有信電話：新通信的“神秘國度”

本刊記者│申晴

有信電話：新通信的“神秘國度”

本刊記者│申晴

網絡通信App的出現，借助移動互聯網的語音編解碼技術，能夠將網絡流量轉化為可通話的語音，不僅可實現用戶低資費甚至免費通話，還把多場景語音服務和社交功能完美融合。

2015世界互聯網大會不久前在浙江烏鎮落下帷幕，“互聯網＋”、“提速降費”成為了會議上的熱詞，而這也從側面勾勒出中國互聯網這一年的發展之路，不僅是一場技術的變革，更是一場思維的革命?；仡?015年9月國務院辦公廳公布了“三網融合推廣方案”，讓久未起波瀾的通信行業有了“腥風血雨”之勢，各網絡通信企業與相關設備廠商將面臨新發展機遇。

通信市場急需新鮮血液

眾所周知，中國用戶的通信需求大都處在三大運營商的籠罩下，傳統的“話費套餐”成為用戶很難跳脫的通信資費模式，為了能尋找打電話的低資費渠道，手機用戶常在各運營商提供的眾多話費套餐中徘徊，難免產生疲憊與壓迫感。而網絡通信App的出現，借助移動互聯網的語音編解碼技術，能夠將網絡流量轉化為可通話的語音，不僅可實現用戶低資費甚至免費通話，還把多場景語音服務和社交功能完美相融合，需求亮點尤為突顯，迅速成為沖擊通信市場的一股新鮮血液。

隨著移動互聯網時代的到來，終端用戶手機流量包也越來越大，移動互聯網語音通信到了最佳加速發展期，用戶開始習慣于在3G、4G網絡下撥打網絡電話，而不再像以往一樣一定要找到有Wi-Fi的場合。借助這個來之不易的發展紅利期，以有信為代表的移動互聯網通信App反應迅速，高高舉起了新通信時代的大旗，殺出一條屬于自己血路。

有信接入微博，發力“社交＋通信”潮流模式

2015年10月末，微博的一條“微博以近億美元的資金和資源戰略投資有信網絡”消息，成為行業內熱議的話題。微博擁有超過1億的每日活躍用戶，移動用戶占比超過85%，身兼媒體和社交屬性，無疑是實現社交網絡與移動互聯網完美結合的理想平臺，而通過與有信在語音通信業務上的合作，微博也可促成其在社交領域用戶黏性培養的關鍵步驟，共同打造“社交＋通信”的新發展道路和由此衍生的新商業模式。微博與有信的匯合，恰恰是近年中國兩大潮流性主體業務——移動互聯網與移動通信的融合碰撞，意味著中國新通信時代大幕終于開啟。

有信電話APP引領新通信時代

比達咨詢(BigData-Research)發布的《2015年第二季度中國網絡電話應用市場監測報告》顯示，有信的活躍用戶覆蓋度達到27.4%，用戶常用度達到25.2%，均位居行業第一，有信整體用戶規模超過1億，日活躍用戶近千萬。 作為國內移動互聯網通信行業用戶規模最大的有信，以“有故事的每一分鐘”為核心品牌理念，既可解決用戶打電話高資費的尷尬，又深挖用戶需求，打造多應用平臺和虛擬社區體系的語音社交延展服務。

有信電話App推出了“聊一聊”以及每天準時叫用戶起床的“有信明星鬧鐘”，獲得了用戶強烈的反響，極大增加了App用戶在移動端的黏性和使用頻率。

不僅如此，有信深耕O2O業務中產生的通信需求，以“源通信引擎”為主打模式，強調“追本溯源”，解決的正是O2O服務平臺保障服務質量、避免逃單的剛需。而最新推出的“有小秘”應用是當下正紅火的“Magic”私人助理模式的中國式植入，借助O2O平臺合作伙伴，把涵蓋吃、喝、玩、樂的生活服務類應用集納在一起，并以人工秘書的方式拓展安全免費的語音服務空間，進而打造跨界資源整合的輕平臺模式，用戶甚至可以通過電話直接下單。這一服務最先已經在58同城上推出。“打造多場景服務的移動通信跨界平與更多的合作伙伴一起，把這個‘蛋糕’做得更大?！庇行臗EO劉子正如是說。

編輯｜魯義軒 luyixuan@bjxintong.com.cn