心理護理及語言溝通在精神病護理中的作用

劉 麗

心理護理及語言溝通在精神病護理中的作用

劉 麗

目的 研究精神病護理中實施心理護理及語言溝通的臨床效果。方法 我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，對所選的患者病情進行分析，同時掌握患者的性格特點，進而制定有效的心理護理措施，有針對性的進行語言溝通。結果 通過對所選的患者進行語言溝通及心理護理后，所選的136例患者精神狀態得到明顯好轉，提升了戰勝疾病的信心，同時對醫護人員操作的配合度也提升。結論 依據精神病患者的具體病情以及性格特點實施具有針對性的語言溝通及心理護理，能夠提升患者戰勝疾病的信心，促進患者早日恢復健康。

心理護理；語言溝通；精神病護理；臨床效果

美好的語言能夠讓人感到心情愉悅，感受到和藹親切溫暖的感覺，如馬克思所講，良好的心情勝于十付良藥，能夠很好的解決患者生理上的痛楚和疲憊。因而，良好的心理護理加上語言溝通能夠提升患者戰勝疾病的信心，促進患者早日恢復健康。我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，對所選的患者病情進行分析，同時掌握患者的性格特點，進而制定有效的心理護理措施，有針對性的進行語言溝通，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

我院選擇2014年5月～2015年5月診治的136例精神病患者，其中76例為男性，60例為女性；年齡在21～48歲，平均為（38.4±2.6）歲；疾病類型：70例為精神分裂癥，60例為癲癇病引起的精神障礙，6例為其它類型的精神疾病。

1.2 護理方法

1.2.1 心理護理 （1）與患者建立良好的護患關系。醫護人員要逐漸提升自身的護理專業水平，為精神病患者提供更加優質的護理服務，精神病患者相對特殊，不可用常規的態度面對他們，要用溫和、親切的語氣與患者溝通交流，在交流過程中，要盡快讓患者對醫護人員產生依賴和信任，給患者安全感，最大限度的保證治療及護理操作順利實施［1］；（2）醫護人員要對精神病患者的性格特點、臨床癥狀以及情緒變化等情況進行記錄和觀察，這樣才能為其實施有針對性的護理措施［2］；（3）精神病患者的情緒變化常常表明病情出現改變，醫護人員要對患者的情緒變化密切觀察，已經發現異常情況，立即對患者實施藥物治療，同時通過自身所掌握的心理學以及臨床經驗對患者實施有效的、及時的心理護理，對患者的心理問題給予疏導，對患者的情緒給予安撫［3］。此外，還要詳細了解患者的具體病因、實際病情、行為習慣、性格特征以及心理變化等，以便為其實施有針對性的護理措施，讓精神病患者對自身的健康情況有一定的認識，鼓勵患者積極面對疾病，戰勝疾病，提升臨床治療效果。

1.2.2 語言溝通 （1）醫護人員應多與患者溝通、交流，與患者建立熟悉、融洽的關系，同時得到患者的信任，這是實施語言溝通的基礎，醫護人員應多向患者傳遞積極向上的語言，不可恐嚇、威脅患者，這樣才能提升語言溝通的效果［4］；（2）多應用具有鼓勵性的語言來與患者交流溝通，幫助患者建立戰勝疾病的信心，在潛移默化中讓患者認同和接受醫護人員的囑咐，同時將其應用在行動中；（3）醫護人員在與患者交流時要注意自己的態度和語氣，盡量應用語氣溫和的方式與患者交流，但是在實施指令性交流時也需要有一定嚴肅性，這樣才能夠保證患者接受［5］；（4）醫護人員在與患者交流過程中，需要注意患者的態度以及接受度，依據患者的具體情況改變語言溝通方式。

2 結果

通過對所選的患者進行語言溝通及心理護理后，所選的136例患者精神狀態得到明顯好轉，提升了戰勝疾病的信心，同時對醫護人員操作的配合度也提升。

3 結論

醫護人員在與精神病患者溝通的過程中，應選擇適當的語言，能夠緩解患者的精神壓力，同時還能保證患者心情愉悅和平靜，暗示患者保持積極向上的心理，積極主動地配合醫護人員工作［6］。在護理工作中，語言發揮很大的作用，其不但能夠治病，同時還能緩解患者的不良情緒，面對患者應因人而異，應用不同的技巧，這就需要護理人員具備良好的文化修養和語言素質，在實施護理操作中不但要清楚語言的目的，同時還要考慮到語言產生的心理效應，更好的發揮語言的作用［7］。

總而言之，護理模式逐漸的從生物模式向生物社會心理護理模式轉變，逐漸提升護理人員道德修養及身心素質，提升護理質量，加快患者恢復健康［8-9］。通過實施心理護理及語言溝通，能夠為患者創造一個優美、心情愉悅的治療環境，促進患者早日恢復健康。

［1］ 趙立． 心理護理及語言溝通在精神病護理中的積極作用［J］． 中國衛生產業，2012，9（35）：47．

［2］ 劉方影． 有效溝通在精神病護理中的護理體會［J］． 中國衛生標準管理，2015，6（28）： 221-222．

［3］ 徐曉馨． 語言溝通及心理護理在精神病護理中的作用［J］． 醫學信息（中旬刊），2011，24（7）：3036．

［4］ 唐啟珍． 心理護理和語言溝通在精神病護理中的作用［J］． 中國衛生產業，2014，11（18）：80-81．

［5］ 王紫云． 語言溝通聯合心理護理在精神病護理中的應用［J］． 中國醫藥指南，2013，11（25）：556-557．

［6］ 景瑞婷． 語言溝通及心理護理在精神病護理中的作用［J］． 醫藥前沿，2015，5（26）：365-366．

［7］ 趙玉芝，李軍． 心理護理和語言溝通在精神病護理中的應用分析［J］． 慢性病學雜志，2013，14（11）：849-850．

［8］ 張婷． 語言溝通聯合心理護理在精神病患者護理中的應用［J］．中國民康醫學，2015，27（15）：117-118．

［9］ 潘貴春，劉梅，陶以珊，等． 優質護理在精神分裂癥患者中的應用［J］． 護理實踐與研究，2015，12（11）：44-45．

The Role of Psychological Nursing and Language Communication in Nursing Care of Mental Patients

LIU Li The ECT Therapeutic Room，The Sixth Hospital of Changchun，Changchun Jilin 130052，China

Objective To study the clinical effect of psychological nursing and language communication in psychiatric nursing． Methods 136 cases of psychiatric patients diagnosed in our hospital from May 2014 to May 2015，the selected patients were analyzed at the same time，grasp the personality characteristics of patients，and make psychological and effective nursing measures，targeted for language communication． Results Through the language of communication in selected patients and psychological nursing，136 cases of patients with mental state has been significantly improved，significantly enhance the confidence to overcome the disease，at the same time with the operation of medical staff also improved significantly． Conclusion According to the specific condition of patients with mental illness and the characteristics in the implementation of targeted language communication and psychological care，to enhance the patient's confidence to overcome the disease，to promote the early recovery of health．

Psychological nursing，Language communication，Psychiatric nursing，Clinical effect

R473

A

1674-9316（2016）22-0225-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．22．138

長春市第六醫院ECT治療室，吉林 長春 130052