陳茫張慶普陳潔(. 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 哈爾濱 50006;2. 桂林理工大學(xué) 廣西桂林 54004)
·新理念、新思潮、新視野論壇·
“知識生態(tài)系統(tǒng)”帶來圖書館知識創(chuàng)新的新機遇*
陳茫1,2張慶普1陳潔1,2
(1. 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 哈爾濱 150006;2. 桂林理工大學(xué) 廣西桂林 541004)
知識生態(tài)系統(tǒng)是知識管理更高層次的階段,它給圖書館未來發(fā)展帶來新機遇。文章在研究知識生態(tài)系統(tǒng)的概念內(nèi)涵和八大特征的基礎(chǔ)上,結(jié)合圖書館知識服務(wù)的發(fā)展和知識生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,討論圖書館在構(gòu)建知識生態(tài)系統(tǒng)中可能遇到的問題與挑戰(zhàn),重點分析知識生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)可能給圖書館帶來哪些發(fā)展的新機遇,最后,通過分析當(dāng)前圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀,指出未來圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展與建設(shè)過程中的主要研究趨勢與熱點。
知識生態(tài) 知識生態(tài)系統(tǒng) 知識創(chuàng)新 圖書館
〔引用本文格式〕陳茫, 張慶普, 陳潔.“知識生態(tài)系統(tǒng)”帶來圖書館知識創(chuàng)新的新機遇[J].圖書館,2016(5):15-20
不可否認(rèn),當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)財富的創(chuàng)造已然離不開知識的創(chuàng)造。早在1993年,全球頂級管理學(xué)大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker)曾指出:“知識作為全球經(jīng)濟(jì)財富的驅(qū)動力,已成為重要的、也許也是唯一的資源源泉和優(yōu)勢。”喬治·珀爾(George Pór)引入自然生態(tài)學(xué)的理論創(chuàng)新出“知識生態(tài)學(xué)”的概念,并將其相關(guān)的模型和理論寫進(jìn)1995年發(fā)表的論文《尋求組織智能》一文中,給我們提供一個全新的知識研究視角[1]。知識生態(tài)系統(tǒng)的理論一經(jīng)問世,便受到社會各界專家、學(xué)者與管理者們的密切關(guān)注。國際知識生態(tài)組織——KEI 于2006年的成立,更是標(biāo)志對于知識生態(tài)的研究已上升到國家高度。國內(nèi)外學(xué)者們逐漸把知識生態(tài)系統(tǒng)的研究當(dāng)成研究的關(guān)注焦點,大家都期望通過人力、財力、物力的投入,促進(jìn)其相關(guān)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究以及成果轉(zhuǎn)化,從而實現(xiàn)資源、技術(shù)與人力的有效整合,在未來知識競爭環(huán)境中獲得優(yōu)勢地位。
現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速進(jìn)步對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響和沖擊,圖書館的功能早已由單純的圖書借還服務(wù),向多元化、個性化、智慧化的讀者服務(wù)轉(zhuǎn)變。知識服務(wù)在圖書館的知識組織、管理、運營和創(chuàng)新等過程中無處不在。一方面,知識生態(tài)系統(tǒng)的研究給出一個知識管理研究的新的角度和框架,各研究機構(gòu)能利用最新信息技術(shù)和知識管理技術(shù)實現(xiàn)現(xiàn)有資源的全面整合和合作,進(jìn)而獲取各自所需的最大價值[2]。另一方面,建立高效、綠色和可持續(xù)的知識生態(tài)體系,也有利于圖書館的知識進(jìn)化與知識創(chuàng)新,使讀者獲取更高質(zhì)量與更高水平的生態(tài)化知識成為可能[3]。該文重點研究基于知識生態(tài)系統(tǒng)的圖書館服務(wù)發(fā)展,期望通過探討和研究知識生態(tài)的內(nèi)涵與特征、存在問題與挑戰(zhàn)、實現(xiàn)圖書館新發(fā)展的新機遇,當(dāng)前研究狀況與未來研究趨勢等,借此為圖書館創(chuàng)新未來知識服務(wù)體系提供些許的理論參考。
