廣播媒體與新媒體的融合發(fā)展

亢曉夏

（作者單位：北京人民廣播電臺）

廣播媒體與新媒體的融合發(fā)展

亢曉夏

（作者單位：北京人民廣播電臺）

隨著互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)進(jìn)入人們的生活，傳統(tǒng)媒體不得不考慮與數(shù)字技術(shù)、新媒體融合發(fā)展。21世紀(jì)以來，新媒體發(fā)展日新月異。新技術(shù)與新媒體催生新的傳媒生態(tài)，一系列新理念、新模式、新產(chǎn)品、新形態(tài)及新的營銷方式令人目不暇接。傳統(tǒng)媒體如何與新技術(shù)、新媒體融合共生、創(chuàng)新發(fā)展，成為學(xué)界業(yè)界的熱議話題。

新媒體；廣播；融合發(fā)展

1 廣播媒體現(xiàn)狀分析

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體對公眾影響力的不斷擴(kuò)大，越來越多的人選擇通過新媒體獲取信息。有些人甚至預(yù)言傳統(tǒng)媒體將在不久之后消亡。但細(xì)細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn)，一切新媒體的出現(xiàn)，不管它的形式如何，都無法替代像電視、廣播、報紙和雜志這些傳統(tǒng)媒體，新媒體會對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生沖擊，瓜分受眾市場，并形成與傳統(tǒng)媒體鼎足而立的局面。

當(dāng)前，傳播環(huán)境中發(fā)生的最深刻變革之一，就是媒介融合時代正在勢不可擋地到來。媒介融合，即是在新技術(shù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的廣播電視與網(wǎng)絡(luò)等新媒體、傳統(tǒng)平面媒體與新媒體等通過合作的方式，密切互動，促進(jìn)雙方的資源整合、產(chǎn)業(yè)共融，形成集約化和集團(tuán)式的管理運(yùn)營模式，從而獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化[1]。

就廣播而言，首先，廣播媒體擁有比較穩(wěn)定的受眾群，如開車一族，這是廣播目前最為龐大的受眾群，還有部分年紀(jì)較大的廣播愛好者等。另外，廣播媒體擁有素質(zhì)較高的專業(yè)記者、編輯隊(duì)伍，“內(nèi)容為王”永遠(yuǎn)都是廣播的立命之本；廣播的公信力也是其他新媒體所無法比擬的。所以，目前，新媒體與廣播處于一種復(fù)雜的共生環(huán)境中，新媒體的出現(xiàn)更加推動廣播等傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。

2 媒介融合給新舊媒體帶來的沖擊

在當(dāng)前，新舊媒體融合早已不是一個新鮮的話題，新技術(shù)和人的思維的不斷創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，媒介生態(tài)發(fā)生了顛覆性改變，一個新產(chǎn)品的推出和蔓延都可能掀起一場前所未有的風(fēng)暴，對媒體而言，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合應(yīng)該說是顛覆傳統(tǒng)媒體的思維定式，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視定位[2]。

新媒體的發(fā)展主要依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、手機(jī)終端第一時間把世界各地發(fā)生的事情傳遞到受眾的手中，但廣播并不能僅僅依靠技術(shù)的升級，媒體之間的競爭最終是內(nèi)容上的競爭，不管傳播手段和傳播方式多么先進(jìn)、快速，能打動并留住受眾的終歸都是有新聞價值、有觀點(diǎn)、有靈魂的內(nèi)容。

在新媒體日益活躍的大環(huán)境下，作為傳統(tǒng)媒體的廣播，優(yōu)勢依然存在。新媒體在給傳統(tǒng)廣播帶來沖擊的同時，也帶來了很多機(jī)遇，而且新媒體的發(fā)展也離不開傳統(tǒng)媒體。

首先，新媒體的發(fā)展實(shí)際上在一定程度上也依靠著廣播媒體。很多新媒體，不管是網(wǎng)站還是手機(jī)終端發(fā)布的消息內(nèi)容，很大一部分是來自傳統(tǒng)媒體。這是因?yàn)槭鼙妼τ趶木W(wǎng)上獲取的信息還是抱有一定懷疑態(tài)度的，但在網(wǎng)絡(luò)世界中，人人都是信息的發(fā)布者，這也導(dǎo)致網(wǎng)上謠言、假消息不時出現(xiàn)，而廣播等傳統(tǒng)媒體因?yàn)樽陨淼墓帕Ψ浅?qiáng)，其可信度被廣大受眾所認(rèn)可，所以網(wǎng)站和手機(jī)終端等新媒體在面對一些社會熱點(diǎn)和國內(nèi)國際大事件的時候，都是以廣播等傳統(tǒng)媒體為消息源，轉(zhuǎn)引其報道和分析。

