工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)的建立與控制

文/郝紅志 蘇州合易盛商業(yè)運營管理有限公司 江蘇蘇州 215000

工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)的建立與控制

文/郝紅志 蘇州合易盛商業(yè)運營管理有限公司 江蘇蘇州 215000

工程項目具有一次性、臨時性、風(fēng)險性和不確定性的特征，要確保工程項目質(zhì)量維護，就必須做好管理目標(biāo)確定工作。但結(jié)合現(xiàn)狀而言，我國的工程項目建設(shè)中往往只重視目標(biāo)的實現(xiàn)而忽略目標(biāo)的確立，這一現(xiàn)象嚴(yán)重地影響了項目利益相關(guān)方的工作協(xié)調(diào)。本文以下針對合易盛商業(yè)管理公司操作過的工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)進行展開研究，并提出相應(yīng)地建議和控制策略。

工程建設(shè)；項目刮泥；目標(biāo)系統(tǒng)；建立；控制

從上世紀(jì)80年代開始，隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展速度提升，社會各項基礎(chǔ)建設(shè)也不斷出現(xiàn)，包括交通、建筑、水利等工程，固定投資的比例越來越高，工程項目的規(guī)模也越來越大。特別針對一些從無到有、重新建設(shè)的工程項目來說，在數(shù)量、規(guī)模上都體現(xiàn)出龐大性，結(jié)構(gòu)功能日益復(fù)雜，施工要求也逐漸提升；同時，大規(guī)模的項目工程建設(shè)是基于大量投資開展的，具有周期長、風(fēng)險大的特點，要確保項目施工建設(shè)的成功，就必須采取科學(xué)、規(guī)范且有效的方法。我公司所承建的星海城市廣場項目就很好地運用了工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)，提高了經(jīng)濟效益，確保了工程質(zhì)量。

1、工程項目目標(biāo)管理的重要性

狹義地說，“工程項目”指的是在有限資源、條件的約束下展開的建設(shè)任務(wù)，它具有明顯的臨時性、一次性和限制性。而工程項目的目標(biāo)就是建設(shè)任務(wù)的最終期望值（規(guī)劃），它的構(gòu)成有兩方面內(nèi)容，其一是成果性目標(biāo)，其二是約束性目標(biāo)，成果性目標(biāo)也是最終需要實現(xiàn)的項目目標(biāo)。

而約束性目標(biāo)本質(zhì)上就是限制條件，也就是施工單位在工作中需要遵守的一些條件。目標(biāo)和約束是統(tǒng)一的，兩者之間缺一不可，就如同行動和方向的關(guān)系；缺乏了方向，行動就沒有意義，缺乏了行動，目的地永遠無法達到。

隨著管理科學(xué)的不斷進步，人們逐漸意識到了項目目標(biāo)的重要地位，且認(rèn)清了工程項目自身所具有的風(fēng)險性、獨特性和不確定性，要摒棄太多因素導(dǎo)致的目標(biāo)干擾。工程項目的成功來源于對目標(biāo)的不斷追求，符合“目標(biāo)管理法”（MBO）的理念。

2、工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)的建立

結(jié)合先進的項目目標(biāo)管理法，在開展一個項目建設(shè)之前，應(yīng)該先構(gòu)建有效的目標(biāo)系統(tǒng)。工程項目管理目標(biāo)的確定，也可以看作建設(shè)工作的最終要求，經(jīng)過論證、設(shè)計和優(yōu)化，做出可行性的評估；評估通過之后，工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)是指上是工程項目最終要實現(xiàn)的形態(tài)體現(xiàn)，可以是一種書面總結(jié)，也可以是一種愿景描述，但無論是哪一種形式都應(yīng)該做到定義清晰、科學(xué)合理、條例有序，表明它是可以實現(xiàn)的，也是符合實際情況，更是可行的。