國外關(guān)于知識生態(tài)系統(tǒng)的研究起步較早,注重理論研究與實際應(yīng)用、宏觀研究與微觀研究等相結(jié)合。雖然,目前關(guān)于知識生態(tài)系統(tǒng)還沒有建立一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的概念,但是,專家們卻不斷嘗試從不同的角度去詮釋這個充滿活力的詞語。喬治·珀爾(George Pór)[1]認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)是知識服務(wù)的生態(tài)學(xué)應(yīng)用,它包含信息、信息分析、信息組織以及人、組織、機構(gòu)等多維生態(tài)要素的自組織系統(tǒng)。湯姆森(Thomson)[4]認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它集人、制度、組織、技術(shù)以及知識創(chuàng)造、解釋、分布、吸收和利用等知識流程組成為一體。大衛(wèi)·布雷(David Bray)將知識生態(tài)系統(tǒng)定義為一個動態(tài)的網(wǎng)絡(luò),它按照系統(tǒng)中人員的知識交互需求,在知識技術(shù)和知識轉(zhuǎn)移的作用下,進(jìn)行自上而下的知識交流,各成員最終在轉(zhuǎn)移和結(jié)果間尋求合適的“位置”[5]。
近年來,我國也掀起了研究知識生態(tài)系統(tǒng)的熱潮。國內(nèi)的專家與學(xué)者們針對知識生態(tài)系統(tǒng)的理論研究與應(yīng)用實踐等方面提出許多不同的見解與看法,并在企業(yè)組織、圖書館、大數(shù)據(jù)環(huán)境和教育等不同領(lǐng)域,進(jìn)行相關(guān)的應(yīng)用與嘗試。徐謙等[6]認(rèn)為知識生態(tài)是由人、知識和環(huán)境三大生態(tài)元組成,并重點研究其共享機制的推動力與阻礙因素。謝守美[7]等從作用機制、調(diào)節(jié)因素、個體適應(yīng)功能、反饋方式、自組織機制等不同的層次來闡述知識生態(tài)系統(tǒng)。孫振領(lǐng)[8, 9]等初步分析了知識生態(tài)系統(tǒng)的影響因素、演化與管理、知識生態(tài)系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)、生物多樣性等方面,并分析基于知識生態(tài)理論的圖書館服務(wù)再造,提出切實圖書館業(yè)務(wù)的流程的知識生態(tài)運營方案。劉健[3]等人通過圖書館組成基本要素的分析、評價和優(yōu)化,運用生態(tài)系統(tǒng)理論和生態(tài)鏈理論,以生命體征為特征,構(gòu)建圖書館的生態(tài)系統(tǒng)模型。
雖然,在圖書情報領(lǐng)域大家似乎聽聞過“知識生態(tài)系統(tǒng)”這一概念,但究竟什么是“知識生態(tài)系統(tǒng)”恐怕就不得而知。知識生態(tài)系統(tǒng)是生態(tài)學(xué)理論與知識管理理論應(yīng)用結(jié)合的產(chǎn)物,是知識服務(wù)與管理的高級階段,它由資源、服務(wù)、創(chuàng)新活動以及協(xié)作環(huán)境共同組成,借助知識交流、物質(zhì)交換、價值獲取等形成的開放協(xié)同、動態(tài)實時的知識系統(tǒng)[9]。基于此,筆者在研究大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,從八大特征對“知識生態(tài)系統(tǒng)”的概念進(jìn)行歸納,或者可以說滿足這八大特征的知識管理系統(tǒng),可以稱為知識生態(tài)系統(tǒng)。其主要特征如下:
2.1遵循系統(tǒng)生命周期性
該系統(tǒng)具備生命周期的特征,遵循知識要經(jīng)歷雛形、發(fā)育、成長、傳播、衰退、消亡再到下一周期知識重生的過程;同時,該特征也始終貫穿于整個知識生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部知識交流和外部知識交換的生命歷程。
2.2具備動態(tài)的調(diào)節(jié)能力
其動態(tài)調(diào)控能力表現(xiàn)為:同類型組織或人員間的稀疏調(diào)節(jié),不同知識類型組織或人員間的數(shù)量調(diào)節(jié),以及組織或個人與知識環(huán)境間的相互適應(yīng)性調(diào)節(jié)。
2.3受外部知識環(huán)境影響
