公益微博在政治社會化過程中的功能研究
——以新浪微博“大愛清塵”為例

張 祎

（作者單位：南陽師范學院新聞與傳播學院）

公益微博在政治社會化過程中的功能研究
——以新浪微博“大愛清塵”為例

張 祎

（作者單位：南陽師范學院新聞與傳播學院）

本文從“大愛清塵”這一公益微博出發，研究公益微博在政治社會化過程中扮演的角色和起到的作用，分析公益微博在信息傳播、政治態度形成、政治參與度、政治文化改良和政治體系變革中所存在的優劣勢。

大愛清塵；政治社會化；政治態度

“大愛清塵”于2011年6月30日開通，是大愛清塵公益基金的新浪官方微博。大愛清塵公益基金的發起人王克勤在接受鳳凰衛視《社會能見度》的采訪時提到：“在塵肺病總人數中，農民工占了90%”，“期望國家整體接盤600萬塵肺病農民工兄弟的救治和生活保障問題”。大愛清塵公益基金的最終目的就是喚起全社會、政府的關注，從而改善塵肺病農民工的生存現狀。

筆者選新浪微博“大愛清塵”為研究對象是因為它所服務對象是一個巨大而又被邊緣化的群體——塵肺病患者。據衛生部2011年公開報告顯示，自20世紀50年代以來，全國累計報告職業病749 970例，其中塵肺病676 541例，占90%，死亡149 110例，病死率高達22.04%。根據衛生部相關專家分析判斷及大愛清塵志愿者的大量探訪發現：目前，中國至少有600萬塵肺病農民工需要救治。所以對“大愛清塵”的研究具有一定的社會價值與現實意義。

1 “大愛清塵”——政治社會化重要的信息流通渠道

所謂的政治社會化，就是指通過社會互動形成政治態度與政治行為的過程。在社會互動過程中，信息傳播系統扮演著極其重要的作用，信息的有效傳播是政治社會化的重大前提。大愛清塵公益基金關注的是塵肺病患者，是一群很少掌控發言權的弱勢群體。所以微博“大愛清塵”的開通，最重要的作用就是提供了一個信息流通渠道。

1.1 穩定的信息傳播平臺

微博的出現為信息流通系統增添了一個強大的傳輸渠道。“大愛清塵”公益微博的開通為大愛清塵公益基金提供了一個穩定的信息傳輸渠道。筆者在2017年1月4日登錄新浪微博“大愛清塵”時，“大愛清塵”一共更新了34 910條微博，平均每天至少5條。相較于傳統媒體，微博“大愛清塵”給予了塵肺病持續的關注度，并提供了穩定的信息傳播平臺。

1.2 強大的信息源

微博的傳播是結合了“推”與“拉”的傳播模式。首先，需要受眾在眾多的“傳播者”中將自己感興趣的微博找出來，加關注。之后，受眾才可以接受到博主“推出”的信息。在這一拉一推中，出現的粉絲大多是對該微博有一定興趣與關注的受眾。粉絲越多的微博，關注度越高，受眾對其信息的需求也就越旺盛。至筆者2017年1月4日登錄時，“大愛清塵”有粉絲85萬人，雖不算多，但所有關注此微博的“粉絲”都是對“塵肺病”有一定求知欲的受眾，從受眾的角度出發，“大愛清塵”為他們了解塵肺病提供了一個強大而全面的信息源。

2 幫助政治態度的形成

信息的有效傳播是人們對政治目標、政治對象和政治環境充分了解的前提，也是政治態度形成的前提。微博提供大量的、片斷式的信息，這個特性決定了它對公眾的政治態度形成的模式是通過片斷的知識、信息、時間和經驗累積從而生成政治態度，又叫累積模式。所以，微博對公眾政治態度形成最為重要的因素就是大量信息的有效傳播。

2.1 豐富、全面的信息傳播

“大愛清塵”所傳播的內容主要有：塵肺病知識普及、塵肺病患者群體現狀、塵肺病患者個案展示、大愛清塵的工作理念、捐助信息、志愿者信息、大愛清塵基金工作信息及其他。傳播的信息量大而且豐富、全面。

2.2 多媒體傳播

借助于微博傳播的多媒體特性，“大愛清塵”所傳播的信息形式多樣，微博“大愛清塵”的傳播形式是包括文字、圖像還有視頻的多媒體傳播。在這個“有圖有真相”的讀圖時代，“大愛清塵”的信息傳播形式豐富是其他傳統媒體所不及的。

