歷經苦寒菊芬芳
——記全國紡織工業勞動模范張菊芳

□王君東 周成才 郭偉平

歷經苦寒菊芬芳
——記全國紡織工業勞動模范張菊芳

□王君東 周成才 郭偉平

【人物檔案】張菊芳，女，1969年9月生。全國紡織工業勞動模范、江蘇華業紡織有限公司總經理。企業榮獲江蘇省“科技進步十佳企業”“信息化帶動工業化先進單位”和南通市“AAA級資信企業”“學習型企業”“勞動關系和諧企業”“模范職工之家”等榮譽。

今年47歲的張菊芳說：馬上就要“知天命了”。但她還是“巾幗不讓須眉”地打拼在商場。“我天命就是辦好企業，帶好眾工友們。”說這話她很有底氣：在如今紡織行業一派蕭條行情下，她還是帶著華業人拼出了一片別樣的風景，逆勢而長；同時她還有著勇氣：20多年前，她也曾是一名普通的染織女工，憑著勤奮和執著，她不斷轉身，最終擁有了自己的事業。“苦難是財富，人生需磨礪”，她要把歷經的苦難和磨礪變成為華業人創富創業的現實。

“人力是第一資源”

張菊芳原是南通國營八一染織廠的一名普通擋車工，一進廠她就拜老工人為師，書本筆記不離身，苦練操作本領不間斷，在不到一年的時間里，就從一個“門外漢”迅速成長為車間的操作能手和技術骨干。長期一線工作的實踐，使她對人是第一生產要素有著深切的體會，堅信“人力是第一資源”。

1996年，她創辦了南通華業紡織有限公司，實現了從一名生產操作工到企業生產經營管理者的轉變。她深知“知識就是力量，人力就是資源”，堅持走人才和科技興企之路。為此，自己帶頭參加了MBA研究生課程學習，并引導和帶領員工經常學習、終身學習，把“充電”作為經常和習慣之事。現在，企業員愛學習愛創新蔚然成風，越來越多的人成長為企業的技術骨干和管理中堅，為企業注入源源不斷的活力和生力。

“企業再好的設備、再先進的技術都離不開人”。一線工人成長起來的張菊芳視人才為“寶貝”，把職工隊伍建設作為第一要務。公司不僅舍得花重金招聘優秀人才，還實行“送出去、請進來”的培養策略，有計劃分期分批把員工送出去學習深造，不斷加大員工培訓力度。每月都要對員工進行技術管理知識和操作實踐課的培訓，讓他們學習和掌握應知應會知識，豐富實踐生活，提高綜合素質。這些年來，在每年一屆職工技能大賽上，華業公司職工都能奪金爭銀，不僅讓職工精英們的自我價值得到體現，還為企業爭得了榮光，提升了知名度。

“創新是第一動力”

這幾年，紡織業行情普遍滑坡, 但華業公司無論是銷售業績還是經濟效益年年有進步，呈現逆勢上揚之勢。奧妙何在？張菊芳說：體量并不算大的“華業”之所以能“傲然挺立”，得益于“創新是第一動力”，我們一直在創新、創新、再創新。

創新者總能先人一步。早在前幾年，華業公司就根據日本市場對產品的要求，組織生產技術人員一起進行市場調研，向“管狀色織織物”的科研技術難題發起了挑戰。在半年多時間里，她幾乎天天泡在車間與技術人員一起攻堅克難、闖關過隘。為了盡早完成技術革新和產品研發，她如癡如醉地“試驗、改進、再試驗、再改進”，經過近200個日日夜夜的奮戰，終于使“管狀色織織物”產品開發成功, 并獲得國家級發明專利，填補了國內該項色織技藝的空白。同年，該產品在南通市首屆工業科技創新計劃招標中順利中標，成為政府科技部門確定的成果轉化應用和推廣項目。與此同時，她還研發申請了緯向織物和經向織物二項實用型專利，67項管狀花布的外觀設計專利，在同行中成為名副其實的“創新大王”。

