湯宇娜
構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院的探索與實(shí)踐
——以廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院為例
湯宇娜
醫(yī)院是人才知識(shí)密集型組織,構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)健康快速發(fā)展的重要途徑,是適應(yīng)深化醫(yī)療體制改革趨勢(shì)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本辦院理念的重要舉措,學(xué)習(xí)型醫(yī)院的建設(shè)與員工滿意度的提高密切相關(guān)。筆者以廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院為例,重點(diǎn)闡述該院在構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院過(guò)程中的一些探索和創(chuàng)新,總結(jié)該院在這方面工作的有益經(jīng)驗(yàn):開展規(guī)范化的新職工崗前培訓(xùn),穩(wěn)步推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵(lì)和支持員工出國(guó)研修,統(tǒng)籌安排進(jìn)修學(xué)習(xí)與工作,鼓勵(lì)與支持讀博、讀碩,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院骨干培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)型醫(yī)院; 醫(yī)患關(guān)系; 服務(wù)水平
1990年,美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉(Peter Senge) 在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(The Fifth Discipline)中,首次提出“學(xué)習(xí)型組織”的概念,他認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織就是“不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織”。學(xué)習(xí)型醫(yī)院的定義存在不同的論述和表達(dá),浦金輝等把“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”定義為:通過(guò)營(yíng)造整個(gè)醫(yī)院學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院。其核心內(nèi)涵是指通過(guò)營(yíng)造整個(gè)醫(yī)院學(xué)習(xí)創(chuàng)新氛圍和機(jī)制,以學(xué)習(xí)力提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使其成為具有科學(xué)化、規(guī)范化、人性化、能夠持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院。在國(guó)內(nèi),越來(lái)越多的醫(yī)院重視創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,并作為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)穩(wěn)步推進(jìn),但從整體來(lái)看,還是缺乏深入性的研究及實(shí)踐探索。……