廣播電臺應急廣播制播業(yè)務分析

陳瑜奇 陳海鈴

（安徽廣播電視臺，安徽 合肥 230071）

廣播電臺應急廣播制播業(yè)務分析

陳瑜奇 陳海鈴

（安徽廣播電視臺，安徽 合肥 230071）

應急廣播是近年來我國社會發(fā)展中賦予傳統(tǒng)廣播的一項新功能。廣播電臺應急廣播制播報道的新聞內容，基本上都是當下發(fā)生的突發(fā)事件、緊急情況。如何將突發(fā)事件在第一時間內向廣大受眾有條理地播報，是廣播電臺應急廣播制播的重要工作內容。本文首先對廣播電臺應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)架構進行了介紹，然后從業(yè)務、功能及安全三方面對應急廣播制播業(yè)務進行了詳細分析，旨在進一步提高應急廣播制播業(yè)務的服務水平。

應急廣播制播業(yè)務；廣播電臺；系統(tǒng)架構

一、前言

目前，我國大部分廣播電臺應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)，仍是基于現(xiàn)有制播系統(tǒng)進行應急報道的，尚處于起步階段，還沒有形成完整完備、系統(tǒng)的應急廣播制播制度，也沒有構建出新的制播系統(tǒng)。為改善這一狀況，有必要對廣播電臺應急廣播制播業(yè)務進行研究分析，這樣才能建立出適合的、滿足應急廣播制播業(yè)務需求的應急廣播制播系統(tǒng)。

二、廣播電臺制播業(yè)務系統(tǒng)架構

廣播電臺現(xiàn)有應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)主要由以下幾個子系統(tǒng)構成，包括信息采集系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)、編排系統(tǒng)、制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)和運維系統(tǒng)等。信息采集系統(tǒng)負責收集各種數(shù)據(jù)資料、信息與素材，采集方式主要有現(xiàn)場采訪、電話采訪、移動客戶端（如，微博、微信、QQ）等，信息的形式主要有文字、音頻、視頻等。對于采集來的原始信息資料，需要按照廣播電臺應急廣播制播業(yè)務要求進行格式轉換，進行相應初步處理后存入到媒資系統(tǒng)中。［1］媒資系統(tǒng)負責存儲各種信息資料、處理各種媒體、管理各種版權、檢索所需信息、上傳下載資料等。制作系統(tǒng)負責編輯與制作廣播電臺各種節(jié)目內容，具體包括稿件及音視頻文件編輯策劃、網(wǎng)絡內容編輯、媒體交互等，同時將制作好的節(jié)目內容審核入庫。播出系統(tǒng)負責對播出節(jié)目進行審核、播放與轉播分發(fā)。

三、應急廣播制播業(yè)務的信息來源與信息格式

根據(jù)廣播電臺應急廣播制播業(yè)務的服務類型與服務范圍來看，應急廣播制播業(yè)務的信息來源有多個，主要包括地震局、應急部門、公安局、氣象局、交通局、水利部門、海洋局、航空局及其他部門等。而應急廣播制播業(yè)務的信息格式，目前國際上使用的通用格式是通用警報協(xié)議CAP，該協(xié)議是用于緊急警報和公共預警的國際預警信息標準，已在一些國家或組織中投入使用。根據(jù)國家相關應急預案文件所述，預警信息包含與突發(fā)公共事件一切相關的信息，如突發(fā)事件類別、起始事件、警示事項、預警級別等。突發(fā)公共事件，依據(jù)危害和緊急程度有I級（特別嚴重，紅色）、II級（嚴重，橙色）、III級（較重，黃色）和IV級（一般，藍色）四個等級，廣播電臺應急廣播制播業(yè)務對突發(fā)公共事件等級和應急廣播業(yè)務緊急級別的劃分均是按照這一標準來進行的。按照上述內容，我國在突發(fā)公共事件預警信息相關文件意見征求中對通用警報協(xié)議CAP進行了本地化處理，以使其適應我國廣播電臺應急廣播制播業(yè)務需求和應急信息的處理。現(xiàn)階段，我國大部分廣播電臺在應急廣播制播業(yè)務處理中都采用本地化的通用警報協(xié)議對應急廣播信息格式進行處理，可以較好地滿足廣播電臺應急廣播信息傳播要求。

四、廣播電臺應急廣播制播業(yè)務

（一）應急廣播制播業(yè)務體系

廣播電臺應急廣播制播業(yè)務體系根據(jù)負責內容的不同劃分為多個模塊，應急廣播制播部門主要負責對應急信息進行處理和分析，并將應急廣播制播節(jié)目播出和分發(fā)；廣播電臺根據(jù)國家相關規(guī)定，結合本電臺實際情況制定與之配套的應急廣播制播業(yè)務運行管理辦法；建立應急廣播制播專家?guī)欤瑢睆V播節(jié)目的制作、播出、編排等進行指導，提供意見或建議；依據(jù)本電臺應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)運行環(huán)境、技術條件等相關內容構建應急廣播制播預案機制，保障應急廣播制播節(jié)目可以順利制作與播出；與時俱進，利用先進技術建立與完善適應本時代的廣播電臺應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)與相關制度；構建各種應急資料庫、案例庫、知識庫等，為應急廣播制播業(yè)務提供大力支持與技術支撐。［2］

