一個“工匠型”的老工會工作者—記浙江省江山市總工會工資集體協商指導員楊清泉

□毛朝陽 祝海燕 鄭慧明

一個“工匠型”的老工會工作者—記浙江省江山市總工會工資集體協商指導員楊清泉

□毛朝陽 祝海燕 鄭慧明

楊清泉︵中︶在指導工資協商工作

要當一名“工匠型”工會干部，就要有對工會工作的摯愛與堅守。作為一名工會干部，如果沒有對工會一片熱忱，沒有服務職工群眾的一片真心，沒有數年、數十年的堅守，最多只是工會的一個匆匆過客，很難成為職工信賴的“娘家人”。——楊清泉

金秋時節，浙江省工會干部工資集體協商指導員培訓班在杭州舉行。

一名戴著老花眼鏡、頭發稀疏的長者，精彩的經驗介紹，贏得全場聽眾陣陣掌聲。他就是浙江省江山市總工會退休干部、江山市工會工資集體協商指導員楊清泉。

工會“不了情”

楊清泉，今年64歲，原江山市總工會文化宮主任、江山市攝影家協會主席。

2013年2月在任上光榮退休。

當時，老楊在攝影朋友圈里發出了感言：“自由了，解放了，新生活開始了！我可以全身心與攝影為伍了……”

2014年春天，他約上幾位攝友，以自駕游的方式，從江山市出發，一路往北，又轉向西。西寧—塔爾寺—日月山—青海湖—祁連山脈—張掖丹霞地貌—敦煌—嘉裕關—額濟納胡楊—中衛市沙坡頭—黃河壺口瀑布等地，都留下了他們足跡。在飽覽祖國大好河山的同時，他攝下了許多精彩的畫面……

2014年6月，當他還背著一個攝影包在路上奔走時，江山市總工會領導打了一個電話給他，問他能否回單位上班，擔任工資集體協商指導員？

楊清泉手握手機，思考了良久，還是婉言謝絕了領導的好意。他說：“工資集體協商指導員是個全新工作，不熟悉；況且，他喜歡攝影，喜歡退休后到處去跑一跑。”

一個星期后，江山市總工會領導又找到他。“老楊，歸隊吧。工會這項工作需要您幫忙！”

楊清泉做事十分認真負責，在同事中有口皆碑。他要干就得干出個樣兒。

一邊是“娘家人”工會組織的召喚，一邊是自己攝影事業的又一個春天，考慮再三，老楊還是決定回到工會，接受工資集體協商指導員這一工作。

責任心

作為工會干部，要有工匠精神，干一行，愛一行，專一行，精一行。真正把黨的工運理論學透，把自己從事的工會業務吃透，把基層和職工的情況摸透，高標準、嚴要求地推進工作，把自己鍛造成服務職工群眾的行家里手。

退休前，楊清泉在工會做宣教工作較長，法務工作接觸不多；退休后，他當上工資集體協商指導員，得從頭學起。除參加浙江省總工會組織的工資集體協商指導員培訓學習外，平時他刻苦學習法律知識。由于年齡關系，退休前他電腦知識不精通，當上工資集體協商指導員后，他從學打字開始，直到掌握學制圖、制作表格方法等。

去年3月，在衢州市工資集體協商指導員培訓班上，他作為首席談判代表模擬協商談判的出色表現，得到與會專家及領導的充分肯定與贊揚。

他說，工會工作就像工匠對待自己的產品，要精雕細作，不為輸贏，只是認真。只有擁有“匠心”，把崗位當作永恒的理想與追求，專注做好本職工作，才對得組織的信任，職工的信任。

當年江山市有1000家企業協議簽訂任務。到底全市這項工作的基礎如何，企業如何，剛接觸這項工作的老楊心里沒底。他只知道時間緊，就怕完不成任務，所以把精力全放在抓協議簽訂率上。可后來交上來的協議材料讓老楊傻了眼，里面存在著很多不規范的、錯誤的，甚至是無效的協議。半年下來，楊清泉逐漸明白，關鍵是要提高認識，指導員與企業都要認真對待這項工作。這項工作還真是馬虎不得，任重道遠，需要一步一步腳踏實地往前走。

2015年，楊清泉開始注重業務指導。做到面上指導與個體指導相結合；調研與指導同步進行；抓面上的簽訂任務與示范點建設同步進行。示范點企業的工資集體協商嚴格按4個步驟、8個程序去操作。

通過努力，此項工作2015年比2014年有所起色，協議的簽訂率與質量都有所提高；但工作還是不容樂觀，所簽協議質量參差不齊，虛大于實。

分析其原因，主要還是責任心問題。因為民營企業多，大多數企業主還沒有工資集體協商的意識；各鄉鎮總工會、各企業工會的工作人員都是兼職的，工作忙，精力與時間跟不上，大部分人員對工會的業務知識比較生疏，也有相當一部分工作人員有應付任務的思想及抵觸畏難情緒……

楊清泉陷入了深深的沉思之中。

楊清泉的父親是一名老會計，他從小耳濡目染了父親嚴謹、認真的工作作風。

他每到一家企業，都會與工會負責人及企業負責人交流，主動溝通，融洽感情，并盡量多了解企業概況，然后再宣傳工資集體協商的目的、意義。

當然，從溝通指導到落實也不是那么順意的。有一次，一家企業講好下周一開工資集體協商會，但到當天早上八點，對方給老楊打電話說因事不開了，什么時間開不知道。老楊說，那爭取本周五前開掉吧，對方應和了一聲。到周五還沒接到通知，下午，他就騎上電瓶車去這家企業，在樓梯上就碰上了老板，原因是老板不愿意開。

