網絡文學企業運營現狀及問題探析

朱兵杰

（河南大學 新聞與傳播學院，河南 開封 475001）

網絡文學企業運營現狀及問題探析

朱兵杰

（河南大學 新聞與傳播學院，河南 開封 475001）

中國網絡文學市場發生了重大變化，從盛大文學的一家獨大，到盛大、百度、騰訊的三足鼎立，再到閱文、百度、阿里、掌閱的四大巨頭爭霸。網絡文學的創作、數字閱讀平臺建設、IP產業鏈開發、版權保護、作家培養成為企業綜合實力競爭的幾大方面。就目前網絡文學市場而言，盛大文學和騰訊文學合并后的閱文集團綜合競爭力最強；百度文學擁有強大的粉絲支撐與平臺渠道；阿里文學推出開放版權戰略；掌閱主推iReader閱讀器。但網絡文學市場也存在著競爭白熱化、過度商業化、發展模式同質化等問題，因此要不斷加強行業自律與政府監管、強化版權意識、著力培養優質作家、提高創新能力等。

網絡文學；企業運營模式；白熱化；過度商業化同質化

近年來，中國網絡文學市場呈現一片繁榮景象，越來越多的投資者進入網絡文學領域，閱文集團、百度文學、阿里文學以及掌閱集團領跑中國網絡文學市場。隨著互聯網的發展和智能手機的普及，網絡文學用戶大大增加。在巨大商業利益的驅動下，行業競爭愈加激烈，網絡文學作品過度商業化，跟風現象比較嚴重，企業運營模式同質化，缺乏創新性，由于市場監管不力和版權意識的缺乏，侵權行為也頻頻發生，中國網絡文學市場急需規范化管理、運營和發展。

一、網絡文學市場概況

（一）網絡文學資源——閱文一家獨大

2015年1月26日，騰訊文學和盛大文學合并成新的閱文集團，并由其統一管理和運營起點中文網、創世中文網、小說閱讀網、QQ閱讀、紅袖添香、瀟湘書院等品牌，占據了整個網絡文學市場九成以上的份額，資源優勢十分明顯，在中國網絡文學市場上一家獨大。

閱文集團將網絡文學資源投向移動互聯網APP的推廣，主要有QQ閱讀和起點閱讀；聯合QQ和微信等平臺，不斷進行圖書的推廣、贈閱活動；與喜馬拉雅合作，開發網絡文學作品有聲閱讀。與PPTV合作，推進IP作品的影視化發展。

依靠強大的內容資源優勢，閱文集團也加緊打造依托網絡原創文學的IP產業鏈延伸，嘗試構建新的“泛娛樂”生態。所謂“泛娛樂”戰略，即基于互聯網與移動互聯網的多領域共生，打造“明星IP”的粉絲經濟。在業內人士看來，騰訊布局泛娛樂戰略，實現版權多元開發和運營，有望打造一個“泛娛樂王國”。［1］對于動漫，加大資金投入進行原創扶持；對于電影，選取適合的游戲、動漫和文學作品進行改編，增強與用戶粉絲的溝通與互動，加速“明星IP”塑造，進而依托高價值的“明星IP”反哺其他業務；對于游戲，打造精品版權，騰訊游戲將對旗下游戲作品版權進行泛娛樂版權多元開發的大計劃；對于文學，將深入文學知識產權衍生開發過程，打通文學全產業鏈，讓“文學超越文學”。

（二）跨界布局網文市場——百度文學依托“粉絲經濟”

百度文學正式成立于2014年11月27日，是網絡文學市場的后起之秀，以縱橫中文網為內容提供方、熊貓看書和百度書城提供閱讀渠道。百度文學依托的百度用戶消費業務群組（CBG），旗下設有hao123、貼吧、知道、游戲、音樂、視頻等業務線，是百度文化娛樂和用戶黏性最集中的部分，也就意味著百度文學有著強大的潛在用戶群。目前百度文學在著力打造自身發展的產業模式，推行跨界布局模式，即要全程參與到作品版權的各個環節，成為投資方，也成為收益方，憑借百度文學的平臺優勢，通過整個百度的資源支持，用完整的產業模式去運營一部作品的最大價值。［2］作為網絡文學市場的新人，百度文學依托強大的粉絲資源進行跨界布局，擁有強大的數據分析能力，不斷加大對網絡文學作品的改編力度，重視網絡文學內容的開發與完善。例如，百度文學與完美世界、巨人網絡、華策影視、鮮果影業等產業鏈上的企業進行了合作，共同開發網絡文學原創作品的立體價值。

