警惕偽健康披上新媒體外衣

王瀟雨

日前，第八屆中國健康教育與健康促進大會在浙江省杭州市召開。大會指出，當前，我國老百姓健康相關知識和技能仍很欠缺，健康教育與健康促進體系建設還很滯后，一些不科學甚至反科學的信息正在流傳。伴隨著老百姓對自身健康的極度關切和新媒體發展的日新月異，各類健康信息滿天飛。然而，當人人都成為健康信息的發布者時，公眾如何才能辨明信息的真偽？

偽健康，長啥樣

點開朋友圈的一篇健康類文章，如果文中出現外國醫生或某專家的檔案照，配有CCTV新聞聯播的畫面截圖，結尾卻是各種無關廣告，標題里好多感嘆號，點“閱讀原文”跳出奇怪東西……“注意啦，擁有這些特征的文章，是偽健康信息的嫌疑大幅上升。”這是微信公眾號“健康不是鬧著玩兒”創始人之一、美國杜克大學癌癥生物學博士李治中概括總結的一些偽科學熱文的特征。

李治中在其公眾號上發表了一篇題為《偽健康，長啥樣》的文章，正如他所說，長相“專業”的偽健康信息在大家手機上并不鮮見。“酸性體質致癌”“地暖致癌”“番茄致癌”……各類流言不勝枚舉，其中癌癥是最受重視的選題，如何防癌的信息可以說是鋪天蓋地。

劉女士的母親自從退休后就熱衷于從微信上搜集各類防癌知識，不僅身體力行地用于全家生活的健康實踐，還時不時地轉發給親朋好友。“有文章說吃梨清肺防肺癌，家里除了梨就沒有其他水果了;有文章說吃黑色食物防癌，我媽就買來各種黑米、黑豆、黑芝麻。”劉女士是北京一家健康類網站的編輯，學醫出身的她知道老媽的防癌行動不靠譜，但也談不上危害。“這些防癌的文章都沒有明確的信息來源，但老媽覺得‘寧可信其有，不可信其無，勸說沒有用。我只能跟老媽約定，有重要決定首先要告訴我，千萬別買文章推薦的東西。”有了這條底線，劉女士和母親都覺得家里的“健康生活”可以維持現狀。

相比劉女士的母親，喜歡嘗鮮的上海白領李小姐多少顯得不太淡定。“月瘦10公斤排毒養顏，神奇的水果酵素是日本人氣偶像的保養秘籍。”一條朋友圈里的減肥教程稱，售價880元一瓶的酵素能讓愛美人士得到全新蛻變，引得李小姐痛下決心買了兩瓶（一個療程的量）。“說明書寫著喝這個酵素的時候不能吃飯，要斷食。”李小姐回想起來依然心有余悸，“當天喝了肚子里就感覺怪怪的，第二天人就一直在洗手間里出不來了，堅持到第三天瀉得腿肚子抽筋。”第四天，李小姐不得不去了醫院。

醫生說，李小姐是腸道菌群失調，已經有點脫水。護士一邊幫李小姐掛淡鹽水，一邊告訴她，像李小姐這樣迷信酵素的女孩在臨床上并不少見，甚至還有人按網上熱傳的教程自制“水果酵素”。遺憾的是，無論是原理還是實際成分，酵素都無法達到其宣稱的種種神奇功效。如果是自然發酵，還容易造成雜菌污染產生毒素，甚至還可能生成其他有害物質，飲用反而會增加健康風險。

“目前公眾接收到的健康科普信息存在魚龍混雜、良莠不齊的現象，個別機構或個人以新、奇、特的觀點吸引受眾，忽視了科學性，一些反科學的知識嚴重干擾科學健康知識的普及。偽大師、偽專家，并無科學實證依據的‘偏方‘絕招等信息還一定程度存在，誤導公眾，損害公眾健康。”中國健康教育中心副主任宋軍說。

新媒體是主要信息源

據中國科學技術協會和百度聯合發布的《中國網民科普需求搜索行為報告》顯示，2015年第一季度，在8個科普主題中，醫療健康內容的網絡搜索占比為57%，是最受關注的科普主題。然而，2015年6月，中國社會科學院新聞與傳播研究所發布的《新媒體藍皮書》指出，包括網絡媒體在內的新媒體是眾多假新聞的主要信息源。

這份《藍皮書》分析了2014年產生于新媒體平臺，且傳播較廣、較典型的92條假新聞。研究發現，微博是六成虛假新聞的首發地，其次是網絡媒體，占比32%。《藍皮書》認為，微博平臺開放性高，像一個公開的信息交流廣場，人人都可以在上面發布信息，因而出現眾多假新聞。網絡媒體雖然基數大，但多為傳統媒體轉型而成的新媒體形態，相對嚴謹。而微信平臺用戶基數大，且具備較高的社交媒體屬性，其平臺內信息封閉性高，多在熟人間傳播，因此首發于微信的假新聞只有7%。

不過，微信雖不是假新聞的主要源頭，卻是信息監管的灰色地帶。清華大學健康傳播研究所副所長蘇婧指出，由于微信朋友圈、手機客戶端App是半開放的平臺，其中的信息尚無管理機構監管。

