學習型組織理論在國企員工培訓中運用探索

左 梁

學習型組織理論在國企員工培訓中運用探索

左 梁

強化員工培訓是提升國有企業核心競爭力的重要路徑。本文以學習型組織相關理論作為依據，介紹了學習型組織的內涵與特點后，分析了當前國有企業員工培訓中學習型組織理論運用存在的誤區。最后，從建立“共同愿景”、倡導“主動學習”與“共同學習”、激勵員工自我超越等方面，就學習型組織在國企員工培訓中的運用策略進行了探索。

國有企業 員工培訓 學習型組織 運用策略

員工是企業最寶貴的財富。尤其是在信息時代的大背景下，員工的重要性甚至超越了物資資本的重要性，被譽為企業“第一資本”。企業要提升核心競爭力，要在激烈的市場競爭中取得優勢，必須要高度重視員工培訓，不斷提升員工能力。隨著我國經濟對外開放程度越來越高，國有企業的人才優勢逐步消退。國有企業要保持競爭優勢，必須重視員工的培訓。學習型組織理論基于“學習型社會”和“終身學習”理念，強調組織內部要構建學習氛圍，倡導終身學習，維持組織的競爭力。國有企業作為一個組織，探討學習型組織理論在員工培訓的運用具有重要意義。

一、學習型組織的內涵與特點

（一）學習型組織的內涵

學習型組織由美國學者彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出。彼得·圣吉指出，“隨著人力資源對企業的重要性日益提高，企業為了更好地應對外部競爭壓力，需要精簡、優化組織，實現組織內部再造，并提升企業的抗壓能力和競爭能力”。彼得·圣吉將學習型組織定義為，“能夠熟練創造、獲取和傳遞知識的組織。同時，也是善于修正自身行為、不斷適應新知識和新見解的組織”。學習型組織包括五項基本要素：共同愿景、團隊學習、改變心智模式、自我超越和系統思考。從學習型五項基本要素可以看出：學習型組織需要組織成員形成共同的愿景，并共同學習，改變傳統的思維模式后，實現自我超越。換一句話說，學習型組織通過“發現”“糾錯”實現“成長”，終極目標是在組織內部建立系統的組織思維能力，不斷實現組織的超越。

（二）學習型組織的特點

不斷學習是學習型組織的典型特點。不斷學習又包括全員學習、全過程學習和終身學習。組織及組織成員通過不間斷的學習，努力接受并消化新知識，打破舊思維，積極適應“學習型社會”的需要。學習不僅是員工的事情，同時各級領導干部也要制定相應的學習計劃，提升管理與業務水平。學習不僅要關注與工作有關的學習，還要重視個人道德修養等人文領域的學習。

領導在學習型組織中作用有所變化。在傳統的威權管理模式下，領導權威不容置疑。但是在學習型組織模式下，領導與員工是平等的組織成員。領導更多的是扮演組織引領者、設計者角色，普通組織成員的創造性和能動性得到了更大程度的尊重。

學習型組織更強調組織成員的主動學習，將成員的個人成長與組織成長結合在一起，肯定了成員對組織發展做出的貢獻。同時，學習型組織能夠營造更好的組織氛圍，強化成員的責任感，提升成員對組織的忠誠度。

二、學習型組織理論在國有企業員工培訓中的運用誤區

（一）將領導意愿等同于組織共同意愿

共同愿景是學習型組織的基本要素，唯有獲得組織成員高度認可的愿景才能稱之為共同愿景。共同愿景有利于提升組織的凝聚力，讓組織成員“心往一處想、勁往一處使”。但是在員工培訓中，對員工的真實需求關注不足，員工到底需要什么樣的培訓，培訓什么內容、培訓時間如何確定、如何開展培訓等核心問題不清楚，由領導說了算。這造成國有企業員工培訓更多的是反映領導意愿，而不是員工意愿，將領導意愿凌駕于員工意愿之上。員工對這類的培訓普遍不滿意、不認同，甚至還存在抵觸情緒，影響了培訓質量。