該系統(tǒng)的活動受知識環(huán)境的影響,其主要涉及文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等一系列的知識創(chuàng)造的相關(guān)因素。知識環(huán)境的變化,直接會導(dǎo)致知識生態(tài)系統(tǒng)平衡被打破,從而影響到整個系統(tǒng)的進(jìn)化與升級。
2.4完備的知識服務(wù)功能
該系統(tǒng)具備完備的知識服務(wù)功能,按組成作用可分為:知識資源子系統(tǒng)、知識服務(wù)子系統(tǒng)、知識創(chuàng)新子系統(tǒng)等。按照其覆蓋范圍層次可分為:宏觀、中觀、微觀三個生態(tài)系統(tǒng)體系,且每一個層次,各自都是具備完整的知識服務(wù)功能的小型知識生態(tài)系統(tǒng)。
2.5結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜且有序
該系統(tǒng)不僅要從外部輸入物質(zhì)、資金、人才等知識要素,實現(xiàn)與外部層次件的物質(zhì)、能量、知識和服務(wù)的轉(zhuǎn)化;同時,也在系統(tǒng)的內(nèi)部形成知識、技術(shù)、信息等有序的知識演化,其結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜且有序[10]。
2.6系統(tǒng)自組織與自平衡
該系統(tǒng)是一個自組織與自平衡的系統(tǒng),為了實現(xiàn)知識資源的最優(yōu)配置,構(gòu)成它的要素等夠根據(jù)時間、空間等因素的轉(zhuǎn)化而不斷進(jìn)行自我組織和進(jìn)化,而且自身也能完成系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、相互制約和自我平衡。
2.7可持續(xù)發(fā)展與自我升級
該系統(tǒng)具備自我維持、自我調(diào)控、自我恢復(fù)和可持續(xù)發(fā)展的特征,能根據(jù)環(huán)境因素的影響,在系統(tǒng)不適應(yīng)外部環(huán)境影響時,可以自我調(diào)節(jié)和恢復(fù),進(jìn)而保持系統(tǒng)中知識生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展與知識傳遞。
2.8生態(tài)主體整體且多維
該系統(tǒng)的生態(tài)主體——知識的生產(chǎn)者、消費者、服務(wù)者等,其角色具有多維的特性,可以互相轉(zhuǎn)化,是自養(yǎng)的知識人,在特定條件下進(jìn)行知識轉(zhuǎn)化。同時,各主體在系統(tǒng)中相互依存、共同形成一個完整的知識生態(tài)整體。
知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對于圖書館的發(fā)展是一個全新視角的知識服務(wù)理念,如何全面和透徹的理解和研究其在構(gòu)建過程中遇到的問題和挑戰(zhàn),有助于將來更好的理解、把握、應(yīng)用和建設(shè)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)。接下來,文章將從構(gòu)建圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)與問題兩方面進(jìn)行相關(guān)闡述。
3.1三種挑戰(zhàn)
圖書館實施知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的過程中,必然會遇到不同方面和程度的挑戰(zhàn),正視知識生態(tài)系統(tǒng)在圖書館發(fā)展中,帶來的挑戰(zhàn)與沖擊,有利于更好的理解知識生態(tài)系統(tǒng)給圖書館發(fā)展帶來的新機遇。哈佛大學(xué)的保羅·什里瓦斯塔瓦教授(Paul Shrivastava)[11]從人、體制和技術(shù)三個不同的層面,詳細(xì)的闡述知識生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)培訓(xùn)與教育實施過程中面臨的挑戰(zhàn)。借鑒前人的研究,筆者也將從人、體制和技術(shù)三個層面進(jìn)行相關(guān)探討:
(1)系統(tǒng)改造帶來知識人的挑戰(zhàn)[12]。知識人是整個圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的主體,按照其在生命周期中的角色可分為知識生產(chǎn)者、知識傳播者、知識管理者、知識消費者和知識分解者。對傳統(tǒng)圖書館知識管理系統(tǒng)的生態(tài)改造,首當(dāng)其沖會對知識人的角色產(chǎn)生較大的沖擊。故而,知識人的各種角色間會表現(xiàn)出沒有明顯的界限,以知識生產(chǎn)者為例,在圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)中可以是讀者、教師、科研人員、圖書館館員等等[13]。其次,要圖書館適應(yīng)知識生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,知識人特別是圖書館館員必須有效的更新個人素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、管理能力、專業(yè)技術(shù)水平,以盡快適應(yīng)對知識資源的深度分析和深層次加工。
