淺談暗訪調查的十八般武藝

張洪金

（新安晚報社，安徽 合肥 230071）

淺談暗訪調查的十八般武藝

張洪金

（新安晚報社，安徽 合肥 230071）

暗訪調查稿件深受讀者喜愛，但采訪難度很大、風險性高，需要豐富的采訪經驗和專業知識，才能夠勝任。本文通過一個個鮮活的采訪實例，講述了一篇暗訪稿件從尋找新聞線索到寫作成稿所需要的技巧和經驗，為從事暗訪調查的新聞工作者提供參考。

暗訪調查；隱性采訪；揭黑；實戰經驗

新聞記者的暗訪行為是為了社會大多數的共同權益不受損失而采取的迫不得已手段。它是媒體被稱為“第四權力”所應履行的義務和擔負的責任，也是記者被譽為“無冕之王”的榮光。記者稍有疏忽，暗訪工作將前功盡棄，嚴重的甚至可能危及生命安全，其驚險恰如步步驚心的諜戰故事片。筆者從事暗訪調查多年，曾揭開過不少坑人黑幕，協助執法部門鏟除眾多坑人陷阱。現在，筆者結合采寫《“錢生錢”迷局》系列報道的實例，將多年總結的18條實戰經驗公布于眾。希望能夠拋磚引玉，讓同行寫出更多更好的暗訪調查稿件。

一、線索篇：蛛絲馬跡顯玄機，全民目擊有外援

好的暗訪線索是暗訪調查成功的關鍵。暗訪線索的來源除了報社的新聞熱線，更多的還要依靠記者本人明察秋毫和社會各界的爆料。

暗訪記者應該對日常生活中的蛛絲馬跡保持好奇，思考這些蛛絲馬跡產生的原因及其背后是否隱藏著更大的“冰山”，往往一個小異常背后是一個大黑幕。2014年夏，筆者發現在合肥城區，很多融資企業雖然都是注冊資金上千萬的“大企業”，但廠址卻在偏僻的山村，法人代表也都是80后的“有為青年”。憑著職業敏感，筆者感覺這些“投資公司”可能是陷阱，于是就開始以投資人的身份暗訪30多家“投資公司”。在不斷深入的暗訪調查中，筆者從蛛絲馬跡中推測到一些“投資公司”就是騙局，并積累和掌握了這些公司涉嫌詐騙的大量證據。

全民目擊是記者獲得好線索的另一個有效途徑。記者的朋友圈越大，獲得好線索的范圍就越大。朋友圈內各行各業的人才都有，能讓記者視野更寬廣，調查更全面，線索更豐富。

有朋友向筆者透露出一些他所知道的“投資騙局”的內幕。與這位朋友暢談很久，筆者發現他所說的“圈錢黑幕”正好與自己所掌握的證據相似。這是偶然巧合還是騙局復制？筆者根據已掌握的暗訪資料，鎖定了幾家涉嫌詐騙或非法集資的“投資公司”，隨后便對這些公司進行“重點關注”。

二、合作篇：優勢互補合伙人，依靠團隊勿忘我

暗訪調查要想采訪順利，尋求合作至關重要，不僅要與同事合作、與爆料人合作、與執法部門合作，也要與被采訪對象的相關人合作。合作的技巧更是五花八門。

與同事合作。暗訪記者可以與自己人相互打掩護，讓采訪更加順利便捷；也能與自己人交流采訪心得和采訪技巧，充分利用各種合作技巧，迅速而準確地采訪到核心內容。

與爆料人合作。爆料人通常都是核心事件的知情人，暗訪記者與知情人士合作，能夠快速掌握更多內幕，針對內幕來調查和收集證據。

與受害人合作。暗訪記者應該設法取得受害人的信任，根據受害人的講述，尋找核心事件的突破點。

與執法部門合作。暗訪記者在掌握一定的暗訪證據后，應該及時將暗訪情況反饋給相關執法部門，讓執法部門及時介入。這樣不僅可以有效打擊犯罪分子，保護人民生命和財產安全，也能讓記者的采訪更充分全面和專業權威。

與報社的采訪、編輯團隊合作。暗訪記者身處采訪第一線，切忌孤軍奮戰，不僅面臨被暗訪對象傷害的危險，也會因為不了解編輯部門對稿件的需求和報社的整體報道方向，而浪費采訪精力。身處一線的暗訪記者要盡可能地與報社編輯部門、采訪部門的負責人保持聯系，聽取報社采訪、編輯團隊的合理化建議，更有益地采寫優質稿件。