（二）共同學習與主動學習建設乏力

共同學習與主動學習是學習型組織的保障措施。通過全員共同學習與主動學習，形成良好的學習氛圍，樹立“終生學習”理念，進一步提升企業人力資源素質，強化企業競爭力。但是從部分國有企業員工培訓的情況來看，培訓分“三六九等”，領導干部獲得的培訓機會多，普通員工獲得的培訓機會少；以培訓作為載體的被動學習多，各級領導干部和基層員工利用業務時間進行主動學習的少。學習型組織建設流于形式，趨于表面，“終身學習”理念并沒有內化為國企員工的主動行為，影響了國企培訓效果。

（三）培訓考核與激勵機制欠缺

考核與激勵是企業管理的重要手段。在員工培訓中，也需要相應的考核與激勵機制。通過考核和激勵機制，實現員工的“自我超越”，進一步強化員工對培訓的認同，并為學習型組織的構建提供制度保障。但是，從國有企業員工培訓現實來看，培訓的考核與激勵機制建設滯后，這直接造成了員工對培訓的重視程度不夠，甚至認為培訓就是“走過場”。同時，缺乏激勵機制，員工普遍認為培訓的價值不大，與個人成長無關，參與積極性和主動性不高，影響了培訓效果。

三、國有企業員工培訓合理運用學習型組織理論的策略

（一）建立共同愿景，將員工意愿與組織目標相結合

沒有共同愿景，員工培訓就像“無頭蒼蠅”，無論是各級領導干部還是基層員工，對培訓效果均不滿意。在國有企業員工培訓中，必須要將建立共同愿景作為核心內容。首先，要準確界定組織發展目標，培訓必須圍繞組織發展目標開展，否則培訓就失去了根本方向。根據組織發展目標確定培訓內容和計劃。例如，旨在強化員工專業素養，側重于業務技能培訓；再如，旨在樹立理想信念，側重于思想道德培訓。其次，積極收集員工個人需求。通過公開征求意見、內部郵件或者企業內網等渠道，了解員工對培訓的真實意見和相反。最后，要將員工意愿與組織目標相結合，制定基于組織需求、崗位需求、員工個人需求的培訓計劃，讓培訓計劃能夠獲得員工的高度認同，并形成組織的共同愿景。

（二）倡導“終身學習”理念，實現企業的“共同學習”

無論是從國企還是員工個人的發展前景來看，“共同學習”與“終身學習”均具有重要價值。要在國企培訓中實現“共同學習”，并形成“終身學習”的氛圍。在培訓計劃制定中，要整合培訓資源，改變培訓思維，努力實現全員培訓、全員參與，讓更多的員工能夠獲得培訓機會。同時，在企業內部積極培育濃郁的學習氛圍，提倡“熱愛學習、不斷鉆研”的學習作風和工作作風，不斷向員工灌輸主動學習理念，潛移默化地培養“終生學習”態度，并將主動學習作為員工的自覺行動，促進員工成長的同時，進一步優化國有企業人力資源。

（三）健全培訓考核與激勵機制，促進員工成長

在國有企業員工培訓中，必須要將健全考核和激勵機制作為重要內容。要嚴格考核標準和內容，通過具體的考核體系明確培訓任務和目標，提高員工對培訓的重視程度。對考核不合格者，則按照相應的處理規定予以重新培訓或者其他處罰措施。同時，以激勵機制為手段，將培訓結果作為員工晉升工資、專業技術職務以及升職等的參考標準，強化考核結果運用，激發員工自我學習、主動學習意識。

總之，隨著知識經濟時代的來臨，“學習型組織”和“終身學習”理念已經為社會各界廣泛認可。國有企業要想在激烈的市場競爭中取得優勢，必須要高度重視員工培訓，并將員工培訓與學習型組織建設相結合，自覺運用學習型組織的相關理論指導員工培訓，進一步提升員工培訓質量，不斷優化國有企業人力資源的智力與能力結構，促進國有企業更好地發展。

（作者單位為中國核工業建設集團公司）

［1］ 程娟.學習型組織理論在國企員工培訓中的應用［J］.現代經濟信息，2016（18）： 115.

［2］ 韓立偉.國有企業創建學習型組織的障礙與對策［J］.經濟師，2014（02）：271+273.