醫院思想政治宣傳工作方法與創新研究

黃麗浙江嵊州市中醫院院辦，浙江嵊州　312400

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醫院思想政治宣傳工作方法與創新研究

黃麗
浙江嵊州市中醫院院辦，浙江嵊州312400

隨著國家醫藥衛生體制的不斷改革與完善，醫院的管理體制、運作機制和資源配置也相應的出現了變化。隨著醫療市場的競爭愈加激烈，醫務人員的價值觀、人生觀也受到了一定的影響，而醫院不夠完善的思想政治工作體系無法適應新時期社會的需求，導致醫患關系更加緊張，醫療改革也無法取得最大的成效。所以，加強與完善醫院思想政治工作，創新思路和宣傳工作方法，促進醫藥衛生企業和諧的、穩定的發展，也是新時期醫療改革的重要部分。

醫院；思想政治工作；宣傳方法；創新

［Abstract］With the constant reform and improvement of medical health system of our country，the management system，operation mechanism and recourse allocation also change，with the more fierce medical market competiveness，the value outlook and outlook on life are affected to a certain degree，but the imperfect ideological and political work system of hospitals fails to meet the social demands in the new period，leading to a more tensive doctor-patient relationship，and the medical reform also fails to obtain the greatest effect，therefore，enhancing and improving the hospital ideological and political work，innovating thinking and propaganda work method，promoting harmonious and steady development of pharmaceutical health enterprises are the important components of medical reform in the new period.

［Key words］Hospital；Ideological and political work；Propaganda method；Innovation

隨著社會經濟的持續發展，而醫療衛生系統作為關系著人民群眾的健康安危，關系著社會的穩定和發展，一個與人類、與生態文明息息相關的重要行業，自然也需要不斷地改革與完善。但由于醫院思想政治宣傳工作的不到位，意識的薄弱，使得許多深層次的矛盾日益突出，嚴重制約了醫療改革的進行和醫療衛生企業的發展。因此，醫院必須意識到思想工作的重要性，加強相關工作的宣傳和體制改善，創新思路和工作方法，讓醫務人員樹立正確的社會核心價值觀和人生觀，注意協調和控制宣傳的力度和方式，促進醫療改革的完善，滿足廣大人民群眾對醫療機構的需要，促進社會與醫療衛生行業和諧、穩定的發展。

1　醫院思想政治工作存在的問題

1.1醫院思想政治意識滯后

隨著社會經濟的持續發展和醫療改革的不斷深入，許多政策的實施引起了醫療行業的競爭加劇，醫院為了快速的持續的發展，增強市場競爭力，熱衷于經濟業務、資源配置、品牌效益等利益指標，而忽視了醫院思想政治工作在醫院健康、持續的發展中所具有的重要的作用。而且醫院傳統的思想政治工作內容模糊，醫院工作體制不夠透明公開，有一定的局限性和單一性，許多政策或整改措施都沒有真正的落實和執行，阻礙了醫院的發展和醫療改革的進行［1］。并且，在激烈的醫療企業競爭環境中，醫院認為思想政治工作不能直接創收，沒有直接的價值效益，因此思想工作往往流于形式，營造了不良的氛圍，導致醫療改革的深入推進與醫院思想政治滯后的矛盾愈加明顯。

1.2醫院體制的價值取向有所偏移

在社會經濟飛速發展的同時，也滋生了一些不良的社會風氣。在市場經濟和輿論導向的大背景下，許多規則和潛規則共生，而經濟利益的誘惑和不良社會價值觀的導向，也不斷沖擊著醫院體制人員的社會價值觀和人生觀。部分醫院通過引進新技術、擴大醫院規模、打造品牌效應等渠道來提高醫院的效益，而忽視醫院的思想政治工作建設，忽視了“以人為本”的中心思想。部分醫務人員出現了收紅包、謀私利、胡亂用藥等違背職業道德，破壞行業形象，有損社會和醫療行業發展的現象［2］。不僅造成了醫療的高風險，而且加劇了醫患之間的信任危機，社會環境和輿論壓力嚴重限制了醫療行業的發展和醫院思想政治工作的展開。

