如何讓商會不成為“傷會”

盧愛任

當(dāng)前，商會總體發(fā)展形勢不錯，但也存在不少問題。早年成立的商會不少名不副實，或者名存實亡，而新成立的商會很多是“第一年風(fēng)風(fēng)火火，第二年冷冷清清，第三年分崩離析”，商會終成“傷會”（讓人傷心的會或者傷害人的會）。

其中原因何在？如何讓商會不成為“傷會”？就近期觀察思考的一些商會問題，特撰文一篇，僅供大家參考。

商會要形成多種需求

疊加的公共平臺

在商會工作，經(jīng)常面對的一句話是“加入商會到底有什么用？”商會作用可以概括為兩個方面：一是相對務(wù)實的，另一方面是相對務(wù)虛的。

務(wù)實的方面包括結(jié)交更多的人脈資源，獲取更多的價值信息，擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳，增加企業(yè)的銷售渠道等。此外，還能解決一些現(xiàn)實的工作生活問題。比如，解決企業(yè)法律維權(quán)問題，解決生活上比如孩子上學(xué)、看病難等難題。正因為有了商會這個平臺，很多事情才可能出現(xiàn)所謂“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”奇跡般的效果。當(dāng)然，商會也不是所有會員的問題都能解決，就像給保險公司投保一樣，說不準(zhǔn)哪天出現(xiàn)狀況就能讓個人順利度過難關(guān)，讓企業(yè)免遭滅頂之災(zāi)。從經(jīng)濟角度考慮，投入與產(chǎn)出也是十分劃算的，我們商會成立至今，每個普通會員每年會費才1000元。用1000元錢的成本在商會一年中能有機會參加幾十場各種大小不一的活動，結(jié)交很多有價值的高端朋友，能夠獲得很多學(xué)習(xí)提升機會，又何樂而不為呢？

相對務(wù)虛的方面包括榮譽、地位和共同成長的成就感，以及奉獻分享的愉悅感。加入商會，不管是普通會員身份，還是是理事、常務(wù)理事甚至是副會長，無疑多了一份重要的形象，增加了更多的信任感，在交流合作中無形增加了不少砝碼。除此以外，加入商會組織的歸屬感和分享的喜悅感有時候也十分重要。最近一新入會會員，剛加入商會一個勁拉著我的手說“在北京漂泊一二十年終于找到組織了”，激動興奮之情難于溢表。商會有一副會長，多年來一直很支持商會工作，我也經(jīng)常問他“需要商會和秘書處為您做些什么事情？”

他的回答十分干脆：“沒什么需要的，有機會為家鄉(xiāng)商會做一些力所能及的奉獻就是最好的了！”可見，分享本身就是一件愉悅的事情，把快樂和正能量傳遞給其他會員，自身也會越來越快樂。

還有一種更高層次，就是在商會組織中實現(xiàn)共同價值觀。阿拉善環(huán)保企業(yè)協(xié)會是我多年來一直高度關(guān)注的，不僅是因為王石、劉曉光、任志強和馮侖等眾多企業(yè)界大咖們云集，更重要是其自身的治理模式的前瞻性和科學(xué)性。近兩三年來迅速崛起堪稱國內(nèi)目前最大的企業(yè)家社群“正和島”，成功也源于首席框架師劉東華倡導(dǎo)的“正能量，講誠信，走正路，負(fù)責(zé)任”的價值觀，從而贏得了眾多擁有一定規(guī)模企業(yè)家的廣泛認(rèn)可和加入。

從社會心理學(xué)來說，每個人都需要一定組織歸屬感。在馬斯洛的心理學(xué)中，把人的需求分為生理需求、安全需求、心理需求、社會需求以及自我實現(xiàn)需求五個方面。加入商會應(yīng)該說都能夠不同程度滿足實現(xiàn)了人的各種需求。

商會運營核心是自律和自治

商會是群眾性社會組織，首先要形成高度自律，確保方向正確，確保公開公正公平。很多商會失敗的原因是會員參與性很差，基本是會長與秘書長輪流“二人轉(zhuǎn)”，在商會各種場合活動中經(jīng)常只看到兩個人的身影，會員想?yún)⑴c根本參與不進來。長此以往，會員將“用腳投票”逐步疏遠商會，甚至退出了之。

