角色扮演式實踐性教學在“醫護英語”的應用與反思

梁錦波

摘要：角色扮演式實踐性教學是一種將角色扮演理論運用于課堂教學的新型教學模式，主要由“設計情境，分配角色，扮演角色和點評反思” 四個環節組成。實踐表明，角色扮演式實踐性教學模式的運用能夠增強中等衛生類職業學生“醫護英語”的實際運用能力，從而提高教學質量。

關鍵詞：角色扮演式教學;實踐性教學;教學模式;醫護英語

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2016）01-0078-03

隨著我國對外經濟的快速發展，社會對英語人才的需求越來越高，集專業知識與英語能力于一體的高素質應用型人才更受用人市場的歡迎。中等衛技類職業學校醫護英語課程如何通過實踐性教學，使學生能較好地掌握常用的醫用英語和醫學專業術語，在臨床工作中能用英語與病人、醫生和同行等進行有效的交流，適應社會的需求，達到專業知識與英語技能相結合，能夠運用英語解決未來工作崗位遇到的問題的教學目標，是我們職業教育工作者需要面臨的一個課題，需要在教師的教學方式和學生的學習方式轉變方面進行改革和創新。

角色扮演式實踐性教學是一種將角色扮演理論運用于課堂的教學活動。教師立足于學生的認知水平和知識基礎，結合教學內容，創設一個真實的交際情境，在“體驗—學習—獲得”的過程中，學生扮演情境中的人物，親身去體驗和學習教學內容，感受被扮演人物的情感，學會用不同的方法應對問題，從而更深刻地掌握和運用知識，解決問題的能力得到提升。角色扮演式實踐性教學使課堂教學更貼近學生將要面臨的真實工作或生活場境，讓學生對知識的運用有更直觀的認識，有利于提高學生學習的興趣以及培養學生的職業情感和職業道德，是提高學生文化素質、綜合職業能力和可持續發展能力的有效途徑，可以為我們探索新型的教學模式提供借鑒和啟發。

一、角色扮演式實踐性教學在“醫護英語”的設計

“醫護英語”角色扮演式實踐教學活動以學生為中心，模擬臨床環境，由教師創設日常護理工作中常見的情景，如注射、給藥、測量體溫、護理病人、術前宣教、病人入院、出院指導、與病人家屬交流等，組織學生扮演情境中的角色，如護士、病人、病人家屬和醫生等。學生通過“演戲”、“看戲”、“評戲”等方式，親身體驗醫護英語是如何應用于實際生活和工作場合，在輕松活躍的課堂氣氛中，提高學生學習“醫護英語”的興趣，讓學生對護理臨床工作的認識和理解加深，增強了職業情感和價值體驗，促進理論和實踐相結合，使“醫護英語”綜合運用能力和職業能力得到切實的提高。

角色扮演式實踐性教學把傳統教室單一的、理論教學為主的授課環境模擬成的形式多樣的臨床環境，為學生形象地呈現“醫護英語”實際運用的過程、方法和技巧，學生身臨其境地認識和感受各種角色，能更加深入、全面地理解和運用醫護英語。我們主要從教師主導、教學結構和學生主體三個方面設計“醫護英語”角色扮演式實踐性教學模式。

（一）教師主導

教師在“醫護英語”角色扮演式實踐性教學中，是教學過程的“主導”和“設計師”，需對整個教學過程進行全面的安排和設計，包括：確定教學目標、選擇案例、編寫劇本、角色選擇、安排扮演的時間、流程;在表演結束后，組織討論和點評，評價角色扮演者是否正確運用醫護英語、言行舉止是否規范、所學知識將如何被運用在今后的臨床工作中;檢查“觀眾”學生是否從中習得相應的醫護英語等。

教師在角色扮演實踐教學中是“導演”的角色，應注重教學環節和內容的設計、角色的安排，時間的分配;教會學生學習的方法，引導學生提煉角色扮演中的知識精髓，學會合作探究;在學生出現疑惑時，給予充分的指導;在學生表演結束后，做出客觀的點評。教師要放手讓學生去“演”，展現自我，尊重每一個學生的個性特點，充分發揮他們的主觀能動性，培養他們的自學能力和創新能力，使課堂教學更加有實效，體現“醫護英語”角色扮演式實踐性教學的目的與優勢。

（二）教學結構

教學結構是指在一定教育教學理論指導下，教師、學生、教學內容和教學媒體四個要素在教學活動中的相互關系?！搬t護英語”角色扮演式實踐性教學以學教并重的教學結構為基礎，以教師為主導，學生為主體。教師根據學生的特點制定教學內容、教學媒體，組織和指導教學活動;學生是學習活動的主體，通過對教學內容的探究、體驗和運用構建知識;教學內容包括教材和其他各種由教師重組、篩選的學習資源;教學媒體由教學內容決定，為師生提供多種教學形式、教學情境和教學工具。為了取得最佳的教學效果，教師需要充分發揮教學結構中每一個要素的作用。