(2)新變革引發(fā)的傳統(tǒng)體制的挑戰(zhàn)。圖書館在實施知識生態(tài)系統(tǒng)的改造過程中,會涉及組織功能、工作方式、服務(wù)模式、管理理念、績效考評等全方位的變革,而任何新的變革必然會遭遇傳統(tǒng)體制的抵抗。如何針對當(dāng)前的知識生態(tài)環(huán)境需求做出有效的應(yīng)對,合理的解決和化解危機,有利于圖書館建立良好、穩(wěn)定、健康的知識生態(tài)環(huán)境,也有利于圖書館未來的發(fā)展和實現(xiàn)知識生態(tài)系統(tǒng)的核心價值。
(3)新技術(shù)整合、應(yīng)用與考評的挑戰(zhàn)。新技術(shù)應(yīng)用是知識生態(tài)系統(tǒng)的支撐,知識人合理的利用當(dāng)下先進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù),能有效的提高知識的附加值。而知識生態(tài)系統(tǒng)有效升級,也意味著最大程度的有效整合現(xiàn)有知識服務(wù)系統(tǒng)中的各項不同的技術(shù),并解決其兼容問題,同時,在需要革新的地方及時創(chuàng)新。特別是當(dāng)前云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)[14]和互聯(lián)網(wǎng)+的信息變革環(huán)境,越來越多的新技術(shù)對圖書館的知識生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生著沖擊,在當(dāng)前的圖書館知識服務(wù)系統(tǒng)中如何融入這些新的科學(xué)技術(shù)元素,更好的改造我們的知識服務(wù)系統(tǒng),值得我們認(rèn)真和深入思考。
3.2七大問題
由于,知識生態(tài)系統(tǒng)目前還是一個全新的、未被驗證與核實的知識服務(wù)系統(tǒng),對于圖書館的發(fā)展而言,任何一個單位或機構(gòu)的知識服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建,都無法回避以下問題:
①知識生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、知識服務(wù)模式、知識創(chuàng)新方式之間的區(qū)別與聯(lián)系是什么?②哪些圖書館的自身需求更適合運用知識生態(tài)系統(tǒng)的解決方案?③構(gòu)建圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)所投入的人力、物力、財力等,是否能獲取相應(yīng)的回報?④如何整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、服務(wù)、信息系統(tǒng)與人員等,將其納入圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的各個階段,創(chuàng)新圖書館的知識服務(wù)體系?⑤圖書館已有的知識服務(wù)系統(tǒng)是應(yīng)該進(jìn)一步改造與完善,或是該由全新的知識生態(tài)系統(tǒng)完全取代傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)體系、信息服務(wù)方式以及信息服務(wù)技術(shù)?⑥由于知識生態(tài)系統(tǒng)具有自組織、自適應(yīng)的特點,受空間、時間、環(huán)境等因素的影響,不同的圖書館呈現(xiàn)的知識生態(tài)表現(xiàn)方式各不相同,如何根據(jù)本身的系統(tǒng)特點,選擇合適的知識組織形式、技術(shù)應(yīng)用體系、服務(wù)管理模式等。⑦根據(jù)知識生態(tài)系統(tǒng)的生命周期性,根據(jù)具體的應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用時空的特性,圖書館該怎樣對現(xiàn)有知識管理系統(tǒng)進(jìn)行整合、分析、管理、分享與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)?
