林小麗
職場上,人人都渴望獲得成功,并為之努力。可是,總覺得自己有能力有水平,領導不賞識自己,覺得自己做得不錯了,可是在領導那里卻什么也沒做。為什么出現這樣的狀況?不是領導不欣賞,更不是刁難你,而是你的工作結果是零。
1.有想法,沒計劃
李夢歌是一家自助餐廳的優秀員工,一天,他跑來找經理,說:“我發現咱們單位有很嚴重的浪費現象,咱們餐廳的很多食品過了用餐時間后,就直接扔了,實在太可惜了。這是一種不必要的浪費,應該杜絕啊。”李夢歌原來以為自己發現了問題會得到經理的表揚,沒有想到的是,經理在點頭表示贊同后,接著說道:“你說的很有道理,這些情況的確需要好好處理。我問你,如果讓你來處理,你會怎么做?”李夢歌頓時語塞,然后吞吞吐吐地說:“因為這不屬于我的工作范疇,我也從來沒有想過這個。”經理聽后,遺憾地說:“你能提出自己的看法我很高興,但你沒有給我提出解決之道,那對我又有什么用呢?”
想法人人都有,看出問題也不算太難,難的是看你有沒有解決問題的計劃。李夢歌雖然看出了餐廳的浪費現象,卻沒有提出解決之法,那這樣的想法,又有什么作用?在職場上,很多人往往會說這不行、那不好,可是要他提出自己的計劃吧,他就根本做不到。最多只會把問題反饋給領導,怎么辦要聽領導的指示。只能說,這是一種缺乏責任心的依賴。只有在提出問題時附上計劃書,才說明你不但能思考了問題,還能解決問題。
2.有計劃,沒落實
宋麗是一家文學雜志的文字編輯,她平常喜歡逛逛圖書市場,她覺得如果把自家雜志的文章匯集成冊出版,肯定能賣得好。于是,她做了一個很詳細的方案交給主編。主編看了非常高興,說這件事她直接去辦就行。但是宋麗發現,市場調研和聯系出版社都是很困難的事,如果都去做的話,需要很多的時間和精力,這多多少少會影響自己手頭的工作。所以,她一直沒有去落實這件事。過了一段時間后,主編問起這事,宋麗只好直言相告,主編非常失望地說:“你有了計劃,卻為什么不去落實呢?這樣你的計劃再好也沒有用,不是嗎?”宋麗聽后,羞愧地低下了頭。
作為一名職員,把工作落實到方方面面是取得成績的關鍵一步。同時,把工作落實到位,也是每個組織提高效率和效益的關鍵。宋麗雖然有自己的想法,有自己的計劃,但是她卻因為害怕太勞累辛苦,而不去把計劃落實,如此一來,她的計劃也就等于是零了。把工作落實到位的重要性不言而喻,我們要做一名領導賞識的落實型員工。很多人將策略和愿景掛在嘴上,貼到墻上,就是沒有真刀真槍地去干,僅流于“口號”,可是,那有什么用呢?
3.有落實,沒盡力
劉志人很聰明,但是對工作卻不怎么上心。有一次,領導讓劉志寫一份關于與另外一家公司合作的方案。當時,劉志也答應了。可是,劉志做事拖拖拉拉,一個星期了竟然只完成一小部分。當領導檢查劉志撰寫的初步方案后,不高興地說:“你怎么搞了這么久,沒完成不要緊,方案還寫得那么差?幾乎是漏洞百出。”劉志推脫道:“我之前沒有寫過這類方案,所以寫得慢點,再加上我對一些專業上的東西不是很了解,所以只能按照我了解的寫出來。”領導說:“不了解的,你為什么不去尋求幫助?這些東西,你只要問問相關人士都能知道的。事情你是做了,可是你根本沒有盡力,這樣怎能把事情做好?”最終,領導將這個任務轉派給別人去做了。
劉志雖然去落實領導交給他的任務了,但是他根本沒有盡力,不僅沒有緊迫感,反而拖延懈怠,那樣的落實也就等于零了。其實,即便工作內容超過了一般的工作難度,劉志也應當努力鉆研,克服阻礙才是,如若每次面對難度稍微高一點的工作,都不動用腦筋,靈活應變,而只會按部就班,不思進取,那么這種員工,領導是不可能會對其委以重任的。落實工作,盡力去做,就是樹立自己的責任心,培養自己職業化的工作態度。
4.有盡力,沒完成
一天,鞋廠老板對質檢員林哲說:“最近有客戶反映說我們出廠的鞋子有問題,這次我們接下的這單一定要把好質量關,你千萬別再出差錯了。”林哲接到任務后,便積極地投入了工作當中。那一段時間里,他總是起早貪黑,對鞋子的整個制作流程,都做了細致認真的檢驗。可是,當鞋子做完交給客戶后,客戶卻來電說鞋子使用的膠水有問題,出廠前可能檢查不出來,出廠后就有脫膠情況了。對此,老板很是失望,決定要林哲調崗降職。林哲卻說:“老板,我已經盡力了,出了問題,真不能再怪我了。如今要我降職,我無法接受。”老板說:“我也看到了你工作很辛苦,但是你負責的工作出現這么大的問題,造成這么大的損失,應該為此負責,如果不對你進行處罰,那以后誰還會對工作負責呢?別人犯錯誤,我罰不罰呢?”林哲聽后,無言以對。
林哲的工作態度是值得表揚的,但是他盡管很努力,還是讓鞋子出了質量問題,不但辜負了老板對他的信任,更重要的是讓工廠損失慘重。面對降職,他還猶不自知地跟老板討說法,表明自己就算沒有功勞,也有苦勞,這自然讓老板不滿,因為老板看重的不可能是你多忙多累,而是你把工作做好了沒有。結果才是檢驗工作的唯一方法。你平日里再賣力,如果完成不了工作,那對于老板和公司來說,照樣等于零。
身在職場,永遠要記著,工作就是只要一個好的結果,有想法、計劃有落實并盡心盡力,這些都是前提條件,但并不意味著你完成工作、勝任工作了。結果是評價的標準,也是檢驗的標準,沒有好的結果一切都等于零。
(摘自《演講與口才》)