成功路上并不擁擠

吳玉琴

你有沒有攢了一堆臟衣服，自己不想動手洗，又懶得送往干洗店的時候？別發愁，有人幫你解決了這個難題。你只要打開手機微信，添加一個名為“依芙洗衣”的微信公眾號，選擇“我要洗衣”后，填好個人信息，就會有人主動聯系你上門取衣服，并在你需要的時間內把洗干凈的衣服送回家。這是最近悄然興起的首家網上洗衣店——依芙洗衣。因為簡單方便的使用功能和快捷周到的服務，依芙洗衣受到很多人的青睞，它的創始人是洛陽的90后小伙申煜明。

申煜明大學學的是JAVA軟件程序開發和互聯網設計專業，畢業后，他在一家網站找了一份程序員的工作，沒做多久，他就對這種一潭死水式的生活方式興趣索然。“趁著年輕，我應該嘗試過一種自己想要的生活。”申煜明想到了創業，可是，選擇哪一行好呢？一次，他把自己的衣服送到干洗店，和干洗店老板聊天的過程中，突發奇想：“我可以把所學的專業和洗衣服結合起來，開一家網上洗衣店！”申煜明飛奔回家，他把自己的創業想法在電腦上做了初步規劃。

當月，申煜明辭掉了網站的工作，轉身到一家干洗店當了一名學徒。大學生來做洗衣工，所有人都覺得他魔癥了，可申煜明卻做的興趣盎然。他跟著洗衣店的師傅了解洗衣設備、衣物的分類、洗滌用品的使用以及清洗方法，做起來一絲不茍。經過一個多月的“臥底”，申煜明發現洗衣服并不是一項簡單的工作，光除漬的藥劑就有一百多瓶，石油、血跡、涂料等都有專門的藥劑。可是既然下定決心要創業，就要迎難而上。

2014年10月，申煜明和同學組成了一個9人的團隊，依芙洗衣正式開張。開業初期，為了增加業務，打響品牌，他在微信及店面打出了“一件衣服1元錢”的標語，讓用戶體驗。那幾天，光打的去收衣服一天就要花三四百元，但收入才幾十元。大家都盼望盡快熬過體驗期，迎來更多的訂單，可是讓他們沒想到的事發生了。一天早晨，申煜明不到8點就早早趕到辦公室，但眼前的一幕讓他驚呆了。門上被噴了紅油漆，寫著“欠債不還，天理不容”八個大字，未干的紅油漆順著字跡流得一道一道的，顯得陰森恐怖。原來，申煜明的房東欠別人錢，被別人逼債上門。

無奈之下，剛開張不久的依芙洗衣只好搬家。7000元的裝修費打了水漂。搬家后的洗衣店生意極其清淡，一直處于穩賠不賺的階段。團隊里有人開始動搖了，申煜明也極度苦悶，彷徨中，他在QQ上找到了自己大學時的社會學導師。了解到申煜明的境遇后，老師對他說：“創業的路上并非都是賺錢，都有虧本的時候，只有能接受虧錢，才會迎來成功。你要知道，成功路上其實并不擁擠，因為接受不了創業起始的虧錢，知難而退的人太多了。”

老師的一席話像黑暗中的一盞明燈，給了申煜明堅持的信心和力量。他對團隊的成員說：“賠本的生意沒人干，但我們干了就有市場。”為了讓更多的人了解并接受他們的網上洗衣店，申煜明將宣傳不僅僅放在網絡上，還印了名片分散人員到各個超市、廣場等人流密集的地方發放。雖然有時候會遭遇城管，但效果還不錯，依芙洗衣逐漸收到一些訂單。也許是應了“萬事開頭難”這句古話，申煜明收到的第一份訂單是一件好像幾十年沒洗過的“慘不忍睹”的軍大衣。就是這樣一件訂單，他也格外珍惜，認真清洗干凈送到客戶手中。慢慢地依靠誠信服務，客戶逐漸多了起來，申煜明的網上洗衣店開始走上正軌。

2014年11月，網上洗衣店去深圳挑選產品硬件時，碰巧參加了正在舉行的“移動互聯網創業峰會”。會上，他分秒必爭地向每一位對網上洗衣店感興趣的人介紹創業思路和下一步的打算。下一步，申煜明打算在全市放置30個自動收衣柜，客戶可以將臟衣服放進去，到時間再來領回洗好的衣服，交易都是通過網上支付的。一位天使投資人認可了他的創意，依芙洗衣得到了140萬元的天使資金。

如今，依芙洗衣的隊伍由剛開始的9人增加到160多人。每天l00多件衣服的業務量，讓申煜明和他的團隊忙得不可開交。他的自動收衣柜也走在逐步升級的路上，加入了充話費、繳水電費、商品配送等業務。洗衣服這一傳統的服務模式，被申煜明加入了網絡新元素而做得風生水起，紅紅火火。他的辦公桌上，一直貼著這樣一句話：成功的路上并不擁擠。

是的，成功的路上并不擁擠，前提是永遠別因為創業路上的一點點阻礙，就放棄追逐自己內心最真實的想法，永遠別潦草地向困境妥協。

（余長生摘自《山東青年》2015年第7期）