淺析新媒體環境與都市女性消費文化的關系

周晟羽

（吉林大學　新聞與傳播學院，吉林　長春　　130000）

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淺析新媒體環境與都市女性消費文化的關系

周晟羽

（吉林大學新聞與傳播學院，吉林長春130000）

摘要：隨著社會的發展與進步，我們的生活狀態、生活方式以及生活理念等都產生了很大的變化。隨著人們物質需求與精神需求的不斷增加，消費環境也發生了很大的變化。女性在現代消費社會中起著至關重要的作用，女性消費文化的發展不僅僅在于女性的地位、經濟水平的提升，新媒體的大環境也有著重要的影響。消費者不僅包括女性，男性也是重要的消費群體。本文以都市女性消費文化為例，來談新媒體環境與消費文化的關系。作為一個特殊的重要的消費群體，其需求的增加也主導著消費社會中產品推廣的傾向性。而新媒體所提供的消費文化平臺也誘導著女性消費。本文從三個部分簡單闡述女性消費文化與現代消費環境的關系。第一部分說明消費文化與女性的關聯；第二部分以購物網站為例闡釋現代消費方式對女性消費的影響；第三部分總結女性消費文化與其所在消費環境的關系。

關鍵詞：消費；女性消費文化；新媒體環境

一、消費文化與女性的關聯

消費社會不是一個固有的存在，它是隨著人類社會的發展而產生的。在中國，二三十年代的上海曾經出現過短暫的消費繁榮的光景。但是，中國全面進入消費社會是這十幾年的事情。中國近二十年來經濟發展突飛猛進，這二十年的經濟建設，改變的不僅是中國大地的可見的風景，還有中國人民的思維模式以及生活方式。由于人們追求物質的欲望不斷增加，五花八門、眼花繚亂、觸目可及的廣告張揚著消費社會的濤聲。改革開放以來，婦女呼吁“女人要有女人樣”女人的呼吁中包含著對自我解放，對從傳統生活方式的束縛中解放出來的需求。在未進入消費社會的年代，由于物資的匱乏，女性的消費僅限于生活必需品，時代的變遷同時也改變了女性的社會地位，現代女性可以憑借自己的能力求職、賺錢、生存，實現經濟獨立。這也為女性在消費社會中扮演重要角色奠定了基礎。

消費社會的形成具有西方物質過量和豐富的特點。女性對消費的認識也有了變化，從保障溫飽的必需品慢慢轉向對非必需品和奢侈品的消費。女性的消費也不僅僅停留在服飾和商品上，女性更為關注自身的情況，隨著女性美容行業的興起，愛美的女性也將大筆的資金投在自身美容上。物質消費到達一定程度催生了消費休閑文化，而都市女性同樣熱衷于休閑消費。在這個消費社會中，女性的消費能力與消費水平不可小覷。重新審視都市女性，可以看到一個從必需品到需求到滿足到物質過量的演變過程，讓女性成為一個重要的消費群體。這種大幅度的消費理念和消費水平的變化為商家、廣告主帶來了商機。他們通過廣告的作用促進商品的銷售。而新媒體時代的到來無疑對都市女性消費文化起到了促進效果。

不僅在消費方式上，消費品的包裝、形象、商品文化傳播上都得到了質的飛躍。十幾年來商家通過投放廣告來提高產品的知名度，從最開始的紙質媒體上印刷的平面廣告到廣播廣告再到電視廣告，商家通過這三種渠道來做產品宣傳。通過對女性需求的調查打造滿足其需求的產品再到女性受眾通過廣告了解未知的商品，現代社會中廣告在新媒體中嶄露頭角，帶來了消費文化的繁榮景象，網上購物開始風靡。

二、新媒體環境對都市女性消費文化的影響

以往都市女性通過電視廣告，從視覺和聽覺上來了解新的產品，或者從雜志的頁面上了解產品等。這些必須在特定的場合才能完成，而現在通過手機終端就可以隨時瀏覽網頁了解各種產品，同時還可以了解到用過產品的人對產品的反饋，消費者對產品的了解不再是單向的，而是有反饋的。新媒體的出現讓廣告無處不在，這加大了消費者的購買欲望也促進了消費。購物網站的出現給消費文化畫上了濃墨重彩的一筆。淘寶、天貓等購物網站風起云涌，隨后也出現了網絡市場的細分，京東、聚美、唯品會以自己的主打特色占據市場，如京東以電子產品為主，聚美主打女性化妝品，唯品會以特賣服飾為主，創造自己的營銷理念與模式。這樣不僅方便了都市女性進行精確選擇，在很大程度上也為自己的品牌定了位，有著明確的定位和方向。

