阿凡題：在線教育“獨角獸”

勞新穎

在民間故事里有這樣的一個人物熠熠生輝，他頭戴小帽，留著兩撇可愛的胡子，倒騎著毛驢，熱衷于懲惡揚善……不用再繼續說，很多人都有了答案，這個叫阿凡提的人物是很多人童年里的偶像。

當下，一款名字類似的APP阿凡題也正籠罩著偶像光環，它定位于在線答疑，為學生指點迷津。成立兩年多，注冊用戶超過2000萬，平臺老師超過2萬名，阿凡題迅速成長為“國內最大的師生真人在線答疑平臺”，成為學生和家長們心中名副其實的“阿凡提”。

面對成績，阿凡題創始人兼CEO陳李江和聯合創始人王慶苑平和冷靜，他們想做的是把教學閉環中的答疑環節做到極致，從而使更多的孩子得到公平優質的教育資源。

這個組合有點炫

有人曾說伙伴關系是創業成功必不可少的因素之一，這一點上，陳李江和王慶苑這一對“北大+清華”的組合最具發言權，兩人從相識到攜手創業稱得上惺惺相惜，并且擁有一個共同的標簽——“高材生”。

作為北京大學和耶魯大學聯合培養的大數據博士，畢業后的陳李江一直從事計算機方向的工作，曾經在惠普研究院工作兩年。在很多人看來，能在全球知名的企業研究院工作，無疑是令人羨慕的，他放棄優越的工作，選擇創業多少使一些人費解。

但是在陳李江看來，技術應該服務于更多人群。“在研究院做的是研究未來十年二十年才能成熟的新技術，但是我們更希望把現在掌握的前沿技術做成一個產品，讓每一個人都能感受得到。”抱著這樣的想法，陳李江毅然選擇了創業。

雖然同為高材生，王慶苑的經歷卻不盡相同。創辦阿凡題前，王慶苑的職業經驗比較豐富，工作經歷包括國企、民企、大型外企……他告訴記者，在耶魯MBA期間接觸的一堂名為“社會型企業”的課使他深受感動。課程認為，企業家應主動擔負起社會責任，對社會整體起向上作用。這個理念引起了王慶苑的思考，“有沒有一種商業模式既創造了社會價值同時又能實現商業價值”。對于成長中的阿凡題，他就想打造這種多贏的商業模式。

“教育的結果不是讓受教育者最終成為一個精致的利己主義者，我們在學業上的成功與幸運不無關系，但是我們想做到的是讓幸運普惠到更多的人，通過互聯網共享中國最好的教育資源。”王慶苑淡然地說道。

志同道合的二人迅速付諸實踐，并且吸引了更多高材生的加入。2013年底團隊開始著手調研、開發，2014年7月致力于為中小學生提供便捷答疑服務的阿凡題App正式上線，在追尋理想的過程中，他們走出了自己的道路。

“獨角獸”的野心

教育本身是非標準化的，它依賴于老師和學生間的交流，同時，教育也是一個持續的過程，阿凡題是怎么保持教育的延續性呢？回答這個問題要先從阿凡題的技術談起。

阿凡題有很大的題庫，用以支持拍照搜題，拍照搜題能夠解決大多數的難題。但題庫模式無法識別手寫公式，并且存在明顯的瓶頸——題庫有限的容量永難覆蓋無邊題海。然而，隨著全新概念App阿凡題-X推出，這兩個難題都迎刃而解了。據了解，阿凡題-X實現了手寫體識別和人工智能的雙突破，“未來，在用戶的持續‘調教下，阿凡題-X不僅能輕松解決學生的題海問題，甚至可能成為老師教學中的得力助手。”陳李江說。

與此同時，阿凡題在拍照搜題功能的基礎上引入老師在線答疑和即時輔導，為學生提供一個全面且個性化的解決方案，最大程度地實現答疑環節的盡善盡美。

當然，阿凡題的目標不止于此，陳李江想做的是“滴滴‘打老師”。在這種模式下，又如何保持教育的延續性？

王慶苑告訴記者，依靠龐大的運營系統、分配算法和計價機制，阿凡題對供需關系進行匹配，進而形成“提問-匹配-輔導”的“滴滴‘打老師”模式。在阿凡題，學生可以“收藏”并關注老師，定向提問，老師也能通過關注學生第一時間掌握學生的特點，因材施教。師生間的交互、交流得以延伸，延續性自然能夠保持。

入口在哪里？

在線教育市場是增量市場，數據顯示，中國在線教育市場正以每年30%以上的速度增長，預計2017年中國在線教育市場規模將達到1980億元。巨大的蛋糕擺在眼前，眾多“玩家”追逐、瘋搶，在此背景下，阿凡題何以脫穎而出？

“答案很簡單，那就是專注。”陳李江說。

眾所周知，教學步驟通常分為“診、教、練、測、答”，有人認為這些步驟都可能成為在線教育市場的入口，但在陳李江看來，真正的入口只有答疑。“在這五個教學步驟中，只有答疑是由學生發起的知識掌握程度反饋，同時也是老師診斷并深入下一教學循環的基礎，是整個教學實現正向循環的最核心步驟。”

據《全國中小學生學習壓力調查》顯示，68.9%的中小學生認為難題是耽誤寫作業進程的主要原因，但只有10%的難題通過老師解決了。這個數據表明，學生寫作業遇到難題時，大多無法獲得解答。基于此，阿凡題選擇深耕答疑環節，明白學生所想，解決學生所需。

“你很難想象當我的孩子晚上11點多還在被作業困擾，孩子抓耳撓腮、父母愛莫能助的感覺。” 這是一名投資人說的話，給兩位創始人留下了很深的印象。而更可怕的是，類似場景在中國普遍存在。當無數家庭面對這樣的時刻，阿凡題的存在已遠遠超越了“在線答疑”本身的含義。

未上線就拿到了千萬元人民幣投資，2015年1月迅速取得了上千萬美元的A輪融資，2015年12月獲得6000萬美元的B輪融資。這些看起來很不簡單的數字，阿凡題是如何實現的？王慶苑告訴記者，通過“滴滴‘打老師”模式，建立起師生間的交互關系，在此基礎上，阿凡題可根據學生的不同需求開發一系列產品，這其中具有很大的盈利空間。而這也正是投資人所看重的。

不忘初心

一路走來，阿凡題收獲了鮮花和掌聲，但是也遭遇了爭議和質疑，比如關于抄作業的爭議就一直存在。

陳李江借用戶的真實看法直面質疑。“對于真想抄作業的學生而言，阿凡題是一個很笨的慢辦法。最快最簡單的辦法是第二天到學校借別人的作業來抄，不需要理會答案正確與否。而使用阿凡題還需要拍、抄甚至和老師在線交流，只有真正希望搞懂知識點的學生才會這樣做。”

兩位創始人強調，阿凡題發揮的真正效用是提高學生的學習效率，完成作業只是過程中的副產品。“只有當應試教育中最占據時間的‘大頭被解決，學生才能有更多的時間投入到素質教育中去。”

創業無疑是艱難的，如果骨子里沒有想做一件事的原動力，很難在這條路上走得太遠。對于陳李江和王慶苑而言，現在的阿凡題雖取得了一定的成績，但是初心未改，他們的目標始終是打造一個共享中國最好的教育資源的在線平臺，實現“桃李滿天下”。