2.3 重復傳播

為了保證粉絲能夠接收到自己的信息，不被微博上的海量信息所淹沒，“大愛清塵”的有些信息是會重復、多次傳播的，例如：塵肺病知識普及、大愛清塵工作理念、捐助信息等。這不僅保證了信息傳播的有效達到率，還無形中強化了受眾的認知及態度。

2.4 個案報道

微博“大愛清塵”對塵肺病家庭、塵肺病患者個案的報道，充分利用了微博巨大信息容量的特點，保證了塵肺病患者的個案報道有被粉絲認知的可能，同時為粉絲對塵肺病的了解提供了一個立體的空間。通過對大量個案的報道，受眾對塵肺病的了解不僅只有干癟的數據，還有有血有肉的個案。

2.5 信息可信度高

信息的可信度直接影響著粉絲態度形成的效果。大愛清塵公益基金，有很多大量的志愿者工作在一線，他們分布在公益基金的各個工作區，大量走訪塵肺病患者，為塵肺病患者提供醫療救治幫助。所以微博“大愛清塵”能夠提供大量一線的、可信的信息。在塵肺病這一社會問題面前絕對擁有發言權。

“大愛清塵”充分利用了微博的特性，它所傳播的信息——信息量大、傳播形式多元并且有重復傳播來幫助粉絲形成、強化自己的認知與政治態度。

3 激發普通粉絲政治參與的熱情

“大愛清塵”提供了一個互動平臺，讓普通粉絲能與相關的工作人員互動，粉絲之間相互動，也可以通過“大愛清塵”公益基金提供的捐贈賬號奉獻自己愛心時，粉絲的參與感在加強，政治參與的行為在增加。

“大愛清塵”提供的具體互動方式有：評論、留言、轉發及一系列的銀行捐贈賬戶等多樣化的互動方式，滿足粉絲不同的需要。評論、留言是表露觀點，交流意見最常使用的方式，是政治態度形成的一個重要過程。在表述自己觀點的這一過程中既交流了觀點也參與了信息的傳播。轉發，是將其他博主的內容轉載到自己微博的界面，讓自己的粉絲也能收聽到此類信息，同時可以附加自己的評論。這是轉發者態度表達的一種方式，也是一種政治參與的實踐行為。因為轉發是個體態度轉變影響群體態度轉變的一大途徑，同時也讓該微博的受眾無形中增加，轉發者不自覺地參與到了信息傳播系統中。

在微博“大愛清塵”所傳播的內容中，提供了大量的普通粉絲可參與的救助方式，比如：接受捐款的銀行賬號、志愿者招募信息等。這些信息為普通粉絲的政治參與提供了渠道，激發了普通粉絲政治參與的熱情，降低了粉絲的政治參與門檻、豐富了粉絲的政治參與實踐。

4 政治系統變革的微力量

微博相較于傳統媒體，雖然其傳播信息量大、及時，但信息可信度低于傳統媒體；受眾相對小眾，關注度低，相應的影響力就小；微博力量的爆發大多依靠的是刺激度較高的信息披露，信息傳播碎片化，對社會輿論的引導、政治文化的改良力量較弱。

“大愛清塵”作為公益微博，它最大的社會意義在于：它所關心的是弱勢群體的權益，將邊緣化的社會問題重新拉回人們的視野，并試圖改善社會現狀。

大愛清塵公益基金從成立至2013年一共救助了600多名塵肺病患者，相較于600萬的龐大群體，基金會的努力可謂杯水車薪。微博“大愛清塵”85萬的粉絲數量影響力有限，大愛清塵公益基金任重而道遠。大愛清塵公益基金需要和缺乏的是關注度，對此，基金會也在不斷努力，利用各種信息傳播手段，在各地增設辦公區，開展各種活動，以吸引公眾的關注等等。

大愛清塵公益基金應該充分利用微博“大愛清塵”傳播自己的信息、培養粉絲的政治態度、提高粉絲的政治參與度與積極性。同時，還需要提高自身的社會影響力，加強與傳統媒體的聯動、強化與各級政府的互動，從而獲得更多的關注與影響力。

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張祎（1987-），女，漢族，河南南陽人，碩士，助教，研究方向：新聞采編業務。