三、技巧篇：秘密采訪玩潛伏，“虎穴追蹤”巧追擊

由于暗訪題材的特殊性，實地采訪要比普通采訪艱難得多，記者既要掌握核心證據，又不能泄露記者身份。喬裝打扮，深入實地潛伏，是其中最基本、最常用的方法之一。

暗訪喬裝角色時，衣著或行李要符合喬裝者的身份，為了取信于被采訪對象，可以“扮豬吃老虎”。例如，在暗訪“投資公司騙局”時，筆者扮演的是個有閑錢卻沒有投資途徑、不懂上網、沒有風險意識的學究；在調查伊川縣“空殼大企業”時，筆者和同事喬裝的是一對實地考察的投資人；在暗訪“根治乙肝騙局”時，筆者扮演是一個憨厚老實的農村病人；在暗訪商鋪違規分割銷售時，筆者喬裝的是一個不懂投資的炒房者……

但記者在喬裝角色時，不要喬裝執法人員。除非在特殊情況下，相關執法機關對暗訪記者有法定委托。因為無論記者是何目的，冒充執法人員都是違法的。

喬裝角色后，暗訪記者要盡量利用角色身份收集采訪證據。收集方式有錄音錄像，也有觀察式、體驗式、參與式、打工式等不同技巧。筆者在喬裝投資人翻看“投資項目”資料時，多次以“尿急”為借口，將厚厚的“投資項目”資料帶進廁所里翻拍取證；在暗訪地下炒匯公司時，筆者憑借著一張內有數萬元資金的銀行卡，取得非法炒匯者的信任，成功地拿到了地下炒匯保收益的“白條子”。

“虎穴追蹤”式調查也是暗訪調查記者的必備武藝，因為“虎穴追蹤”往往能挖出暗藏在違法現象幕后的根源。在歷時數月掌握了合肥市場上“投資公司”的種種黑幕后，筆者便和同事準備去河南伊川縣進行“虎穴追蹤”，實地調查這些“投資項目”的真實情況。在報社領導和采訪中心的大力支持下，筆者的“伊川探險之行”不僅揭開了“投資項目”的畫皮，為合肥警方破案提供了證據，也讓“錢生錢迷局”系列報道更為權威、真實，領先于同城媒體的相關報道。

四、實戰篇：不露聲色找鐵證，尋求聯盟似三國

在暗訪過程中，收集和找到對方違法的證據、弄清相關騙局的真實情況是暗訪報道成功的關鍵。在暗訪調查“保障房小區為啥停滿小轎車”這一題材時，為了摸清“濱湖惠園”這個保障房小區內私家車的真實情況，筆者在寒冬里的黎明時分就趕到“濱湖惠園”小區，清點小區里的轎車數量，并將全部車輛的車牌號進行拍照、錄像，“固定”了小區內停車的真實情況和這些業主私家車的車輛信息，留下了“保障房小區停滿私家車”的鐵證，也防止了物業公司及相關人員在曝光稿件發出后移走私家車，制造假象。

在暗訪調查“投資公司”騙局的時候，筆者不動聲色地收集了十多家投資公司的“投資報告”“企業資質”“融資委托書”“還款保證書”等資料，錄下相關公司對投資者的各種“承諾”，確保了暗訪稿件的真實性、權威性，也防止相關公司在被曝光后到報社與記者“交涉”。

在暗訪過程中，記者、主管部門及涉事單位三者的關系非常巧妙，儼然一部現代版的《三國演義》。暗訪記者在掌握證據后，可以聯系主管部門查處違規單位，但也要防止某些部門人員與違法單位勾結，泄露了記者暗訪的內容，以躲避檢查或處罰。某些涉事單位可能會借記者的報道“排除異己”“清理門戶”，但又怕傷害了自己的利益。記者在暗訪過程中，需要求助外援，但也要防止被所謂的“外援”誣陷或傷害。

五、突破篇：瓦解內部反間計，聲東擊西巧求證

暗訪方式多種多樣，因地制宜的“明訪”或者進行“陷阱式明訪”，有時也能取得意想不到的好效果。

筆者在調查“投資公司”時，經常去一家公司“咨詢業務”。經長期的調查發現，這家公司的確很正規，沒有違規行為。筆者開始與這家公司老板面談，并透露了記者的真實身份。這位負責人大談合肥市場上的投資公司亂象，指責政府相關部門不作為，讓原本的投資中介變成了專門坑人的騙子公司，不僅讓眾多投資者血本無歸，也傷害了正規投資擔保公司的利益。他表示支持記者暗訪調查“投資公司”的想法和做法，打擊違法經營，整頓市場秩序，并向記者透露了他所了解的內幕，對記者進一步調查和揭穿“投資公司”騙局起到了關鍵作用。