其次，是成立黨團組織。商會成立黨團組織既是黨中央國務(wù)院要求，也是目前商會發(fā)展的一種內(nèi)在需求。通過成立黨團組織，既讓黨的政策方針貫徹落實到商會組織中，讓會員企業(yè)充分得到黨的指導(dǎo)和幫助，特別是通過組織黨團活動，進一步提高會員的政治覺悟水平和活動能力。

第三、商會全面實行會長輪值制度。商會組織實行輪值制度是一種必然選擇，然而在實施過程中很多商會輪值制度設(shè)計不合理，執(zhí)行不到位，最后成了走過場，甚至變成“輪流請客制度”，結(jié)果是無疾而終。我們商會在實施輪值制度時，充分吸取了各種經(jīng)驗教訓(xùn)，并廣泛征求意見，最終形成了符合自身發(fā)展的輪值方案。由于制度設(shè)計合理，加上組織執(zhí)行得當(dāng)，商會輪值制度實行兩年多以來，不但讓副會長們和會員充分參與到商會的日常管理運營中，而且還為商會節(jié)約不少費用，推動了商會包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍、商會眾籌發(fā)展論壇以及健康醫(yī)療講座等一系列活動的成功舉辦。

“以商養(yǎng)會”要慎重而為

“以商養(yǎng)會”是商會界最為關(guān)注也最具爭議的話題之一。發(fā)展經(jīng)費短缺，如何解決經(jīng)費開支，是商會普遍性問題。其初衷是通過一定的商業(yè)行為獲取一定的利潤來彌補商會經(jīng)費的不足，擺脫商會依賴會費生存的一種方式，從而實現(xiàn)商會的可持續(xù)發(fā)展?！耙陨甜B(yǎng)會”關(guān)鍵在于通過什么方式和手段來實現(xiàn)？如何兼顧義和利的平衡？

據(jù)本人了解觀察，真正能夠?qū)崿F(xiàn)“以商養(yǎng)會”商會少之又少，反而是很多商會因為“以商養(yǎng)會“埋下了怨恨，引發(fā)了矛盾。所以，“以商養(yǎng)會”可以繼續(xù)摸索前進，但一定要慎重而為。

在這里，關(guān)于商會發(fā)展經(jīng)費問題，我也特別談下對會費收取的一點看法。最近有一種聲音，商會可以不收取會費，依靠某一企業(yè)捐贈來實現(xiàn)。我個人的觀點是必須收，哪怕是象征性一兩百元也要收。因為會費是構(gòu)成會員與商會之間責(zé)權(quán)利基本要素條件。如果沒有會費存在，商會會員特征很難得到充分體現(xiàn)。如果依靠某一家企業(yè)捐贈，很容易讓人懷疑該企業(yè)背后是否有不良動機？而且一旦該企業(yè)出了狀況，不能持續(xù)履行諾言怎么辦？

聯(lián)盟化是商會未來發(fā)展趨勢

隨著世界經(jīng)濟一體化，國家和地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)合是越來越緊密。在商會之間，一體化聯(lián)盟化發(fā)展同樣十分突出。前不久，馬云當(dāng)選“浙商總會”會長以及他的就職演講，一度引爆了商會朋友圈，再次全面引發(fā)了公眾對商會的熱情。

不僅是大商幫大商會，一些新興起的商幫商會也正在走聯(lián)合發(fā)展的道理。比如我們北京廣西企業(yè)商會分別于2012年和2014年連續(xù)舉辦了兩屆全球桂商發(fā)展論壇，正式推動成立了世界桂商會長聯(lián)席會，并正在推進“桂商大廈”、“桂商銀行”和“桂商發(fā)展基金”等重點項目建設(shè)。近年來，全國性的晉商大會、徽商大會、魯商大會、湘商大會、楚商大會、秦商大會、豫商大會等更是風(fēng)起云涌，你方唱罷我登場，真可謂精彩紛呈，目不暇接。

可見，商會之間實現(xiàn)聯(lián)盟化發(fā)展，正如春秋戰(zhàn)國合縱聯(lián)橫，是大勢所趨。只有商會平臺足夠大，資源足夠多，商會才有更強的凝聚力和向心力，才具備更大的魅力和吸引力。