[摘要]貴陽市電力企業核心員工是企業的骨干和脊梁,他們的工作績效將直接影響貴陽市電力企業運行的效率和質量,加強對該群體的建設是電力企業人力資源開發與管理的重要環節。本文通過分析貴陽市電力企業核心員工績效考核的現狀和存在的問題,提出了完善貴陽市電力企業核心員工績效考核的建議。
[關鍵詞]電力企業;核心員工;績效考核;貴陽市
[DOI]1013939/jcnkizgsc201608051
1貴陽市電力企業核心員工績效考核的現狀
隨著經濟的不斷發展進步,我國的市場經濟制度也逐漸完善起來,無論是國有企業還是私營企業,無一例外的都要遵循市場經濟制度來進行管理。在這樣的經濟環境下,貴陽市電力企業也逐漸加強了企業的內部管理,特別是對其內部核心員工的考核問題更加關注,這也促進貴陽市電力企業的發展日益規范化,并取得更好的經濟效益。但是,貴陽市電力企業在員工績效考核方面仍然不夠完善,存在一些問題和不足。
目前,我國的國有企業在對員工的績效考核方面一般都存在方法和方式不正確的問題,現在企業實行的考核制度和方法通常都是企業領導根據自己的意愿和要實現的目標來制定的,一經制定便直接傳達給企業的員工,員工也只能按制度執行,并沒有參與的權利,也無法向領導闡述自己的想法和意愿。在這種情況下往往得不到理想的效果。企業的員工渴望參與到考核制度制定的過程中去,表達自己的意愿,真正成為企業的主人,把工作作為一份事業來做。這反映了企業員工對企業發展的管理的積極性,渴望企業能夠實行新的考核制度,并體現他們的意志與愿望,這在一定程度上有利于新的績效考核制度的制定和實施。
2貴陽市電力企業核心員工績效考核存在的問題
21對核心員工績效考核工作的重要性認識不足,重視不夠
一件事能否取得理想的效果,往往決定于決策者對該事件的重視程度,如果重視度不夠,通常不會達到理想的效果,績效考核亦是如此。有一些領導并不認為績效考核與貴陽市電力企業的經濟效益有關,因此,認為企業的績效考核工作并不重要,并且還要占用企業很大一部分的資源,因而沒有給予較高的重視。與此同時,企業領導還認為績效考核一旦處理不當,可能還會給企業帶來不必要的麻煩和損失。
22績效考核定位的模糊與偏差
企業績效考核要找準定位才能取得應有的效果,否則便不會有太大的作用,而貴陽市電力企業就存在績效考核定位模糊的問題,主要體現在以下兩個方面:一方面,貴陽市電力企業的績效考核沒有明確的目的,只是單純地為了考核而進行考核,目的性不強;另一方面,企業的領導和相關人員對績效考核目的的認識不夠全面,不能從全局出發,用全面的眼光看待問題。基于以上兩方面原因,貴陽市電力企業的績效考核工作便無法發揮其應有的作用。
23考核制度滯后
我國20上世紀70年代末就已經開始實行改革開放,企業的運營方式也更加先進,管理制度也逐漸完善起來。然而,電力企業卻仍在實行八九十年代的相對落后的績效考核制度,原來的考核制度存在內容片面的缺點,考核制度也不是很合理,往往只注重責任,而忽視了其他方面。
24考核過程形式化
貴陽市電力企業的績效考核制度要與時俱進,不斷創新發展,突破原有的固有模式,這樣才會為企業的不斷發展和進步作出貢獻。就目前貴陽市電力企業的績效考核來看,并沒有出現新的模式,仍是依據固有的模式來進行。對于考核的內容和過程并沒有給予高度的重視,只是為了應付上級領導而進行考核,使得績效考核工作僅僅成為一種形式,考核所用的報表和報告也沒有科學依據,只是為了應付考核而做的,在考核結束后沒有人去看過整理,使得形式主義嚴重泛濫。
25考核結果沒有很好的反饋
對核心員工進行績效考核是具有一定目的的,要從績效考核中得到相應反饋,總結企業存在的問題與不足,改善企業績效考核,進而提高企業的經濟效益。但是,就目前貴陽市電力企業的績效考核現狀來看,并沒有達到提高經濟效益的目的。造成這種現象的主要原因是績效考核工作并沒有得到及時的反饋,上下級之間的溝通與交流不夠,并未真正認識到企業存在的問題和不足,績效考核也并沒有太大的用處。
3貴陽市電力企業核心員工績效考核存在問題的原因分析
31受國企傳統文化影響較深,缺乏績效考核氛圍
自古以來,中國人都很在意面子,一般都不愿得罪別人,在企業中也是這樣,國有企業中這種現象尤為突出。在績效考核中也往往從主觀出發,主觀臆斷嚴重,凡事并不以客觀事實為依據,通常從情感出發,以個人好惡為依據,因此,并不會起到應有的作用。在我國,進入國有企業人們就會覺得擁有了“鐵飯碗”,在國有企業吃的是“大鍋飯”,對績效考核并沒有足夠的認識,認為績效考核就是不通情理、不講情面。企業的績效考核缺乏有效實施的環境和氛圍,績效考核就淪為一種形式。