（三）打造開放合作的IP衍生模式——阿里文學顛覆舊網文格局

在舊的網文格局下，作品的前期曝光主要依靠閱讀網站的推薦排位和各種排行榜，對于廣大作者來說，能夠登上前位的只是少數，競爭環境比較惡劣，由于網絡文學生產與營銷模式的固化，收入分配模式也已經定型，這樣的一個網絡文學生產環境嚴重缺乏生命力。因此，阿里文學準備換一種方式進軍網絡文學市場，實行開放合作的營銷模式。首先，對不同作品和作者進行個性化運營，并考慮在未來進行去編輯中心化運營；其次，阿里文學借助阿里數據的強大支持，根據作品風格特質進行大數據分析，對用戶感興趣的作品直接推送；第三，在版權方面，阿里文學簽約的版權一般針對電子版權，不強行控制作品其他版權；另外，與塔讀文學推出了聯合簽約制度，這樣一來不僅能夠讓優秀作品同時在多家平臺上獲得首發曝光的機會，而且也能擴大用戶的選擇范圍。2016年，阿里文學推出了“光合計劃”，進一步開放資源共享。

（四）主打移動閱讀——掌閱iReader優勢明顯

掌閱iReader是一款專注于智能手機閱讀領域的經典閱讀軟件，用戶可以從眾多的網絡書城、中文網址所提供的海量精品圖書免費試讀下載。［3］掌閱iReader自上線以來，版本不斷優化：2013年3月開創業內首個3D翻頁功能和全球獨一無二的護眼功能；2014年掌閱iReader上線《星巴克體驗》精裝版，增強用戶個性體驗；2015年，掌閱iReader客戶端左側出現了一個新的專區——發現，內容豐富且新鮮，在這里，讀者可以進行深刻的思考，同時發現自己渴望閱讀的書籍。極度舒適的閱讀體驗為掌閱帶來了大量用戶，速途研究院《2015年網絡文學市場年度綜合報告》顯示：2015年第四季度網絡文學市場移動端用戶占比最高的是掌閱iReader，占比達到29.76％。［4］這就是掌閱的運營優勢，舒適的體驗帶來大量用戶，進而吸引用戶付費。

二、網絡文學市場存在的問題及對策

（一）競爭白熱化，版權紛爭不斷——加強監管與自律

隨著網絡文學的快速發展和其潛在的巨大商業價值，一方面，吸引了越來越多的投資者加入網絡文學的市場中，形成了日趨激烈的市場競爭環境。同時，競爭出現白熱化現象，特別是近年來越來越多的門戶網站、電商、電信運營商等也陸續加入網絡文學的行列，如騰訊文學、阿里文學、百度文學、咪咕數媒等，這些網絡文學企業相對于單一的文學原創網站來說，擁有強大的用戶資源和運營渠道。網絡文學市場呈現企業運營化模式，為爭奪有限的市場資源，彼此之間的競爭愈加激烈起來。另一方面，市場化經濟背景下普遍追逐經濟利益，網絡文學市場也是如此，盜版商在利益驅使下不經作者同意肆意轉載引用，導致互聯網資源無限度的開放，網站、運營商、作者之間版權紛爭不斷，正版作品權益不斷受到侵害，中國網絡文學市場面臨著版權困境。艾瑞咨詢《中國網絡文學版權保護白皮書》顯示，僅有26.5％的用戶只看正版網絡小說，44.7％的用戶正版盜版都看。［5］這樣的用戶觀看習慣為盜版商的肆意盜版行為提供了相當大的市場和利潤空間。

一方面，需要政府加強對網絡文學市場的監管與規范，制定相關管理條例，從政策層面予以約束；制定相關法律法規，嚴厲打擊網絡文學市場的盜版侵權行為。另一方面，隨著網絡文學市場的產業化、規?；\營，行業自身要加快行業之間共同價值觀的形成，不斷強化行業自律，制定行業規范。

（二）過度商業化，網絡文學精神缺失——優化作家培養

網絡文學的產業驅動與藝術審美諸要素價值權重之間出現的若干背離，正導致網絡文學的藝術審美特質被逐步稀釋乃至消解。［6］商業化背景下的網絡文學市場，文學作品創作呈現快餐化、消費化的發展態勢。尤其是近年來，隨著各大網絡文學企業的成立，作品從生產到銷售初步形成了一個較為完整的產業鏈，即作家明星化、作品衍生化、銷售渠道多樣化、合作全方位化等等。不可否認的是，這樣完整的產業化模式確實帶來了行業有序發展和豐厚的經濟利潤，但還應該看到，在獲得巨大效益的同時，網絡文學作品的原創力不夠、深度不夠，出現為提升點擊量的迎合式發展，言情、玄幻、穿越等題材成為網絡文學作品的主要發展方向，甚至有些作家為吸引用戶，作品內容出現媚俗化、過度娛樂化現象。整體來看，網絡文學重商業化輕藝術性、重感官體驗輕精神思考、重點擊率輕文學涵養、重獵奇性輕創造力，逐漸偏離了文學的精神領地。

