眼科手術患者實施安撫和觸摸護理對其應激狀況和護理滿意度的影響研究

馬 秀

（沙坡頭區人民醫院眼科，寧夏 中衛 755000）

眼科手術患者實施安撫和觸摸護理對其應激狀況和護理滿意度的影響研究

馬 秀

（沙坡頭區人民醫院眼科，寧夏 中衛 755000）

目的 研究眼科手術患者實施安撫和觸摸護理對其應激狀況和護理滿意度的影響。方法 選取2014年7月～2015年7月我院確診的眼科疾病患者60例為研究對象。根據隨機方法劃分為對照組和研究組，各30例。對兩組最終的護理效果進行分析和對比。結果 護理結果對比分析后可知：對照組不管是在應激評分以及護理總體滿意率兩方面均低于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。討論 對眼科手術患者實施安撫和觸摸護理方法，患者應激反應良好，滿意度高，值得推廣。

眼科手術；安撫；觸摸；應激狀況；護理滿意度

不管是大小手術均具有一定的創傷性，容易給患者身體造成不同程度的應激反應，若不能正確及時處理，嚴重影響到手術效果，威脅患者生命安全[1]。尤其是對于接受眼科手術患者來說，由于眼睛部位敏感，患者接受麻醉方式多為球后麻醉以及侵潤麻醉，患者多半處于意識清醒狀態，容易產生恐懼、焦慮不良情緒，大大降低了其配合度，影響到手術療效。實踐調查發現，對該類手術患者實施安撫和觸摸護理，有利于穩定患者情緒，提高配合度，確保手術順利開展。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年7月～2015年7月我院確診的眼科疾病患者60例為研究對象。根據隨機方法劃分為對照組和研究組，各30例。對照組采用常規護理方法，男17例、女13例，年齡21～69歲，平均年齡（41.3±1.0）歲；研究組采用安撫和觸摸護理方法，男16例、女14例，年齡19～65歲，平均年齡（40.6±1.4）歲。納入對象范圍：（1）愿意主動參加本次調查研究者，對于本次活動情況始終具有知悉權；（2）經我院確診為眼科疾病患者。排除范圍：（1）不愿意參加本次調查活動者；（2）無精神意識患者；（3）排除眼科疾病患者。兩組一般資料對比，以P＞0.05為差異有統計學意義。

1.2 方法

按照日常方法給予對照組展開護理工作：由專門護士詳細核對患者個人臨床資料，待其進入手術后，告知其各種具體注意事項并要求其努力配合，預防手術損傷等現象的發生。

在上述護理基礎上給研究組患者添加安撫和觸摸護理：護士向患者自我介紹，拉近彼此距離，消除陌生感，建立其和諧醫患關系，并給予鼓勵肯定眼神，增強患者自信心，必要時輕握患者雙手，增加其安全感，努力使患者身心放松，消除其恐懼、不安等不良情緒，提高手術配合度。在手術開展過程中，仔細觀察患者面部反應以及肢體情況，并仔細監測其生命體征變化，了解患者有無肢體活動需求，應盡力確保手術順利開展情況下滿足其體位要求，并對其四肢進行按摩，按摩力度保持適中，確保手法科學柔和，盡力轉移患者情緒，給予適當的語言鼓勵，通過安撫和觸摸達到增加患者舒適度的目的[2]。

1.3 效果評價

患者的應激反應主要從自我感知度進行評價，自我感知度可劃分為輕度、中度以及重度。護理滿意度主要從三個等來來進行評價，從低到高分別為不滿意、滿意以及非常滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理。計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 2兩組自我感知程度對比

對照組中，患者自我感知輕度15例占50%，中度10例占33.3%，重度5例占16.7%；研究組自我感知輕度22例占73.3%，中度6例占20%，重度2例占6.7%。組間數據對比發現，研究組輕度感知比例優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組在護理總體滿意率對比

對照組和研究組在護理滿意、非常滿意以及不滿意分別為17例和12例，9例和16例，4例和2例，對照組和研究組的護理總體滿意率分別為86.7%和93.3%，同歸對比后發現，研究組的護理總體滿意率顯著高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

對于眼科疾病患者來說，除了給予常規護理工作，實施安撫和觸摸，可以在很大程度上緩解他們內心的恐懼感，緩解手術造成的壓力，消除不安感，并通過告知其注意事項，為手術順利開展做好前提保證，通過觸摸可讓患者在手術過程中轉移注意力，增加舒適感，減輕對手術產生的應激反應，提高對手術的滿意度[3]。對照組不管是在應激評分以及護理總體滿意率兩方面均低于對照，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，對眼科手術患者實施安撫和觸摸護理方法，患者應激反應良好，滿意度高，值得推廣。

[1] 陳 紅,范秋梅.對眼科手術患者行安撫和觸摸護理對應激狀況和滿意度的影響[J].齊魯護理雜志.2015,17(24):224-226.

[2] 曹 霞.老年患者眼科手術的術中配合護理[J].黑龍江醫藥.2015,10(03):992-995.

[3] 李 紅.老年患者眼科手術的心理干預[J].中國民族民間醫藥.2015,18(03):110-113.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2016.06.056.01