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讓伙伴成長,讓用戶獲利,共贏互利謀長遠發展

2016-02-01 07:32:02本刊穆學森
中國動物保健 2016年12期
關鍵詞:轉型服務企業

○本刊/穆學森

讓伙伴成長,讓用戶獲利,共贏互利謀長遠發展

○本刊/穆學森

第四屆恒通經銷商大講堂11月25-29日在四川內江進行,大講堂吸引了200多名全國各地的經銷商。26日,趁會議休息的間隙,《中國動物保健》雜志、豬E網、中國養豬網、賽爾傳媒等聯合采訪了前來參會的經銷商代表。

1 企業文化吸引經銷商

在全國1 800多家獸藥企業當中,您認為恒通相對于其他企業最大的優勢和不同在哪里?

何旭東(甘肅省臨夏市眾興畜禽用品有限責任公司總經理):“是恒通‘像軍隊、像學校、像家庭’的企業文化感染了我,和他們在一起我會更加地有信心。恒通像家人一樣關心我們經銷商,恒通像老師一樣教育我們,讓我們對將來的發展有一個明確的目標。在平時的工作中我們借鑒了恒通的理念,把他們的宗旨融入到我們的工作當中,使我們的業績得到了不斷地提升。恒通手把手的服務于我們經銷商,這是恒通和其他企業最大的不同。”

和恒通合作這么多年有您哪些收獲?

王修瓊(四川鹽亭博大牧業連鎖有限公司總經理):“我們和恒通已經合作了15年。我感覺恒通這個企業,‘像學校、像軍隊、像家庭’。因為郭亮總經理讓我們從一個夫妻店發展成一個公司,郭總一直在鞭策我,鼓勵我成長,并且幫助我打造自己的團隊、擴大自己的公司發展規模,這些都是我的收獲。”

2 人格魅力引領經銷商

大家為什么選擇恒通?

占潤清(福建省福安市潤牧畜牧服務有限公司總經理):“我是從福建來的,我從漳州的一個朋友那里知道了恒通的產品,他說恒通的產品很好。做到第二年我和恒通郭亮總經理說你把其他人代理的產品也讓我來做,我給你做得更大。郭總說不可能,除非他們自己不做,否則我絕對不能把他拿掉。后來我就有抵觸情緒了,過了一段時間之后,覺得郭總是難得的講仁義之人,所以我一定要跟他做,而且覺得這個產品很好,很多客戶都認可,包括服務,公司請了很多服務經理過來,在幫我們做市場。所以像恒通這么好的產品,不用問,我后面還是會一直做到底的。”

蔣林(四川自貢市龍匯獸藥有限公司總經理):“首先,我們看中企業最核心的東西,也就是他的領導層,就是以郭總為主的領導班子。是把獸藥行業當成自己的事業來做,而且要把這個事業越做越大;第二,他們對我一直是以關愛提攜的態度,讓我們能和他們一起做大做強。這就形成了一種共贏的局面。我們變強的同時恒通的品牌也會在我們的市場落地。這是對彼此有益的事情,何樂而不為呢。”

蔣奎(重慶鑫牧獸藥有限公司總經理):“我感覺跟郭總在一起。就不像一個上級供應商和經銷商那樣,更像是倆弟,無話不談。我們在一起是用心在交流,不是以利為重。是為了服務于養殖業,認認真真的干事業,做有良心的事情,有道德的事情,別讓一群沒有道德的人去干更沒有道德的事情。”

在企業與經銷商合作的過程中遇到意見不一致的時候,作為經銷商該如何應對?在解決問題的時候恒通和其他企業有什么不同的地方?

蔣林(四川自貢市龍匯獸藥有限公司總經理):“在和企業合作的過程中,如果企業老板的人品好,合作起來就輕松愉快。在發生問題的時候都是通過協商,互相妥協,然后達成一致,這樣合作起來才愉快。在和恒通合作的過程中,發現恒通和其他企業不一樣的是恒通的企業文化吸引了我們,吸引了全國很多權威的經銷商,凝聚了一群愿意為中國的食品安全而兄努力奮斗的一群人,讓我們很欽佩。”

對于跟恒通合作,您看中恒通哪一方面?對未來有什么樣的打算?有什么樣的規劃?