作家的優質化培養是解決上述問題的關鍵。隨著網民素養的不斷提高，高質量、有深度的作品還是會更加受到讀者的青睞。而作家是網絡文學的源頭，因此要加緊優質作家的培養。另外，還需要重視編輯審閱人員的把關人作用，這對于網絡文學健康持續發展具有重大意義。

（三）發展模式同質化，變現問題依然存在——創新發展模式

如今的網絡文學企業運營模式，從原有的單一付費閱讀模式升級成為產業化運營，將網絡文學的價值延伸至包括游戲、影視、漫畫的改編以及周邊產品。無論是閱文、百度、阿里還是掌閱，都提出了各自的“泛娛樂”化IP開發戰略。整體來看，其發展模式呈現同質化現象，同質化的發展模式導致他們共同面臨著一個企業發展最難的問題——如何變現。根據《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，網絡文學用戶規模達到2.97億，較2014年底增加了289萬，占網民總體的43.1％。［7］網絡文學的用戶數和用戶使用率逐漸遞增，但是用戶已形成的免費獲取互聯網資源的意識依然存在，捉襟見肘的網絡文學商業模式長期以來制約著這一產業的產值爆發。之前的盛大文學的商業模式主要是“訂閱分成”，即讀者以千字幾分不等的價格付費閱讀VIP章節，網站與作者按比例分成，這種低廉的價格定位并不能如愿產生規模效應。不僅如此，更讓網絡文學陷入了流水線作業的尷尬境地，文字湊數的現象比比皆是，甚至出現了代筆現象，依照大致的故事框架趕時間填充文字，導致作品的質量無法保證。

艾瑞咨詢高級研究經理郭成杰并不認為IP能夠支撐網絡文學盈利：“只能說IP會成為增長最快的收入來源，但短期內還不會成為最主要的收入來源?，F在的改編劇只是零星的，不是全面爆發，跟美國、日本的IP運營相比，仍有很大差距?！保?］對于國內的網絡文學企業來說，也許最需要做的不應是高喊IP延伸、泛娛樂產業鏈、原創網絡文學作品等口號，而是要思考一下，在“互聯網+”時代，如何創新發展模式，網絡文學用戶以及潛在用戶是哪些，該生產什么樣的作品內容，如何培養用戶社群，如何讓用戶主動掏腰包等等。

三、結語

中國網絡文學市場產業化模式已基本成熟，閱文集團、百度文學、阿里文學以及掌閱集團依據各自優勢引領網絡文學發展。通常在繁榮的背后會隱藏著一系列問題，愈加激烈的競爭導致過度的商業化發展，網絡文學作品缺乏優質內容，盜版侵權行為也嚴重侵蝕著網絡文學市場，發展模式出現同質化現象，行業整體發展略顯浮躁。在“互聯網+”時代，不是看誰口號喊得響亮，而是要踏踏實實用作品說話，讓用戶滿意，讓自己獲利。

［1］ 姜旭.騰訊：借版權運營打造“泛娛樂”王國？［N］.中國知識產權報，2015-04-17（009）.

［2］ 解慧.百度文學正式成立，跨界破局打造網絡文學新生態［N］.新華書目報，2014-12-5（A07）.

［3］ http：//baike.so.com/doc/7855475-8129570.html［DB/OL］.百度百科.

［4］ 速途研究院2015年網絡文學市場年度綜合報告［EB/OL］. http：//www.sootoo.com/content/661067.shtml，2016-02-18.

［5］ 艾瑞咨詢中國網絡文學版權保護白皮書［EB/OL］.http：// wreport.iresearch.cn/uploadfiles/reports/635900275697058788. pdf，2016-01-07.

［6］ 劉新少.網絡文學產業驅動與藝術審美的矛盾［J］.社會科學戰線，2014（12）：123-129.

［7］ 第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］.http：// cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2015/201601/t20160122_53283.htm，2016-01-22.

［8］ 宋滟泓.網絡文學現三國殺盈利困難且行且探索［J］. IT時代周刊，2015（07）：30-31.

G230.7

A

1674-8883（2016）13-0272-02

朱兵杰，女，河南大學新聞與傳播學院2015級新聞學專業研究生，研究方向：新媒體，新聞理論與實務。