在線支付也成了新興的消費方式，通過綁定銀行卡開通網上銀行的快捷支付功能完成消費過程中支付這一關鍵的環節。女性熱衷于這一新興的網上消費方式，其一，網上購物快捷方便，利用手機網絡即可瀏覽商品和關于商品的詳細介紹。其二，網上一樣質量的東西比實體店便宜很多。其三，網絡上的廣告對都市女性消費者購買商品有很大的促進作用。其四，都市女性消費者青睞送貨上門，因它省事省時。其五，網上逢節假日就有優惠活動，低廉的高品價格讓人喜愛。其六，尋找想買的物品快捷簡單，只要輸入商品的貨號或者上傳圖片就能搜到要買的東西。

諸多的原因導致都市女性消費者大量甚至過度地消費，甚至有新聞報道某女性消費者揚言“再淘寶就剁手”這樣的事情。都市女性消費者強大的購買力可見一斑。促進女性消費者消費的不僅是商品本身還有商家對商品的宣傳與包裝。現代消費環境為商品的宣傳提供了廣闊的空間，現代消費環境——網絡消費平臺的出現是消費文化發展的重要一步，沒有這樣的環境，消費文化的發展速度不會如此之快。消費文化的迅速發展為商家、廣告商、消費者都帶來了利益。商家與廣告商的利益是可以直觀看見的，對于消費者來說，這樣的消費環境給她們帶來了快樂、滿足，讓她們也享受了消費的過程，由此可見女性消費者影響力巨大。

都市女性通常具有較強的表達能力、購買能力和傳播能力，能夠對其他消費者產生影響。新媒體時代，都市女性消費者會把自己購買產品后的使用狀況、商品滿意度、商品多方面的細節通過微信、微博進行分享，讓更多的潛在消費者通過這些渠道來了解產品的信息，從而滿足女性消費者的虛榮心理。反過來，都市女性購物決策也較易受到其他消費者使用經歷的影響。這個特點決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產品通過女性用戶傳播可以起到更好的宣傳效果，往往不亞于廣告。新媒體環境對女性消費起促進的作用，引導了消費文化的方向與模式。即使這樣，傳統的消費環境也不能被替代，只能說這兩種環境是競爭的、相互平衡的。如果傳統的消費環境不存在了，新的消費環境壟斷了消費市場，后果也很嚴重。

三、總結都市女性消費文化與其所在消費環境的關系

消費者的消費行為存在消費目的，即有消費動機，因此在探究消費者行為時應分析消費者的需求和欲望。有很多因素影響消費者的行為，在網絡環境下，無論是消費者的消費觀念、消費模式、消費特點，還是消費者的地位都隨著網絡經濟的發展發生著重要的變化。心理因素等內在因素的影響，以及文化、網絡等外在因素的影響都潛移默化地牽引著消費者做出消費選擇。都市女性網絡消費者購物時的感性成分比較多，通常在瀏覽到自己喜歡的商品時會下意識地放入購物車中。都市女性網絡消費者的依賴性較強，她們在做出購物決策時往往會在意其他人的意見或評價

目前，在網絡消費中還存在許多問題，而這些問題也制約著消費者的行為。無論是微博、微信還是線下的實際生活環境，都市女性消費者總是很在意別人的意見，即使有很多這個產品的消費者說某個產品不好，但是如果有人稱還不錯，她們或許就會嘗試，只要有認同的聲音她們總是會好奇地抱著嘗試的心理購買產品。

對女性消費者來說選擇網絡購物的一個重要原因是網絡為其完成購物提供了前所未有的便利條件，從篩選、評價、反饋、運輸到售后整個購買體系正在日益完善。網絡上不僅有單品，還有時尚的搭配，有時候平面模特搭配服飾的效果會大大提升消費者的購買欲望，導致消費者購買很多不在計劃范圍內的物品。

在網絡環境下，無論是消費者的消費觀念、消費模式、消費特點，還是消費者的地位都隨著網絡經濟的發展發生著重要的變化。像鮑德里亞說過的話，在今天，消費是一種建立關系的主動模式，我們消費的是物體系中的物品。女性的購買能力絕大多數取決于工作報酬的多少，購買的實際情況在于可支配收入的多少。收入水平是最能影響、判斷女性消費者行為的一個客觀因素。當收入穩定，起伏不大的時候，女性消費者在這個時間段的消費水平將維持在一個可控的、平衡的區間。如果外界因素發生了改變，女性消費者會從這種平衡狀態慢慢過渡到另一種趨勢的平衡狀態。

參考文獻：

［1］ 周星，張洪忠，涂俊儀，曾泓.新媒體環境下都市影像消費生態調查［J］.現代傳播（中國傳媒大學學報），2012，34（8）：8-14.

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0073-01