筆者在調查“根治乙肝”騙局時，也適時向一名正在為騙子打工的老醫生透露了真實身份，得到了這位老醫生的信任和支持。這位老醫生向記者講述了他在這家“騙子醫院”行醫的經歷，以及騙子編織這個騙局的內幕。老醫生的真實證言不僅為暗訪調查提供了真實可靠的證據，也為蚌埠市衛生局端掉這家“國家級肝病治療中心”提供了第一手資料。

“明修棧道”的明訪，其實也是“暗度陳倉”的暗訪，就是在暗訪或正常明訪無法掌握證據的時候，記者轉換采訪話題，讓被采訪對象不知不覺地透露出真實內幕。例如，在采訪“保障房小區為啥停滿小轎車”一事時，如果是正常采訪，物業公司肯定會以“不能泄露業主信息”為借口，拒絕透露小轎車車主是否是保障房業主。于是，筆者采取了“明修棧道，暗度陳倉”的采訪技巧，特意向物業公司負責人亮明記者身份，稱“小區業主向報社投訴物業公司不作為，讓社會上的車輛停滿小區，導致小區業主無處停車，將對物業公司進行曝光”。物業公司經理看到有記者“前來曝光”，連忙為自己辯解，稱“小區內停的都是小區業主的車”，并拿出來小區業主的停車信息登記表讓記者查看和拍照，以證實自己的確“沒有讓社會上的車輛進小區”。物業公司這種“自證清白”的做法，卻印證了“保障房小區里的百余輛小轎車都是小區業主私家車”這個核心證據。

隨后，記者又按照《業主信息登記簿》上登記的業主手機號碼給部分業主打電話，假稱自己是小區物業公司的工作人員，“正在清理小區內停放的社會上車輛，重新核查車主及業戶信息”，被暗訪的業主不僅詳細地說出了各家車輛信息，并強調自己就是小區業主，所住的保障房也是自己所購買等真實信息——這些信息恰好就是記者所要掌握的“豪車主原來竟是‘窮’業主”的核心內容。

六、安全篇：危機四伏走為上，化敵巧用殺手锏

暗訪記者因為揭露了一些黑幕，砸掉了一些人的飯碗，因此成為危險職業。如何在暗訪中及暗訪后保護自己，是一個非常重要的問題。

暗訪前，記者要慎重選擇暗訪對象，政府機關、腐敗分子、不法商販等對象的危險系數相對小一些，黑社會、暴徒等亡命徒的危險性很大，記者不要單獨暗訪，如果非暗訪不可，也應該與公安機關等部門聯動，以防止暗訪記者被傷害。

在暗訪中，首先要注意保密，不要透露暗訪記者的身份，遇到危險時要緊急撤退，或者與對方巧妙周旋，保護好自己。即使被對方知曉了身份，暗訪記者也不要害怕，要和對方“動之以情，曉之以理”，讓被暗訪對象明白“記者所作所為是職務行為”。記者要盡量緩解敵對情緒、化敵為友，但也要警惕落入對方設計的暗算圈套。如果對方胡攪蠻纏也不要畏懼，要巧妙地拿出殺手锏，讓對方心生畏懼。

筆者在暗訪伊川縣“投資項目”時，無論是走訪當地群眾，進入相關企業，還是采訪當地政府、工商管理部門，甚至是住旅社、包車去采訪地，都刻意隱藏了記者身份。不僅為了保密，更為保護遠在他鄉的人身安全。

在進入“中民光電”采訪的時候，筆者被一群自稱“中民光電員工”的壯漢圍住。這群人目露兇光，質問暗訪記者的身份。筆者和同事都沉著應對，巧妙化解。

2011年，筆者暗訪曝光了一家地下炒匯公司打白條承諾收益的黑幕。這篇報道雖然沒有署名，但這家公司的老板依然找上門。這個老板稱“你砸我的飯碗，我要找你算賬”，筆者稱其實掌握了他的真實姓名及更多違法證據，并拍攝了相關視頻，為了“保護”他并沒有刊發相關信息和播發相關暗訪視頻。這位老板不理睬，繼續威脅筆者。筆者就公開播發了部分暗訪視頻，并告知對方還有更多的視頻，將繼續播發。這位“江湖大拿”最終服軟了，他只得承認記者的確是“保護了他”，請求記者將已經在網上播發的視頻撤掉，以求得“自保”。筆者經報社領導同意后，請網站撤下了相關視頻，震懾了這位“江湖大拿”，也防止了這位“江湖大拿”繼續找筆者鬧事，但相關視頻資料卻一直保存在自己的電腦里。