1.3醫療改革引起的思想沖突

醫院的人事制度和績效制度等一系列改革引起的矛盾沖突日益明顯，由于醫院思想政治工作的滯后，醫務人員的思想觀念和道德觀念不能與新時期醫療行業的需求相適應。有的醫務人員滋生了不健康的思想，有的對醫院體制改革不理解，出現了抱怨、消極的態度，有的對新時期醫療工作感到抵觸，認為工作又苦又累，輿論壓力又大，這些問題日益滋生，而沒有得到及時的解決與疏導，導致部分人員心理失衡，對工作有所懈怠，這不僅影響醫院思想政治工作的整體感召力，也對醫療改革和醫院體制的改革造成了障礙。

2　完善醫院思想政治工作體制

首先，醫院要完善自身的內部體制。將醫院思想政治工作納入到醫院發展的總體規劃中，將思想政治工作與醫療改革任務相結合，整體規劃醫院發展目標和管理機制，要將傳統的“重業務、輕思想”的理念轉變為“協調醫院思想與業務工作，穩定和諧發展”。并且，醫院要大力開展思想教育活動，開設醫療專項基金，聘請專業的宣講人員，落實相關政策的運行，給予資金和人員保障，提高醫院思想政治工作的有效力和領導力［3］。醫院要建立健全的內部組織機構，科學的工作方法，健康持續的發展醫院思想政治建設和醫院良好理念建設。在相關的工作安排中，一定要嚴格執行“一崗雙責”的要求，要合理的整合利用多方面的資源，建立高效的管理體系，確保各項措施和政策能穩定、有效地落實到醫院改革和每一項醫院工作環節中。

其次，在完善醫院內部體制的同時，相關政府和機構也要完善對醫療行業的管理監督，不僅要對醫院和醫務人員進行管理，而且要對有關媒體機構，和廣大人群進行管理，在保證社會人民群眾身心健康，享受良好的醫療氛圍同時，保護醫務人員的人身安全和醫療企業的正常運行。完善相關的法律法規，讓醫療工作過程中有規可循，有法可依，從大的方向上改善醫患之間緊張的關系，也要從源頭上改變部分醫務人員貪圖安逸、謀取私利的不健康思想。

最后，醫院思想政治工作也要以人為本，要關注職工的工作狀態和思想變動。改變以前傳統的批評教育，要提前預防，提前培訓梳理指導，培養醫務人員的積極性和主動性。而且工作要針對不同層次、人群的特點，運用不同的方式來指導教育，多元化的開展思想政治活動，構建科學的、先進的、靈活的思想政治教育體系，提升醫院職工的道德修養和服務意識，樹立良好的醫療行業氛圍，培養醫務人員正確的社會價值觀和人生觀。

3　醫院思想政治宣傳工作方法的創新

3.1雙向交流

醫院思想政治工作方法要隨著社會的快速發展而相應的轉變，要由原來的自上而下的單向灌輸式教育轉變為雙向的互動式交流，要由原來的被動式接收轉變為主動的發現、改善［4］。首先，是醫院與人民群眾之間的交流方式轉變，不能再是一味的坐診，在醫院等著病人來看病，而應該積極去深入在人民群眾中去，以貼近群眾為中心，開展訪問活動，建設思想政治工作聯系點，時刻掌握人民群眾的思想動態，及時解決人民群眾的病患問題，運用心理疏導、醫療照顧等不同的方式來幫助群眾，化解醫院與群眾之間的矛盾與見解。大力建設溫馨服務窗口或開展評選活動等，在潛移默化中，落實以患者為中心、為人民服務的宗旨，營造良好的醫療氛圍。其次，在醫院內部結構中，也要開展雙向的交流。醫院領導要關注職工的生活動態，要了解基層醫務人員的思想活動，要大力推進醫院精神文明的建設，利用院報、宣講會等方式宣傳思想政治理念，開展思想政治工作。設立意見箱，開設討論會，舉辦流動紅旗等相關活動，達到醫院內部的整體互動，使醫療信息和動態及時的更新，政策和措施及時的執行和反饋，營造良好的醫療企業氛圍，樹立正確的價值觀導向［5］。醫院與群眾只有互相溝通交流，才能及時了解患者的病情加以正確的治療，只有融入到群體中去，才能真正改善緊張的醫患關系。醫院也只有加強文明建設，大力推進思想政治工作，樹立良好的企業理念，關心基層和群眾，互相溝通幫助，齊心協力，才能快速、穩定、和諧的發展，才能切實地實行新時期醫療改革。

