□張海江 張軍瑜
(邢臺日報(bào)社,河北邢臺054001)
地級市紙媒微信公眾號突圍之路淺探
□張海江張軍瑜
(邢臺日報(bào)社,河北邢臺054001)
從最開始的陌生,甚至是抵觸,到現(xiàn)在成為媒體的標(biāo)配,甚至是不得不分出大量的人員和財(cái)力,來拉粉絲、壯大發(fā)展,微信公眾號越來越被傳統(tǒng)紙媒重視,成為傳統(tǒng)紙媒“融媒體”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要考核指標(biāo)。
河北省《牛城晚報(bào)》作為一家地級市都市類報(bào)紙,其微信公眾號在河北省紙媒公眾號中綜合排名前十,最高沖擊過全省第五的排位。筆者作為《牛城晚報(bào)》微信公眾號的具體運(yùn)營者,總結(jié)和提煉其發(fā)展思路,同時(shí),縱觀全國其它有影響力的紙媒公眾號的發(fā)展,擬探析紙媒,特別是地市級紙媒微信公眾號的發(fā)展之路。
無論是《人民日報(bào)》微信公眾號,還是南方紙媒系的微信公眾號,都成為了全國其它紙媒學(xué)習(xí)和效仿的對象。在很多有影響力的紙媒微信公眾號上,我們都能或多或少看到這兩處代表的影子。
做好紙媒微信,我們是不是只要把紙媒上的新聞平移到微信公眾號上就可以了?
這首先是個(gè)意識問題。依托紙媒,紙媒微信公眾號擁有自媒體擁有不了的大量新聞源;但是紙媒的操作意識就好比吃婚宴時(shí)候,做了一桌子菜,不管好吃不好吃,我都統(tǒng)統(tǒng)給你端上桌,至于客人吃不吃、吃的怎么樣,我就不管了;微信公眾號呢?微信公眾號是客人點(diǎn)菜,你做的不好吃、不符合客人的胃口,客人就不會(huì)再為你點(diǎn)贊,就不會(huì)買你的賬。
同時(shí),微信公眾號需要去尋找和組織大量紙媒上沒有的新聞。這就相當(dāng)考驗(yàn)微信運(yùn)營者的新媒體意識。簡單講,紙媒上沒有的新聞,微信運(yùn)營者可以以此為借口,偷懶不去做讀者需要的新聞;這樣做出來的紙媒微信公眾號,幾乎都是失敗的,或者是平平淡淡的。因?yàn)椋埫阶x者和微信讀者是兩種胃口、兩種閱讀方式,甚至是兩種群體,簡單把紙媒新聞平移,顯然是做不好紙媒微信公眾號的。
紙媒微信公眾號對運(yùn)營小編的依賴性很強(qiáng),換一個(gè)小編,就好像一個(gè)電視欄目換一個(gè)主持人一樣,完全給人兩種味道,盲目和被動(dòng)地調(diào)換小編,甚至?xí)?dǎo)致大量掉粉情況的出現(xiàn)。
那么,一個(gè)合格和優(yōu)秀的紙媒微信運(yùn)營者需要哪幾種能力呢?
敏銳的讀者市場捕捉能力
微信公眾號內(nèi)容直接被推送讀者市場,很多微信公眾號,每天只有一次的推送機(jī)會(huì),每次最多可以推送八條,因此,它的每一條內(nèi)容都必須要經(jīng)過精心的計(jì)劃、編排和考慮。
以往,我們評價(jià)一條紙媒新聞,往往是業(yè)內(nèi)“一廂情愿”的想象和主觀臆斷,即便是被評為好新聞、拿大獎(jiǎng)的“新聞”,是不是能做到名副其實(shí)地受讀者歡迎,我們也并沒有一個(gè)可以量化的考核目標(biāo)。但是微信公眾號卻不存在這種主觀臆斷,當(dāng)你的微信內(nèi)容一經(jīng)推出,有經(jīng)驗(yàn)的人,往往在一個(gè)小時(shí)內(nèi),就可以從微信點(diǎn)擊量的增長幅度上,看出這條微信新聞內(nèi)容到底是不是符合讀者的需要,讀者到底有沒有興趣去閱讀和點(diǎn)開它們。
深刻、有機(jī)的新聞?wù)夏芰?/p>
往往,我們沒有現(xiàn)成的微信新聞可以直接使用。有的新聞只有一點(diǎn)可能會(huì)吸引讀者,內(nèi)容長度往往不符合微信的要求。在這個(gè)時(shí)候,微信運(yùn)營采編就需要拿出高強(qiáng)度的新聞?wù)夏芰ΑT趺磩h減掉讀者不感興趣的信息,怎么去把新聞點(diǎn)綜合起來,使其更符合微信內(nèi)容的要求,怎么去把五六條無關(guān)的新聞點(diǎn)通過排版使其更容易被讀者所接受,這都是對運(yùn)營采編的要求。
