網絡公民社會良性互動機制研究

陳　哲

（江蘇師范大學　傳媒與影視學院，江蘇　徐州　　221000）

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網絡公民社會良性互動機制研究

陳哲

（江蘇師范大學傳媒與影視學院，江蘇徐州221000）

摘要：隨著社會的不斷發展，我國進入了一個互聯網社會。網民的數量也隨著網絡的普及飛速地增長。網民的大量涌現，帶來了巨大的信息沖擊，網絡事件層出不窮，網絡輿論高潮迭起。網絡公民社會，由于缺乏一定的管理機制，讓網絡上的信息錯綜復雜，真實與虛假的信息混雜在龐大的網絡世界中，讓人難以分辨。本文從網絡公民社會的現狀與問題出發，衍生出網絡公民社會問題的思考，最后給出相應的策略，來加強網絡公民社會的引導和監督。

關鍵詞：網絡公民社會；良性互動；網絡傳播

一、引言

現實生活中，充斥著信息化社會的影子，人們獲取信息的渠道也由原來的電視、報紙轉為網絡。網絡信息錯綜復雜，人們卻缺少辨別網絡信息真偽的能力。雖然網絡公民是社會進步的一大產物，但網絡公民社會還是缺乏嚴謹的管理制度，使得網絡公民在網絡上散布的信息不具真實性。本文對該現狀進行分析，給出了相應的策略。

二、網絡公民社會的現狀與問題

網絡社會由于門檻較低，使網民的數量在近幾年間成倍增長，人們對于網絡的依賴性也越來越強。網絡公民社會，是一個獨立、自主、非官方、非營利的場域。但網絡公民的自由與民主化使得網絡公民社會仍存在著許多問題，筆者認為，可以從以下幾點進行分析：

（一）網絡公民社會缺乏穩固性

現實社會中，我們往往會有一個完整的管理體系與法制法規。而網絡社會中，其領袖往往不具備特殊的地位，缺乏完整的價值體系。網絡公民往往是一些自發組織的群體，他們將現實社會中不敢發出的聲音，通過網絡來擴大化、夸張化地發表。由于他們在網絡上發表的聲音都十分極端，使其能夠給人留下深刻的印象。但因為網絡話題更新換代速度快，所以網絡公民聲音的聚集總是會在一段時間到達高潮，卻又很快地隨著時間銷聲匿跡，沒有任何自發組織的網絡群體能夠在網絡上堅持很長的時間。在網絡公民的組織中，也沒有相對的保護力量讓組織維持，因而也會隨著話題興起，隨著話題沉寂。

（二）網絡公民社會的感性化色彩過于濃厚

網絡公民社會中，盡管個體的生活方式、職業各不相同。但當他們作為網絡公民時，便能夠在網絡上找到許多志同道合的伙伴。而一些在現實生活中不敢發表的言論，由于網絡集體的刺激，會使人把這些刺激性語言發表在網絡上。因為網絡的匿名性，網民不會掩飾自己理應克制的欲望，一些網民甚至會用暴力的字眼來博取關注度，當然，他們也會使用一些煽情的字眼，讓網民與自己站在同一戰線上，使網民更容易被其情緒傳染。

三、網絡公民社會問題分析與思考

（一）網絡信息泛濫且真假難辨

現在，通過網絡來瀏覽信息，已經成為了我們生活的常態。然而，網絡信息的來源復雜多樣，讓對其準確性與真實性的判斷也成為了困擾網民的一大難題。網絡信息的繁雜，讓網友真假難辨，更有些許網民把網絡當成了自己人身攻擊的宣泄口，給眾多網民帶來誤導。有時通過網民的力量，一個本該正常生活的人，卻被“人肉”致無法正常生活。網絡信息的虛假性，也導致了一些對網絡不熟悉的人上當受騙。前段時間讓人惋惜的“魏則西事件”，也是因為其相信了網絡上的虛假信息，讓不良醫院騙取了這樣一個即將逝去的年輕生命的大量錢財。很多網民在網絡上不具有區分信息的能力，而莫名被攻擊的對象，卻對網民的做法無能為力。