上述觀點都是圖書館在探索和建設(shè)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過程中不可避免會遇到的問題和挑戰(zhàn)。圖書館實現(xiàn)知識生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化與升級,是知識創(chuàng)新的最終結(jié)果[15]。知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對圖書館的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時也帶來圖書館知識創(chuàng)新的新機遇。其主要表現(xiàn)有以下六點:
4.1重塑核心價值文化體系
圖書館核心價值文化體系是指圖書館人廣泛接受的價值觀念,并由此而延伸的行為準(zhǔn)則和行為方式,它是全體圖書館成員共同創(chuàng)造、共同認(rèn)可并共同遵循的群體意識,是圖書館管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)與價值導(dǎo)向[16]。有什么樣的圖書館核心價值文化體系,就會建成什么樣的圖書館知識生態(tài)系統(tǒng),它包含圖書館精神、管理理念、服務(wù)方式等諸多方面的內(nèi)容。知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建重塑了圖書館核心價值文化,它倡導(dǎo)以人為本的、面向?qū)W科的專業(yè)性知識種群構(gòu)建,以知識為基礎(chǔ)的知識內(nèi)容生態(tài)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑,以生態(tài)文化環(huán)境的圖書館知識生態(tài)環(huán)境建設(shè)[17]。置身其中,知識人一方面可以隨時享受知識生態(tài)環(huán)境,另一方面圖書館又能充分體現(xiàn)高校的人文精神,各要素的和諧統(tǒng)一。
4.2構(gòu)建新型知識管理模型
知識生態(tài)系統(tǒng)能夠幫組圖書館建立新型的知識管理與知識服務(wù)模型,例如:數(shù)字圖書館知識進(jìn)化模型、圖書館知識生態(tài)體系模型、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評估模型、知識生態(tài)共享模型等。圖書館通過模型的分析、研究、預(yù)測和輔助決策,促成知識產(chǎn)生、識別、組織、存儲、服務(wù)以及創(chuàng)新等;同時,各圖書館遵循以知識價值輸出為終極目標(biāo)的原則,結(jié)合自身圖書館知識服務(wù)組成的特色,構(gòu)建符合自身發(fā)展需要的新型知識生態(tài)系統(tǒng)模型,形成一個滿足用戶需求且與外界能進(jìn)行實時交流、自我調(diào)控的知識管理與服務(wù)系統(tǒng)。
4.3研發(fā)全新知識服務(wù)引擎
全新的知識服務(wù)技術(shù)引擎是圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)核心,如何運用相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行圖書館知識創(chuàng)新是一項重要的與極具研究價值的課題。這種新型的知識服務(wù)引擎主要包括:一站式圖書館知識搜索、個性化用戶知識推薦、知識社區(qū)共同體、用戶知識行為分析引擎、多維知識服務(wù)引擎、可視化知識表示引擎等。例如,美國Hiptype公司就利用智慧的知識社區(qū)共同體分析引擎,研究和分析廣大用戶電子書的閱讀習(xí)慣和愛好,進(jìn)行知識產(chǎn)品的推薦與創(chuàng)新,這也是比較典型的新型知識服務(wù)引擎應(yīng)用案例。
4.4實現(xiàn)知識形態(tài)全面進(jìn)化
圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化最終以知識創(chuàng)新為結(jié)果,用戶在學(xué)習(xí)知識的過程中要求獲取最先進(jìn)的知識、最新的研究成果進(jìn)展,這些都要求圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化速度更快、知識創(chuàng)新更及時、知識形態(tài)進(jìn)化也更全面。其全面進(jìn)化具體表現(xiàn)在:第一,知識資源在進(jìn)化的過程中,不斷有新知識或創(chuàng)新知識的注入,以實現(xiàn)知識資源的更替;第二,傳統(tǒng)的固定式載體已無法滿足用戶的移動、帶寬等需要,需要更具個性化的移動知識載體實現(xiàn)知識載體升級;第三,無論是館員還是用戶,都需要隨著系統(tǒng)進(jìn)化而不斷學(xué)習(xí),共同進(jìn)化,成為泛在知識人,并及時適應(yīng)身份的多維轉(zhuǎn)變;第四,系統(tǒng)根據(jù)用戶的實際需求,不斷獲取在使用知識獲取、知識吸收、知識創(chuàng)新、知識應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)中,實現(xiàn)知識服務(wù)的深度進(jìn)化。
4.5培育高效知識交流網(wǎng)絡(luò)
可持續(xù)發(fā)展的高效知識交流網(wǎng)絡(luò)是圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展的重要依托。知識的交流和傳遞從來就不是單向的,它既包含自下而上和自上而下的縱向知識流動,也包含同層次的大范圍的橫向知識傳播;既包含單個微觀知識生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部知識傳遞,也存在不同知識生態(tài)系統(tǒng)的宏觀層面的知識交流。正是這些復(fù)雜的知識傳遞與交流,形成復(fù)雜的知識交流網(wǎng)絡(luò),通過彼此的知識互動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)知識服務(wù)的高效發(fā)展和創(chuàng)新。圖書館在未來的知識創(chuàng)新中,充分利用圖書館2.0、云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等先進(jìn)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立實時、生態(tài)、科學(xué)、可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)知識交流平臺管理機制,培育高效的知識交流網(wǎng)絡(luò),拓展知識傳播的時空維度和交流速度。