例如，在 “Greeting and introduction”單元，主要內容是掌握接待住院病人的技巧和注意事項。教師先讓兩位學生用英語表演最簡單的、最常見的自我介紹的對話以復習以前學過的相關知識，再通過多媒體展示新的教學內容，引導學生進入教學情境，學習護士接待住院病人時問候與招呼的英語表達方式和常用句型，掌握“welcome to our ward. Ill bring you to your bed. If you need anything，just press this button.”等病房護士常用的醫護英語和溝通技巧。在講解新內容后，根據事先設計好的劇本讓學生反復練習，學習運用醫護英語采集病史資料，了解病情，然后教師組織學生在模擬病房開展教學，讓學生分別扮演初次住院治療的病人和護士站的接待護士，進行角色扮演。學生除了需要運用醫護英語的知識外，還要學會從病人立場出發，體會病人心情，從而選擇最合適的態度、方式進行演繹，以增強職業素養。最后，教師點評扮演者的言行是否規范，對不正確的臨床言行及時糾正并加以正面的引導，從而使得學生對“Greeting and introduction”的內容有了更深入的理解，加深對醫護英語知識的實踐，掌握與病人溝通的技巧和藝術。整個教學結構環環相扣，緊密結合，教學效果明顯提高，既使學生學習主動性和積極性得到充分發揮，又有利于學生創新思維和實踐能力的培養。

（三）學生主體

在角色扮演式實踐教學中，學生是學習的主體，通過自主學習主動探索發現進而體驗和內化新知識，教師不再直接為學生灌輸大量的知識，只為學生提供學習資源和在必要時候為學生提供指導。例如，在“Our bodies”這個單元的教學里，教師在講解身體的各個組成部分的時候，由學生自主選擇他們愿意代表的部分，通過自主學習掌握課文內容后，扮演所選擇的部分，說明各個部分的位置，功能及特點等。

二、角色扮演式實踐教學在“醫護英語”的應用

下面我們以《醫護英語》（上冊）第六單元“Registration”為例說明角色扮演式實踐教學的應用。

（一）第一步：明確教學目標，設計模擬情境

1.明確教學目標

以“making a registration for a patient”為教學目標，學生學會用醫護英語詢問候診病人個人資料、癥狀、病史及用藥禁忌等，以便為病人進行就診登記。

2.設計模擬情境

模擬醫院掛號處情境，學生四至五個人一組扮演護士和病人的角色。護士角色主要負責詢問和登記病人的個人資料、癥狀、病史及用藥禁忌等;病人角色負責演繹因各種病癥候診就醫的病人。設計的模擬情境必須貼近實際，由學生進行合理的聯想、發揮和演繹，從中學會解決問題的方法和技巧，在未來的實際工作中如果碰到類似情境，學生就能將所學的“醫護英語”用到實處。

（二）第二步：圍繞模擬情境，分配角色任務

確定模擬情景后，教師講解重難點，按學習小組由學生自行討論分配角色，確定“演員”，每組至少有1名護士和1名病人;在規定的時間內以小組為單位開展排練，熟悉角色、熟記自己的臺詞。

Registrar：Good morning，May I help you？

Patient：Yes，I want to make a registration.

Registrar：What seems to be the problem？

Patient：I am running a high fever and feeling bad.

Registrar：Well， have you ever been here before？

Patient：As a matter of fact，I have just moved to this city.

Registrar：OK.In that case，you have to fill in this form.Write down your name，age，gender，address and things like that.

Patient：No problem. Which department should I register with？

Registrar：you had better go to the medical department.

教師先選擇一名平時表演能力和表達能力較強的學生配合示范，以調動課堂氣氛，激發學生參與活動的積極性。同時，教師引導學生發揮想象力，體會角色的內涵，鼓勵學生按劇情需要或實際情景增加或修改劇本內容，培養學生實踐能力和創新思維。教師還可以根據實際需要準備了一些道具和輔助用品，如護士服、病人服、病歷本、體溫計、血壓計等，使角色扮演活動盡可能地接近真實情境，為學生營造一個適合角色扮演的氛圍，更快地進入角色狀態并參與其中。

從學生的表現來看，性格外向、自信心強的學生比較容易參與到此項活動中，而對于一些性格內向、缺乏自信心的學生則需要得到教師更多的鼓勵與幫助。因此，教師應注重營造輕松的、自由的氣氛，鼓勵學生把角色扮演當作一種游戲，采用多種方法分配角色。最初可采用集體角色扮演的實踐方式開展教學活動，如長頭發的學生扮演“Registrar”，短頭發的學生扮演“Patient”等，在所有學生對這種角色扮演教學模式較為認同之后，再采取固定角色扮演、規定性角色扮演、角色互換扮演的方式，盡可能使每個學生都有機會參與活動，提高教學效果。

