再彈出一個和諧的主旋律,然后用這個旋律作靈感引子,變奏出更多旋律。甚至,老師對女兒說:你也可以隨機從別人的歌曲中選一段旋律,然后以它為樣本,在鋼琴上變奏出你心中的旋律。

總之,就是從樣本中得到靈感,然后產生獨特構思的樂曲。我驚嘆,最富創(chuàng)造性的藝術創(chuàng)意,居然是源于這種曼妙的模仿。

頗具貶義意味的“模仿”,聽上去是“創(chuàng)意”和“創(chuàng)新”的反義詞。但在商業(yè)模式創(chuàng)新上,很多有建樹的人同樣也離不開模仿。

靠模仿起家的商業(yè)大咖

沃爾瑪創(chuàng)始人沃頓聲稱:“我做的事,多半都是模仿他人。”

零售行業(yè)最初使用條形碼,只是用來標示價格的。但沃爾瑪通過用條形碼來標示產品類別,可以分析顧客的購買習慣。結果,既不是條形碼發(fā)明者,也不是第一個使用條形碼零售商的沃爾瑪,在公眾眼中,卻成為世界零售業(yè)條形碼的最大創(chuàng)新者。

今天商業(yè)界的佼佼者們,也大多在復制著像沃爾瑪一樣的經歷。

Google不是第一個做搜索引擎的,索尼也不是錄像機的發(fā)明者,Airbnb更不是民宿模式的始作俑者。但是作為曾經的模仿者,它們的創(chuàng)新氣場都遠遠蓋過了當初模仿的樣本。

同樣在中國,騰訊在創(chuàng)業(yè)之初可以說是個地地道道的“剽竊者”──連產品名字QQ,也似乎是直接從當時以色列轟動一時的即時通訊高科技公司ICQ得到的啟發(fā)。但是,今天騰訊的一系列創(chuàng)新,無不令世界矚目。

就連喬布斯也是如此。在計算機史上,操作圖形界面和鼠標的出現(xiàn),將桌面概念運用到了計算機屏幕,幫助人們徹底擺脫那些拒人千里之外的DOS命令行,使計算機的普及具有了可能性。1984年,蘋果發(fā)布了具有圖形用戶界面和鼠標的Macintosh,標志著一個劃時代的創(chuàng)新。但事實是,圖形界面和鼠標,都是Xerox PARC的發(fā)明,蘋果只不過模仿得迅速,并在商業(yè)化上走對了路。而這段歷史,被很多人認為是工業(yè)史上最嚴重的“搶劫”。雖然一直以來并沒有多少真正的發(fā)明,但在他人的發(fā)明基礎上不斷涌出的嶄新“組合”,卻令蘋果公司以創(chuàng)新引領者的姿態(tài)示人。

其實,還有很多著名的商業(yè)大咖,其強大產品背后的技術,從來不是他們自己的發(fā)明。

不僅中國,日美也是“拷貝貓”

中國一直背負著“拷貝貓(Copy Cat)”的國際惡名。但是,曾在國際上也以拷貝貓著稱的,是今日在世界創(chuàng)新諸強中占有一席之地的日本。

二戰(zhàn)后,日本企業(yè)開始全力以赴地模仿歐美的先進技術和生產管理。豐田,孜孜不倦地對美國汽車進行逆向工序分解,并在生產中大量采用福特、雪佛蘭的零部件,同時努力引進美式批量生產的管理技術,更是采納美國的一系列科學管理方法,并將其發(fā)揚到最終成為世界標準的“豐田全面質量管理”。

還有以模仿柯達起家的富士膠卷,在對柯達的既有技術經過多次改進之后,終于以和柯達質量不相上下甚至更佳的產品,打入美國本土市場,并令柯達在自己的主戰(zhàn)場節(jié)節(jié)敗退,一度陷入絕境。這種模仿,甚至滲透到了日本的國民性中。當時出行外國的日本普通老百姓,每人手中必拿一部相機,隨到隨照,將海外先進的一事一物帶回日本列島,貢獻給相關機構,絲毫不避“全民剽竊”之嫌。

然而鮮有人知道,“拷貝貓”放在300年前的美國人身上,居然也再貼切不過。當時,總有些年輕氣盛、來自新大陸的年輕人,混入世界紡織業(yè)的中心──英國。他們的企圖很明顯:將最先進的紡織技術偷送到美國。事發(fā)多次后,英國國王于是下了一道命令:一旦發(fā)現(xiàn)私自將機械圖紙帶到美國的行為,死刑伺候!這樣的封殺令,卻并沒有阻擋美國人的“剽竊”。一群“浪跡”英倫的年輕美國工程師,用自己的眼睛看,腦子記,然后漂洋過海,返回新大陸,用自己的默記畫出了圖紙,造成了機器。這樣模仿出來的機器,當然不會精準。但當時美國的紡織中心新英格蘭地區(qū),所有的紡織廠,都由這種不倫不類、三天兩頭出故障的贗品當家。有意思的是,正是因為故障不斷,工程師們總是守候一邊,勤勞地修理,努力糾錯。結果日積月累,無論是質量還是功能,新大陸的紡織機械,終于在某一天超越了英倫老牌。僅僅幾十年,新英格蘭取代了英格蘭,坐上世界紡織產業(yè)霸主的寶座。

與其高喊“創(chuàng)新”,不如鼓勵“模仿”

當然,并不是所有的模仿行徑都指向了創(chuàng)新通途。

美國計算機行業(yè)集體模仿戴爾產品直銷的行為,卻沒有一個獲得真正的成功。同樣,美國的航空公司紛紛照搬西南航空的經濟模式,也一個個都宣告失敗。

究其原因,這些模仿都只是單純地模仿對手,而并沒有從對市場需求和自己內部能力的深刻分析出發(fā)。這種做法,當然不可能有任何創(chuàng)造性。真正以創(chuàng)新為目的的模仿,是無止境地深入學習。

在模仿中產生創(chuàng)新,還是永遠跟在領先者身后模仿,賦予著“模仿”這個字眼完全不同的含義。和邯鄲學步的跟進完全不一樣,應該模仿誰、模仿什么和如何模仿的思考過程本身,也是創(chuàng)新的必經之途。

與其高喊“創(chuàng)新”但實際上忙著模仿,還不如鼓勵“模仿”,鼓勵學習,目標直指創(chuàng)新。

既然談模仿,甚至剽竊,就讓我們自然想到了畢加索。這位大師在成名之前,非常喜歡模仿其他人的畫法。在法國藝術圈里流行這么一個傳說:曾經有段時間,只要畢加索一出現(xiàn),畫家們就趕緊將自己的作品藏起來,因為畢加索會迅速剽竊他人的作品。但這種“剽竊”的名聲,并未妨礙一代藝術宗師的脫穎而出。剽竊“慣犯”畢加索,實現(xiàn)了至今無法被人模仿的繪畫創(chuàng)新。縱觀人類藝術史,很多獨創(chuàng)的作品,都能找到過去偉大作品的影子。

在今天的商業(yè)領域,模仿的意義也異曲同工。正如喬布斯的解讀:“我們只是盡量了解有史以來最棒的發(fā)明,然后將它運用到我們正在做的事情中。”

在這個創(chuàng)意泛濫的時代,我們更應該贊美那些獨特性的模仿,一種直指創(chuàng)新的曼妙的模仿。

責任編輯:朱麗

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