4.6打造戰(zhàn)略型圖書館群落
戰(zhàn)略型圖書館群落是圖書館宏觀知識生態(tài)系統(tǒng),是知識流動和循環(huán)最為復(fù)雜的龐大知識生態(tài)系統(tǒng),是戰(zhàn)略型的圖書館聯(lián)盟,它包含了整個圖書館聯(lián)盟和各類型的圖書館的知識交流[18]。一方面,打造戰(zhàn)略型圖書館群落,以知識生態(tài)交流的動力機制為牽引、保障機制為基礎(chǔ)、管理機制為實現(xiàn)模式、監(jiān)督機制為效果評價,通過圖書館聯(lián)盟之間、各類型各地區(qū)圖書館之間的知識外部交流和知識內(nèi)部交流,建立有效的圖書館宏觀知識生態(tài)系統(tǒng),有利于知識的流動、知識的共享和知識的創(chuàng)新,也有利于戰(zhàn)略圖書館聯(lián)盟內(nèi)不斷創(chuàng)新知識,從而謀求整個圖書館群落的發(fā)展。另一方面,整個圖書館生態(tài)群落也是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷吸收新知識的系統(tǒng),不僅內(nèi)部相互共享知識、彼此學(xué)習(xí),而且廣泛的吸取外部組織和環(huán)境的知識,不斷提高自身的知識服務(wù)質(zhì)量和水平[19]。
5.1當(dāng)前的研究現(xiàn)狀
雖然,目前關(guān)于圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究尚處于起步階段,但是,隨著知識服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,圖書館用戶對于知識的價值需求會越來越強烈,在高速發(fā)展的信息技術(shù)的外部環(huán)境影響下,傳統(tǒng)的圖書館知識管理模式必將無法勝任圖書館知識服務(wù)需求,這樣一來就需要圖書館對現(xiàn)有知識系統(tǒng)進(jìn)行重組、升級甚至是顛覆,圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建勢在必行。
通過大量文獻(xiàn)分析不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前關(guān)于圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的研究,大家還主要停留在微觀的單個圖書館知識生態(tài)系統(tǒng),缺乏對于中觀、宏觀層次的研究,特別是從國家戰(zhàn)略層面研究知識資源的生態(tài)分布局和和諧發(fā)展規(guī)劃;其次,對于圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的研究還較多的停留在概念描述、模型和初級應(yīng)用等層面,對于應(yīng)用性實證分析研究成果較少,特別缺乏具體的知識生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用的知識創(chuàng)新案例的研究與分析;在圖書館生態(tài)系統(tǒng)的評價體系研究層面,也沒有建成標(biāo)準(zhǔn)的評價指標(biāo)和指導(dǎo)性的考評機制等,亟待進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的研究,以提高國家知識創(chuàng)新水平和知識服務(wù)水平。知識生態(tài)系統(tǒng)為圖書館界開辟了一個全新的研究方向,只有不斷的在實際工作中運用理論和實際結(jié)合,才能發(fā)現(xiàn)新的、有價值的研究成果。
5.2未來研究的趨勢
當(dāng)前關(guān)于圖書館的知識生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究,并不能完全很好的解決圖書館未來知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用中的所有核心問題,仍然有許多具備挑戰(zhàn)性的工作等待我們?nèi)プ觥?/p>
(1)知識生態(tài)視角下的圖書館集群化理論與實踐研究。圖書館生態(tài)化、集群化發(fā)展是圖書館事業(yè)發(fā)展的大勢所趨,多類型圖書館具備集群化的條件,是相對成熟的知識群落。應(yīng)用知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建理論,對圖書館集群化的理論研究和實踐應(yīng)用的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義,能夠促進(jìn)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,推動圖書館事業(yè)的跨越式發(fā)展[10, 20]。
(2)虛擬化的圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)封裝技術(shù)與可視化接口研究[21]。在構(gòu)建圖書館的知識生態(tài)系統(tǒng)實際過程中,有必要采用虛擬化封裝技術(shù)和可視化接口技術(shù)來充分發(fā)揮圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的全部功能。其中虛擬化封裝技術(shù)包含:硬件虛擬化、系統(tǒng)邏輯虛擬化、軟件虛擬化和應(yīng)用服務(wù)虛擬化等;而可視化接口能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的可視化、智能化和個性化的操作與展示。
(3)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)共享服務(wù)與隱私保護(hù)機制研究與應(yīng)用。共享服務(wù)與隱私保護(hù)是未來圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)研究的又一核心問題,對于圖書館知識創(chuàng)新具有重要的意義。構(gòu)建圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的共享服務(wù)和安全管理規(guī)范、保護(hù)策略和框架體系時,應(yīng)合理的運用信息共享技術(shù)、數(shù)據(jù)擾動、隨機響應(yīng)、數(shù)據(jù)加密和隱私保護(hù)等技術(shù),將隱私保護(hù)理論和以本體為核心的知識技術(shù)引入知識生態(tài)系統(tǒng),并確立知識核心數(shù)據(jù)庫敏感元組和屬性的匿名隱私保護(hù)方案[22]。
