金九銀十,又到了一年一度消費展會活躍之時,但是在國內一些消費類展會上,當正規參展商滿懷希望帶著產品準備大展拳腳的時候,“展蟲”也來了,緊跟著各種假冒偽劣產品開始肆虐,大量的“三無”產品不僅造成了國內會展行業的混亂,同時也損害了正規展商的利益,更重要的是致使來展會參觀的觀眾無法在展會上獲得應有的產品和服務。面對魚龍混雜的消費類展會,參展的普通觀眾大多對產品質量并不具備專業的評判和鑒別能力,那么應該如何防止參展觀眾購買到“三無產品”呢?我們看看相關人員有何看法。
工商局相關負責人:
以前我國對于展會曾經有一個專門的監管規定,要求參展商都要到工商部門備案,但是目前這項規定已經廢止了,參展商無需備案的情況下,假冒偽劣情況就多了起來。現在有一批展會“蟲子”,每次展會都參加,看到我們去檢查,老遠就把問題產品裝起來,我們走了再銷售。所以每次展會,工商人員也會便衣暗訪,在展會上查處沒收了大量的假名牌和問題產品。
展會主辦方
消費者參加直面終端消費類型展會的時候應該注意做到以下幾點:1、展會期間先了解展會主辦方與承辦方相關背景信息,特別是對中小型展銷會要多個心眼;2、現場采購下單時,應該詳細閱讀組委會關于活動消費的相關說明,在發現價格明顯偏低的要注意,不要貪圖便宜;3、盡量使用組委會統一訂貨單,并要求參展商開出蓋有公章的收據或者發票;4、訂貨單上相關信息一定要求商家填寫詳細、準確,尤其是產品型號、規格大小、商家聯系地址和電話一定要填寫準確無誤;5、盡可能要求組委會在訂單上加蓋公章,使訂單能夠獲得組委會的擔保。
參展市民:
我平時沒什么事,所以有什么展會都會去逛逛。但有時會發現,里面雖然攤位很多,但很多商家都不怎么實在,現場很多商品包裝破舊,像是滯銷貨,有些展銷品看一眼就知道是假貨,有時候也會碰上食品類商品缺斤少兩的情況。有一次在一展會上,購買了50斤南非臍橙,回家后發現,居然差了15斤,后來找到組委會,商家給補足了臍橙。
參展商:
我覺得商品展銷會該規范了,眼下一些展館為了獲利,招商邀請函滿天飛,不論什么單位,只要掏錢,都可以進場展銷,這才讓一些假冒偽劣商品堂而皇之地進了商品展銷會。這樣不僅會讓消費者容易上當受騙,對于正規的參展商也是影響名聲的,最終使得市民產生一種展銷會上的商家都是騙子、商品都是假貨的錯覺,害怕在展會上買到假貨,也不想再參加展銷會。這對于我們整個會展行業的發展也是不利的。
業內建議:
中國會展門戶創始人黃勇認為,從保護消費者權益的角度出發,主辦方在招商環節有義務對參展方及其產品做相應的資質審查,并且應該承擔相應的責任。而對于在展銷會上進行的交易,主辦方可以采取“商場模式”。主辦方可以設立一個統一的收銀臺,展會中的所有交易都需要通過這個收銀平臺進行支付,同時收銀臺出具發票,這樣消費者可以通過發票追溯到相關企業進行賠付,在展會結束后,也有憑證向主辦方求償。