精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)需要精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

趙光輝

精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)需要精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

趙光輝

精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的意義和價(jià)值不言而喻。看看最近持續(xù)不散的重度霧霾，粗放經(jīng)濟(jì)高耗低效帶來(lái)的窒息已經(jīng)逼至眼前。農(nóng)業(yè)面源污染也是人所共知的一個(gè)污染源頭，精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的實(shí)施已經(jīng)迫在眉睫。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的核心是利用現(xiàn)代化的農(nóng)事技術(shù)和管理系統(tǒng)，高效利用各類(lèi)農(nóng)業(yè)資源，取得農(nóng)業(yè)和環(huán)境效益的最優(yōu)結(jié)果。具體到我們農(nóng)資領(lǐng)域，化肥利用率低下是個(gè)要攻破的核心問(wèn)題。新型肥料、水肥一體化等，都是朝這個(gè)方面邁進(jìn)的必要步驟。

在對(duì)大量農(nóng)資企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)施肥的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而且沒(méi)有得到有效解決。就我們觀察，農(nóng)資精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目前在經(jīng)銷(xiāo)商和農(nóng)民兩個(gè)根本領(lǐng)域都存著極大的提升空間，值得企業(yè)高度重視。

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)而言，不少農(nóng)資企業(yè)發(fā)現(xiàn)過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式低效甚至失效了。一個(gè)根本的瓶頸就是，現(xiàn)在需要精細(xì)化分析、精細(xì)化服務(wù)，但大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完成這個(gè)跨越。依然沿用老辦法，靠大會(huì)、靠?jī)r(jià)格、靠氛圍、靠人脈。這些方法收獲的只能是一個(gè)市場(chǎng)基數(shù)，“顆粒歸倉(cāng)”就遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。

去年7月，美國(guó)地區(qū)性種子公司Beck’s Hybrids在2015年Esri全球分享大會(huì)上做了《喂飽全世界：讓精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)更簡(jiǎn)單》的分享。為什么他們敢喊出“喂飽全世界”？看看他們精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的程度就可以判斷了。服務(wù)農(nóng)民方面，他們通過(guò)農(nóng)業(yè)信息化，將復(fù)雜的實(shí)時(shí)傳感器、高級(jí)制圖和移動(dòng)能力應(yīng)用到農(nóng)業(yè)，并使用大數(shù)據(jù)分析向農(nóng)民提供最佳谷物種植方案。引入GIS（地理信息系統(tǒng)），按照準(zhǔn)備、種植、成長(zhǎng)和收獲四個(gè)關(guān)鍵季節(jié)，提供服務(wù)農(nóng)業(yè)全程的管理解決方案。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品優(yōu)秀、服務(wù)到位、管理精細(xì)。

在銷(xiāo)售管理方面，團(tuán)隊(duì)的信息化工作為精細(xì)化銷(xiāo)售提供了強(qiáng)力支持。例如，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)利用ArcGIS Online地圖，確認(rèn)經(jīng)銷(xiāo)商的位置是否與作物銷(xiāo)售保持一致。市場(chǎng)部利用GIS分析市場(chǎng)活動(dòng)中的參會(huì)人群，了解客戶(hù)分布，以及活動(dòng)策劃和資源投放。銷(xiāo)售人員通過(guò)地圖快速定位試驗(yàn)田，展示給農(nóng)民最新的作物品種；還利用軟件模塊快速給管理團(tuán)隊(duì)個(gè)、反饋問(wèn)題，減少事件發(fā)生和響應(yīng)時(shí)間。解決問(wèn)題從過(guò)去幾天、幾周變成分秒跟進(jìn)、處理。他們還基于公司過(guò)去12年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)ArcGIS Pro進(jìn)行時(shí)空分析。直觀查看作物銷(xiāo)售的密集程度，以及銷(xiāo)售額隨時(shí)間變化的情況。基于Wep Appbuilder構(gòu)建的應(yīng)用系統(tǒng)，通過(guò)分析結(jié)果，發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象；還可發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員區(qū)域分布是否合理、是否需要增加。設(shè)立了Facebook賬號(hào)，發(fā)布并分享公司相關(guān)的圖片和視頻，并配以地理定位信息，鼓勵(lì)訪客實(shí)地參觀；定期舉辦互動(dòng)活動(dòng)來(lái)吸引訪客參與。

美國(guó)這家公司雖然從事種子業(yè)務(wù)，但它的精細(xì)化做法值得農(nóng)資企業(yè)借鑒。我們?cè)谛畔⒒夹g(shù)領(lǐng)域可能有軟硬件的差距，但通過(guò)改變營(yíng)銷(xiāo)理念，充分發(fā)揮人的作用，是可以以勤補(bǔ)拙，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化進(jìn)步的。