企業文化與領導力：優秀的領導時刻牢記“我們”

馬克·萊斯利（Mark Leslie）說，只要與企業的首席執行官（CEO）聊一分鐘，他就能判斷出這家公司有著怎樣的企業文化。如果這個CEO的言談中全是“我……我……我……”，那么這家公司就應該是業主模式；它側重的是讓管理者富有、出名和成功，他說。但如果這個CEO說的是“我們……我們……我們……”，這家公司就應該是管理模式，也就是領導和員工向著共同的目標努力，然后共同分享奮斗得來的物質和精神成果。

萊斯利是一位高科技行業企業家，同時還是斯坦福大學商學院管理系的一名講師。他主要研究的是協作模式?！肮芾砉ぷ餮芯康木褪俏覀冊谝黄鹱鲂┦裁?，才能成就一些偉大的、令我們能夠因此而自豪的事情，”他說。實現最佳運營的企業會“創造一個能吸引最優秀、最聰明人才的環境，然后這些人就能運用他們的判斷力自發地做出與公司使命和愿景相一致的決策?！?/p>

1990年至2001年間，作為維爾軟件公司（Veritas Software）的董事長兼CEO，萊斯利將這家公司從一家只有12名員工的小公司一舉發展成為擁有6000 名員工的大企業，公司年收入也從95000 美元激增至15億美元?，F在，他在自己的投資公司萊斯利投資公司擔任總經理，同時還服務于多個董事會。今天，他將根據他多年的領導經驗向我們介紹管理工作以及領導力的基本原則。

建立互信關系是重中之重

想與自己的員工建立互信關系的管理者要先展示出自己的信任，萊斯利說?！霸诠纠?，這就意味著要與通常情況下意想不到的人分享信息和決策權?！比R斯利本人就曾就“對公司股票進行反向析股的利弊”主動與旗下的工程師們進行認真討論，然后讓他們來做決定。最終，“他們做出了完全正確的決策，當然我們這么做也完全應該得出正確的決策”，他回憶說?！昂翢o疑問，如果我們不這么做，而是直接宣布‘我們要進行反向析股，即便其他信息和情況不變，人們的反應就會完全不一樣，有些人可能會從公司離開，并且覺得自己兜里的錢被偷走了?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/02/18/xdgq201512xdgq20151213-1-l.jpg" style="">

說服人們接受有爭議的想法

“我告訴我的學生‘如果不聽董事會成員和投資者的，你可能會被炒魷魚。但是如果總對他們言聽計從，那你一定會被炒掉，”萊斯利說。盡管對CEO們來說，與董事會成員唱反調絕不是個好主意，但是對其百依百順也是不對的?！岸聲蓡T每個月飛30000英尺過來，檢查一下你的工作，然后就又坐上飛機飛走了，”他說，而管理團隊則要每周7天，一天24小時地想著公司事務。因此，當出現可能引起爭議的重大舉措時，CEO就要負責給出一個有吸引力的、令人信服的理由，萊斯利說。

20 世紀 90 年代中期，萊斯利管理維爾軟件時就是這么做的。“盡管投資者感到不安，但我們仍積極從事我們認為對公司有益的事情，”他說。“你必須做對公司發展有利的事。因此，你的工作就是說服人們，讓他們相信這是對的，然后監督這個決策的實施，保證其產生預期效益，”他說。“這才是一個CEO要做的。”

分享決策權

做領導者并不是說要做公司里最聰明的人，萊斯利說，而是要創造一個公司內所有部門都能參與到公司決策中來的環境?！拔业慕涷炇?，工作在問題發生環節一線的人往往掌握著最完整、最全面的信息，我們應該在討論時將這些人和他們掌握的信息囊括進來，”他說。如果團隊所有成員離開談判桌并表示“對公司來說，這是對的?！比R斯利說，“那就是一個好的決策，即使與你心目中的完美方案相比，它還不夠完美。”作為領導者，如果你能夠了解公司各個職位的情況當然很好，但實際上，不可否認，每個領導都有自己的專長和短板，在這個情況下，讓熟悉問題的人參與公司決策，分享決策權就顯得尤為重要。

做領導要耐得住寂寞

當萊斯利辭去他的第一家電腦公司的CEO一職時，他預計低他一級的高級管理層中至少有一些人會表現出繼任這一職位的興趣。不過，令他吃驚的是，沒有一個人這么做。他們都對自己目前的職位感到非常滿意。“我總以為企業里的每個人都想成為CEO，”他說，“但實際上，當人們近距離觀察之后，卻并不想接受這個職位。這是一個非常寂寞的工作。你不屬于公司內任何社交融洽的團體。你是領導，你總是不一樣的。”幸運的是，他笑著說，他創業較早，那時他才23歲。他一開始就是從CEO做起，“所以我其實也從沒想過擔任別的職務。”