有線電視APP產品的發展趨勢研究

紀 禮

（作者單位：大連天途有線電視）

有線電視APP產品的發展趨勢研究

紀 禮

（作者單位：大連天途有線電視）

近年來，有線電視發展遭遇瓶頸，由傳統媒體向新媒體融合成為必然趨勢，有線電視APP產品也逐漸開始風行起來。但縱觀全局，該類產品還面臨許多問題，需要進一步在新媒體屬性上下功夫，真正融入新媒體。

有線電視APP；新媒體；發展趨勢

1 有線電視發展APP產品的必要性與緊迫性

1.1 用戶觀看習慣的要求

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2016年8月發布的《第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年6月，我國網絡視頻用戶規模達5.14億人，較2015年底增加1 000萬人，在網民中的使用率為72.4%。同時，網絡視頻用戶不斷向手機端遷移。截至2016年6月，手機端網絡視頻用戶4.40億戶，85.7%的視頻用戶分布在手機端。而APP產品的主要應用就是在手機上。這些數據表明，受眾的視頻觀看習慣，已經逐漸朝著手機端轉移，手機APP產品的開發與完善已經迫在眉睫。

1.2 傳統媒體大環境的變化

2016年8月1日，由中國廣播電視網絡有限公司和格蘭研究共同發布的《2016年第二季度中國有線電視行業發展公報》顯示，截至2016年6月底，我國有線電視用戶總量25 376.9萬戶，較2015年凈增268.9萬戶，而有線繳費用戶卻從2015年的17 464.9萬戶減少至16 706萬戶，減少了758.9萬戶。而從國家新聞出版廣電總局實施的“戶戶通”工程來看，近年來增加的有線電視用戶，更多集中于農村地區，城市用戶基本保持穩定。而隨著互聯網的普及，通過網絡看電視成為了新的選擇，這也導致了有線電視繳費用戶數量的減少。從行業發展的角度來看，傳統媒體尤其是有線電視衰退的大環境已經顯現，有線電視急需尋求新的增長方向。

1.3 現有有線電視APP的功能和服務不足

從2013年起，許多有線電視意識到了上述兩點，開始盡早布局有線電視APP，也出現了幾款有一定影響力的產品，如央視的“央視悅動”、湖南廣電的“呼啦”、福建廣電的“愛家電視”等，但是整體來看，有線電視APP的下載量和使用量不容樂觀。截至2016年10月底，在“百度手機助手”上，“央視悅動”有42萬次下載，“呼啦”有23萬次下載，“愛家電視”沒有查到下載量。在“360手機助手”上，“央視悅動”沒有查到下載量，“呼啦”有238萬次下載，“愛家電視”有2萬次下載。而一個“優酷”APP的下載量達到7.1億次，是上述有線電視APP下載量之和的數百倍。調查顯示，有線電視APP在內容提供、社交需求等用戶較為看重的數據上，均落后于新媒體APP。同時，觀眾對于有線電視APP的功能和作用還停留在“看電視”上，這也反映出有線電視APP的不足之處。

2 有線電視發展APP產品的對策研究

有線電視APP產品的數量已經有一定規模，中央、省級廣電也基本上推出了自己的APP產品，但是質量良莠不齊，急需改進。改進的關鍵，就是要“用新媒體的方式來做傳統媒體”。

2.1 樹立服務意識

長期以來，有線電視在視頻領域里的絕對優勢地位，讓其養成了“以我為主”的固定思維，客觀來講，在傳統媒體時期，這也是符合大眾傳播規律的。但是在新媒體時期，受眾選擇的增多和市場競爭的加劇，用戶不一定非要通過有線電視來觀看視頻，許多新媒體的視頻內容豐富而精彩，在內容質量和口味選擇上已經持平甚至超過有線電視。這就需要有線電視拋棄過去的陳舊觀念，真正樹立用戶至上的理念，將自身由視頻內容的提供者改變為服務者，努力探索用戶所喜好的內容將其放入自身APP產品中。同時，在APP界面設計和操作習慣上也要按照用戶的喜好來設計，讓用戶能夠在最短的時間內，用最方便的操作方式看到最喜歡的視頻內容。

2.2 打通社交關系鏈

傳統媒體在大眾傳播領域最為人所詬病的就是其反饋性能不佳。新媒體最有吸引力的特點之一就是其強大的互動性，不僅加強了受眾的反饋，更將其升級到社交層面。也就是說，受眾可以利用新媒體發展點對點、點對面的社交關系網。有線電視APP產品在進行設計和使用時，要格外重視打通用戶的社交關系鏈。加入用戶登錄賬號、加強用戶評論管理、加入社區討論功能等這些都是較為常見的社交方式。

2.3 探索新型商業模式

傳統媒體時期，所謂的商業模式，更多體現在廣告投放量的多少，這也是有線電視生存和發展的重要基礎。在有線電視APP中，視頻片頭廣告仍然是主要的商業點，但是商業模式的擴展卻成為了可能。以湖南廣電APP“呼啦”為例，“呼啦”以社交為主要特色，但是針對湖南衛視的熱門綜藝節目，熱門電視劇等都會進行內容商業延伸，代表了一種新的商業模式。

有線電視APP產品開發的前景廣闊，道路光明，但需要有線電視在思維、行為、模式上都進行較為深刻的轉變，才能真正將這一產品做大做強。APP產品雖小，但是關系著有線電視的發展，更關系著傳統媒體的轉型發展，需要大家的共同努力。

[1]徐占基.電視臺新媒體App平臺技術應用與運營模式探討[J].電視技術,2015(6).

[2]周宏妍.觸媒與電視整合的發展現狀及受眾影響[J].石家莊職業技術學院學報,2016(3).