（三）第三步：開展角色扮演，分享表演成果

經過一定的時間準備、練習，“演員”按設定情境和分配好的角色進行合作表演，教師和其他學生作為“觀眾”觀看表演，每組表演時間為10——15分鐘，“Registrar”運用所學到的各種護理英語知識為就診“Patient”完成入院登記。每組表演不宜過長也不宜過短，時間過長會增添 “演員”負擔，“觀眾”也會失去興趣;時間過短會遏制學生的表演欲，打擊學習積極性。

在角色扮演過程中，如果學生用英語表達遇到困難，教師可以適當用口型或形體語言給予提示，盡可能不打斷學生的角色扮演活動，在表演結束后的點評階段再指正出現的錯誤。另外，教師需要引導“臺下的觀眾”在觀看時關注教學重點，根據“演員”的表現提出問題，以便參與點評和發表見解，學會從旁觀者的角度獲得知識。教師還可以通過填寫調查問卷、寫觀后感等方式評估“觀眾”學生的學習效果。

（四）第四步：點評討論表演，反思扮演過程

表演結束后教師與學生一起點評“演員”的表現，回顧角色扮演的過程，歸納其中的優點和不足之處，討論學習所得。評價分個人評價、小組評價和教師綜合評價，方法多種多樣，可以是口頭評價，也可以使用事先設計好的評價表格對參加角色扮演的個人和小組進行評價。點評的著重點是每個角色所運用的“醫護英語”是否正確，表達是否流利，表情、語氣是否得體，操作是否規范等。鼓勵學生積極發表意見和見解，領會角色的位置、角色的作用、角色反映的科學意義等。

表演結束后的點評和反思是促進教學的有效手段之一，能讓學生對“醫護英語”有更深刻全面的理解。教師不僅要肯定學生在角色扮演中的好的表現，更要中肯地指出角色扮演中的不足，讓學生正確認識自己的表現，增強學習的積極性與針對性。學生感受成功的喜悅之余，更客觀地了解自己，意識到自己的優缺點，知道“學什么”、“怎么學”和“怎么用”，在總結反思中將所學的新知識拓展延伸到其他的類似情境，實現文化素質、綜合職業能力和可持續發展能力共同提高。

三、“醫護英語”角色扮演式實踐教學的反思

角色扮演式實踐教學是比較適合中等衛技類學生學習“醫護英語”的教學方式，能使學生的專業知識與英語能力有效結合，為了更好地實施角色扮演式實踐教學，充分發揮其教學效果，我們需要注意以下這些方面。

（一）細化考核方式，量化學習成果

傳統教學方式的考核有試卷和標準答案，而“醫護英語”角色扮演式實踐教學因為沒有試卷測試得出具體的成績，學生對自己的英語運用能力是否進步沒有直觀的感覺，會造成學生困惑，影響學習積極性和教學效果。教師可制定考核評價表，評價需細化到具體內容及評分標準，如演繹臺詞時是否有語法錯誤，表達是否流暢、生動，是否恰當使用重點詞句，是否使用身體語言、母語等都可作為加減分的依據，最終得出具體分數，讓學生可以量化自己學習成果，了解自己的長處和前期學習的缺少，增強學習信心和提高學習效率。

（二）根據認知水平，設計問題情境

在“醫護英語”角色扮演式實踐教學中，教師需要對學生的認知水平有充分的了解，角色扮演的內容要貼近學生的學習和生活，故事情節符合實際。如果模擬情境脫離學生實際認知水平，會使學生感到很難以理解，甚至會覺得所學內容毫無用處，失去學習的欲望。對于過于復雜的章節，教師可恰當改編，把要學習和掌握的知識融入其中，降低難度，使學生易于理解;或根據教學需要，結合學生的個性、能力、表現等，與學生共同設計故事情節，加深學生對扮演角色的掌握與理解，既體現學生學習主體的地位，也可以培養學生創新能力和自學能力。

（三）謹記初衷，以“演”助“學”

在“醫護英語”角色扮演式實踐性教學中，教學過程通常充滿活力和趣味，學生積極參與課堂教學活動，情緒較為高漲，課堂氣氛熱烈。但是，也可能因為課堂活動的趣味性太強，學生過分投入“演出”而忽視教學內容的學習，出現本末倒置的現象。教師把握課堂學習的“風向標”，引導學生時刻關注教學內容，使學生清楚意識到角色扮演不是為了“好玩”，而是輔助學習、鞏固知識的一種方式。課堂教學的重點是醫護英語的學習和綜合運用，學生應關注的是“醫護英語”如何活學活用到實際工作中，而不是片面地追求表演本身的藝術性和趣味性。

總而言之，角色扮演實踐教學的實施能夠使學生更深層次地認識“醫護英語”的重要性和實用性，有效地促使學生從被動學習變為主動學習，能夠將課堂上學到的知識應用到日常生活和工作中，提升了學生的語言實踐能力，切實可行地提高了學生文化素質、綜合職業能力和可持續發展能力，是一種行之有效的教學模式，值得推廣和應用。

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責任編輯：賴俊辰