了解了華業的發展史，你不得不信服張菊芳精辟的概括：“企業不老不倒的秘訣就是不在創新就在創造！”近兩年，華業先后開發出8個新產品項目，其中有兩項被列入地方科技計劃項目。公司組建了科技計劃項目實施小組，研發、攻關、試產，直至成功。她領銜研發的新產品“導濕快干機織面料梯度結構設計與關鍵技術”被中國紡織工業協會評為科技進步獎，研發的新產品“竹炭纖維保健功能面料”獲得政府科技進步獎。

同時，創新創造在華業人的管理中也無所不在。華業公司與國內著名軟件企業金蝶國際通力合作，研發運行華業紡織管理信息化系統工程ERP項目，一舉開創了國內色織行業從采購到倉儲、從物流到財務、從生產計劃到車間生產管理，全流程采用ERP系統管理的先河，獲得了地方政府“300工程”資金獎勵。這一先進管理模式，不僅降低了企業的運行成本，提高了產品的檔次和品位，更為重要的是為企業贏得了更為廣闊的發展前景，僅去年就帶來了1.62億元的銷售收入和800多萬元的利稅。

“文化是第一基石”

做了企業管理者后，張菊芳更是愛學習、愛文化。她一直堅信“文化是第一基石”。在華業公司走走，與張菊芳面對面談談，你會發現文化在這里絕對不是幾幅字畫和幾句口號式的“攀鳳附雅”。企業文化 、職工文化、管理文化在這里水乳交融、相得益彰。尤其是，國學文化和企業管理文化成為一道獨特的風景。

張菊芳認為，“國學文化是五千年中華文明史中的主流文化，它以儒道為核心，并且融合外來優秀文化，是一種核心價值觀、大智慧和方法論。辦百年企業 離不開企業文化, 它能帶來無盡的知識和財富。”《弟子規》《三字經》等國學作品在這里成為公司上下的通讀品和必學篇。張菊芳說，她從中懂得了很多做人的道理和為人處世的方法，并理解、 運用到工作和生活中去。

在華業公司的辦公大樓、車間生產區域、職工食堂、職工活動室……你隨處可見弘揚中華傳統文化的宣傳標語遍及公司各個角落，道德講壇、感恩分享、傳統文明講座等活動經常開展，員工們每天都沉浸在濃厚的德文化氛圍中，引來了周邊不少企業學習效仿。

良好的文化氛圍帶來的是公司上下都自覺追求人格完善, 以事業磨練人格。在此基礎上,張菊芳提煉出了“傳統文化育人，科學管理做事”的企業理念。按照這一理念，她全力支持工會主抓文化陣地，創辦了企業學校——“華學南通之家”，全面弘揚傳統文化，促進員工“懂禮儀、會做人、做好事”。自創辦以來，己辦班26期。同時，每周六下午舉辦“弟子規·讀經典”活動，工會對能全文背誦“弟子規”且一段時期工作業績突出的優秀員工給予表彰獎勵。為改善員工心智模式、開拓視野、提升團隊凝聚力，公司還對全體管理干部進行“拓展訓練”，開展“風雨同舟”主題活動，讓大家評議他人優點，找出自身不足。每年評選“華業十佳慈孝之星”，企業一一頒發“感恩紅包”。

針對企業女工多的特點，公司還開展“女人的福是修來的”的勵志主題活動，將職工感言在展示欄中張貼，讓大家一起分享。成品車間一名女工婆媳關系一直緊張，參加了國學文化學習培訓后，變得主動孝敬老人，勤勞操持家務。婆婆特意跑到企業表示感謝。

文化為基建起的是和諧企業、愛心企業。這幾年盡管市場有起伏，經營有變化，但華業公司一直堅持做到職工工資福利只增不降。“制民之產”“取于民有制”，張菊芳說，華業公司的管理學是追求人人得利，提倡和諧共進，終極目標是惠及員工和社會。

為了“感恩”員工和社會，多年來，華業公司一直堅持向地方慈善機構捐款捐物；組織員工前往青藏高原地區參加志愿服務活動；與藏族寒門學子結對助學，提供學費、醫療費等；每年為所在村60歲以上的老人送年貨，到敬老院為孤寡老人送溫暖……張菊芳說，雖然，每次能幫助的只是少部分人，能解決的只是小問題，但做了就是愛心的堅持，彰顯了企業的責任和擔當，送人玫瑰，手有余香。