高職市場營銷專業人才培養質量評價體系研究

張云凌 張殿尉 張 瑩 馬麗娟 朱立萍

（河北外國語職業學院 河北 秦皇島 066000）

高職市場營銷專業人才培養質量評價體系研究

張云凌 張殿尉 張 瑩 馬麗娟 朱立萍

（河北外國語職業學院 河北 秦皇島 066000）

當前的高職院校，面臨的一個重要的問題是，對高職院校人才培養質量評價缺乏全面的評價。高職院校只有解決好這個問題，才能培養出優秀的社會人才，為企業服務。從高職院校市場營銷專業人才評價的特殊性入手，提出了人才培養質量評價體系，對高職院校市場營銷專業人才培養質量評價體系進行了深入的探索。對于高職市場營銷專業人才培養來說，只有創新性的人才培養策略是遠遠不夠的，還應該具有一套完整的才培養質量評價體系，這樣才能使市場營銷人才具有優質性。

高職；市場營銷；人才培養；質量評價體系

引言：市場營銷專業是有自己獨特的專業特點的，因此在構建市場營銷人才培養質量評價體系時，既要獨立于其它專業，形成自身的特點，又要反映人才培養工作全貌，造成了工作的復雜性。由此可見，人才培養是一項復雜而艱難的工程，是需要依靠人才培養質量評價體系的構建的。

1.人才培養質量評價體系構建是當前高職教育改革的重心

在當前的高職院校，人才培養質量的評價體系應該具有一定的客觀性和公正性。但是當前的人才培養質量評價方法卻是傳統落后的，是教育行政主管部門主導的人才培養工作評估，這種方法使得人才培養質量的評價水平處于一個比較低的層次，很重影響了人才的培養與人才培養質量的提升。高職院校人才培養質量評價體系是存在一定的弊端的，高職院校應該構建一個人才培養質量評價體系，來提高人才培養質量。在對人才培養質量評價體系的構建中，西方國家的人才培養質量評價體系是具有一定的創新性的，是值得我國借鑒的。西方國家人才培養質量評價體系是由政府、高校委托非官方的質量評估社會機構來開展，并且質量評價體系具有一定的客觀性和全面性。例如，美國的社會獨立評估模式，以及法國的獨立的政府評估機構模式都是很好的范例，都有效地促進了人才培養質量的提升。因此，做相應的西方的人才培養質量評價體系是值得我國借鑒的。我國的高職教育人才培養質量評價體系可以借鑒西方創新性的人才培養質量評價體系，

來改善我國高職教育人才培養質量評價體系存在的問題。我國的高職教育人才培養質量評價體系應該由學校教育行政部門，和社會各界共同完成，才能夠使人才培養質量評價體系具有一定的客觀性全面性和科學性。

2.高職院校市場營銷專業人才評價的特殊性

營銷職業涉及的行業是比較多的，崗位也是比較多的，因此，高職院校市場營銷專業人才評價具有一定的特殊性的。市場營銷專業與其它專業相比，有三個獨特的地方：首先，學校不僅要重視對學生專業知識掌握程度的評價，還要重視對學生職業心態的評價。學校只有重視對學生這兩方面的評價，才能提高人才的培養質量。市場營銷專業人才的專業知識和心態都是比較重要的，因此，職業性格對營銷人員的職業成功影響，是比較大的。學校在對高職院校在對專業人才培養質量進行評價時，需要對學生的職業心態，進行科學的評價，這樣才能幫助學生認識到職業心態的重要性。其次，學校不僅要重視對畢業生的結果性評價，還要重視對在校生的過程性評價。在教育界和社會界存在一個誤區，他們認為人才培養質量評價體系的對象是，畢業生，而在校生，這個誤區的存在，影響了客觀性全面性的人才培養質量評價體系的構建。最后，既要重視學校和教育主管機構的評價，還要重視企業行業協會和職業技能鑒定機構的評價。對于人才培養質量評價體系的構建，單純依靠學校和教育行政主管機構是很難建立一套科學全面的評價體系的，是需要企業行業協會和職業技能鑒定機構的多方協同努力的，只有這樣，才能建立一套科學客觀的人才培養質量評價體系才能夠促進高職教育的發展。

3.高職市場營銷專業人才培養質量評價體系研究

3.1 跟蹤營銷業態發展建立評價體系

高職院校在建立人才培養質量評價體系的時候，不僅要使體系具有一定的獨特性，還需要使體系具有一定的專業性，要把營銷專業學生職業能力、綜合素質、創新能力培養作為評價體系中重要的部分。高職院校對于市場營銷專業人才培養評價，應該以專業知識、職業能力和綜合素質為核心，來進行體系的構建，在體系的構建過程中，圍繞核心來制定評價指標。高職院校在對學生進行人才培養評價時，不能只局限于對學生成績的評價，還應該使體系具有一定的市場營銷行業特點，專業特色以及創新理念，以此來滿足市場營銷專業人才的需求，使市場營銷專業人才貼近現代企業營銷的實際。

3.2 與職業資格證書制度接軌，建立評價標準

高職市場營銷專業人才培養應該推行雙證書制度，使人才培養過程與營銷職業資格證書制度接軌。高職院校可以參考國家營銷職業技能鑒定中心的考試大綱，給學生制定教學方案，開展教學內容，教材的內容具備一定的創新性和實用性性，學生在教材中能夠學習到有價值的內容。高職院校還要推進校企合作，把營銷職業技能鑒定與學校市場營銷專業人才培養評價相互融合，使人才培養質量不斷提升。高職院校應該根據市場營銷行業發展來給學生制定一個科學的評價指標，使評價指標適應市場營銷行業的發展，滿足市場營銷專業人才的需求。

3.3 注重對人才培養評價結果的分析與反饋

高職院校在對上營銷專業人才培養評價存在一定的問題，問題的存在，嚴重影響了人才培養評價體系的構建，因此是需要解決的。高職院校應該對問題進行分析和反饋，確立市場營銷專業人才培養評價的聲譽和權威性。高職院校需要從日常的教學管理、人才制度建設、以及師資隊伍建設和營銷專業人才培養手段來提高人才培養質量。高等院校只有做到這些才能培養出優秀的市場營銷專業，提高人才培養質量水平。

4.結語：

高職市場營銷專業要把市場營銷專業人才的培養和人才培養質量評價體系的構建當成重要的任務來完成。通過培養專業性的市場營銷人才滿足企業的人才需求，通過建立科學的人才培養質量評價體系來提高人才培養質量。這樣才能使高職院校真正成為培養專業人才的基地，促進高職院校的發展。

[1]王志國.培養學生責任感的幾點嘗試.中國德育.2006年10期.

[2]韓繼紅.高職教育人才培養質量多元社會評價機制探析[J].職業技術教育，2011年10期.

[3]羅道全.美國的高等教育評估制度及其對我國的啟示[J].北京教育（高教版），2005年04期.

張云凌，1976年出生，民族：漢族，籍貫：遼寧省錦州人，學歷：碩士學歷，講師職稱。主要研究方向：市場營銷。郵編（066331）工作單位：河北外國語職業學院

2016年河北省高等學校人文社會科學研究項目研究成果（編號SZ16087）