2.1工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

工程項目的目標(biāo)具有清晰的成果性和約束性，或者說，在工程項目實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，成果性是基于大量約束性條件實現(xiàn)的。從設(shè)計到施工，必須清除資源限制的客觀條件，即資金、材料、設(shè)備、人員、時間等，都存在不同的局限性，要盡可能滿足條件最弱的情況，以最快的速度滿足功能。

工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)中較為常用的是層次結(jié)構(gòu)，層次結(jié)構(gòu)的建設(shè)，手下要確定總體目標(biāo)；總體目標(biāo)（戰(zhàn)略層）的要求并不詳細(xì)，一般是一個大概的竣工時間、竣工效果等描述，然后依據(jù)項目的不同功能、需求、限制條件等進行劃分，構(gòu)成新的工程項目管理層次，也就是戰(zhàn)略層的子目標(biāo)（策略層），此時就已經(jīng)設(shè)計大量的支出和收益策略；當(dāng)然，子項目可以進一步分離，按照執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、方案、功能、材料等分配。

2.2工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)特征

第一，多元性。工程項目無論規(guī)模大小，都包括了復(fù)雜的人力資源、施工材料和施工設(shè)備等因素。因此，在工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)中，它所包含的內(nèi)容也是多元化的。公認(rèn)的基本目標(biāo)包括了成本、工期和質(zhì)量三個方面，并表現(xiàn)出三個維度，在空間中的作用發(fā)揮影響了最終目標(biāo)的位置。

第二，相關(guān)性。工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)是一個整體，但內(nèi)部基本目標(biāo)卻并非獨立，而是呈現(xiàn)出相互制約、相互聯(lián)系的特征，具有對立和統(tǒng)一相結(jié)合的特色，任何一個因素的改變，都會帶動其他方面的變化，要維持最終目標(biāo)的穩(wěn)定，就必須付出更大的代價。如，要求在維護質(zhì)量的同時縮短工期，那么必然會導(dǎo)致成本的增加（新增人力成本、設(shè)備成本），而這種改變未必就可以滿足最終的項目目標(biāo)。基于此，應(yīng)該盡量減少相關(guān)性的變動。

第三，均衡性。工程項目的目標(biāo)管理系統(tǒng)應(yīng)該是一個穩(wěn)定的、均衡的體系，也就是說，任何一方面的資源都不能夠過大、過強，對另外的因素產(chǎn)生壓制作用，這實質(zhì)上是對項目目標(biāo)的一種破壞。

第四，層次性。所謂“層次性”就是指一種分解行為，把工程的總目標(biāo)進行分層處理，下層為上層的子項目（子目標(biāo)），應(yīng)該遵循從大到小、從高到低、從抽象到具體的原則開展。

3、工程項目管理目標(biāo)系統(tǒng)的控制

3.1主動控制

事前控制，即利用項目目標(biāo)系統(tǒng)的功能，對工程建設(shè)中存在的不利因素進行事先預(yù)測，并在實施的過程中對項目實施主動控制。很顯然，這是一種前饋式控制，它的主動性可以將各類安全風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。

3.2被動控制

被動控制的方式較為常見，由于項目施工中因素過多，且具有突發(fā)性、難以預(yù)測的特點，不可能全方位、全過程地有效把控。一旦問題出現(xiàn)，就應(yīng)該及時收集信息，找出問題所在，并采取相關(guān)的措施進行糾正。

4、結(jié)語：

總上所述，切實做好工程項目管理目標(biāo)體系的建立和把控，這是工程項目管理的重要關(guān)鍵點，對項目來說很重要。蘇州合易盛商業(yè)管理公司，根據(jù)項目管理共性及各自項目的特色，為企業(yè)提供專業(yè)的工程項目管理咨詢，提出專業(yè)化工程項目管理解決方案，實現(xiàn)專業(yè)運營，搭建良好的平臺，最終實現(xiàn)工程項目品質(zhì)和效益的提升。

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