周勇(四川簡陽市達遠農牧商貿部總經理):“我更看重和恒通合作共贏的趨勢。恒通在以郭總為核心的領導層的帶領下,他們更專注也更專業。在爭創中國最優秀的動保行業領導企業的愿景下,我們也很高興加入其中。作為經銷商非常有信心和恒通在未來一起走下去。一起做好這個事業。規劃就是,積極參與公司組織的各項培訓,積極學習,這是對我們的一種提升。”

在與恒通的合作中,您的服務為養殖人帶來了什么?該如何更好的為他們服務?

蔣奎(重慶鑫牧獸藥有限公司總經理):“我和恒通合作很多年。我會測試他們的方案。比如他們有一個特別成熟的方案,叫母豬防疫型的‘三健客’。從母豬80天開始加料,一直喂到母豬配種,大概是70天左右的時間。投入的錢大概就100塊左右。它的效果是顯而易見的。自從使用這個方案后仔豬的整齊度、活力都有明顯的改善,那么,投入100元能夠帶來200到300元的收益,大家都非常愿意接受。我覺得服務于養殖人就應該想他們所想,急他們所急。真正把他們的事情當成自己的事情來做。如果你和他們感同身受,真正為他們解決了問題。讓他們感覺你就是他們的朋友。我覺得這種服務更多地接近于一種利益和技術相結合的關系。現在的養殖人都非常的精明。如果他跟你的合作給他帶來不了任何經濟上的價值和技術上的收益包括管理上的提高,這種合作是無法長久的。只有恒通讓我們覺得在他們身上有利可圖、有東西可學,這種合作才是長久的。”

3 轉型發展帶領經銷商

最近我們一直在談轉型。在轉型的路上,恒通給了您哪些幫助?您自己又有哪些準備?做了些什么工作?

顏李娟(重慶盧山飼料集團有限公司總經理):“我回去打算把我們技術團隊和服務團隊的規章制度進一步落實、落地,還需要恒通進一步的強力技術支撐。讓我們轉型順勢而上能夠服務更多的養殖戶,獲取更大的效益。”

在轉型變革中,養殖結構的變化、經營模式改變給了經銷商很大的壓力。通過這兩天的學習,你認為經銷商該如何去順應這種趨勢,是抓住機遇轉型還是轉行?

周勇(四川簡陽市達遠農牧商貿部總經理):“我和恒通合作13年了,自從和恒通合作以來,我們得到最大的一個變化,就是讓我們從一個規模比較小的個體經銷商轉型成了一個有基本組織構架,初步具備公司化經營的獸藥經營企業,這是每一個獸藥經銷商都期望得到的一個結果。全國有幾萬家獸藥經銷商,但是大浪淘沙‘剩’者為王。從我目前的感受來看,和恒通的合作讓我們一步一步的從弱者變成了強者,我們從比較零散狀態進步為比較嚴謹的組織。這點讓我感受非常深刻。對于我們從事獸藥經營行業的人來說,這兩年獸藥市場變化非常大,就像這次大講堂的主題,‘要么轉型,要么轉行’。我們這一批人年紀也都老大不小了,要轉行也不太現實,那么肯定要轉型。我們雖然具備一點組織架構的形式,但在這種情況下,我們還是非常的緊張,有危機感。為了進一步專業化、規范化,我們希望能夠借這次機會,向廣大同行學習,也希望恒通公司能給我們創造更多更好的機會,也非常感謝恒通公司給我們現在的機會。”

您覺得,在行業給了您這么巨大的壓力之下,在發展中遇到的最大的困難是什么,您希望恒通怎么樣去幫助您的企業?

盧念福(山東臨沂市聚源獸藥有限公司總經理):“作為我們養殖人員在當今行業轉型變革的趨勢下。我們必須改變,改變由過去單一作戰只賣產品,快速轉變為以‘賣服務,賣理念,賣方案’。我們會在恒通的鞭策下、帶領下,快速地進入到團隊化作戰當中去。”■

10.3969/j.issn.1008-4754.2016.12.004

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