淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用

文/段陳純 湖南省第六工程有限公司 湖南長沙 410015

淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用

文/段陳純 湖南省第六工程有限公司 湖南長沙 410015

在建筑施工過程中通常受到不定性因素影響，此類因素不僅嚴重影響施工質量，而且導致建筑施工存在安全隱患，所以，為保證施工質量與安全，建設單位應積極樹立危機管理意識，以減少施工風險。危機管理意識在建筑施工中的主要目的是通過科學有效的管理措施，以提高施工者對建筑施工安全的重視，但是目前尚存在許多的施工單位追求經濟效益與施工進度，而忽視對危機管理意識的形成，致使建筑施工過程中面臨巨大挑戰。為此，本研究針對危機管理意識重要性，及其在建筑施工管理中的具體應用進行重點分析。

危機管理意識；建筑施工管理；應用

隨著我國經濟水平的不斷發展，人民生活水平與生活質量隨之提高，建筑行業的迅速發展與市場經濟的競爭日益殘酷，于此同時暴露出施工流程不規范、管理制度缺乏合理、建筑施工技術落后等一系列問題。一些建筑企業十分注重施工過程中的管理工作，但由于管理制度存在一定的缺陷，致使建筑企業難以對建筑施工予以有效控制與管理。這就要求各施工單位在日后建筑施工的管理過程中，應不斷完善管理制度，積極樹立危機管理意識，以保證能夠及時、有效的規避施工風險，確保建筑工程保質保期完成。

一、危機管理意識在建筑施工管理中的重要性

危機管理意識指的是圍繞不同風險與危機問題，提前采取預防與控制措施的一種行為活動意識，此意識能夠有效預防與解決各種危機問題[1]。有效的控制措施與合理的危機管理意識，能夠從源頭上降低風險與解決危機問題，使其由偶然性向必然性轉變，因此，危機管理意識在預防與處理危機問題中發揮重要作用。總而言之，建筑施工管理與危機管理意識相輔相成，當施工人員的危機管理意識得以增強后，建筑施工的質量水平可有效提高，而且使科學的危機管理意識能夠最大限度的減少資源浪費與經濟損失[2]。

二、危機管理意識在建筑施工管理中的應用分析

（一）樹立危機管理意識

若想真正的實現危機管理意識于建筑施工管理中的應用，樹立正確的危機管理意識是其最根本要求。隨著市場競爭的日趨激烈，目前建筑行業形勢下建筑施工管理負責人應具備極強的危機管理意識，以便于在日常工作期間可時刻預防且化解危機，具體應從以下三方面轉變：①加大教育培訓力度。教育施工相關管理人員應充分意識到危機管理在建筑施工管理中的作用，激發全體負責人共同努力。②重視溝通作用。建筑施工相關負責人應加強與廣大公眾間的交流，使其享受到監督權、參與權利、表達權及知情權，進而消除危機隱患。③積極開展培訓活動。危機管理培訓活動的開展，不僅可以進一步增強建筑施工管理負責人的危機管理意識，而且可以使廣大施工人員充分了解到危機管理相關知識，從而使其與應對危機心理素質與處理危機技能得以最大限度提高[3]。

（二）營造危機管理氛圍

建筑施工過程中，若想真正發揮出危機管理意識應用于施工管理中的積極作用，需營造一個科學、健康的危機管理環境氛圍，相關施工企業需于建筑施工各環節中把危機管理宣傳工作做好，如于危險地段放置警示燈、張貼危機管理條幅，或于重要地段書寫相關口號與警語等[4]。除此之外，建筑企業所有工作人員均應呈現出一種認真謹慎、積極向上的精神面貌，使其充分意識到施工過程中應用危機管理的重要性。例如：要求施工者對待工作時，應保持認真、嚴謹的工作態度，嚴格遵循施工流程開展作業，并嚴格規范操作技術，同時，加強工人間的了解與交流，提高施工者忠誠度，以確保施工者施工過程中隨時抱有危機管理意識。

（三）增強危機管理組織建設

危機管理隊伍是建筑施工危機管理工作中主要對象，其整體水平將對危機處理的效果產生直接影響，所以，建設單位需增強危機管理組織建設，構建綜合素質高、執行能力強的危機管理部門，且在實際管理任務中，需不斷提高其危機管理水平，以便在出現危機問題時，能夠立即予以應對措施進行解決[5]。這不僅可有效處理不同危機問題，而且可以協調各部門間的關系，防止不必要矛盾的發生，構建和諧工作關系。危機管理隊伍成員可從各部門選拔出，組成危機管理部門，同時選拔實力較強者認真監督，全面落實危機管理工作。

（四）設立危機管理預警機制

于危機問題發生前即采取防控措施是危機管理意識最大成效，和問題出現之后再予以處理措施比較，其成本耗費低。施工單位若想最大限度發揮出這一成效，需構建合理危機預警體制，并使其具備較強的靈敏性，同時配備有效的危機管理系統，一旦出現問題，即能夠立即報警。信息監測是危機預警機制核心內容，通過科學的信息檢測，能夠對任何方面的信息予以隨時搜集與分析處理。此外，危機管理系統中，施工單位可通過設置信息以監控地點，然后監控信息予以加工處理，從而將危機問題全部解決。構建精準危機預警系統，施工單位需從多層面收集與檢測信息，內容具體如下：①及時聽取專業評價。一般社會將針對工程技術或者材料給予專業評價，這時建筑施工單位需認真聽取專業評價，并進行深入調查，同時詳細記錄各方所得的反饋信息，然后充分利用價值性高的部分信息，分析出危機問題產生的原因，最后采取針對性方案加以解決。②重視信息的收集與加工。于危機管理相關工作中，工作人員需高度重視信息的收集與加工，且于此基礎上，逐步優化企業的經營策略，全面調整企業的未來發展方向。③ 認真收集并處理信息。工作人員根據特定的標準把收集到的信息劃分為不同類別，并進行深入分析，于不同層面發現危機問題，及時掌握危機問題影響程度。

三、結束語

危機管理意識于整個建筑施工建設中起到關鍵作用，有關建設單位應科學、合理的將危機意識應用于建筑施工相關管理，可促使危機管理的意識逐步向現實經濟效益轉變，全面確保建筑施工管理朝著正規、科學的軌道進行，達到危機相關管理意識的作用得以充分發揮的目的。

[1]郭樂彬.危機管理意識在建筑施工管理中的應用[J].中國建材科技,2014,13(S1):140.

[2]趙海江.危機管理意識在建筑施工管理中的應用分析[J].科技向導, 2012, 26 (32): 286, 316.

[3]余玉麟.危機管理意識在建筑施工管理中的應用研究[J].四川水泥,2015,6(06):178.

[4]丁賓,郭金濤.淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用[J].科技創新導報, 2012, 15 (06):197.

[5]張華麗.淺談危機管理意識在建筑施工管理中的運用[J].科技創新與應用,2013, 15 (22):233.