互聯(lián)網(wǎng)品牌化和品牌互聯(lián)網(wǎng)化

在過去的幾年中，貝恩公司觀察到“互聯(lián)網(wǎng)品牌化”的轉變趨勢，即消費者追求優(yōu)質品牌和產品的意識逐步增強。2014年，阿里巴巴平臺上的線上品牌產品的份額達到65%，在過去3年提升了7個百分點，相當于中國零售市場總額的4%。

丁杰先生說，“如今，中國的電子商務已然發(fā)展成了一個品牌化、品質化的公平競爭舞臺，一方面支持品牌在平臺上發(fā)現(xiàn)和滿足分散在各地、形態(tài)各異的細分市場需求，另一方面大大降低了物流和交易的復雜性，使品牌能將觸角涉及包括三四線城市在內的全國大市場。”

在這股互聯(lián)網(wǎng)品牌化的浪潮中，盡管所有類型品牌都在飛速增長，但目前暫時領先的是中小品牌，他們在阿里巴巴商品交易總額中的份額在過去3年提升了10%。中小品牌往往通過更靈活而貼切消費者需求的產品和服務獲得青睞。這為那些大品牌敲響了警鐘，因為他們曾經(jīng)借助大量投資建立競爭壁壘的做法在數(shù)字化世界中并不奏效。

貝恩公司的研究發(fā)現(xiàn)，如果還將互聯(lián)網(wǎng)單一作為分銷渠道，品牌將無法適應這一全新的環(huán)境，并很可能在數(shù)字化轉型的道路上被先驅者們遠遠甩在身后。“品牌互聯(lián)網(wǎng)化”意味著品牌可以通過互聯(lián)網(wǎng)，全面打通與消費者在研發(fā)、營銷、銷售及服務等所有環(huán)節(jié)的直接觸點，形成“品消合一，渠道共創(chuàng)”的全新局面。這是未來品牌制勝的關鍵所在。

基于各行業(yè)領先企業(yè)的成功特質，貝恩總結了品牌互聯(lián)網(wǎng)化三大階段的重點，即：

*起步者階段——完善獨立的線上營銷和銷售系統(tǒng)。

*領跑者階段——全面整合線上線下，從而更精準、高效地面向不同消費者提供有針對性的產品和服務。

*顛覆者階段——打破既定商業(yè)模式，創(chuàng)造由消費者引領的個性化產品和體驗。