全媒時代微博發展動向及營銷策略研究

賀義榮

（作者單位：喀什大學人文學院）

全媒時代微博發展動向及營銷策略研究

賀義榮

（作者單位：喀什大學人文學院）

在全媒體時代下，微博快速發展，適應了社會發展的需要，豐富了人們對傳媒的認知，拓展了信息傳播渠道。本文著重探討全媒體時代下微博的發展動向及營銷策略。

微博；發展動向；營銷策略

1　微博的誕生及發展

世界上第一家微博網站Twitter誕生于美國的硅谷，時間為2006年6月，隨后在中國出現了一系列微博網站，飯否、新浪、騰訊、網易和搜狐相繼開通微博網站，推出微博業務。除各大門戶網站之外，人民網、鳳凰網和天涯社區等各大網站也推出了自己的微博產品。在全媒體時代下，微博能快速發展，適應了社會發展的需要。

在微博上，每個個體都可以是信息的發布者，發布者無需像過去那樣向大眾媒介提供信息源，再通過大眾媒介向廣大受眾傳播。在這里，每一位信息的首先接觸、獲得者，都可以通過自己的微博向受眾傳布，而且，在微博發布的同時，也有大量微博用戶進行轉發和評論，使信息得到快速傳播。另外，在微博上，用戶與用戶之間相互關注、轉發微博、評論微博產生了良好的互動關系。在全媒時代，每個人通過微博，都有可能成為“意見領袖”。

這種傳播渠道和方式改變了過往的單一性，使信息傳播更為快捷，實現雙向溝通。

在功能上，微博結合了社交網站和即時通訊（IM）的特點，形成了全新的傳播模式。微博的“轉發”功能，使用戶在接觸到信息后，可以輕松地點擊并發布，而這條信息就會被該用戶的關注者收到，如果這條信息被其他關注著繼續轉發，那么微博傳播規模就會不斷擴大，形成了裂變式的傳播模式。這種速度和廣度是以往任何一種媒介都是無法比擬的。

2　微博發展新動向

2.1媒體化

新浪微博創立之時正是如日中天的飯否網被非正常關停的時間，而飯否網被關停的原因讓同為微博網站的同行們都警醒了，因此，在新浪微博創立之初，就將自己定位為媒體來經營管理了。現代網民都主張言論自由，但言論自由是有界限的，言論自由不是什么都可以去涉及的。加強網絡監管，發展網絡安全力量已成為維護社會穩定和國家安全的迫切需要，必須采取有力措施，有效抵御網絡攻擊特別是各種顛覆性犯罪活動，避免互聯網成為敵對勢力的一個新的“毒箭”。所以，言論自由是有界限的言論自由。

2.2多源化

現在的公眾每天的生活都與網絡息息相關，每個人都在低頭玩手機的現象已經屢見不鮮，每天各種新鮮事兒通過網民手中的手機發布到各個網站，每個網民都有可能成為一個記者，他們雖然沒有記者的名兒，卻干了記者的活，他們的身份都是非職業新聞傳播的普通民眾，但在很多新聞事件中發揮了職業記者的作用，這些網民在特殊的狀況下在事發當地，在發現線索時以照片、錄音、攝像或文字等方式記錄下來，然后通過手中的各類社交網站發布到網上，使之出現在其他網民的眼中。例如，“習總買包子”就是新浪微博用戶拍了照片然后配圖發表，同時還發表文字表達了自己對習總買包子自己排隊付款的贊揚，短短時間內就成為了微博頭條，引來了如潮的跟帖及評論點贊。這就是微博轉發中“信息的接收者也是信息的發布者”滾雪球傳播的力量。

上例也說明，現今微博已經不是單純地只是用戶發表心情、意見，曬生活的簡單工具，在與生活息息相關的新聞事件一件件通過微博被公之于眾時，微博是一個媒體，每一名用戶都有可能成為下一個重大新聞事件的發現者、發布者，而微博的轉發功能也讓每個用戶在成為信息接收者的同時成為新的發布者，這樣，一條信息經過滾雪球式的轉發，信息的影響面積將十分巨大。