“現在電視臺節目的審查還是專職人員一集一集看節目找問題，審查者需有醫學和傳播學兩個方面的知識背景，人力成本很高。”蘇婧告訴記者，對于網絡媒體的監管，則要分兩類：互聯網上的文字信息，可通過計算機的“爬蟲”工具抓取識別;對視頻和圖片的監督目前還沒有實現自動化。由于技術模式不同，視頻、圖像的分析和監管難度高、成本高，市面上能做視頻和圖片分析監測的技術機構非常少。另外，有些網站還會打時間差，白天在監管期間合規，到半夜就填滿違規信息。還有網站把服務器開設在境外，使用境外IP地址也是監管難點。“總體來說，各類假新聞違法成本低，而監督成本高。”

不僅謀財甚至會害命

“微信公眾號或者網站有了足夠的點擊率，廣告就來了，錢就來了。”李治中認為，“轉發分享并沒有錯，任何文章，尤其是好的科普文章都會希望大家傳播。我也完全不反對廣告，任何平臺長期健康發展都需要資金注入，傳播科學文章的正規平臺也會做廣告。但正規平臺選廣告非常小心，如果充斥諸如酵素保健品、致富秘籍、創業輔導、總裁培訓班之類不相關的廣告，基本可以斷定這個微信號‘唯利是圖，內容是偽科學的可能性極高。”

“謠言傳播的主要驅動力是商業利益，而且越是聳人聽聞，傳播越快。”首都醫科大學附屬北京安貞醫院心內科副主任醫師喬巖做科普志愿者已有4年，令他記憶最深刻的一條謠言就是近期盛行的“心臟支架有害論”。據了解，這則謠言起初是一個公司的營銷策劃，目的是通過極力夸大心臟支架的壞處，引導相關患者采取保守治療的辦法，進而購買該公司生產的一款心臟生物治療儀器。然而，謠言的傳播往往不受造謠者控制，“支架有害論”越傳越邪乎，不同公眾號還出現不同的版本，致使很多本該接受心臟支架手術的患者出現心理抵觸，進而延誤了治療時機。

喬巖說，對于急性心肌梗死的患者來說，心臟支架是救命的手術。“如果沒有使用支架及時開通血管，患者有可能發生心律失常、反復心衰甚至猝死。”

當前，我國的商業信息傳播與科普之間的界限還很模糊。蘇婧為記者舉例說明：銷售杏仁的企業發布文章，文中雖不提及杏仁的品牌，但會描述杏仁含有不飽和脂肪酸，詳細論述不飽和脂肪酸的種種好處，甚至夸大杏仁的保健功效。“這樣的文章是科學陳述還是營銷，目前還難以界定。”

宋軍則告訴記者，歐美一些國家已出臺了相應的法律規定，要求商業信息宣傳不能超越政府發布的核心健康信息。比如，政府發布的核心信息中強調公眾營養要全面均衡、要有多樣性，而企業卻單純強調某種營養的重要性，與核心信息相矛盾，那么就要追究企業的法律責任。“這種做法，值得我國借鑒和學習。”

健康沒有捷徑，謠言止于智者

在北京大學醫學部公衛學院鈕文異教授看來，各種媒體上出現的健康流言，最大的相同之處就是虛假信息統統沒有明確來源和可靠出處。比如，10多年前曾有一套名為“養生經”的保健講座視頻在互聯網上熱傳，講者自稱是“北京醫科大學第一醫院內科主任、保健專家齊國力教授”。視頻講述老百姓生活中容易忽視的健康問題，還有健康標準和保健方法，并有文字出版物《養生經》流傳。然而，2003年3月，北京大學第一醫院在其官方主頁上發表《嚴正聲明》：最近網上熱炒的所謂齊國力假冒我院之名，實屬欺騙行為。我院從來無此人，望廣大網民朋友萬勿上當。“后來又有說法稱齊國力是北京世紀壇醫院的醫生，但該院依舊查無此人。如果齊國力的真實身份都成謎，那么‘養生經的內容誰還敢相信呢？”

蘇婧認為，信源缺失無法保證信息真實。“有些媒體確實有不嚴謹的表現，比如報道某項研究成果，信源并沒有具體到研究機構和負責人，表述含糊。但從嚴格意義上來說，媒體并不是信息的最初來源，要讓權威的第一信源充分發揮作用，應該從國家層面建立起權威的信息平臺，運營成本應由政府財政買單。比如，通過網站展示專業的健康信息并肩負起辟謠的責任，做大海中的燈塔給公眾以指引。”

喬巖對記者說，健康謠言之所以有市場，是因為它迎合了很多人一勞永逸的僥幸心理。想要健康首先應堅持良好的生活方式，這就要求大家有自律意識，并能夠長期堅持。一句話，健康不能偷懶、不能依靠祖傳秘方，更沒有捷徑可走。

一份國家衛生計生委開展的全國城鄉居民健康素養監測顯示，2012年，我國居民的健康信息素養水平僅為18.16%。中國健康教育中心主任李長寧對記者說，這就意味著，100個人中僅有18人具備了基本健康信息素養。由于居民健康信息素養不高，導致公眾很難從海量的健康信息中甄別出科學、適用的信息，這也是當前我國健康科普工作面臨的最主要問題。所以，要抵制健康謠言，需要媒體、公眾、政府一起提升、共同努力。（據《健康報》）