CFO進化論：財務部門將經歷怎樣的轉變過程

企業財務體系在不停變化的環境中運作已經成為常態，這迫使CFO們必須比以往更具前瞻性，也令工作變得更為復雜，更大的責任卻也同時意味著財務部門更大的價值。財務部門經歷著怎樣的轉變，又將如何規劃接下來的幾年？

什么重塑著財務部門

40%的財務主管稱，他們強烈感到與日俱增的數據量威脅著自己的工作，無法從這些數據中揀選出有意義的部分提供給企業內部客戶。

埃森哲的最新報告稱，四個主要的環境性因素正向財務部門施壓。其中，政策規章方面的頻繁變化被財務主管看作是最大的壓力因素。財務部門花費相當大的時間和精力用于跟進與其行業相關的現行的和即將實施的法制規章：有65%的財務主管稱會評估企業的合規情況，58%稱會前攝性地制定合規計劃，有55%稱有投入一定資源發展對應于此的技術和能力，45%的財務部門為此外聘專家。除了政策規章帶來的波動外，市場波動、采購價格波動、勞動力及稅收成本等變量也相當程度地影響了組織的執行力，此外還有約1/3左右的財務主管提及快速增長的機遇、勞動力技能、匯率、潛在市場競爭者等因素帶來波動和不確定性。

對人才需求在技能及背景上的偏好也因大環境的改變而發生顯著變化。CFO們必須重新確認，自己正在補充的高技術人才是否是真正需要的類型。一些CFO稱，全球化的人才爭奪戰正影響著自己的財務部門，財務人才的流動率正在提高。對一些跨國公司而言，為待開發的新興市場配置有一定水準的人才仍舊相當困難。

另一方面，企業前所未有地面臨著海量數據的困擾。企業所掌握的、能將這些數據轉化為有價值洞察的分析工具、技能與相應流程卻如此匱乏與單薄。或許這可以解釋為何有40%的財務主管稱，他們強烈感到與日俱增的數據量威脅著自己的工作，他們無法從這些數據中揀選出有意義的部分，提供給財務部門面向的企業內部客戶。

從砍成本到助增長

CFO要比以往更多地參與到業務線管理中，對于業績的貢獻比以往更大。那些已經習慣于削減成本的CFO恐怕不得不糾結起來。

在過去的幾年中，所有的企業都對成本控制尤為關注。這種對成本控制的緊迫感持續蔓延至今。埃森哲最近的調查顯示，50%的財務主管稱，他們的財務部門仍舊將其工作重點放在成本控制上。然而事情正在發生變化，當下的CFO們處在一個轉變期的節點。過去幾年經濟的低迷使得CFO擅長讓組織更加高效而精干，然而對大部分企業而言，已經無法再將削減成本作為實現收益率的首要途徑了，CFO們不得不重新審視縮減成本這項策略。

有人發現，在企業的財務預算降至最低的同時，其財務能力也在變弱，這或許也意味著我們將成本砍過了頭，以至于損害到了關鍵財務能力的發展。32%的CXO認為，影響財務能力提升的最大問題是資金不足，而僅有21%的CFO這樣認為。

為了能獲得增長，我們不得不在疲軟而不確定的經濟環境壓力下，鼓起勇氣向不熟悉的新市場開拓。與2008年、2009年的核心問題“活下去”相比，如今CFO的關鍵議程已經開始轉向著眼謀劃未來新的增長機會，包括投資新項目以及進一步優化某些業務。他們試圖令企業在富有挑戰性的商業環境中獲取增長。

畢馬威咨詢稱，企業財務部門在布局增長路徑方面所扮演的角色比以往任何時候都重要。CFO們正準備側重于發展他們的新技能——如何最合理地分配有限資源，獲得盡可能大的增長。數據顯示，有38%的財務主管和46%的CXO們相信，財務部門應當首先把注意力放在以未來增長為導向的行動上。

哪些能力亟待進化

財務部門需要重組他們的人員構成，增加在企業戰略、精密分析方面的能力，同時也需要提升系統、流程以及組織架構。

變得越來越復雜的世界，令CFO們不得不強化與之相適應的某些能力。預測能力是其中非常重要的一環。一些公司提高了對獲取財務信息的要求：要能提供更多、更及時、更具體明確的信息，這些財務信息將使我們不會在毫無準備的情況下發現成本增加了，能及時被告知成本將增加多少？以多快的速度增加？將趨于平穩還是會進一步加劇？加劇的強度如何？我們將為成本增長付出多大代價，等等。

畢馬威咨詢表示，財務部門需要重組他們的人員構成，增加在企業戰略、精密分析方面的能力，同時也需要提升系統、流程以及組織架構：增加在數據收集及商業智能工具上的投入，統一各個業務單元上的報表標準，創建一個能更高效、更精確地執行特定任務的分享服務中心。組織的復雜性、人力資源、將技術工具應用于財務領域等，都成為達成目標的關鍵。

（本文資料來源：中歐商業評論）