2.3輿論化

微博用戶因為在事發當地而占盡先機，搶在所有新聞網站、媒體記者之前發布了消息，成為新聞首發平臺。更有甚者，是在微博用戶發布之后引起了圍觀進而媒體進行深度報道，這就更說明微博在某些時刻擔當了媒體的作用。“圍觀就是力量”，一個事件在網民中引起了軒然大波之后，新聞媒體就得適當地進行調查報道，“陜西表哥兒”楊達才，作為陜西省安監局黨組書記、局長，在“8.26”特別重大道路交通事故現場的一張笑臉照片被發到了微博上，因其不合時宜的笑容遭到了網友的唾罵，這時，細心地網友發現照片中的楊達才不僅僅是面帶笑容，其手上所佩戴的表也是價格高昂，按照楊達才的工資水平根本消費不起這樣的奢侈品，其后紀檢委進行了調查，發現了楊達才的收入不明，因為一張不合時宜的笑臉照片，揪出了一個貪官，不得不說，微博的力量是不容小覷的。

3　微博營銷策略

3.1建立健全的網絡法規

中國的網絡還處于發展中狀態，在很多方面還存在著漏洞；同時，中國人口基數大，網民數量龐大，網民素質良莠不齊，而微博是依托于互聯網而生的社交平臺，因此，互聯網的發展程度和狀況，直接影響了微博的發展。另外，由于微博開放、自由和匿名等特點，管理起來具有相當大的難度。在現實中，一些微博已涉及到了個人隱私、安全等問題，所以加強管制，完善法律法規勢在必行。用合理的法律規范、引導、保障微博的健康發展，已成為許多國家的共識。

3.2積極推進信息公開化、透明化

政府推進信息公開化、透明化，有利于民眾對政府工作的監督，也推進了陽光政務的發展，信息公開化透明化也有利于遏制謠言對社會產生的動蕩和不利影響，有利于維護社會和諧穩定，減少虛假信息對民眾的傷害。

隨著目前中國政府的辦公制度、財務支出等活動的透明化，微博還成為了政府機構的宣傳和發布工具，發揮了巨大的作用。目前，有多個政府機構注冊了新浪微博并且通過微博來宣傳、發布消息。通過如新浪微博這種平臺，政府部門發布消息與其他用戶在線交流，拉近了政府和普通民眾之間的距離，為維護政府良好自身形象起到了積極的作用。

3.3提高全民素質，促進微博健康發展

受眾是信息傳播過程中不可或缺的一環，沒有受眾信息就沒有其存在的意義。因此，在微博的發展過程中，用戶就是不可缺少的受者，提高用戶的整體素質是微博發展的關鍵。

提高國民整體素質一直都是我國社會主義精神文明建設的重中之重，也是間接地使微博有一個健康的環境繼續發展。提高國民整體素質不僅是要在文化知識上提高，更重要的是素質教育。在教育教學過程中重視品德教育，只有這樣國民整體素質才會真正提高，才會有良好的網絡環境和網絡的健康發展，間接地使微博從中受益，使其合理有序地發展。

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[2]劉林翔.微博對當代大學生的影響及應對策略[J].新聞知識,2011(9).

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[4]趙凱.解碼新媒體[M].北京:文匯出版社,2007.

[5]石磊.新媒體概論[M].北京:中國傳媒出版社,2009.

本文為課題《新疆維吾爾自治區普通高等學校文化社會科學重點研究基地—喀什大學維吾爾優秀傳統文化與現代文化研究中心2015年度科研項目》成果（項目編號：XJEDU070215C07）。

賀義榮（1973-），女，滿族，新疆奇臺人，副教授，研究方向：新聞寫作教學。