近幾年，在地震、洪水等頻發(fā)的自然災(zāi)害事件中，人們逐漸意識到了廣播在抗災(zāi)救災(zāi)中不可替代性和權(quán)威性。自然災(zāi)害大都具有突發(fā)性強(qiáng)，破壞性大的特點(diǎn)，而廣播對于條件和設(shè)施沒有過高的要求，廣播記者只需要有一部能夠正常工作的電話，就可與廣播電臺取得聯(lián)系，通過電臺把災(zāi)區(qū)的情況第一時間發(fā)布出去。這可以有效阻止謠言和不實(shí)消息的傳播。在大的自然災(zāi)害之后，關(guān)于受災(zāi)地區(qū)的各種信息都會在網(wǎng)上流傳，很多受災(zāi)民眾家屬由于不了解災(zāi)區(qū)的情況，又與家人聯(lián)系不上，面對紛繁的謠言和不實(shí)消息，無所適從，十分著急。廣播作為傳統(tǒng)媒體，其權(quán)威性毋庸置疑，廣播記者在第一時間把災(zāi)區(qū)的情況通過電波傳遞出去，可以有效緩解受災(zāi)民眾及其家屬的緊張情緒。在雅安地震之后，北京人民廣播電臺就及時與當(dāng)?shù)鼐仍筷?duì)以及受災(zāi)群眾做連線，通過他們的語言描述，把災(zāi)區(qū)的消息傳遞出去，并且還派出多路記者，第一時間介紹當(dāng)?shù)厥転?zāi)以及救援的最新情況。

同時，廣播等傳統(tǒng)媒體也依靠著新媒體不斷擴(kuò)展其影響力，在雅安發(fā)生地震之后，北京人民廣播電臺不僅第一時間在節(jié)目中插播了這一消息，還通過其官方微博等新媒體平臺，把消息傳遞給更多的人。本臺記者在當(dāng)?shù)夭稍L到的最新內(nèi)容和圖片也通過官方微博等平臺第一時間發(fā)布。此外，現(xiàn)在很多電臺節(jié)目都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)電視臺或者網(wǎng)站的同步直播和點(diǎn)播，節(jié)目的互動形式也一改以往短信、電話等方式，轉(zhuǎn)而依靠微信等社交工具和聽眾交流，取得了很好的傳播互動效果。

此外，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，推動廣播從調(diào)頻進(jìn)入數(shù)字廣播新階段。現(xiàn)在受眾收聽廣播并不僅僅單一依靠收音機(jī)，電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)應(yīng)用平臺等接收終端都是新涌現(xiàn)的傳播模式。例如，北京人民廣播電臺推出的全新手機(jī)應(yīng)用平臺“聽聽FM”，既可以實(shí)時收聽電臺所有頻率的節(jié)目，又可以聽回放。作為手機(jī)應(yīng)用，“聽聽FM”非常注重與用戶的互動，設(shè)置了評論、轉(zhuǎn)發(fā)功能，用戶可以隨時發(fā)表對節(jié)目和主持人的看法，還可以分享到微信朋友圈，把自己喜歡的節(jié)目介紹給微信中的朋友們。正是借助于新媒體的終端融合，增強(qiáng)了廣播媒體的傳播力和競爭力，吸引更多的聽眾，特別是那些追求時尚、對新媒體有著濃厚興趣的年輕聽眾來收聽廣播。

新媒體的發(fā)展離不開傳統(tǒng)媒體，但傳統(tǒng)媒體也不能故步自封，而是要跟隨時代和受眾需求的變化，不斷調(diào)整自己的定位和運(yùn)作模式。新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于傳播狀態(tài)的改變，由一對多變?yōu)槎鄬Χ唷鹘y(tǒng)廣播幾乎都是大而全的綜合臺，而如今的新媒體則是按照不同類型人群需求、收聽時間、接受方式等進(jìn)行分類，節(jié)目的針對性越來越強(qiáng)，服務(wù)對象也越來越單一，更加專業(yè)化、小眾化。現(xiàn)在的受眾大部分都比較注重個性、喜歡有特色的主持人，喜歡符合自己定位和興趣愛好的節(jié)目，對于大而全的綜合式消息需求并不旺盛，更關(guān)注專業(yè)化的節(jié)目內(nèi)容。所以，現(xiàn)在的廣播節(jié)目不僅要做細(xì)、做精、做得專業(yè)，還要對自己的受眾有詳盡的認(rèn)知。

