利用“被遺忘權”淡化網絡謠言記憶的探討
——以“上海姑娘逃離江西農村”為例

倪 洋

（重慶大學 新聞學院，重慶 401331）

利用“被遺忘權”淡化網絡謠言記憶的探討
——以“上海姑娘逃離江西農村”為例

倪 洋

（重慶大學 新聞學院，重慶 401331）

當前，我國互聯網絡發展迅速，如何淡化網絡謠言記憶成為不可避免的難題?！氨贿z忘權”立足于淡化個人不良信息，那么國家是否應該對網絡謠言使用“被遺忘權”呢？

網絡謠言；“被遺忘權”；私法公法化

2016年開年以來，國家網信辦持續重拳出擊。針對“上海姑娘逃離江西農村”“霸氣媳婦回農村掀翻桌子”“東北村莊農婦組團‘約炮’”等網絡謠言及時出手，斬謠言、正輿論，使網絡空間日益清朗。但是隨著網絡技術的發展，記憶成了常態，網絡上的謠言遭遇了“無法忘記”的尷尬處境。一旦用戶在網絡上發布了謠言，就都會被永久地作為網絡數據信息保存下來并可隨時檢索。不僅如此，一些用戶還會對謠言進行相關評論進而對謠言進行二次傳播，而這些無疑會對辟謠造成干擾，不利于用戶接收正確的信息。

那么原本在“私法”層面上的個人要求數據控制者刪除數據以保護個人信息的“被遺忘權”是否應該擴展到“公法”層面，為國家在處理網絡安全事件時提供法律基礎，以保障國家和社會的長治久安呢？

一、國家對網絡謠言使用“被遺忘權”的合理性

（一）網絡謠言會極大地影響社會的和諧穩定

網絡謠言涉及重大突發事件、社會熱點事件等面向公眾的公共事件，能極大地影響社會的和諧穩定。［1］2016年春節期間，“上海姑娘逃離江西農村”在各大網站上流傳。謠言稱“家境殷實的上海女孩不顧家人的反對毅然跟江西農村的男友回家過年，然而女孩卻在見到年夜飯的瞬間后悔了，決定和男友分手并立即回上?！薄６驚華西都市報等諸多媒體微博轉載，并登上騰訊、鳳凰等各大國內新聞媒體，引起了網民熱議。截至2月14日，@成都商報發起的話題#見到第一頓飯后想分手#，閱讀量就已有1.1億人次，話題討論量近10萬條?？梢娖涫荜P注程度之高。對此，網民多感嘆鄉土中國與現代都市的差異，認為感情還是需要門當戶對。這種網絡謠言的出現更激發了公眾的焦慮和不安等負面情緒，干擾了公眾的正常生活，甚至誤導公眾進而影響了社會的和諧穩定。因此，網絡謠言應該“被遺忘”，尤其在謠言涉及社會公共安全時，更應該“被遺忘”。

（二）網絡謠言的公共性使“被遺忘權”公法化成為大勢

就目前來看，“被遺忘權”更多地運用于保護個人信息的“私法”層面上，并隨著社會的發展而發展?；ヂ摼W誕生之前，法國等一些歐洲國家在法律條文和司法實踐中就提到了“遺忘權”，即有過犯罪記錄的人在其刑期執行完畢之后，有權利要求新聞媒體不得再對其過往犯罪或服刑事實進行報道。進入互聯網時代后，網絡的永久記憶力使得傳統意義上的“遺忘權”發生改變。2012年初，歐盟委員會在《關于涉及個人數據處理的個人保護以及此類數據自由流動的第2012/72、73號草案》中第一次提出了個人要求數據控制者刪除數據以幫助個人擺脫尷尬的過去的“被遺忘權”。

由此觀之，在當前網絡謠言泛濫的時代，類似“上海姑娘逃離江西農村”的謠言容易對公眾價值觀念造成不良影響，煽動公眾不滿情緒。因此，應當從公共利益出發，將私法領域的“被遺忘權”擴展到公法領域，使謠言信息不再被隨隨便便獲取。

當然，“被遺忘權”公法化對新聞傳播業也會帶來一些問題。

二、“被遺忘權”公法化對新聞傳播業帶來的問題

（一）阻礙公眾對信息的知情權以及媒體的言論自由權，導致“寒蟬效應”

公法化的“被遺忘權”認為，為了保護社會公共利益，國家有權要求數據控制者刪除、更新和阻止數據信息。而這無疑與公眾的知情權以及媒體的言論自由權相矛盾。此外，媒體作為社會預警器，在一定程度上可以及時發現謠言背后所反映的社會問題，并向有關部門預警。例如，《人民日報》發表的評論文章《農村，說聲愛你太沉重》就提到城市與鄉村之間的鴻溝問題，此后成為兩會代表們關注的重點。

但是公法化就意味著國家公權力介入，由此就極有可能演變成“事先審查制度”，而百度等互聯網公司也就成為審查的工具。公眾和媒體對此就不得不擔心，不敢再對事件發表觀點，最終產生“寒蟬效應”，進而影響社會的民主進程。

（二）信息的不一致引發公眾對信息內容的質疑

在當今信息全球化背景下，公眾可以通過多種方式獲取信息。如果受眾發現信息內容不一致，就會質疑信息的準確性。分析@網絡新聞聯播“上海姑娘逃離農村，造謠者求別人肉”微博下的網民評論會發現，即使國家網信辦出面辟謠，網民已經明確知道該信息為謠言的基礎上，仍然有多數網民堅持自己之前的看法。例如，網民“@思念一眉顰”就評論說：“難辨真假，不過小時候農村確實不讓女人上桌子的。”網民“@做你的小可愛一枚”也依然表示：“前面兩個我是信的，最后一個我從來沒信過?！?/p>

三、結語

筆者認為，從網絡謠言的危害性和公共性來看，網絡謠言應該“被遺忘”。但是，由于網絡記憶永久化，曾經是謠言的信息會在新媒體時代得到永久保存，并通過搜索引擎等工具永遠地存在于公眾的視野之中。同時，由于網絡的互動性，謠言不可避免會被其他用戶加工改造“復活”。因此，借用一位學者的觀點：“被遺忘”并不意味著被所有人所遺忘或者從人類歷史上所有的記錄中抹去。而是信息依然能夠被獲取，但不是輕而易舉、隨隨便便地被獲取。［2］

所以，筆者認為，國家對網絡謠言使用“被遺忘權”的重點是對謠言信息的刪除、更新和阻止。刪除那些原本不該存儲的謠言信息，實時更新辟謠的信息，阻止謠言信息的二次傳播，才能確保網絡謠言“被遺忘”。同時，應該注意“被遺忘”可能會阻礙公眾對信息的知情權以及媒體的言論自由權，導致“寒蟬效應”。

［1］董玉芝.群體極化視域下微博謠言的成因、危害及治理［J］.當代傳播，2014（03）：81-83.

［2］陶乾.論數字時代的被遺忘權——請求享有“清白歷史”的權利［J］.現代傳播（中國傳媒大學學報），2015（06）：125-130.

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1674-8883（2016）16-0113-01