對護士職業素質的探討

嘎吉德

（通遼市蒙醫整骨醫院 內蒙古 通遼 028100）

對護士職業素質的探討

嘎吉德

（通遼市蒙醫整骨醫院 內蒙古 通遼 028100）

伴隨著現代醫學技術的不斷發展，醫患矛盾不斷深入，護理工作在臨床治療過程中的重要性不言而喻，護士本身的職業素質對于護理工作的發展以及構建良好護患關系非常重要。強化護士職業道德教育，并提升教學技術水準，構建較高職業素質的護士對于臨床醫學而言有著顯著的影響和意義。

護士；職業素質；提高措施

伴隨著現代化醫學技術的快速發展，護理工作在臨床診療中的作用和意義越發明顯，逐漸從以往的輔助治療措施轉變為獨立、完善且系統性的治療手段，特別是在生物、心里、社會醫學模式當中有著顯著的應用價值。對此，良好的護士職業素養對于臨床診療工作有著顯著的影響。對此，探討提高護士職業素質有著顯著意義。

1 提高護士的職業素質

素質教育主要是指強調人文素質的教育，是一種包含能力、思想的教育模式。對于護士的職業素質而言，起主要是體現在護士在具體工作過程中的能力、思想以及理念等。對于提高護士職業素質而言，可以借助以下幾點得以實現[1]。

首先，充分展現護理教師在素質教育當中的作用[2]。在護理的教學過程中，教師需要起到主導型作用，例如培養護士的各項能力、調動護士對于崗位工作的積極性。對此，在素質教育當中應當充分展現護士的作用，除了在基本的專業知識教學以外，還需要改變教學思維，訓練護士的批判思維、發散思維、反思意識等，促使護理人員的素質得到基本保障；其次，強化護理職業的道德教育，有效的訓練護理人員的職業能力。護理人員在進入到臨床實習的過程也是首次借助患者的過程，這就需要護士以護理人員的身份投入到護理工作當中。在實習期間，需要要求護理人員具備基本的職業道德素質、熟練的護理操作能力以及嚴謹的工作態度等，鞏固專業思想，提高職業情操。通過整體性、系統性的培訓計劃，促使護士團隊的整體素質得到穩定的提升。

2.3 建立崗位責任感

醫院是一個較為特殊的服務行業，這一個行業所需要面對的服務對象不僅有語言表達能力缺陷的嬰幼兒，同時也有身體較差、精神恍惚的老年人以及身體傷殘程度較高的患者。對于這一些患者而言，起最需要的時有效的治療服務。對此，作為一個護士，就必須建立一個正確的工作意識，建立較強的心里責任感，思考患者的所需所求，病盡最大可能滿足，時刻為患者的康復著想。在具體工作過程中，護理人員必須認真、謹慎的進行工作，在進行護理服務的時候需要以嫻熟的操作、冷靜的心態、和藹的態度以及準確的操作為患者進行服務，促使患者的安全感得到提高，同時消除心里的恐懼感，優化護患關系。

2.4 優化護理環境

我國護理學會規定，護士的工作準則有8條，分別為美觀、及時、安全、舒適、安靜、整潔、準確以及節約。對此，針對上述的多條規定可以發現，護理人員不僅需要為患者提供一個安全、及時、準確的護理服務，同時還需要為患者創造舒適、安靜、整潔、美觀的護理環境，促使患者能夠在臨床診療的過程中感受到被關懷，同時借助良好的護理環境，為患者提供溫馨、熱情的護理服務。一方面，護理人員需要提供美好的就診環境，另一方面，需要在控制自身的談吐，以高尚無私的情操繼續擰工作，做到“忍屈伸、利他人”，從而有效的提升護士職業素質。

2 提高護士職業素質的有效措施

2.1 嚴格控制人員選拔，缺人護士基本素質

在護士選拔階段，就需要為護士整體職業素質提供一定的控制保障[3]。首先，需要注重護士的外在形象，因為患者在遇到護士時對護士的第一認識必然是外在的，所以外在形象將會直接決定患者對護士的第一印象，這也是最為重要的一個印象。其次，護士必須具備一些基本的職業道德，具備較強的溝通、交流能力，需要借助綜合考評以及選拔、競爭等方式才可以明確護士的選擇，確保護士團隊的基本職業素質。

2.2 強化崗前培訓

醫療服務與管理醫學領域當中的一個細小分支，在臨床當中，因為護士的具體工作崗位的不同，其工作服務的對象也存在明顯差異，工作的具體內容和要求也存在一定的差異。對此，需要根據護士的具體工作崗位繼續針對性的崗前培訓。例如，普通病房住院護士為例，對于這一些的護士，需要將崗前培訓的重點放在基本的護理能力方面，例如穿刺能力以及相關疾病的基本知識，確保其能夠隨時為患者講解疾病的特點、治療方式以及治療效果等。

3 結 語

綜上所述，在當前醫療市場競爭強度不斷提高的環境之下，護理工作的質量將會直接決定醫療機構的整體服務能力，對于患者簡歷戰勝病魔的信心與勇氣，提高患者治療依從性以及改善護患關系均有著顯著的意義和價值。在實際的工作中，需要通過多樣化的措施和手段提高護士的職業素質，力求護理人員可以為患者提供一個更加舒適、和諧的醫療環境。

[1]彭曉紅,董正慧,張 莉,等.探討加強重癥監護室新護士職業素質培養的重要性[J].繼續醫學教育,2015,23(1)：4-5.

[2]鄭喜蘭,權明桃,魏其梅,等.運用德爾菲法構建基于急危重癥護理學課程的護士職業素質目標[J].中華醫學教育雜志,2015,35(2)：212-215.

[3]趙 峻,李佳寧,潘 慧,等.以名義團體技巧探討護理人員眼中的醫生職業素養[J].基礎醫學與臨床,2016,36(4)：566-569.

本文編輯：李 豆

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ISSN.2095-6681.2016.36.190.01