（二）網民言論盲目沖動缺乏理智

網民在發表言論的時，常常是情感占據主要，以非理性的思維來發表了一些言論。因為工作、學習上的各種壓力，許多人將情感宣泄的途徑轉移到網絡。網民常常因為一件很小的事情而爆發極大的言語爭論，也常會在網絡上對熱門話題跟風，希望博取關注度。盲目地跟風讓網友在網絡中失去理智，其言語也會是現實生活中沒有的偏激。他們渴望在網絡中宣泄自己的情緒，散發自己的“負能量”，也希望通過偏激的詞語，獲得別人的認同感，在虛擬的世界找到集體歸屬感。

（三）網絡反腐讓官員談網色變

官員們曾聊天“現在群眾的不理解都不可怕，可怕的是被跳脫衣舞?！薄懊撘挛琛钡囊馑际牵械男畔⒍急话l表到網絡中，接受網民們辛辣的問責，體無完膚的譏諷。造成這種現象的原因，具體有三點：第一，一些官員在現實生活中把自己的權力當成“作案的工具”。在現實生活中，人們根本就不知道官員的行徑，就算知道，也只是小范圍的傳播，對官員造成不了實質性的傷害。但網絡的傳播，能夠把官員的行徑暴露到每位網民的眼中，讓權力變得“透明化”，不利于官員“搞特殊”。第二，現在的官員，大多都已經忘記了官員的準則——嚴于律己，寬以待人。把權力當作工具，只想到自身利益如何上升，卻沒有想過這樣做是否違背的職業道德。而網絡的曝光，讓一些“黑暗”的規定大白于天下，讓一些官員的“暗箱操作”也被網民扒出，使官員們的私心遭到拷問。第三，一些官員把自己的權力當成自己耀武揚威的資本，民眾對官員帶來的欺壓根本無處討伐，只能獨立忍受。但網絡的普及，使民眾能夠說出自己的心聲，讓官員懼怕網絡的譴責。

四、網絡公民社會良性互動機制構建

（一）加大網絡監管力度

網絡公民社會缺乏一個嚴謹的管理體系，讓部分網民利用網絡的便捷，散布著謠言蠱惑人心。應加大網絡監管力度，讓網絡公民的言語更具有積極性，提倡網絡自律。嚴格落實相關管理規定，保證網絡公民社會有序、規范、健康地發展。對于輿論散播者，也應予以法律的裁決，不能夠讓散播者逍遙法外。

（二）提升網絡信息的真實性

網絡的虛假信息讓網民苦不堪言，網絡公民應對網絡信息更具有判斷性。而相關部門也要重視自身在網絡中的言論，同時讓專業人士在發現虛假信息時，及時辟謠。一些重大網站、電視臺、媒體等，也要對虛假信息進行打擊，不能讓虛假信息擴散，盡力除去網民心中的疑竇。

（三）加強網絡公民文化建設

網絡公民在網絡領域上具有自由平等的權利，但是網民濫用自己的權利，會讓網絡社會變得“烏煙瘴氣”。網民要培養自身的責任意識，自覺調整自己與國家、社會的相互關系，意識到自己作為公民，應有所為而有所不為。

五、結語

網絡公民社會是我們時代發展的產物，雖然我們無法阻止它的龐大生長，但我們能做的是自覺構建和諧的網絡社會，讓每一位網民都能夠自覺、自律。在網絡社會中，也應理性思考，不盲目跟風。讓網絡社會和諧、有序地發展。這是我們現在面臨的重要難題，也是我們不斷前行的目標。

參考文獻：

［1］ 王洪元.網絡公民社會的源起：從微博說起［J］.管理觀察，2014（27）：171-173.

［2］ 張玉漫，張強.大學生群體“網絡公民社會”的興起與困惑——以大學生群體為例［J］.廣東教育（職教版），2014（4）：136-138.

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0050-01