基于雙元組織學(xué)習(xí)中介作用的集群企業(yè)多層網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的影響

蔡夢(mèng)穎（麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江麗水 323000）

基于雙元組織學(xué)習(xí)中介作用的集群企業(yè)多層網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的影響

蔡夢(mèng)穎（麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江麗水 323000）

本文在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論的基礎(chǔ)上，對(duì)101家浙江民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查研究，實(shí)證考察了采取利用式學(xué)習(xí)、探索式學(xué)習(xí)構(gòu)建的集群企業(yè)多層網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的機(jī)制。結(jié)果顯示，在本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的影響中，利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)起著完全中介的作用。因此，企業(yè)應(yīng)特別重視本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)利用式學(xué)習(xí)和和探索式學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)集資源、技術(shù)、知識(shí)于一體的平臺(tái)加以充分利用，從而提高企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效。

雙元組織學(xué)習(xí)中介；集群企業(yè)多層網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效

一、理論模型和假設(shè)研究

1.集群企業(yè)多層關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與雙元組織學(xué)習(xí)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中最權(quán)威的就是Granovetter（1973）提出的從四個(gè)維度來(lái)考察關(guān)系強(qiáng)弱的弱聯(lián)系假設(shè)，包括了互動(dòng)頻率、情感強(qiáng)度、互惠交換以及親密關(guān)系。集群企業(yè)的誕生之處是本地網(wǎng)絡(luò)，通常情況下網(wǎng)絡(luò)范圍較小，接近的地理位置為企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與高校科研機(jī)構(gòu)之間的溝通協(xié)作提供了便利，人員流動(dòng)的頻繁性也使得企業(yè)獲得了各種知識(shí)溢出。同時(shí)，在本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，集群內(nèi)企業(yè)往往擁有較強(qiáng)的信任關(guān)系，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供相對(duì)穩(wěn)定的生產(chǎn)要素。在國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，集群企業(yè)可以接觸到眾多異質(zhì)性的企業(yè)，弱聯(lián)結(jié)能給企業(yè)帶來(lái)更新穎的知識(shí)和信息，本地集群企業(yè)不僅能夠利用各種其自身不具備的現(xiàn)有知識(shí)，還能夠在最新理論知識(shí)的基礎(chǔ)上研發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)其自身成長(zhǎng)績(jī)效的提高。當(dāng)集群企業(yè)發(fā)展到一定階段后，其自身的發(fā)展需要很難通過(guò)本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到滿足，企業(yè)如果要在全球價(jià)值鏈中繼續(xù)提升地位，只能開(kāi)拓海外市場(chǎng)。全球最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、最高端的管理人才、最完善的管理體系，國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都可以為企業(yè)提供，集群企業(yè)可以通過(guò)與國(guó)外先進(jìn)研究機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，不斷提升科研技術(shù)水平，從而獲得國(guó)際價(jià)值鏈中更高的地位。

假設(shè)1：本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

假設(shè)2：本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

假設(shè)3：國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

假設(shè)4：國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

假設(shè)5：國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

假設(shè)6：國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著積極影響

2.雙元組織學(xué)習(xí)與集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效

日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得著企業(yè)的外部生存條件發(fā)生了很大的變化，集群企業(yè)必須保持自己的現(xiàn)有能力不斷得到激活和利用，同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新能力以適應(yīng)新環(huán)境，進(jìn)而不斷發(fā)展和壯大。March于1991年對(duì)雙元組織學(xué)習(xí)提出了“利用和探索”概念，利用式學(xué)習(xí)是基于現(xiàn)有知識(shí)，而探索式學(xué)習(xí)是基于前沿知識(shí)，因此，利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)是通過(guò)不同方式來(lái)提高集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的。就利用式學(xué)習(xí)而言，其通過(guò)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和技術(shù)能力的改進(jìn)和完善，以此來(lái)拓展現(xiàn)有技能，拓寬現(xiàn)有產(chǎn)品線等，從而把更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加充裕的價(jià)值傳遞給現(xiàn)有市場(chǎng)中的顧客群體。而就探索式學(xué)習(xí)而言，其是一種巨大幅度的創(chuàng)新行為，通過(guò)獲取全新知識(shí)、創(chuàng)造技術(shù)能力，達(dá)到超越企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、知識(shí)存量的目的，進(jìn)而開(kāi)辟全新的市場(chǎng)，發(fā)展全新的分銷(xiāo)渠道等，為全新的顧客群體提供更具價(jià)值的各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。

假設(shè)7：利用式學(xué)習(xí)對(duì)集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效有顯著積極影響

假設(shè)8：探索式學(xué)習(xí)對(duì)集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效有顯著積極影響

3.集群企業(yè)多層關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、雙元組織學(xué)習(xí)與集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效