32績效考核理論水平較低
績效考核工作是由人力資源部的工作人員來實行的,因此,人力資源管理部的領導者和員工都要具有相關的理論知識,以利于績效考核工作的順利實施。事實上,貴陽電力企業現在人力資源管理部門的領導和員工水平卻比較低,通常也不是專業人員,他們的知識多數是經驗之談,或者是照搬別人的方法,并沒有科學依據,缺乏科學的技巧和原則。
當前,隨著電力企業改革的推進,市場競爭的加劇,管理者的地位也得到了一定程度的提升以及穩固。但管理者還是存在著結構上的不合理。比如當前大多數管理者都是從基層經過多年的實踐鍛煉,提拔起來的,他們對于一線的情況非常清楚,也能夠解決大部分一線產生的問題以及提出相應的對策,但是正因如此,絕大部分從一線提拔起來的管理者的管理工作都是依據自身的經驗做出決策。事實證明,經驗并不能完全取代科學的決策,隨著時代的進步以及管理學的巨大發展,經驗主義的弊端也越來越明顯。
33績效考核實施過程不科學
貴陽市電力企業的績效考核若要起到積極的作用,就應嚴格把控好其中的每一個環節, 確保每一個環節都不會出現失誤,提高績效考核工作的效率和效果,使整個績效考核工作科學化。但貴陽市電力企業做得還不夠,在績效考核問題上還存在不足,對績效考核所投入的財力、人力、物力都嚴重不足,績效考核工作在實施的過程中也缺乏科學性。
4完善貴陽市電力企業核心員工績效考核的建議
41制定有效的績效考核制度
貴陽市電力企業在對員工進行績效考核時要有一定的目的,并不能單純地為了考核而考核。有效的績效考核可以對員工進行正確的引導,使員工認識到考核的重要性,明白考核的目的所在,對績效考核有正確的認識。不斷提高員工的工作積極性和工作能力,為企業創造更多的經濟利益。貴陽市電力企業在制定績效考核制度時要充分調動員工的積極性,使員工參與其中,體現員工的意志和愿望,提高員工的參與度,使員工擁有一種參與感和歸屬感,進而提高員工的工作熱情和激情,為企業創造更高的經濟效益。
42提高貴陽市電力企業人力資源管理工作者的專業知識和職業素質
人才是第一資源,所以要不斷提高其人力資源隊伍的職業素質和能力,因為企業的很多制度都要由人力資源部進行規劃、制定和實施,也是企業各個部門之間的聯系者與服務者,在企業的發展中起著重要的作用,因此,貴陽市電力企業一定要提高人力資源工作者的質素和能力。不僅要及時對人力資源工作者進行相關的培訓,提高其專業水平和技能,還要聯合其他各部門協同進行績效考核工作,使各部門都可以參與其中。還要在績效考核后對各種信息進行及時的反饋和總結,找到其中存在的問題并及時解決,進一步完善績效考核制度,也可以為企業的其他工作提供相應的依據。由此可以看出,貴陽市電力企業要想得到更好的發展,必須提高工作人員的專業技能和素質水平。
43完善薪酬體系
員工為企業貢獻自己的力量為的是能夠得到相應的薪酬,所以在對員工制定薪酬制度時要綜合考慮內部和外部雙重因素,既要在外部具有競爭性,在內部又不失公平、公正,這樣才算是合理的薪酬制度。在外部的競爭性主要體現在與其他同類企業的比較上,薪酬至少要不低于甚至高于其他同類企業,才具有一定的競爭力,使企業的人才不外流。在內部的公平性則主要體現在員工之間,做到能力與薪酬相匹配,對所有員工一視同仁,盡量做到公平、公正、公開。
44健全員工績效考核與評價的基礎與實效性
貴陽市電力企業在進行績效考核時要具體問題具體分析,一切從工作實際出發,使績效考核工作得到應有的效果。同時,績效考核還要縱觀全局,制定科學、系統的考核體系。在人員的分配上要做到人盡其才,充分發揮每個員工的長處,使績效考核工作達到效益最大化。圍繞提高企業經濟效益這一目標開展績效考核工作,要有目標的開展每一項工作,省去不必要的環節,盡量減少成本。
5結論
本文以貴陽市電力企業的現狀為出發點,客觀的講述了其存在的問題、原因,并提出了相應的對策,希望可以為完善電力企業的績效考核制度提供一些參考,進而制定完善的績效考核制度,為企業的發展提供保障。
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[作者簡介]夏婧(1995—),女,錫伯族,貴州大學管理學院2013級人力資源管理專業。