3.2利用新媒體環境

隨著社會經濟的發展，社會科技的持續更新，醫院思想政治工作也要體現其時代性，創造性。隨著虛擬平臺的大肆崛起，言論相對更加自由，思想也更具開闊性和發散性。所以，網絡平臺也成為了當下傳播知識，宣揚文化的重要地方。醫院要開展思想政治工作，勢必要借助新時期下的網絡環境。在醫院內部結構中，醫院思想政治理論學習可以利用網絡平臺，創新學習方法，利用動態的、模擬等方式讓學習更加生動，更加具有時效性［6］。而且網絡平臺，為內部的雙向互動變的更加便利，溝通反饋也更加及時簡便。醫院要樹立正確的價值導向，可以在網絡平臺上開拓宣傳欄目和熱心咨詢中心，可以通過各種渠道傳播正能量的醫療報道和感人事跡，綜合培養醫務人員良好的價值觀、人生觀、世界觀。同時，醫院思想政治的傳播人員也要有專業的素養，良好的價值觀，進行正確的輿論導向，結合相關部門和媒體機構的配合，積極推動醫藥思想政治工作的進行。

3.3多渠道推進思想政治宣傳力度

首先，醫院可以舉辦下鄉活動，和設立義診地點，來加強醫院思想政治工作的宣傳，深入到人民群體中，讓醫務人員在感受人民疾苦的同時也能感受到人民的熱愛和關懷，也可以為醫院和整個醫療行業在人民心中樹立好的形象。

其次，醫院可以深入到學校中去，無論是醫科學校還是中小型學校，都可以舉辦宣講活動，醫療活動，并且可以號召學生加入醫療醫護志愿團隊，在傳播醫院思想政治理念的同時，也能讓學生掌握一定的基本醫療知識，了解醫療衛生行業的文化底蘊，營造良好、積極、樂于助人、互幫互助的社會氛圍。

醫院還可以開展貧困地區支援活動，號召有志青年，熱心醫務人士，去往那些醫療設施匱乏，醫療結構簡單的地區，給予扶持，讓“以人為本，以患者為主”的理念深入人心，落實到每一個醫務人員的心中，讓每一個人都能感受到醫院的人文情懷。

4　結語

思想政治工作是醫院發展建設的一項基本工作，是醫院良好的可持續發展的前提，是改善醫患關系，落實醫療改革的一項重要舉措。在新時期的醫療改革背景下，醫院思想政治工作也要與時俱進，不斷地創新發展，樹立“醫病救人、仁心仁術”的醫學理念，推進醫療衛生行業健康發展，落實新時期醫療改革的思想，充分保障人民群眾的利益和身心健康。

［1］朱普慶.淺談新醫改背景下醫院思想政治工作的實踐與創新［J］.安徽醫學，2013，34（1）:85-87.

［2］莊磊.新媒體環境下醫院思想政治工作的創新探索［J］.大慶社會科學，2013（6）:109-111.

［3］黃錦新.新形勢下醫院思想政治工作的創新方法與途徑分析［J］.中國現代藥物應用，2014（16）:252-253.

［4］周立.新時期醫院思想政治工作的創新性研究［J］.卷宗，2016，6（2）:371.

［5］羅麗.新形勢下醫院思想政治工作存在的問題及對策［J］.學理論，2014（9）:294-296.

［6］徐蘭芬.淺談如何加強和改進新時期醫院思想政治工作［J］.企業文化，2015（9）:67-68.

Research on Method and Innovation of Hospital Ideological and Political Propaganda Work

HUANG Li
Hospital Office，Shengzhou Hospital of Traditional Chinese Medicine，Shengzhou，Zhejiang Province，312400 China

R7

A

1672-5654（2016）07（c）-0017-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.21.017

黃麗（1987.8-），女，浙江嵊州人，本科，助理政工師，主要從事醫院政工工作。

2016-04-26）