暗訪調查“根治乙肝”騙局的時候，涉事醫院院長威脅筆者說，這家醫院是某某領導重點扶持的，請手下留情。第二天，《新安晚報》就用整版刊發了“國家乙肝治療中心根治乙肝”的暗訪調查報道，卻隱去了這位“牛”院長關于“領導重點扶持醫院”的高論。報紙刊發后，筆者主動給這位院長打電話，讓他看當天的報紙，并告訴他“我還有更多的內容沒有寫，并有相關證據，我這樣寫其實是保護了你！”這家“乙肝治療中心”已經被端掉多年，醫院院長也沒有膽子來找記者“索要更多證據”。

當然，能保護暗訪記者的真正殺手锏，還是記者公平公正地客觀報道和國家法律法規。只要記者的稿件客觀真實不失實，就是一把最好的殺手锏，就不要懼怕被暗訪對象“秋后算賬”。

七、影像篇：有聲有“攝”巧入手，有圖為證勝千言

暗訪調查稿件之所以人人愛讀，不僅是因為引人入勝、懸念橫生的文字稿件，“一圖勝千言”的暗訪圖片也是吸引人的一個亮點。采用文字記錄式暗訪時，記者可以不動聲色地觀察，不留痕跡地錄音，不動聲色地跟蹤……這樣不容易暴露身份。暗訪時拍圖片，一不留神就可能被發現，因此攝影暗訪比文字暗訪更難，手段也更巧妙。

暗訪拍攝可以利用長焦鏡頭從高空或遠處將被攝對象“拉”進圖中，可以運用遙控拍攝，將相機隱藏在被暗訪對象經常出沒的地方，也可以與被采訪對象近距離接觸，利用專業偷拍機近距離拍攝。當然，也可以利用智能手機的耳機音量調節線充當快門，巧妙拍攝。

智能手機像素較高，能滿足一般新聞攝影的需求。智能手機（尤其是蘋果Iphone系列手機）都配備有可以調節音量大小的耳機線，這種耳機線上的音量調節按鈕還有一個功能，就是當相機處于攝影模式時，可以充當快門線使用。

當蘋果Iphone系列手機處于“攝影攝像”模式時，你將耳機線插入手機聽孔，手機就變成一個線控偷拍機了。你可以假裝戴著耳機聽音樂，將手機攝像鏡頭對準拍攝目標，輕輕按一下耳機線上的音量調整鈕，就能拍攝或錄下你想要的內容。為了拍攝的角度精準，可以經常聯系偷拍手法，熟能生巧。

自從有了蘋果手機，筆者再也不用為如何偽裝自己的大相機而煞費苦心了。近年來拍攝的大量暗訪圖片，幾乎都是來自這種手機。

當然，你也可以利用手機的視頻功能全程錄像，回到辦公室后利用圖片處理軟件，就能輕松抓取到中意的暗訪圖片。

八、寫作篇：字斟句酌防暗礁，保存證據是王牌

因為暗訪批評報道的特殊性，需要在寫作中注意嚴謹性，客觀真實。這種真實不僅指采訪真實，更要求表達真實，要做到惜墨如金，有疑問的地方寧愿舍棄也不準胡蒙。在《錢生錢迷局》的報道中，筆者和同事對稿件字斟句酌，即使稿件傳到了編輯部，仍不放心。編輯在改稿的過程中，記者也反復審核自己的稿件，發現問題及時向編輯反饋，并和編輯溝通，哪怕有一點拿不準的環節，也不敢輕易放手。在這組報道刊發的過程中，筆者時常等到編輯簽發稿件，報紙大樣成型后，才于凌晨時分回家。

暗訪稿件見報，并非是一個暗訪活動的終結，而是接受讀者和被曝光對象檢驗的新的開始。有些被曝光對象因對記者懷恨在心，可能會故意從稿件中找出破綻，試圖對暗訪記者“秋后算賬”。因此，保存好采訪中的證人、證言和相關證物特別重要。因此，筆者提醒廣大同仁注意，保護好相關證據，也就是保護好自己。

［1］沈偉.當我們隱去了記者的身份——暗訪的底線、規范與自我保護——嚴守誰則：守望老百姓有質量的生活［J］.中國記者，2007（06）：34-41.

［2］張少科.暗訪調查實務［M］.中國傳媒大學出版社出版，2006：56-60.

G212

A

1674-8883（2016）16-0244-02

張洪金，男，安徽阜南人，本科，新安晚報記者，曾多次榮獲全國省級晚報都市報好新聞一等獎、安徽省新聞獎一等獎，研究方向：新聞采訪。