(4)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)知識價值挖掘研究。當(dāng)今是大數(shù)據(jù)的時代,圖書館知識價值正受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的強烈沖擊,傳統(tǒng)的圖書館知識服務(wù)的理念被大數(shù)據(jù)逐漸瓦解和顛覆,圖書館的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有,知識價值挖掘亟需重塑。因此,如何在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,較好的實現(xiàn)圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)知識價值挖掘,將是未來圖書館發(fā)展需要解決的關(guān)鍵問題之一[23]。
“在意識形態(tài)的天空,生態(tài)理論是一顆新星”[24]。圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展是伴隨著圖書館信息管理、知識服務(wù)、生態(tài)系統(tǒng)的成熟而迅速發(fā)展起來的,并且受到圖書館界專家和學(xué)者們的廣泛關(guān)注。知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對于未來圖書館的發(fā)展將是革命性、持續(xù)性和創(chuàng)造性的,對傳統(tǒng)的圖書館知識服務(wù)能力、知識服務(wù)方式是顛覆性和創(chuàng)新性的。而這一切在未來的應(yīng)用過程中,可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)想。未來關(guān)于圖書館知識生態(tài)體系的研究,將會在實踐應(yīng)用模型、性能優(yōu)化、知識生態(tài)評估、大生態(tài)圖書館集群、知識生態(tài)可視化等基礎(chǔ)理論與實踐應(yīng)用方面,也將會出現(xiàn)更多、更好、更實用的研究成果。雖然,知識生態(tài)系統(tǒng)的理論和實踐在圖書館領(lǐng)域研究剛剛開始,處于起步階段,但是它代表著圖書館未來發(fā)展的新方向,關(guān)于知識生態(tài)系統(tǒng)的理論和實踐研究,必將帶來圖書館發(fā)展的新機遇,筆者也期望能借此文為圖書館同仁們提供些許參考。
(來稿時間:2015年11月)
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“Knowledge Ecosystem” Brings New Opportunities of Knowledge Innovation for Library
Chen Mang1,2Zhang Qingpu1Chen Jie1,2
( 1. School of Management Harbin Institute of Technology; 2. Guilin University of Technology )
〕Knowledge ecosystem is a higher level of knowledge management stage; it brings new opportunities for the future development of the library. Firstly this paper is study eight basic concepts and features of the connotation of knowledge ecosystem, and development of library knowledge service, and construction of knowledge ecosystem status The paper focuses on how to building knowledge ecosystem which could bring new development opportunities for library Finally, the paper study the current status of research library knowledge ecosystem, and study the trends and hot of the library knowledge systems about the future ecological development and construction. It is found that Knowledge Ecosystem achieve library development of new opportunities, such as: remade cultural core value system, build a new knowledge model develop new knowledge service engine, achieve a comprehensive knowledge of morphological evolution, establish efficien knowledge exchange network, build strategic books museum community and so on.
〕Ecological knowledge Knowledge ecosystems Knowledge innovation Library
G250
* 本文系國家社會科學(xué)基金資助項目(項目編號:15XJL002)、廣西教育廳資助項目(項目編號:KY2015YB138)的研究成果之一。
陳茫(1981-),男,哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院在讀博士,桂林理工大學(xué)副研究館員,研究方向:知識服務(wù)、知識創(chuàng)新知識生態(tài)系統(tǒng)研究;張慶普(1956-),男,哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:知識管理、知識創(chuàng)新、重大科研集成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新;陳潔(1981-),女,哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院在讀博士,桂林理工大學(xué)副研究館員,研究方向:公共管理、政府戰(zhàn)略管理。