重獎“懶惰者” 用逆向思維探求本質

嵇振頡

哲理的故事：

2013年初，查理在溫哥華市中心開了一家五星級酒店，客人絡繹不絕，入住率常在八成以上。但查理很少在辦公室，總是去打高爾夫球。

一位朋友問他：酒店事務千頭萬緒，怎么還有閑心打球？他笑稱自己是個“懶人”，凡手下能做的事，他絕不親躬。

一次，他叮囑人力資源部：年底前，要從全體員工中，評出十名最“勤快”員工和十名最“懶惰”員工。人力資源部不敢怠慢，一個月后將慎重的將兩份名單匯總到查理手中。被貼上“懶惰”標簽的員工很忐忑，心想離被辭不遠了。

懶惰員工一進查理的辦公室，查理面色平靜地說：“在優秀員工表彰會上，請各位做個發言。希望你們說說，為什么會被評上最‘懶惰員工。”他們心理盤算著：估計老板要拿自己做反面典型。這是挽回印象的機會，寫得好或許能讓老板回心轉意。

幾個人的發言稿都寫成了檢討書，進行了深刻反省。但查理卻很不滿意：“我沒讓你們這么寫，而是想看你們是如何完成工作的。”員工又回去修改了兩次才過關。

員工表彰大會上，十位最勤快員工首先上臺，查理與他們一一握手。隨后，是十位最“懶惰”員工的發言。底下的人越聽越糊涂：這哪里是在自我檢討？好像他們才是這次表彰大會的主角。

十人講完后，查理走上臺笑著說：“下面我宣布，他們十個人為年度最優秀的員工。”下面一片嘩然，很多人都竊竊私語。

查理說：“大家聽我解釋。其實，我曾多次暗中觀察他們，發現他們身上的‘懶其實是一種高效和智慧。他們總喜歡一口氣把工作干完，討厭多走半步路，討厭再做第二次。比如總是一次性把餐具送上餐桌，一次性把客房收拾干凈。在別人眼中，他們好像整天閑著，似乎是在偷懶。但他們的‘懶是建立在高效基礎之上。因此，我希望你們在忙碌時，能多花些心思在工作效率的提高上……”

故事的哲理：

事實上，辨析出“懶惰”與“勤奮”只是相對而言，背后隱藏著不為人知的密碼。長期以來，人們對懶惰深惡痛絕。但從某種角度來說，“懶”能成為一種創造動力，也能提高工作效率。只要“懶”得睿智、“懶”得高效，這種懶惰就值得我們去追求。管理 責任編輯：莊文靜