3 廣播受眾分析

以往，廣播電臺對于誰在聽節(jié)目、聽眾的背景、聽眾所在位置、通過什么方式收聽節(jié)目等，都無從知曉，也覺得不重要，但事實(shí)上，我們只有了解受眾的一切，才能定制出符合不同年齡、不同需求聽眾的節(jié)目?，F(xiàn)在不管是旅游、服裝還是吃穿住行的任何方面，都推出了定制的概念。隨著人們生活水平的不斷提高，對于吃穿住行方面的要求也進(jìn)一步提高，人們不喜歡穿與別人一樣的衣服，出去旅游希望走不一樣的路線，那么他們對于廣播節(jié)目的需求也是如此，人們希望聽到有個性、專業(yè)化的定制節(jié)目。廣播要想針對不同的受眾推出不同的節(jié)目，就需要對受眾有全方位的了解。

現(xiàn)在，很多人不再局限于收音機(jī)收聽廣播，各種APP成為了新的收聽終端。受眾通過APP可以下載節(jié)目，也可以點(diǎn)播節(jié)目，這種收聽體驗(yàn)是收音機(jī)無法做到的。傳統(tǒng)媒體可以通過APP后臺收集受眾的背景數(shù)據(jù)，這只需要注冊用戶填寫個人資料。在了解這些注冊用戶的數(shù)據(jù)后，APP終端就可以通過分析這些受眾的收聽習(xí)慣和收聽的節(jié)目類型，掌握節(jié)目受眾群，確定聽眾的收聽轉(zhuǎn)化規(guī)模，測算出精準(zhǔn)的購買力，并為這些受眾定制專業(yè)化的節(jié)目。

儲備節(jié)目的數(shù)量是衡量一個電臺綜合實(shí)力的重要數(shù)據(jù)。為受眾提供自有版權(quán)節(jié)目并可以按照受眾意愿播放的能力，是衡量廣播與新媒體融合的重要參考。在互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體首先要有足夠的產(chǎn)品供受眾選擇。只有擁有海量的廣播產(chǎn)品，才可能形成內(nèi)容矩陣，滿足用戶各方面的需求。而且儲備的節(jié)目必須是注冊用戶才能享受到的，這樣才能夠留住受眾，吸引受眾。其次，除海量的節(jié)目儲備外，廣播節(jié)目或者廣播的APP能不能和手機(jī)軟件結(jié)合，為注冊用戶提供一些窗口服務(wù)，如醫(yī)院掛號、求職等，讓用戶受益。最后，線下活動也是吸引受眾成為注冊用戶，同時留住現(xiàn)有用戶的不二法寶。例如，冬天大家都愛泡溫泉，可以嘗試組織注冊用戶一起團(tuán)購此項(xiàng)服務(wù)；再如現(xiàn)在大家都關(guān)注食品問題，那么傳統(tǒng)媒體可以通過提供給注冊用戶安全的食材供應(yīng)商，解決大家對于食品安全問題的顧慮等，為注冊用戶提供更多專享的服務(wù)和優(yōu)惠。這類服務(wù)是廣播內(nèi)容的線下延伸，并使廣播逐漸成為社交媒體，形成與用戶的強(qiáng)關(guān)系鏈。

4 總結(jié)

新媒體和傳統(tǒng)媒體融合，既可以形成多平臺、多方位和多渠道的深層合作與互動，也可以增強(qiáng)市場競爭力，并使受眾更加快捷地獲取信息。傳統(tǒng)廣播通過與新媒體的融合，形成一個復(fù)合型媒體，用戶只需要根據(jù)自己的需求點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)內(nèi)容鏈接，就可以獲得文字、圖片、視頻、音頻等多種形式的全媒體信息內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體還可以借助新媒體的數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成具有較高競爭力的數(shù)字化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新的增值服務(wù)。

[1]孫昊瞡.傳統(tǒng)廣播與視聽新媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].高校科技,2015(34).

[2]張富強(qiáng).互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)媒體與新媒體融合[J].新媒前沿,2016(1).