同時(shí),這種整合并不是機(jī)械和膚淺的,而是深刻和有機(jī)的,是互相交合和成長的。
敬業(yè)和吃苦精神
這一點(diǎn)必須單獨(dú)提出來。在很多紙媒并沒有專門的新媒體部門之前,很多紙媒的微信運(yùn)營都是記者和編輯兼職。我們知道,編輯一期微信(5—6條),用心的話,至少要求兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,這還不算采訪和策劃時(shí)間。這就要求微信運(yùn)營采編有極高的敬業(yè)精神,同時(shí)要求能坐得住,肯吃苦。
在河北邢臺同城市場,包括報(bào)社和電視臺在內(nèi),傳統(tǒng)紙媒微信受制于傳統(tǒng)意識和體制的限制,很多微信公眾號運(yùn)營并不算特別成功。《牛城晚報(bào)》微信公眾號異軍突起,有其經(jīng)驗(yàn)可循。
真正適合讀者需求的新聞,搶先發(fā)布,贏得時(shí)間點(diǎn)
在這一點(diǎn)上,有人會(huì)問,這樣做,不是自己挖自己墻角嗎?但在自媒體蓬勃發(fā)展和同城媒體激烈競爭的情況下,現(xiàn)在的傳播形勢之下,已經(jīng)是沒有什么新聞內(nèi)容可以隱瞞、拖延時(shí)間的,報(bào)紙見報(bào)往往是第二天,在其見報(bào)之前,一些熱點(diǎn)新聞很可能已經(jīng)在朋友圈轉(zhuǎn)瘋了。報(bào)紙見報(bào)的時(shí)候,新聞也成了舊聞。此種情況下,作為紙媒標(biāo)配的微信公眾號,就可以很好地彌補(bǔ)這一缺陷,紙媒微信公眾號會(huì)在第一時(shí)間把新聞進(jìn)行推送,搶在自媒體發(fā)布之前,把真正的好新聞送到讀者手機(jī)上。這樣,紙媒就贏得了時(shí)效和權(quán)威的雙重先機(jī)。
報(bào)紙限于版幅不能刊登完全的新聞,微信展開發(fā)布
比如說“老賴”名單,違規(guī)車牌號名單,拍賣公車型號,大量的新聞專題圖片……這些內(nèi)容為讀者所喜歡,但是報(bào)紙限于版面,并不能詳盡刊登。于是,微信發(fā)揮特長,對這些內(nèi)容進(jìn)行詳盡的報(bào)道,從很快過萬的點(diǎn)擊率上,就可以看出讀者真正的新聞需求是什么。
新媒體靈活性和傳統(tǒng)紙媒權(quán)威性合二為一
傳統(tǒng)紙媒微信公眾號運(yùn)營采編具有強(qiáng)烈的新媒體意識,同時(shí)又兼具傳統(tǒng)紙媒的新聞嚴(yán)謹(jǐn)性,因此,傳統(tǒng)紙媒微信公眾號所推送的同等內(nèi)容,相比自媒體來說,就更容易被市場所接受和信賴。
《牛城晚報(bào)》微信公眾號經(jīng)過兩年時(shí)間的迅猛發(fā)展,牢牢占據(jù)了同城第一微信公眾號的位置,但也面臨著發(fā)展的進(jìn)一步破局。
經(jīng)營問題怎么做?市場化媒體發(fā)展的重要目的之一就是盈利。《牛城晚報(bào)》微信的影響力,讓不少企業(yè)想在之上投入廣告,在已有良好口碑內(nèi)容的支持下,怎么去認(rèn)真做好這方面的營業(yè)收入,是管理者所需要研究的一個(gè)新課題。
微信公眾號的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸階段。今日頭條、天天快報(bào)、企鵝號、界面等新的類似APP對微信形成了沖擊,微信也逐漸成為了“傳統(tǒng)媒體”,下一步的發(fā)展思路在哪里,整個(gè)業(yè)界都還沒給出明確答案。
在微信公眾號打開率明顯下降的情況下,微信內(nèi)容怎么做,才能更好地抓住讀者眼球?這也沒有明確答案。
目前來看,在沒有一個(gè)更新的載體取代之下,微信公眾號仍將是讀者獲取信息、傳統(tǒng)紙媒角力的一個(gè)重要平臺。放棄或者失守了這一平臺,媒體影響力都將大打折扣。對其研究、探索和實(shí)操,仍將是未來新媒體競爭的一項(xiàng)重要內(nèi)容。■