老楊就認真、細心地做老板的思想工作。當了解該公司企業文化搞得比較好，但苦于每次搞活動都沒有人搞攝影時，老楊就自告奮勇地說，“每次活動我都來，并且拍出來的照片保您滿意！”

幾天后，該企業參加全市職工“五一”歌詠比賽，楊清泉為其拍了很多照片，老板看了后十分欣賞。此后，該企業工資集體協商工作就順理成章了。

江山市總工會黨組書記、常務副主席陳忠喜稱贊楊清泉的這一工作方法叫“服務拉動法”或叫“感情打動法”。

今年8月，江山市有一家企業經濟效益下滑，職工的收入、福利等都有所下降。職工頗有怨言。老板的心情也不好。當楊清泉到這家企業要求開展工資集體協商談判時，碰了一鼻子灰。

楊清泉十分耐心地做起了思想工作。老楊說，“您是福利型企業，安排了許多殘疾人就業，對社會貢獻很大。我翻看了近10年的工資檔案，職工工資年年在增長，這很好。今年因為企業效益下滑，職工收入有所下降，也在情理之中。工資集體協商并不是一味地為職工增加工資。職工的命運是和企業的命運連在一起的。企業有困難，通過協商，職工可以保崗位，穩工資。工會維權是雙方面的，既維護職工的利益，又要維護企業整體的利益。”

老楊的一番掏心話，終于打動了企業老板的心。“好！聽您的，我全力支持工資集體協商工作。”

工資集體協商后，企業與職工雙方都十分滿意。這位企業老總十分感動，他平時不抽煙，還特意買了條好煙要招待老楊，但被老楊婉言謝絕。老楊提出一個要求：希望老總在談判場合講普通話，他要錄視頻資料，作為范本，在其他企業推廣。

奉獻之心

“工匠精神”，也是一種奉獻精神。作為一名共產黨員和合格的工會干部，要時刻牢記“吃苦在前，享受在后”的人生信條，想職工所想，急職工所急。扎根在職工群眾中，用自己的辛苦，換得職工的快樂與幸福，實現自己的人生價值。

楊清泉說：“我認為工資集體協商簽訂工作的過程，遠比協議書上所簽的那幾個數字重要！”因為，集體合同簽訂過程，也是企業員工參與企業管理，自主維權的過程。員工看到了工會的力量，感受到了工會組織的溫暖。

老楊手上有一本厚厚的《工情日記》。上面密密麻麻地寫著時間、地點、工作內容，接訪內容，需要解決的問題等等。這一良好的習慣源于他60年代學攝影時。那時候，他用白紙釘了個小本子。每次外出攝影，他都要記下：天氣、時間段，用的速度、光圈等。這樣，每天有個參考值，每天攝影都會進步。老楊做事就是這樣認真、嚴格。

企業工資集體協商材料發給老楊審核，很少有一次性通過的，少則一次，多則三次往返交流修改后才能勉強通過。老楊將發現的問題記在《工情日記》上，然后打電話給企業，指出具體修改的地方及建議。如職工代表人數、時間落款、會議紀要、協議條款、意見征集等。有時是雙方對著電腦，通過視頻一頁一頁地核對。

有一家企業工會主席歲數大了，不會打字，老楊就主動幫助打。老楊電腦打字也剛學會不久，回到家，他戴上老花眼鏡，因怕影響老伴休息，就將燈光調到最暗，在昏暗的燈光下慢慢地打。打好材料后，又擔心《協商記錄》有錯誤，還要對著白天的錄音或視頻進行一字一字地修改。

老楊不會開車。江山市許多企業都在比較偏遠的山區。近的地方，楊清泉就騎著自行車去，遠的地方只能坐公交車。

他的身體狀況并不好，經常有胸悶的癥狀，特別是過分勞累或氣候有變化時。

有一次，他騎電瓶車到清湖鄉鎮總工會去了解全鎮企業工資集體協商情況并連續跑了幾家。到中午12點鐘，清湖鎮總工會主席邀請其吃餐便飯，他說來不及了，水泥廠路口有一家企業等著要拿U盤拷貝資料。想不到，到水泥廠路口，因公路翻修，他兜了個大彎。回到家時，已是中午一點多鐘。他又饑又渴又累。到了家門口，一頭栽倒在地。

老伴慌了，要打電話叫救護車，但被醒過來的老楊制止了。“我只是太累了，給我點水喝一下，緩過神就好了。”他說。

老伴又心疼又氣憤，“你為什么要與自己過不去！”勸他指導員工作不要做了。

然而，到了晚上，老楊又坐到電腦旁，根據白天的走訪記錄，忙碌開了。

老楊常說，信譽價值遠比黃金價值更重要！既然接受了任務，他就要將這項工作圓滿地完成！

老楊的攝影，在圈內知名度很高，常有作品獲獎發表，或被有關單位收藏。

有多家單位邀請老楊退休后到其單位謀事，并許以高額報酬，被老楊婉言謝絕；也有朋友勸他，還上什么班，可以將自己這幾年的攝影作品整理一下，出版發行。老楊笑笑說，等以后空下來再說吧。

不久前，杭州召開G20峰會。有張用中英文等翻譯的明信片，就采用了楊清泉10多年前拍的一張江郎山風光照片。這可是萬里挑一的高水平照片。許多朋友打來電話向他表示祝賀。

此時老楊有點心動了！

他摯愛攝影，同時，他又心系工運事業！

他唱響了一位老工會人的奉獻之歌！