企業(yè)在本地網(wǎng)絡(luò)獲得了豐富的、大量的可靠信息，并能夠了解、獲得網(wǎng)絡(luò)中其他組織現(xiàn)有的相關(guān)技能和知識(shí)，由于地理位置鄰近，本地網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)容易產(chǎn)生更多的信任，并促成進(jìn)一步合作，幫助企業(yè)在現(xiàn)有技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)一步挖掘進(jìn)而傾向于利用式學(xué)習(xí)；同時(shí)，外部很多其他企業(yè)與本地網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)均有合作關(guān)系，有助于企業(yè)多渠道、多方面的獲取和利用信息，進(jìn)而有利于探索式學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)能為集群帶來(lái)更多異質(zhì)性企業(yè)，簡(jiǎn)潔化、多樣化的知識(shí)有助于企業(yè)利用式學(xué)習(xí)；由于弱聯(lián)結(jié)基本不需要維護(hù)關(guān)系，大大降低了企業(yè)的成本，為企業(yè)在較廣范圍內(nèi)搜尋多樣化的知識(shí)信息提供了資金支持，促進(jìn)了企業(yè)的探索式學(xué)習(xí)。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)提供給集群內(nèi)企業(yè)聯(lián)系的外部企業(yè)數(shù)量最多，能幫助企業(yè)理解何為重要的知識(shí)，降低風(fēng)險(xiǎn)，較少投機(jī)，從而有利于開(kāi)展利用式學(xué)習(xí)活動(dòng)；此外，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)為集群內(nèi)企業(yè)獲取異質(zhì)性的知識(shí)和信息提供了更多機(jī)會(huì)，有助于開(kāi)展探索式學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助企業(yè)提高成長(zhǎng)績(jī)效。

假設(shè)9：在本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中利用式學(xué)習(xí)起中介作用

假設(shè)10：在本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中探索式學(xué)習(xí)起中介作用

假設(shè)11：在國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中利用式學(xué)習(xí)起中介作用

假設(shè)12：在國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中探索式學(xué)習(xí)起中介作用

假設(shè)13：在國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中利用式學(xué)習(xí)起中介作用

假設(shè)14：在國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效中探索式學(xué)習(xí)起中介作用

二、研究設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

1.樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本文收集數(shù)據(jù)的方式為問(wèn)卷調(diào)查，先后走訪了永康汽摩配產(chǎn)業(yè)集群、長(zhǎng)興蓄電池產(chǎn)業(yè)集群、慈溪家電產(chǎn)業(yè)集群、衢州光伏產(chǎn)業(yè)集群以及紹興紡織產(chǎn)業(yè)集群在內(nèi)的101家民營(yíng)企業(yè)。

2.研究變量及其測(cè)度

本文采用Cronbach’s α系數(shù)法和因子分析法對(duì)概念模型中的變量進(jìn)行效度和信度檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)表明本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用式學(xué)習(xí)、探索式學(xué)習(xí)和企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效均具有較高的效度和信度。

3.回歸分析及結(jié)果分析

本文用spss18．0對(duì)集群企業(yè)多層關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、組織學(xué)習(xí)、企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了回歸分析，得出本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)呈顯著正向相關(guān)，系數(shù)為0．551和0．421。支持假設(shè)1和3；本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和探索式學(xué)習(xí)呈正向相關(guān)，系數(shù)為0．521和0．441，支持假設(shè)2和4；而國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)影響不顯著，不支持假設(shè)5和6；利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)對(duì)集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效均有積極顯著的正向影響，系數(shù)為0．564和0．411，支持假設(shè)4和5。同時(shí)從整體回歸模型中得出當(dāng)加入利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)后，本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的作用由顯著變?yōu)椴伙@著，證明了在本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響集群企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的過(guò)程中，利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)呈完全中介作用，支持了假設(shè)9、10、11、12；而國(guó)際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則無(wú)需雙元組織學(xué)習(xí)直接顯著正向影響集群企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效，假設(shè)13、14未得到支持。

三、啟示

1.增強(qiáng)本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展，重視國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與利用

本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)間建立起來(lái)的信任、強(qiáng)聯(lián)系有助于隱性知識(shí)的傳播，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與機(jī)構(gòu)的緊密聯(lián)系所帶來(lái)的知識(shí)溢出更容易促進(jìn)集群企業(yè)的發(fā)展，因此，集群企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)增強(qiáng)本地關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展。國(guó)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)帶來(lái)更多異質(zhì)性、簡(jiǎn)潔性的知識(shí)沉淀，弱聯(lián)結(jié)低成本的特性有助于企業(yè)在較廣范圍搜尋多樣化的知識(shí)信息，并通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品更新、市場(chǎng)份額擴(kuò)大來(lái)提高企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效。

2.重視組織學(xué)習(xí)的培育與強(qiáng)化，建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)應(yīng)把明確學(xué)習(xí)目標(biāo)建立在了解市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上；把重視學(xué)習(xí)的組織文化氛圍建設(shè)擺在重要位置，積極打造學(xué)習(xí)型組織；此外，還應(yīng)該通過(guò)各部門(mén)間的跨專業(yè)學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)交流和知識(shí)技能共享，幫助企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)中獲取的信息和資源效益達(dá)到最大化，切實(shí)提高企業(yè)的成長(zhǎng)效益。

[1]竇紅賓、王正斌.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的影響研究[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2011年第3期。

[2]焦豪.雙元型組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建路徑：基于動(dòng)態(tài)能力理論的實(shí)證研究.管理世界[J]，2011年第11期。

蔡夢(mèng)穎，女，初級(jí)會(huì)計(jì)師，麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。

10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.10.035