（二）應急廣播制播業(yè)務功能

廣播電臺應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)具備的功能主要有應急信息采集、接入、解析、處理分析，應急節(jié)目編排制作、審核、播發(fā)與監(jiān)控，應急廣播制播預案、資料維護與運維等。對于應急信息的采集，廣播電臺可以通過多種渠道來進行，如采訪、政府等機構發(fā)布、受眾提供等，并對氣象局等機構發(fā)布的預警信息進行接入和深入解析。［3］應急信息的處理需要由應急廣播制播部門負責，當有應急信息（一般應急、緊急應急）時，廣播電臺應急廣播制播平臺立刻發(fā)出警報，通知應急廣播制播部門有應急信息需要及時處理，應急廣播制播部門通過分析整理出一般應急信息和緊急應急信息，然后針對不同應急信息采取不同的制播編排方案與播發(fā)策略。

應急廣播節(jié)目的制作根據(jù)應急信息重要性和緊急程度而定，視一般應急信息還是緊急應急信息采用不同的制作方式。若為緊急應急信息則廣播電臺會先以自動方式生成對應的應急廣播節(jié)目，然后再詳細精心地編排節(jié)目內容；若為一般應急信息，則可按照常規(guī)通過制播系統(tǒng)正常編制節(jié)目內容。為保證應急節(jié)目制作的合理性，符合廣播電視的相關標準，可以向廣大聽眾有效地播發(fā)，廣播電臺還需要對制作好的應急節(jié)目進行審核與監(jiān)控。審核的對象主要是應急節(jié)目的播放時長、節(jié)目內容及其編排是否合理等。［4］經審核后，將通過審核的應急節(jié)目保存到應急節(jié)目單中，并由應急廣播制播部門負責二次審核，通過后安排應急節(jié)目優(yōu)先播出。審核之后，廣播電臺還需要做好應急節(jié)目的播發(fā)與監(jiān)控工作。因為在節(jié)目播發(fā)過程中會經過本電臺節(jié)目傳輸平臺、調度平臺、網(wǎng)絡平臺等多個平臺，為防止在播發(fā)過程中出現(xiàn)干擾、丟失等情況而影響應急節(jié)目正常播放，廣播電臺需要組織專門人員對應急節(jié)目播發(fā)全過程進行實時監(jiān)控監(jiān)聽，并將監(jiān)控監(jiān)聽數(shù)據(jù)反饋給應急廣播制播部門，反饋給廣播電臺，以便電臺對應急節(jié)目播發(fā)效果進行評價，優(yōu)化應急節(jié)目播發(fā)服務。

（三）應急廣播制播業(yè)務安全

從上面應急節(jié)目播發(fā)監(jiān)控分析中我們可以意識到，安全在廣播電臺應急廣播制播業(yè)務中是非常關鍵的一個因素與必要條件，做好業(yè)務安全工作至關重要，它是廣播電臺應急廣播制播業(yè)務正常運作的基本保障。針對廣播電

臺應急廣播制播業(yè)務，國家出臺了相應的安全管理規(guī)范與安全建設標準，具體包括：廣播電臺應急廣播制播必須在符合安全播出要求的條件下才能播出應急節(jié)目；重視與加強對應急廣播制播相關工作人員身份權限的管理，設置用戶名、密碼、驗證與權限，提高應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)的安全等級，明確各層級工作人員的身份權限，提高制播系統(tǒng)對用戶身份的識別；將本電臺應急廣播制播業(yè)務網(wǎng)絡與其他電臺應急廣播制播業(yè)務網(wǎng)相隔離，避免業(yè)務網(wǎng)絡平臺交叉，提高數(shù)據(jù)傳輸與交換的安全性，保障應急廣播制播業(yè)務流程運行安全；盡可能采用安全鏈路將廣播電臺應急廣播制播業(yè)務平臺與其他平臺相連接，采用安全技術對數(shù)據(jù)信息進行存儲與保護。［5］

五、結語

從上文的分析中可以看出，廣播電臺應急廣播制播業(yè)務有別于傳統(tǒng)的電臺廣播，是一項非常復雜的工作，包含諸多獨特的內容和方式方法，對工作人員和技術要求都較高。我們應該根據(jù)廣播電臺應急廣播制播業(yè)務現(xiàn)狀，積極探索各種有效的措施與途徑來改善廣播電臺應急廣播制播業(yè)務模式及其體系架構，提升應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)功能，優(yōu)化應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)運行流程，通過長期不懈的努力構建出一套完整的應急廣播制播業(yè)務系統(tǒng)。

［1］ 安澤華.安徽人民廣播電臺制播網(wǎng)數(shù)字化

方案研究［D］.合肥工業(yè)大學，2008.

［2］ 張強強.新時期廣播電臺數(shù)字網(wǎng)絡化制播業(yè)務生產系統(tǒng)建設發(fā)展的創(chuàng)新思考［J］.視聽界（廣播電視技術），2015 （06）：10-16.

［3］ 周明輝.基于廣播電臺制播網(wǎng)絡系統(tǒng)的項目分析與管理［J］.數(shù)字化用戶，2013（02）：56-58.

［4］ 周明輝.廣播電臺播出系統(tǒng)安全和應急策略分析與構建［J］.電聲技術，2013（04）：83-86.

［5］ 朱國珊.應急廣播中、短波覆蓋網(wǎng)關鍵技術環(huán)節(jié)的設計與實現(xiàn)［D］.電子科技大學，2014.

G222

A

1674-8883（2016）13-0374-01

陳瑜奇（1960—），男，本科，主任編輯。